Compromiso Destacado - Uruguay

País: Uruguay
Compromiso Los compromisos de OGP son promesas de reforma creadas conjuntamente por los gobiernos y la sociedad civil y presentadas como parte de un plan de acción. Los compromisos suelen incluir una descripción del problema, una acción concreta...: Sistema Integrado de Gestión de Denuncias ante el subnacionalReconociendo que mucho de lo que impacta la vida diaria de las personas ocurre a nivel local, muchos países de OGP están trabajando para abrir los niveles inferiores de gobierno mediante la creación de compromisos centrados en las subnacionales... Nivel
Plan de acción nacional: 2014-2016

El Municipio de Maldonado en Uruguay, con una población de aproximadamente 164,000 ciudadanos, se ha convertido en pionero en gobierno electrónico con el desarrollo de un sistema integrado de gestión de quejas municipales. En 2011, la autoridad municipal lanzó una herramienta en línea para descentralizar y facilitar a los ciudadanos la presentación de quejas y reclamos. También mejora la capacidad del gobierno para responder a los ciudadanos. Además, en 2013 el municipio ya había logrado importantes avances publicando datos abiertosAl abrir los datos y hacerlos compartibles y reutilizables, los gobiernos pueden permitir un debate informado, una mejor toma de decisiones y el desarrollo de nuevos servicios innovadores. Especificaciones técnicas: Póliza... (actualizado cada 72 horas) para uso ciudadano. Con el inclusiónLos gobiernos participantes de OGP están trabajando para crear gobiernos que realmente sirvan a todas las personas. Los compromisos en este ámbito pueden abordar personas con discapacidad, mujeres y niñas, lesbianas, gays, bisexuales, tr... Más Como resultado de este compromiso, el Municipio ha ampliado el acceso de los ciudadanos a las nuevas tecnologías e introducido una nueva función informativa en todos los pasos del proceso de reclamaciones, permitiendo el seguimiento de las quejas. En marzo de 2015, el gobierno lanzó el servicio a través de teléfonos inteligentes y el portal en línea de Maldonado se actualiza continuamente día a día. Este compromiso podría tener un impacto significativo a nivel nacional, sentando un precedente y desarrollando un software que podría replicarse en otras ciudades, especialmente aquellas donde participacion ciudadanaDe acuerdo con los Artículos de Gobernanza de OGP, la participación ciudadana ocurre cuando "los gobiernos buscan movilizar a los ciudadanos para que participen en el debate público, brinden aportes y hagan contribuciones que conduzcan a m ... Más y la rendición de cuentas están empezando a aumentar.