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Albania

Ventana única (AL0037)

General

De un vistazo

Plan de ACCION: Albania Segundo plan de acción para 2014-2016

Ciclo del Plan de Acción: 2014

Estatus

Instituciones

Institución líder: Dirección General de Aduanas

Institución(es) de apoyo: NA

Áreas de política

Sector privado

Revisión de IRM

Informe de IRM: Informe de fin de período de Albania 2014-2016, Informe de mitad de período de Albania 2014-2016

Resultados iniciales: no cambió

Diseño i

Verificable: Sí

Relevante para los valores de OGP: No

Ambición (consulta: definición): Bajo

Implementación i

Terminación:

Descripción

Con el fin de facilitar y acelerar los procedimientos para el comercio en el sistema personalizado, la Dirección General de Aduanas centralizará la administración de solicitudes y procedimientos a través de una sola ventana. La utilización de una sola ventana reducirá el tiempo de las prácticas administrativas, reducirá el costo e inevitablemente aumentará el nivel de transparencia. La interfaz entre el sector privado y la Dirección General de Aduanas será una interfaz de portal web. La cooperación institucional y la coordinación de acciones serán en tiempo real. La ventanilla única elevará el nivel de transparencia de las transacciones entre la administración y el sector privado.

Resumen de estado intermedio de IRM

Para detalles del compromiso, vea Informe de mitad de período de Albania 2014-2016.

Resumen de estado de fin de período de IRM

Compromiso 2.3. Ventana única

Cluster 4: servicios aduaneros simplificados - 2.3 y 3.4

Este grupo se compone de dos compromisos, como sigue:

Compromiso 2.3. Ventana única

Compromiso 2.3. Texto: Con el fin de facilitar y acelerar los procedimientos para el comercio en el sistema personalizado, la Dirección General de Aduanas centralizará la administración de solicitudes y procedimientos a través de una sola ventana. La utilización de una sola ventana reducirá el tiempo de las prácticas administrativas, reducirá el costo e inevitablemente aumentará el nivel de transparencia. La interfaz entre el sector privado y la Dirección General de Aduanas será una interfaz de portal web. La cooperación institucional y la coordinación de acciones serán en tiempo real. La ventanilla única elevará el nivel de transparencia de las transacciones entre la administración y el sector privado.

Institución responsable: Dirección General de Aduanas.

Instituciones de apoyo: N / A

Fecha de inicio: 2014 Fecha de finalización: 2016

Compromiso 3.4. Documento electrónico

Compromiso 3.4. Texto: Los formularios y documentos que deben completarse para diferentes procedimientos en el sistema aduanero no solo son complicados sino también numerosos. Con el objetivo de facilitar el acceso al sistema aduanero, presentaremos el documento electrónico. No solo facilitaremos el uso de diferentes formularios y documentos, sino que también contribuiremos al establecimiento de un entorno sin papel. La prestación de servicios públicos en forma electrónica a través de documentos electrónicos y formularios electrónicos facilitará los procedimientos para los ciudadanos y las empresas, al reducir los costos y el tiempo empleado para estos servicios, también mejorará el grado de acceso a la información para los ciudadanos. Los procedimientos más transparentes. Los documentos electrónicos:

1. Mejore el acceso público al hacer que los documentos seleccionados, la transparencia y la información válida para los ciudadanos estén disponibles en línea.

2. Agilice los servicios para ciudadanos al permitir que los licenciatarios envíen documentos electrónicos con sus solicitudes en línea.

3. Aumente la eficiencia eliminando la presentación, recuperación y archivo de documentos en papel, y reduciendo el tiempo dedicado a buscar documentos extraviados.

4. Reduzca el costo y el desorden asociado con los procesos manuales, en papel, y la impresión y archivo de registros en papel.

5. Permita que el público presente documentos electrónicos con formularios de queja en línea.

Institución responsable: Dirección General de Aduanas.

Instituciones de apoyo: N / A

Fecha de inicio: 2014 Fecha de finalización: 2016

Compromisos Objetivo:

Los procedimientos aduaneros en Albania han sido costosos y lentos tanto para los operadores privados como para los administradores de aduanas que procesan las solicitudes de aduanas.

Los compromisos de Ventanilla Única y documentos electrónicos tienen como objetivo mejorar los servicios personalizados para los operadores en el sistema de intercambio comercial de Albania. Los compromisos logran esto al reducir los costos y facilitar los procedimientos tanto para los operadores económicos como para la administración de aduanas. La ventanilla única estaba destinada a proporcionar un sistema interconectado (red telemática) que permite a las instituciones estatales intercambiar comunicaciones y archivos (documento electrónico).

Estado

Compromiso 2.3

Medio término: limitado

Se hizo un progreso limitado para implementar la Ventana Única. La Dirección General de Aduanas ha establecido un grupo de trabajo para el proyecto, que todavía estaba en una fase temprana de desarrollo en la marca de un año del plan de acción. El gobierno esperaba retrasos en el proyecto debido a problemas técnicos. Para que la Ventanilla Única funcione, se requirieron inversiones adicionales en los sistemas de TIC de otras instituciones estatales.

Fin del plazo: limitado

No se realizaron progresos adicionales en la implementación de la ventana única en 2015 – 2016. El informe de autoevaluación de fin de período del gobierno (septiembre 2016) no menciona ningún desarrollo nuevo, excepto una sesión de capacitación sobre el proyecto de Ventanilla Única. La sesión de capacitación, que tuvo lugar en junio de 2016, se centró en desarrollar el conocimiento y las capacidades de un equipo central de expertos albaneses para la planificación, preparación e implementación del proyecto de Ventanilla Única. Comisión Económica de las Naciones Unidas para Europa (CEPE), http://www.unece.org/tradewelcome/trademeetings/trade-workshops/workshops/2016/workshop-on-establishing-an-albanian-single-window/doc.html#/.

Compromiso 3.4

Medio término: limitado

Los representantes entrevistados de la Dirección General de Aduanas informaron que los términos de referencia para la licitación de documentos electrónicos han sido detallados. La Agencia Nacional para la Sociedad de la Información se encargó de abrir el procedimiento de licitación, que, al momento de redactar el informe de mitad de período del IRM, no se publicó.

Fin del plazo: limitado

No se observaron avances adicionales en la implementación del compromiso de documentos electrónicos durante 2015 – 2016. El informe de autoevaluación de fin de período del gobierno establece que "se completa el desarrollo y la implementación de un proyecto basado en aduanas sin papel". Sin embargo, el proyecto sin papel mencionado en el informe de autoevaluación es un proyecto diferente, que pertenece a operaciones dentro de la Dirección General de Aduanas. El compromiso de documentos electrónicos se trata de la provisión electrónica de servicios públicos a través de documentos electrónicos y formularios electrónicos. Esto estaba destinado a reemplazar el llamado sistema de "cartero" para los operadores comerciales, simplificando y simplificando el proceso. Actualmente, los operadores comerciales tienen que visitar varias instituciones para obtener documentos oficiales de aduanas. Pero el nuevo servicio no está en funcionamiento. El informe de autoevaluación de fin de período del gobierno señala que este compromiso requerirá una enmienda a la legislación.

¿Abrió el gobierno?

El informe de mitad de período del IRM encontró que estos compromisos eran irrelevantes para los valores de acceso a la información, participación cívica y responsabilidad pública de OGP. El progreso limitado de la implementación no ha demostrado ningún resultado inicial que pueda contribuir a la apertura del gobierno. Informe de progreso de IRM, http://www.opengovpartnership.org/wp-content/uploads/2001/01/Albania_Second%20IRM%20Report_for%20public%20comment.

Llevado adelante?

Estos compromisos no se llevaron a cabo en el nuevo plan de acción.


Compromisos

Open Government Partnership