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Armenia

Garantizar la conciencia pública sobre el financiamiento de la atención médica (AM0018)

General

De un vistazo

Plan de ACCION: Armenia, segundo plan de acción, 2014-16

Ciclo del Plan de Acción: 2014

Estatus

Instituciones

Institución líder: Ministerio de Salud de la República de Armenia

Institución(es) de apoyo: NA

Áreas de política

Salud, Servicio público de entrega

Revisión de IRM

Informe de IRM: Informe de fin de período de Armenia 2014-2016, Informe de progreso de IRM de Armenia para 2014-2015

Resultados iniciales: no cambió

Diseño i

Verificable: Sí

Relevante para los valores de OGP: Sí

Ambición (consulta: definición): Bajo

Implementación i

Terminación:

Descripción

Para crear un portal financiero del sistema de atención médica donde las personas, los profesionales y el público puedan obtener información sobre la financiación garantizada por el estado, sobre el paquete básico de servicios, cuando el paciente debe pagar los servicios y, cuando no, cómo pueden obtener recetas sujeto a pago garantizado por el estado, en informes financieros y no financieros y otra información.

Resumen de estado de fin de período de IRM

3 Conciencia pública sobre la financiación de la asistencia sanitaria

Texto de compromiso:

Existe una gran brecha entre los desarrollos existentes en el sistema de financiamiento de la atención médica; los ciudadanos no conocen sus derechos y no pueden administrar sus derechos en una variedad de sectores del sistema de atención médica, entre otros, recibir atención hospitalaria y servicios de atención primaria de salud. Dentro de algunos estándares de organización y financiamiento del tratamiento, se describen esos procesos, pero existen sistemas dinámicos y transparentes que revelan el desarrollo de esas relaciones.

Para crear un portal financiero del sistema de atención médica donde las personas, los profesionales y el público puedan obtener información sobre la financiación garantizada por el estado, sobre el paquete básico de servicios, cuando el paciente debe pagar los servicios y, cuando no, cómo pueden obtener recetas sujeto a pago garantizado por el estado, en informes financieros y no financieros y otra información.

Institución responsable: Ministerio de Salud de la República de Armenia.

Instituciones de apoyo: ninguna

Fecha de inicio: septiembre de 2014 Fecha final: septiembre de 2015

Objetivo de compromiso

Este compromiso implica la creación de un portal de financiamiento del sistema de salud que permitiría a los usuarios acceder a información sobre los servicios de salud gratuitos proporcionados por el gobierno y el financiamiento de la salud.

Estado

Medio término: limitado

El portal de financiación de la salud.    http://sha.am was creado en 1 enero 2014, antes del inicio del plan de acción. Sin embargo, la página web sobre servicios garantizados por el estado todavía estaba en construcción en el momento del informe de progreso. Para julio de 2016, el portal contenía más de 29 diferentes informes en formato PDF    Según el Gobierno, hubo aproximadamente 10000 visitas al portal desde su creación. La base de datos de atención médica está disponible en el 'Portal de informes analíticos de clínicas ambulatorias' del Ministerio de Salud  "Portal de informes analíticos de clínicas ambulatorias", Ministerio de Salud, accedido en junio 13, 2017, https://pbf.am/public-reports.aspx. .

Fin del plazo: completo

El portal está en funcionamiento y el 10 de junio de 2016 el Ministerio de Salud realizó una presentación para nueve OSC que trabajan en el sector salud. Según representantes de FOICA y TIAC, también presentes en la presentación, el sitio web no es lo suficientemente fácil de usar. Además, el Ministerio de Salud debería ser más proactivo en la promoción de su uso. Además, es difícil establecer si la información completa relacionada con la financiación de la atención médica está disponible en los sitios web especificados.

¿Abrió el gobierno?

Acceso a la información: Hizo Not CHange

El compromiso tenía como objetivo poner a disposición del público y los profesionales médicos la información sobre los servicios de salud garantizados por el Estado. Según el TIAC, la conciencia pública sobre la existencia de esta herramienta es baja. En el momento de redactar este informe, la implementación del compromiso no había traído ninguna mejora en el acceso público a la información. Aunque se dispone de información limitada sobre los dos portales mencionados, FOICA indica que las OSC que trabajan en el sector salud no son usuarios activos. El Ministerio de Salud no publica estadísticas sobre los usuarios principales del sitio web, ni sobre el tipo de información buscada.

Llevado adelante?

El compromiso no se trasladó al tercer plan de acción. Para que el sitio web sea más útil y beneficioso, la información debería estar disponible no solo en PDF, sino también en formato legible por máquina. Además, el sitio web también podría ser de mayor utilidad al proporcionar información sobre el número de accesos y descargas, y estadísticas adicionales de usuarios.


Compromisos

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