Aumentar la integración y el uso de la herramienta CoLaboratory en la agenda de las Oficinas Municipales (SKBBA0004)

ID de compromiso

SKBBA0004

Título del compromiso

Aumentar la integración y uso de la herramienta CoLaboratory en la agenda de las Oficinas Municipales

Problema

La falta de un uso sistemático del diálogo y de los procesos de cocreación suele dar lugar a malentendidos, desconfianza y polarización. Las soluciones creadas con procesos de cocreación insuficientes no aprovechan la inteligencia colectiva. Nuestra ciudad también se enfrenta al reto de la falta de relaciones colaborativas entre el municipio, los ciudadanos y las partes interesadas. Una iniciativa desarrollada recientemente es la “Colaboratorio” que se supone que debe funcionar como una plataforma permanente para el apoyo del desarrollo de relaciones colaborativas en la ciudad, la cooperación de diferentes partes interesadas, incluidos los ciudadanos, en el desarrollo de políticas públicas complejas y soluciones innovadoras. Una de las características clave de esta plataforma es que está facilitada por facilitadores profesionales que utilizan el diálogo y métodos participativos como "el arte de acoger" y "métodos de cosecha". Sin embargo, el CoLaboratorio aún no se ha utilizado de manera sistemática en la agenda de la ciudad y los procesos de formulación de políticas (solo unos pocos proyectos participativos han sido apoyados por CoLaboratorio) debido a varias razones, como la falta de institucionalización del CoLaboratorio, capacidades insuficientes para fomentar procesos participativos de calidad, falta de conciencia y comprensión de las oportunidades que ofrece el CoLaboratorio, falta de prácticas comunes, ningún proceso de evaluación en marcha para proporcionar datos sobre su uso, ausencia de una directiva que especifique cómo y cuándo se puede utilizar el CoLaboratorio, también la resistencia de las personas a nuevos enfoques y herramientas.

Status quo

Actualmente, hay una pequeña unidad: Departamento de Participación e Innovación en Gobernanza Abierta (PIOG) existente en la oficina de la ciudad con Miembros del personal de 2 El PIOG se dedica a implementar el proceso de innovación en el área de gobernanza abierta y ayudar a la ciudad a mejorar la calidad de los procesos participativos. La ciudad tiene experiencia en presupuestos participativos y, con el apoyo del PIOG, ha lanzado varias iniciativas participativas (por ejemplo, revitalización de complejos habitacionales, revitalización de parques urbanos, desarrollo de estrategias de gobierno abierto y desarrollo de estrategias urbanas integradas). En la ciudad funcionan comités temáticos compuestos por expertos y parlamentarios que funcionan como órganos asesores del Ayuntamiento. El PIOG dio vida a otras prácticas en Banská Bystrica: la implementación del proyecto implementado con la OCDE y la Comisión Europea llamado «Aplicación innovadora del principio de asociación en la política de cohesión de la UE». En el marco de este proyecto, junto con expertos de la OCDE, la ciudad desarrolló un nuevo método participativo llamado “Ideathon” e implementó una plataforma de participación en línea llamada DECIDIM. Una iniciativa desarrollada recientemente es la “Colaboratorio”: una plataforma urbana permanente para la cooperación continua de diferentes actores y ciudadanos, en el desarrollo de diversas políticas públicas complejas y soluciones innovadoras. Esta plataforma también tiene un Junta de CoLaboratorio, que funcionan como órgano consultivo y asesor intersectorial para el desarrollo del gobierno abierto.

Acción

Este compromiso se centra en aumentar el uso de la herramienta CoLaboratory en la Oficina Municipal como un laboratorio vivo (plataforma) y un espacio apolítico, neutral y seguro, que proporciona apoyo metodológico para reuniones participativas y diálogo entre las partes interesadas de diferentes sectores para trabajar juntos en soluciones de calidad e innovadoras a los complejos desafíos de la ciudad. La herramienta CoLaboratory podría apoyar la preparación de propuestas de proyectos, conceptos y estrategias. El uso de la herramienta CoLaboratory también podría ayudar a aliviar las relaciones polarizadas en nuestra ciudad. El CoLaboratory también puede facilitar diálogos entre expertos de la Oficina Municipal, expertos externos y miembros del Ayuntamiento, ya que el formato de las reuniones del Ayuntamiento no siempre proporciona suficiente espacio para crear un diálogo. El CoLaboratory puede fomentar eficazmente el debate también en el contexto de temas con un impacto inmediato en la calidad de vida de toda la población que tienden a profundizar la polarización en la ciudad. Los pasos de acción que podrían ayudar a aumentar el uso del CoLaboratory incluyen la creación participativa de una directiva y una metodología sobre cómo y cuándo se puede utilizar el CoLaboratory; designación de un espacio físico permanente para el CoLaboratorio; seguimiento y evaluación del uso de la herramienta y fortalecimiento de la capacidad de los actores del autogobierno, es decir, desarrollo de la actitud y las habilidades necesarias para utilizar el CoLaboratorio (ver más en el Compromiso 2).

¿Cómo contribuirá el compromiso a la solución del problema público descrito anteriormente?

Tras su implementación, los resultados esperados incluyen: un uso más sistemático del CoLaboratorio; un mayor número de temas y agendas abordados con el apoyo del CoLaboratorio; una mayor calidad del proceso de co-creación en diversas áreas de políticas públicas con un impacto inmediato en la calidad de las soluciones creadas dentro de este proceso; y una mayor calidad de las relaciones dentro de la ciudad.

¿Con qué objetivo a largo plazo identificado en su estrategia de gobierno abierto se relaciona este compromiso?

Este compromiso está estrechamente relacionado con la visión de gobierno abierto formulada en nuestra Hoja de Ruta de Gobierno Abierto, de la siguiente manera: El autogobierno de Banská Bystrica se basará en los principios de comunicación y cooperación abiertas y sistemáticas con los ciudadanos, las asociaciones, los empresarios y otras partes interesadas en todas las áreas relacionadas con la vida de los ciudadanos y el desarrollo de la ciudad. En particular, este compromiso contribuye a tres prioridades definidas en nuestra Hoja de Ruta de Gobierno Abierto:

• Implementación del principio de Innovación en Gobierno Abierto que también incluye actividades como:
  • creación de lineamientos/instructivos para la aplicación de los principios de gobierno abierto en las agendas/procesos y proyectos de la Delegación Municipal (como el lineamiento para el uso de CoLaboratory)
  • Evaluación de los datos y prueba de nuevos enfoques (como la prueba y evaluación de la herramienta CoLaboaratory)
• Implementación del principio de colaboración que también incluye actividades como:
  • Desarrollo de la herramienta CoLaboaratory y evaluación de su uso
  • Creación de nuevos modelos de colaboración con:
    • Ciudadanos, expertos multisectoriales, organizaciones e instituciones, comisiones del Ayuntamiento, miembros del Ayuntamiento, consejos ciudadanos y comités de distrito
• Implementación del principio de participación

Área de política primaria

Espacio cívico, Otro / NA

Sector primario

Servicios públicos intersectoriales (general)

¿A qué valor de OGP es relevante este compromiso?