Inscripción en línea para competencias de posgrado y bachillerato (BF0004)

¿Cuál es el problema público para el cual se compromete a abordar ?: El enamoramiento de los ciudadanos de Burkina Faso con competencias directas de la administración pública lleva, cada año, a largas colas, lo que dificulta las condiciones de presentación tanto para los candidatos como para los funcionarios receptores. La dispersión de los sitios de envío de archivos impone largas distancias a los candidatos que desean postularse para muchas competiciones. Las personas con discapacidad son las más desfavorecidas por la situación. A la luz de todas estas dificultades, el gobierno de Burkina Faso consideró que la creación de una plataforma que permitiera el registro en línea de candidatos a las competencias directas de la administración pública era una alternativa en 2015. La plataforma de registro «e-Competition» accesible en « http://www.econcours.bf »Habilitó el registro a las competiciones 18 en 2017 de más de cien. La evaluación de la implementación señaló una insuficiencia del mecanismo para el registro en línea. Esta situación es causada, por un lado, por una insuficiencia de recursos financieros y, por otro lado, por una falta de desmaterialización de la administración pública .; ¿Cuál es el compromiso ?: tome: alivie aún más a los candidatos que hacen cola cada año para presentar sus archivos a fin de solicitar trabajos decentes en condiciones dignas Objetivo general: mejorar la calidad de la administración pública fortaleciendo el acceso a los usuarios. Resultados esperados: el registro en línea para todas las competencias de administración pública posteriores al bachillerato está al menos sistematizado por 50%; ¿Cómo contribuirá este compromiso a abordar el problema público ?: Este compromiso permitirá: • Mejorar a nivel técnico la plataforma de registro «eCompetitions» accesible en « http://www.econcours.bf »Haciendo que su uso sea más amigable y fácil y aumentando la conciencia de los candidatos para que confíen en él; • Para superar la mala calidad de la banda de paso en Burkina Faso combinando varias estrategias como SMS, internet, redes sociales • Para facilitar el acceso a las operaciones de competencia para los posibles candidatos, independientemente del lugar, ahorrando su tiempo y dinero. Pasos: • Actualización de la plataforma • Sensibilización de los candidatos • Elección de Cyber ​​en algunas regiones y capacitación de sus gerentes en «cómo registrarse en línea»; ¿Por qué este compromiso es relevante en términos de los valores PGO ?: Este compromiso es apropiado porque: • Mejora el acceso al servicio público y permite compartir y recopilar información de calidad; • fomenta la participación de los ciudadanos a través de la publicación del número y tipo de competencias, centros de examen y los períodos de pruebas; • proporciona datos convincentes para recordar al Estado sus obligaciones en términos de establecer un entorno propicio para la creación de empleo; • contribuirá a aumentar la cultura digital en Burkina Faso .; Detalles adicionales: Conexión con la línea 1 de PNDES • Conexión con la modernización de la administración pública plan estratégico de diez años. • Conexión con los Objetivos para el desarrollo sostenible (ODD 16).

4. Sistematizar el registro en línea de todas las competencias de la administración pública para post-bachillerato y al menos el 50% de las competencias de nivel de bachillerato

Lenguaje del compromiso tal como aparece en el plan de acción:

"Sistematizar el registro en línea de todas las competencias de la administración pública para post-bachillerato y al menos el 50% de las competencias de nivel de bachillerato"

Estaca: Aliviar aún más a los candidatos que hacen cola cada año para presentar sus archivos a fin de solicitar trabajos decentes en condiciones dignas.

Objetivo general: mejorando la calidad de la administración pública fortaleciendo el acceso a los usuarios.

Resultados previstos: el registro en línea para todas las competencias de administración pública posteriores al bachillerato está al menos sistematizado en un 50%

Hitos / Entregables / Actividades:

Redacción de las especificaciones de la actualización de la plataforma de registro.

Actualizando en realidad la plataforma de registro

Fecha de inicio: noviembre de 2017 Fecha final: junio de 2019

Plan de acción disponible esta página

Contexto y objetivos

Este compromiso aborda las dificultades de los ciudadanos para presentar solicitudes de vacantes de empleo dentro de la administración pública. El número de trabajos disponibles es menor que el número de candidatos interesados. Hubo alrededor de 1.3 millones de candidatos para 6,668 vacantes dentro de la administración para el año 2018, y 900,000 candidatos para 11,096 vacantes en 2017. [ 28 ] El sistema del gobierno para procesar las solicitudes, un boleto otorgado a cada solicitante, no puede manejar la gran afluencia de solicitantes, lo que hace que el proceso sea largo y engorroso. [ 29 ] Los solicitantes se vieron obligados a hacer cola durante largas horas solo para solicitar un trabajo y, en algunos casos, más de 24 horas en la ciudad de Uagadugú. [ 30 ] Por lo tanto, el sistema no solo impide que los ciudadanos presenten solicitudes, sino que también dificulta la administración de las solicitudes por parte de los funcionarios. [ 31 ] La dispersión geográfica de los centros de solicitud impone cargas de movilización para los solicitantes que deseen solicitar múltiples puestos. [ 32 ]

Con ese fin, el compromiso busca mejorar la calidad de la administración pública facilitando mejor el acceso de los usuarios al proceso de solicitud de empleo. El compromiso desarrollará un registro en línea para todas las vacantes posteriores al bachillerato en la administración pública y garantizará que el 50% de los puestos se publiquen en línea.

Al implementar un sistema de solicitud de empleo en línea, el gobierno espera aumentar el acceso de los ciudadanos a las solicitudes de empleo dentro de la administración pública. El gobierno redactará los términos de servicio para actualizar la plataforma de registro y luego actualizará la plataforma de registro de manera efectiva.

El plan de acción afirma que el compromiso es relevante para el valor OGP de la participación cívica en que la publicación de información sobre vacantes de empleo y centros de solicitud fomentará la participación pública. [ 33 ] Sin embargo, las actividades no dicen cómo el gobierno equipará a los ciudadanos para presentar solicitudes a través de la plataforma en línea. Las actividades tienen como objetivo facilitar las solicitudes de empleo a través de la actualización efectiva de una plataforma en línea, lo que mejorará el acceso a la información. El plan de acción afirma que el compromiso es relevante para el valor OGP de la responsabilidad pública. Al publicar estadísticas, se recordará al gobierno su obligación de crear oportunidades de trabajo. [ 34 ] Sin embargo, las actividades no hacen referencia a cómo el gobierno será más responsable ante sus ciudadanos con respecto al uso del registro en línea o cómo el gobierno se asegurará de que esta herramienta se utilice para garantizar un proceso de contratación justo.

Como está escrito en el plan de acción, algunas de las actividades y resultados son lo suficientemente específicos como para ser verificables (por ejemplo, si el gobierno escribió o no los términos de referencia para actualizar la plataforma de registro). También es posible verificar que el registro en línea para todas las vacantes posteriores al bachillerato esté disponible. Si bien el compromiso establece que al menos el 50% del registro en línea debe ser sistematizado, no está claro si este porcentaje se deriva del número total de vacantes disponibles.

Si se implementa tal como está escrito, el gobierno mejorará el acceso a las carreras dentro de la administración pública mediante la creación de un sistema de solicitud en línea. Sin embargo, este alcance está limitado por el bajo nivel de cobertura de Internet en el país, más el hecho de que no hay actividades específicas destinadas a asegurar el acceso a Internet para los solicitantes. Por lo tanto, el impacto potencial de este compromiso puede codificarse como ninguno. Según un informe de Agence Ecofin, al 28 de enero de 2017, solo el 10.2% de los ciudadanos tenía acceso a internet. [ 35 ] El país ocupa el puesto 34^th de 54 países en África en acceso a internet [ 36 ]. Esto significa que aproximadamente 2 millones de personas (1,900,600) tienen acceso a Internet, de más de 16 millones de habitantes según el censo de población de 2010. [ 37 ] Si el sistema de solicitud en línea va a reemplazar completamente el sistema de aplicación actual, que tampoco se menciona explícitamente en este compromiso, esto puede causar una regresión del estado actual de este problema.

El compromiso no incluye alternativas que no sean de Internet para presentar solicitudes de empleo. Si bien el objetivo es ayudar a los ciudadanos a tener un mejor acceso a las solicitudes de empleo a través de un sistema de solicitud en línea, el compromiso no describe ninguna estrategia para garantizar que los candidatos tengan acceso a Internet para enviar las solicitudes. El objetivo general se expresa en términos de mejorar la calidad del servicio; sin embargo, no se mencionan explícitamente las métricas para medir la calidad (por ejemplo, el tiempo para procesar las solicitudes en línea) o el número de solicitantes en línea cubiertos. Por lo tanto, el objetivo general parece difícil de rastrear y verificar.

Próximos pasos

1. Aunque este compromiso se puede utilizar como una herramienta para apoyar los objetivos de política pública del gobierno, no es relevante para los valores de OGP y no se debe incluir necesariamente en los planes de acción futuros.
2. Incluya medidas de responsabilidad y aliente la participación cívica para apoyar la implementación del sistema de solicitud de empleo en línea. Por ejemplo, incluya actividades que garanticen que el gobierno adoptará un protocolo de seguridad de datos o estrategias para alentar las solicitudes de todos los ciudadanos.
3. Mejore la cobertura de Internet mientras desarrolla el sistema de registro y solicitud en línea, dado que una limitación importante para este compromiso son las dificultades actuales del país para proporcionar cobertura de Internet.
4. Monitoree las aplicaciones por región, época del año, género, edad e incluya una encuesta de satisfacción del usuario para detectar cuellos de botella en el proceso de solicitud.
5. Ajuste el idioma de la actividad para incluir los detalles de los términos de referencia para actualizar la plataforma de registro.