Utilice los datos de la Encuesta Nacional de Justicia para fundamentar la toma de decisiones y dar respuestas eficaces a problemas legales graves (CA0095).

4.3 Monitorear las experiencias de los canadienses con problemas legales graves y mejorar la comprensión del Departamento de Justicia de Canadá sobre las respuestas eficaces utilizando los resultados de la Encuesta Nacional de Justicia y el informe Problemas Legales Graves en Canadá.
Publicar los resultados de la Encuesta Nacional de Justicia y de la Encuesta Canadiense sobre Problemas Legales (CLPS, por sus siglas en inglés) de Statistics Canada, en formatos fáciles de usar (por ejemplo, infografías o un panel de control sencillo).
Utilice los datos de la Encuesta Nacional de Justicia para fundamentar la toma de decisiones tanto del Departamento de Justicia de Canadá como de las principales partes interesadas externas.

Nota: Este compromiso forma parte de un conjunto de compromisos del plan de acción original y ha sido desglosado por la Unidad de Apoyo de la OGP. Consulte el plan de acción para obtener más detalles.

Problema a tratar
Muchos canadienses siguen enfrentándose a barreras sistémicas para acceder a los programas y servicios gubernamentales, especialmente aquellos pertenecientes a comunidades marginadas definidas por raza, género, discapacidad, nivel de ingresos u otros factores interrelacionados. Cuando los servicios públicos no se diseñan con la inclusión como principio fundamental, corren el riesgo de reforzar la desigualdad, limitar el acceso a recursos esenciales y excluir voces de la toma de decisiones.

Este tema subraya la necesidad constante de políticas y servicios gubernamentales intencionalmente inclusivos, equitativos y basados ​​en la opinión de la comunidad. Al involucrar activamente a las poblaciones afectadas e integrar sus comentarios, los programas pueden ser más accesibles, justos y eficaces, garantizando que todos los canadienses se sientan escuchados y apoyados. El diseño inclusivo no es solo una cuestión de justicia; es esencial para una gobernanza eficaz y la cohesión social.

Planteamiento del problema
Los programas y servicios gubernamentales a menudo no satisfacen las diversas necesidades de todos los canadienses, en particular las de las comunidades marginadas. Cuando las políticas no se diseñan teniendo en cuenta la inclusión y la equidad, corren el riesgo de excluir a las personas de recursos esenciales y de su plena participación en la vida cívica. Sin incorporar activamente las opiniones de las comunidades afectadas, los servicios pueden seguir siendo inaccesibles, injustos e ineficaces, lo que socava la confianza y limita su capacidad para servir a las poblaciones a las que están destinados.

Compromiso
El Gobierno de Canadá se compromete a diseñar y ofrecer programas y servicios gubernamentales inclusivos, equitativos y basados ​​en las experiencias vividas. Mediante la participación activa de personas de diversas identidades, garantizaremos que los servicios públicos sean accesibles, eficaces y reflejen las necesidades reales de los canadienses. Esto implica incorporar principios de diseño inclusivo en cada etapa del desarrollo de políticas y servicios, y crear mecanismos de retroalimentación que permitan a las comunidades participar en la configuración de los sistemas que las sirven. El objetivo es generar confianza, promover la equidad y fortalecer la cohesión social.

¿Que haremos?

4.3 Monitorear las experiencias de los canadienses con problemas legales graves y mejorar la comprensión del Departamento de Justicia de Canadá sobre las respuestas eficaces utilizando los resultados de la Encuesta Nacional de Justicia y el informe Problemas Legales Graves en Canadá.
Publicar los resultados de la Encuesta Nacional de Justicia y de la Encuesta Canadiense sobre Problemas Legales (CLPS, por sus siglas en inglés) de Statistics Canada, en formatos fáciles de usar (por ejemplo, infografías o un panel de control sencillo).
Utilice los datos de la Encuesta Nacional de Justicia para fundamentar la toma de decisiones tanto del Departamento de Justicia de Canadá como de las principales partes interesadas externas.
4.3.1. Número de visitas a los resultados de la Encuesta Nacional de Justicia. Cada dos años hasta 2029. JUS
4.3.2. Número de publicaciones y recursos de investigación de Justicia Canadá que utilizan datos de la Encuesta Nacional de Justicia y que están disponibles públicamente. Cada dos años hasta 2029. JUS
4.3.3. Proporcione ejemplos de cómo se utilizan los datos de la Encuesta Nacional de Justicia para fundamentar la toma de decisiones. Las opiniones recibidas se recopilarán en marzo de 2027 y al finalizar el compromiso, y se publicarán en un informe. JUS
4.3.4. Retroalimentación cualitativa de las partes interesadas clave sobre la accesibilidad y usabilidad de los datos. La retroalimentación se recopilará en marzo de 2027 y al final del compromiso, y se publicará en un informe. JUS