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El Salvador

Participación ciudadana en proyectos de reglamento (SV0087)

Resumen

De un vistazo

Plan de ACCION: Plan de Acción Nacional de El Salvador 2016-2018

Ciclo del plan de acción: 2016

Estado: inactivo

Instituciones

Institución principal: Instituto de Acceso a la Información Pública

Instituciones de apoyo: Secretaría de Participación, Transparencia y Anticorrupción; Observatorio de Gobierno Abierto

Áreas de política

Creación de capacidades, Justicia, Justicia para OG, Legislación y Regulación, Legislativo, Justicia abierta, Participación pública, Objetivos de Desarrollo Sostenible

Revisión de IRM

Informe de IRM: Informe de fin de período de El Salvador 2016-2018, Informe de mitad de período de El Salvador 2016-2018

Estrellado: No

Resultados tempranos: marginal

Diseño i

Verificable: sí

Relevante para los valores de OGP: acceso a la información, participación cívica, tecnología

Impacto potencial:

Implementación i

Terminación:

Detalles

Status quo o problem que se quiere resolver: El nivel de participación ciudadana en la creación de normas en las instituciones públicas es bajo porque la población no tiene habilitados espacios o plataformas que le inciden en la redacción final de las mismas. Objetivo principal: Permitir que la ciudadanía participe en el proceso de formulación de normas de las instituciones públicas. Breve descripción del compromiso: La ciudadanía cuenta con el mecanismo institucional que le permite opinar, proponer o recomendar en los anteproyectos de leyes, actos administrativos o normativa de carácter general. Desafío de OGP atendido por el compromiso: Integridad y probidad pública. Relevancia: Transparencia: se velará porque se haga efectivo el cumplimiento de la publicación de la información con base en LAIP y el ReLAIP. Participación Ciudadana: la población podrá participar y comentar directamente en el proceso de formulación de los instrumentos de aplicación general. Las recomendaciones serán públicas. Uso de TIC: se habilita un portal que facilita el intercambio de ideas entre la población y la institución pública que está formulando la normativa. Relevancia frente a los Objetivos de Desarrollo Sostenible 2030: Este compromiso busca generar acciones relacionadas que avanzan hacia el objetivo Nº 16 de “Paz, justicia e instituciones sólidas”. Ambición: La población podrá incidir en los procesos de formulación de normativas. Este compromiso tendrá que los ciudadanos se comprometan con la revisión de los mismos y puedan comentar.

Resumen de estado intermedio de IRM

11 Participación ciudadana en los proyectos de normatividad

Texto del compromiso:

Crearemos y diseñar una herramienta electrónica que permita a la población participar de manera sencilla, a través de sus comentarios, en los proyectos de normativas que incidan directamente en las necesidades, problemas e intereses de la ciudadanía.

Hitos

1. Plan de trabajo para implementar el proyecto.

2. Formulación de los lineamientos por parte del IAIP.

3. Creación de la herramienta de publicación.

4. Prueba piloto en el IAIP.

5. Replicación en otras instituciones.

Objetivo: Promover en la población mecanismos de participación en el proceso de formulación de normas de carácter general de las instituciones públicas.

Institución responsable: Instituto de Acceso a la Información Pública (IAIP)

Institución (es) de apoyo: Secretaría de Participación, Transparencia y Anticorrupción, Sistema de Asesoría y Capacitación para el Desarrollo Local, y Fundación Salvadoreña para la Democracia y Desarrollo Social.

Fecha de inicio: noviembre de 2016. Fecha final: junio de 2018.

Contexto y objetivos

Este compromiso lo propuso el Instituto de Acceso a la Información Pública para dar cumplimiento al arte. 25 del Reglamento de Ley de Acceso a la Información Pública (LAIP) Ministerio de Gobernación (2011). "Reglamento de la Ley de Acceso a la Información Pública". Disponible en http://www.mh.gob.sv/portal/page/portal/PMH/LAIP/LAIP/Reglamento_de_la_Ley_de_Acceso_a_la_Informacion_Publica.pdf . Este apartado obliga a las instituciones de los tres órganos del Estado a publicar, a través de sus sitios de internet y con 15 días de anticipación a la fecha de aprobación, las versiones finales de anteproyectos de ley, los actos administrativos y normativas de carácter general, como ordenanzas, decretos y acuerdos. Esta iniciativa también se enmarca bajo uno de los multas de la LAIP Asamblea Legislativa (2010). "Ley de Acceso a la Información Pública". Disponible en https://www.asamblea.gob.sv/eparlamento/indice-legislativo/buscador-de-documentos-legislativos/ley-de-acceso-a-la-informacion : "Promover el uso de tecnologías de la información y comunicación y la implementación del gobierno electrónico —contemplado artículo 3, literal g, de la ley—".

De acuerdo con tres representantes del IAIP, hasta 2015 específicos la Alcaldía de San Salvador y la Dirección General de Aduanas cumplieron con este requisito. Ante la presencia de una situación que está normada y no se cumple en su totalidad, el IAIP desarrollado una plataforma que consolide los anteproyectos de ley y normativas de todas las instituciones, de manera que los ciudadanos no deban acceder a los sitios web de cada institución pública. La plataforma permitida a los ciudadanos comentar y recibir retroalimentación durante todo el proceso de discusión de la normativa. El uso de la plataforma no contradice al art. 25 del Reglamento de la LAIP, dado que es posible colocar un enlace en la página web de cada institución.

Para garantizar la funcionalidad de la plataforma, el IAIP creará una comisión interna que se encargará de aceptar, responder, justificar, corregir o eliminar esos comentarios que infrinjan las normas de un lenguaje adecuado o recibir denuncias por parte de otros usuarios. Este equipo también se encargará de responder cada uno de los comentarios, enfocándose en hacer saber a los usuarios por qué sus comentarios pueden ser tomados en cuenta o no. La plataforma obtuvo al IAIP obtener informes de participación sobre los procesos de consulta pública, una práctica que no se realiza actualmente.

De acuerdo con representantes del IAIP y de las consultas OSC —ISD, SACDEL y FUNDASPAD—, actualmente no existe en la región centroamericana en una plataforma que cumpla con las funciones planteadas por este compromiso. Para diseñar los lineamientos y la plataforma, el IAIP se ha basado en experiencias internacionales —DemocracyOS DemocracyOs (sf). Disponible en http://democracyos.org/ y Wiklilegis Wikilegis (sf). Disponible en https://edemocracia.camara.leg.br/wikilegis/ -. La plataforma representa un paso positivo para dar cumplimiento a la LAIP, pero tiene un historial de lineamientos jurídicos y presupuestarios para su completa implementación en las instituciones públicas.

Los representantes de FUNDASPAD, SACDEL e ISD comentan sobre la plataforma es una buena práctica y destacan el buen desempeño del IAIP en la implementación de este compromiso, pero coinciden en que no existe una normativa suficiente para las instituciones que están obligadas a hacer uso de la plataforma.

El uso de la plataforma representa una réplica para instituciones establecidas en territorios con un índice de menor desarrollo municipal —por ejemplo: alcaldías de la zona rural—, que no cuenta con el equipo o capacidades limitadas para participar en la plataforma. Esta misma característica incluye a ciudadanos que no cuentan con acceso a internet u otras tecnologías de información. Por tanto, su impacto se califica como menor.

La implementación de este compromiso posee relevancia con respecto al acceso a la información, participación ciudadana y tecnologías e innovación para la participación y rendición de cuentas, dado que promueve la toma de decisiones transparentes del Gobierno y el cumplimiento de las funciones establecidas en la LAIP. Además, establece un espacio de participación en la ciudadanía puede consultar, involucrarse y colaborar en la discusión sobre los anteproyectos de ley y normativas que serán publicadas por las instituciones públicas.

El compromiso posee hitos relevantes, medibles y plazos específicos, pero estos no son del todo específicos al no detallar lineamientos de la prueba piloto o fase de replicación en otras instituciones. Por tanto, su especificidad se califica como media.

Cumplimiento

En el portal web del Observatorio de Gobierno Abierto, el Gobierno informó un 15% de avance en el cumplimiento de este compromiso. El plan operativo AGA (2017). "Participación ciudadana en los proyectos de normatividad". Disponible en http://alianza.gobiernoabierto.gob.sv/2016-2018/aga_challenges/participacion-ciudadana/aga_actions/participacion-ciudadana-en-los-proyectos-de-normatividad del compromiso se publicó en dicho portal en junio de 2017. Para diseñar la plataforma, el IAIP contratará una consultoría financiada con fondos de cooperación internacional. De acuerdo con el IAP, los lineamientos técnicos de la plataforma aún están en desarrollo, pero ya se cuenta con términos de referencia para realizar este proceso. Este último documento se publicó Ídem. en el portal de la OGA en junio de 2017.

Durante marzo y abril de 2017, el IAIP realizó tres reuniones con representantes de FUNDASPAD y SACDEL para dar seguimiento a la implementación de este compromiso. Los representantes de estas OSC coinciden en el avance mostrado a la fecha y señalan el interés del IAIP en contar con la participación de las OSC. Como parte de esta relación, SACDEL ha propuesto capacitar a algunos usuarios en territorios donde desarrolla su trabajo o utilizar las casas de cultura y convivencia ya establecidas, para que los ciudadanos de territorios con poco acceso a internet puedan usar la plataforma. Estas propuestas se enmarcan fuera del cumplimiento de este compromiso.

El investigador del MRI comprobó que el IAIP ha demostrado de manera interna un bosquejar y diseñar la visualización preliminar de la plataforma. Sin embargo, para la fecha de cierre de este informe, la convocatoria para contratar la consultoría no se había publicado en el Sistema Electrónico de Compras Públicas de El Salvador —Comprasal—. Por tanto, la implementación del compromiso se encuentra retrasada y su cumplimiento se considera limitado.

Siguientes pasos

Para evaluar una implementación efectiva de las actividades pendientes, el investigador de MRI recomienda diseñar lineamientos claros y específicos en la prueba piloto, así como en la fase de replicación con otras instituciones. La prueba piloto no solo debe contemplar excelentes ejemplos de aprobación de normas, sino que también deben transmitir capacidad técnica a las instituciones públicas.

El investigador de MRI considera que este compromiso debería ser incluido en un próximo plan de acción con el objetivo de fortalecer el proceso de replicación en otras instituciones y difundir el uso de la plataforma por parte de la ciudadanía. Además, se recomienda generar lineamientos jurídicos y administrativos que beneficien a territorios donde el acceso a internet y nuevas tecnologías es limitado.

Resumen de estado de fin de período de IRM

VI. PARTICIPACIÓN CIUDADANA

Compromiso 11. Participación ciudadana en los proyectos de normatividad

Texto del Compromiso:

El proyecto consiste en crear y diseñar una herramienta electrónica que permita a la población participar de manera sencilla, a través de sus comentarios, en los proyectos de normativas que incidan directamente en las necesidades, problemáticas e intereses de la ciudadanía.

  1. Plan de trabajo para implementar el proyecto
  2. Formulación de los lineamientos por parte del IAIP
  3. Creación de la herramienta de publicación
  4. Prueba piloto en el IAIP
  5. Replicación en otras instituciones

Institución (es) responsable (s): Instituto de Acceso a la Información Pública (IAIP)

Institución (es) de apoyo: Secretaría de Participación, Transparencia y Anticorrupción, Sistema de Asesoría y Capacitación para el Desarrollo Local y Fundación Salvadoreña para la Democracia y Desarrollo Social

Fecha de inicio: noviembre de 2016 Fecha de cierre: junio de 2018

Objetivo del compromiso

El objetivo de este compromiso fue promover el uso de mecanismos de participación en el proceso de formulación de normativas de las instituciones públicas. Esta iniciativa fue propuesta por el Instituto de Acceso a la Información Pública, para dar cumplimiento al artículo 25 del Reglamento de Ley de Acceso a la Información Pública (LAIP) [], donde se obliga a las instituciones de los tres órganos del Estado a publicar con anticipación las versiones finales de anteproyectos de ley, actos administrativos y normativas de carácter general. Dado que esta situación no se cumplió en su totalidad, el IAIP decidió desarrollar una plataforma para consolidar los anteproyectos de ley y normativas de todas las instituciones, de manera que los ciudadanos podrían comentar y recibir retroalimentación durante todo el proceso de discusión de la normativa.

Cumplimiento

Medio término: Limitado

Al cierre del informe de avances, este compromiso se había implementado de manera limitada. El Gobierno de El Salvador reportó un 15% de avance en el portal web del Observatorio de Gobierno Abierto []. Al momento de la evaluación de medio término, el IAIP se desarrolló desarrollando los lineamientos técnicos de la plataforma y contaba con términos de referencia para contratar a una empresa consultora para diseñar el mecanismo []. Representantes de FUNDASPAD y SACDEL destacaron el buen trabajo realizado por el IAIP y propusieron apoyar el desarrollo de capacitaciones en territorios seleccionados o en la red de casas de cultura y convivencia para que ciudadanos con limitado acceso a internet puedan participar en la plataforma, una vez ésta mar finalizada.

Fin de término: Completo

El Gobierno de El Salvador reportó en la plataforma del OGA un 100% de cumplimiento en la implementación de este compromiso []. En dicho sitio web se publicaron los lineamientos de la herramienta de publicación: términos de referencia y el manual de funcionamiento del portal. El IAIP logró gestionar y recibir apoyo de la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID) en El Salvador para desarrollar la plataforma, la cual se lanzó en julio a través de 2 eventos: uno para instituciones públicas y otro para organizaciones de la sociedad civil. Además, en el manual de la herramienta se detalla que el Organismo de Mejora Regulatoria - institución especializada del FOMILENIO para revisar los procesos, leyes y regulaciones relacionadas con los negocios y recomendar la eliminación, reformulación o simplificación de estos - actuará como un socio estratégico para emitir normativas, en conjunto con el IAIP, en la herramienta.

La plataforma “LEGISLA” puede ser consultada en https://participacion.iaip.gob.sv/ . La prueba piloto consistió en la discusión del anteproyecto “Lineamientos Generales Para La Clasificación, Desclasificación y Custodia de la Información Confidencial []”, Un cargo del IAIP. Asimismo, el IAIP habilitó la herramienta diseñada para que el OMR evaluara el anteproyecto de la “Ley de Mejora Regulatoria”. Tras el cierre de las evaluaciones, se recibieron 144 comentarios en las 2 normativas. Dado que las convocatorias han cerrado, el investigador del MRI tuvo acceso, por parte del IAIP, para revisar la operatividad de la plataforma y sus resultados.

El portal posee accesibilidad para personas con limitada capacidad visual y permite que los usuarios comenten sobre cada uno de los artículos de un anteproyecto. Como parte del procedimiento, también se coloca información detallada sobre el funcionamiento de las normas, su impacto potencial y efectos. Los oficiales de información y respuesta de las instituciones públicas responden y confirman la recepción de los comentarios para que, posteriormente, un equipo técnico de la correspondiente responda a las sugerencias y complete el proceso de devolución. Por tanto, el cumplimiento del compromiso se califica como completo.

Representantes de SACDEL y FUNDASPAD comentaron que el compromiso se cumplió de acuerdo con lo esperado y destacan tanto el éxito de la plataforma como el trabajo desempeñado por el IAIP. Añaden que debería dársele seguimiento a este compromiso para promover el uso de la plataforma, incorporar la revisión de normativa existente y capacitar a las instituciones públicas en el uso de este nuevo mecanismo. 

¿Se avanzó en la apertura del gobierno?

Acceso a la información: Marginalmente

Participación ciudadana: Marginalmente

La implementación de este compromiso ha facilitado el cumplimiento del artículo 25 del Reglamento de la LAIP [], donde se exige a las instituciones públicas a publicar sus anteproyectos de normativas a través de sus sitios de Internet. En términos de acceso a la información, la plataforma “LEGISLA” permite que los ciudadanos tengan una mejor accesibilidad para consultar los anteproyectos antes de su aprobación. Sin embargo, el número de instituciones que han manifestado su interés en el uso de la plataforma continúa siendo bajo. Si bien la alianza con el OMR permitirá que el uso de la herramienta sea vinculante a la publicación de normativa, esta acción excede el alcance de este compromiso. Por tanto, el cambio en acceso a la información se considera marginal.

De la misma forma, la prueba piloto y la replicación en el OMR generaron insumos para mejorar y gestionar la plataforma de una manera efectiva. Sin embargo, los resultados preliminares durante el plazo de implementación del compromiso no permitieron modificar el statu quo en los términos de niveles de participación ciudadana. Asimismo, el limitado acceso a internet en El Salvador continúa siendo una restricción para compromisos que fomentan la participación a través de herramientas en línea [].

De acuerdo con representantes de SACDEL y FUNDASPAD, deben existir capacitaciones y canales de divulgación para el uso de la plataforma y realizar una transición progresiva para asegurar que las alcaldías puedan participar. Argumentan que el goce del derecho a la información y transparencia continúa siendo un reto en territorios del interior del país, donde muchas alcaldías no poseen recursos suficientes para participar en una plataforma en línea.

El IAIP confirmó que ya se han iniciado conversaciones para brindar sostenibilidad a la herramienta, factor fundamental para que la población continúe participando en ella.

¿Se incorporó en el siguiente plan?

A la fecha de cierre de este informe, el Gobierno de El Salvador aún no había publicado el siguiente plan de acción. El investigador del MRI recomienda continuar con los esfuerzos dentro de esta área de política, tomando en consideración las siguientes recomendaciones:

  • Vincular el uso de la plataforma con el artículo 25 del Reglamento de la LAIP, de manera que las instituciones se vean obligadas a utilizar la plataforma “LEGISLA”.
  • Fomentar la capacitación y uso de la herramienta a través de los mecanismos presentes en este plan de acción como la red de casas de cultura y convivencia o las asambleas ciudadanas municipales y departamentales. Esto permitirá ampliar al alcance a territorios con limitado acceso a internet.
[] Presidencia de la República de El Salvador (2011). “Reglamento de la Ley de Acceso a la Información Pública”. Disponible en https://www.transparencia.gob.sv/institutions/instituto-salvadoreno-para-el-desarrollo-de-la-mujer/documents/224346/download Último acceso: 30 de septiembre de 2018.
[] AGA (2017). "Participación ciudadana en los proyectos de normatividad". Disponible en http://alianza.gobiernoabierto.gob.sv/2016-2018/aga_challenges/participacion-ciudadana/aga_actions/participacion-ciudadana-en-los-proyectos-de-normatividad Último acceso: 1 de octubre de 2017.
[] Ídem
[] AGA (2018). "Participación ciudadana en los proyectos de normatividad". Disponible en http://alianza.gobiernoabierto.gob.sv/2016-2018/aga_challenges/participacion-ciudadana/aga_actions/participacion-ciudadana-en-los-proyectos-de-normatividad Último acceso: 30 de septiembre de 2018.
[] available in https://participacion.iaip.gob.sv/normativa/102dbe4f-868d-4120-92af-e87483586e11 Último acceso: 30 de septiembre de 2018.
[] Presidencia de la República de El Salvador (2011). “Reglamento de la Ley de Acceso a la Información Pública”. Disponible en https://www.transparencia.gob.sv/institutions/instituto-salvadoreno-para-el-desarrollo-de-la-mujer/documents/224346/download Último acceso: 30 de septiembre de 2018.
[] Dirección General de Estadísticas y Censos (2018). “Encuesta de Hogares para Propósitos Múltiples 2017”. Disponible en http://www.digestyc.gob.sv/index.php/temas/des/ehpm/publicaciones-ehpm.html?download=652%3Apublicacion-ehpm-2017  Último acceso: 30 de septiembre de 2018.

Compromisos

  1. No. 1: Avanzando en la financiación pública de la ciudadanía mediante la promoción del componente de puerta de enlace educativa Transparencia fiscal

    SV0093, 2018, acceso a la información

  2. Procedimiento para la participación pública en consultas públicas del MARN

    SV0094, 2018, Medio ambiente y clima

  3. Proyecto de ley sobre no discriminación

    SV0095, 2018, Derechos humanos

  4. Rescate de la memoria histórica de los acontecimientos antes y durante el conflicto armado salvadoreño

    SV0096, 2018, Capacitación

  5. Propuesta de un proyecto de ley de responsabilidad

    SV0097, 2018, Legislación y Regulación

  6. Política social participativa y transparente

    SV0077, 2016, Capacitación

  7. Transparencia en las organizaciones sociales

    SV0078, 2016, Capacitación

  8. Defensores de transparencia

    SV0079, 2016, acceso a la información

  9. Derechos laborales efectivos

    SV0080, 2016, Capacitación

  10. Política nacional de empleo, trabajo y emprendimiento

    SV0081, 2016, Capacitación

  11. Servicios en línea del portal

    SV0082, 2016, Capacitación

  12. Sistema de servicio al ciudadano

    SV0083, 2016, Capacitación

  13. Salud en linea

    SV0084, 2016, Capacitación

  14. Gestión participativa para la protección del medio ambiente

    SV0085, 2016, Capacitación

  15. Producción transparente "Case Sugar Sector"

    SV0086, 2016, Capacitación

  16. Participación ciudadana en proyectos de reglamento

    SV0087, 2016, Capacitación

  17. Nivel de Participación Ciudadana Territorial

    SV0088, 2016, Capacitación

  18. Casas de Cultura y Convivencia

    SV0089, 2016, Capacitación

  19. Ley de organizaciones sociales

    SV0090, 2016, Capacitación

  20. Participación ciudadana y control en la educación

    SV0091, 2016, Capacitación

  21. Consejo Integral y Juvenil para la Mujer

    SV0092, 2016, Capacitación

  22. Participación ciudadana en procesos de planificación

    SV0057, 2014, Participación pública

  23. Mecanismo de monitoreo independiente el plan de desarrollo quinquenal 2014-2020

    SV0058, 2014, Participación pública

  24. Oficinas abiertas

    SV0059, 2014, Capacitación

  25. Regular el ejercicio de responsabilidad

    SV0060, 2014, anticorrupción

  26. Observatorio de Contratación Pública

    SV0061, 2014, anticorrupción

  27. Publicación de suministro de drogas

    SV0062, 2014, Salud

  28. Programa integral de educación técnica

    SV0063, 2014, Capacitación

  29. Implementación transparente del plan de vigilancia comunitaria

    SV0064, 2014, acceso a la información

  30. Programa de rehabilitación y reintegración

    SV0065, 2014, Capacitación

  31. Fortalecer las cuestiones de ética y transparencia en el plan de estudios de primaria y secundaria

    SV0066, 2014, acceso a la información

  32. Fortalecer la probidad pública

    SV0067, 2014, anticorrupción

  33. Transparencia en la contratación de recursos humanos

    SV0068, 2014, Labor

  34. Transparencia en Obras Publicas

    SV0069, 2014, infraestructura y transporte

  35. Simplificación de procedimientos

    SV0070, 2014, prestación de servicios públicos

  36. Estrategia para promover la inversión privada en el sistema educativo

    SV0071, 2014, Educación

  37. Promoción del software libre de utilidad pública y social

    SV0072, 2014, acceso a la información

  38. Política de datos abiertos

    SV0073, 2014, acceso a la información

  39. Fomentar la responsabilidad social

    SV0074, 2014, anticorrupción

  40. Adhesión al Pacto Mundial de la Organización de las Naciones Unidas

    SV0075, 2014, anticorrupción

  41. Observatorio Gobierno Abierto

    SV0076, 2014,

  42. Currículum Cívico

    SV0038, 2013, Capacitación

  43. Pautas de reserva para información pública

    SV0039, 2013, acceso a la información

  44. Mejora de la calidad de las instituciones de portales web

    SV0040, 2013, acceso a la información

  45. Recepción de acusaciones de corrupción del sistema

    SV0041, 2013, anticorrupción

  46. Transparencia Fiscal

    SV0042, 2013, Gobierno electrónico

  47. Promoción de la supervisión ciudadana de los presupuestos

    SV0043, 2013, apertura fiscal

  48. Creación de Comités de Auditoría de Uso de Recursos Públicos

    SV0044, 2013, anticorrupción

  49. Evaluación de accesibilidad de la infraestructura del gobierno.

    SV0045, 2013, Capacitación

  50. Accesibilidad para personas ciegas Portal del gobierno

    SV0046, 2013, Capacitación

  51. Capacitación para mejorar los servicios para personas con discapacidades

    SV0047, 2013, Capacitación

  52. Ley de Acceso a la Información Pública para Ciegos

    SV0048, 2013, acceso a la información

  53. Acceso a información de compañías privadas que administran fondos públicos

    SV0049, 2013, acceso a la información

  54. Lista de instituciones privadas que reciben fondos públicos

    SV0050, 2013, Gobierno electrónico

  55. Responsabilidad de las instituciones privadas que administran fondos públicos

    SV0051, 2013, sector privado

  56. Creación del Grupo COST en El Salvador.

    SV0052, 2013, infraestructura y transporte

  57. Divulgación de pactos de integridad y códigos de ética

    SV0053, 2013, infraestructura y transporte

  58. Catálogo de Proyectos de Infraestructura Prioritarios

    SV0054, 2013, acceso a la información

  59. Comprando drogas

    SV0055, 2013, Salud

  60. Transparencia crediticia

    SV0056, 2013, Gobierno electrónico

  61. Sistema informático en hospitales

    SV0022, 2013, Gobierno electrónico

  62. Tarjetas de salud correctas

    SV0023, 2013, Salud

  63. Sistema de Quejas de Salud

    SV0024, 2013, Salud

  64. Catálogo de servicios

    SV0025, 2013, Gobierno electrónico

  65. Mejora Contínua

    SV0026, 2013, Capacitación

  66. Campañas de acceso a la información pública

    SV0027, 2013, acceso a la información

  67. Entrenamiento regional

    SV0028, 2013, prestación de servicios públicos

  68. Entrenamiento para altos funcionarios

    SV0029, 2013, acceso a la información

  69. Herramientas de seguimiento

    SV0030, 2013, acceso a la información

  70. Guía de Quejas y Avisos

    SV0031, 2013, anticorrupción

  71. Compromiso destacado Reforma del marco legal Probidad pública

    SV0032, 2013, anticorrupción

  72. Corrupción de publicaciones en el portal del gobierno

    SV0033, 2013, anticorrupción

  73. Mejorar la calidad de la rendición de cuentas

    SV0034, 2013, anticorrupción

  74. Guía ciudadana para la rendición de cuentas

    SV0035, 2013, anticorrupción

  75. Responsabilidad de acceso a teléfonos móviles.

    SV0036, 2013, anticorrupción

  76. Campañas sobre temas de transparencia e integridad.

    SV0037, 2013, anticorrupción

  77. Compromiso destacado Oficinas de información de apertura y respuesta

    SV0001, 2012, acceso a la información

  78. Compromiso destacado Oficina de apertura Información y respuesta departamentales

    SV0002, 2012, acceso a la información

  79. Derecho de respuesta

    SV0003, 2012, Resolución de disputas y asistencia legal

  80. Declaración de derechos de los usuarios

    SV0004, 2012, anticorrupción

  81. Monitoreo Ciudadano Servicios Públicos

    SV0005, 2012, prestación de servicios públicos

  82. Programa de educación a distancia

    SV0006, 2012, acceso a la información

  83. Mejorando la responsabilidad

    SV0007, 2012, Capacitación

  84. Responsabilidad Cuentas departamentales

    SV0008, 2012, Capacitación

  85. Pactos de integridad

    SV0009, 2012, anticorrupción

  86. Asistencia legal para quejas constitucionales

    SV0010, 2012, Capacitación

  87. Caso de corrupción de publicación emblemática

    SV0011, 2012, anticorrupción

  88. Transparencia del proceso de inversión

    SV0012, 2012, anticorrupción

  89. Profesionalizar las unidades de auditoría

    SV0013, 2012, anticorrupción

  90. Ley de partidos políticos

    SV0014, 2012, Integridad política

  91. Servicio Intermediario Empleo Público

    SV0015, 2012, Labor

  92. Compromiso destacado Portal de transparencia fiscal

    SV0016, 2012, Gobierno electrónico

  93. Ranking de la banca privada

    SV0017, 2012, Gobierno electrónico

  94. Catálogo de Proyectos Prioritarios Gobierno

    SV0018, 2012, Gobierno electrónico

  95. Expansión de las regulaciones electrónicas

    SV0019, 2012, Gobierno electrónico

  96. Transparencia Dirigida

    SV0020, 2012, Capacitación

  97. Periódico digital "Transparencia activa"

    SV0021, 2012, Capacitación

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