Introducción de la gobernanza electrónica en los gobiernos autónomos locales (GE0041)
General
De un vistazo
Plan de ACCION: Georgia, segundo plan de acción, 2014-16
Ciclo del Plan de Acción: 2014
Estatus
Instituciones
Institución líder: Agencia de Desarrollo de Servicios Públicos (PSDA), Ministerio de Justicia
Institución(es) de apoyo: Unidades de Gobierno Local, Ministerio de Justicia, Agencia de Servicios Sociales, Unión Europea, UGT
Áreas de política
Compromisos localesRevisión de IRM
Informe de IRM: Informe de fin de período de Georgia 2014-2016, Informe de progreso de IRM de Georgia 2014-2015
Resultados iniciales: no cambió
Diseño i
Verificable: Sí
Relevante para los valores de OGP: No
Ambición (consulta: definición): Bajo
Implementación i
Descripción
La creación e implementación del Sistema electrónico de gestión de servicios municipales en los gobiernos locales tiene como objetivo mejorar la calidad de la gestión y la prestación de servicios a nivel local.
Como parte del proyecto piloto, se han analizado los procesos de servicio de 10 que caen dentro de las competencias del gobierno local y en base a esto se desarrolló un Sistema de Gestión de Servicios Municipales. Durante 2014, la agencia planea introducir el sistema en los municipios piloto seleccionados de 6 (Kareli, Tetritskaro, Xashuri, Khobi, Akhmeta y Gardabani). Para satisfacer las demandas del nuevo software, se organizarán las capacitaciones necesarias para el personal del municipio.
Como resultado de involucrar al gobierno local en el sistema unificado de gobierno electrónico, sus procesos y prácticas serán más transparentes, eficientes y efectivos. Los municipios tendrán acceso a las bases de datos electrónicas existentes (Agencia de Desarrollo del Servicio Público, Agencia Nacional de Registro Público, Agencia de Servicio Social y otras bases de datos del Gobierno Central o de la Empresa Privada), lo que reducirá el tiempo y los recursos humanos y disminuirá los costos relacionados con los datos.
recolección, procesamiento y verificación dentro de oficinas de autogobierno.
Todos los servicios disponibles a través del nuevo sistema electrónico se integrarán en el Portal del Ciudadano - my.gov.ge. Además, PSDA llevará a cabo una encuesta para estudiar los intereses y las necesidades de información de la población local y, basándose en los hallazgos, diseñará un nuevo portal web para publicar información sobre las actividades de los centros municipales y comunitarios.
Durante 2014-2015, el gobierno electrónico se implementará en 4 municipios adicionales. También se prevé aumentar el número de servicios seleccionados en la fase inicial del proyecto, estudiar servicios adicionales e incorporar procedimientos relevantes en el sistema electrónico de gestión de servicios municipales.
English
English
French
Spanish