Lanzamiento del Portal de Información del Sistema Único de Salud (GE0043)
Resumen
De un vistazo
Plan de ACCION: Plan de acción nacional de Georgia 2016-2018
Ciclo del plan de acción: 2016
Estado: inactivo
Instituciones
Institución principal: Ministerio de Trabajo, Salud y Asuntos Sociales de Georgia
Instituciones de apoyo: LEPL L. Sakvarelidze Centro nacional para el control de enfermedades y la salud pública; Agencia de Servicios Sociales LEPL; Organización Mundial de la Salud
Áreas de política
Creación de capacidades, Gobierno Electrónico, Salud, Participación pública, Servicio público de entregaRevisión de IRM
Informe de IRM: Informe de fin de período de Georgia 2016-2018, Informe de mitad de período de Georgia 2016-2018
Estrellado: No
Resultados tempranos: marginal
Diseño i
Verificable: sí
Relevante para los valores de OGP: no relevante
Implementación i
Detalles
Lanzamiento del portal de información del sistema de salud unificado. Para aumentar la conciencia pública, el Ministerio de Trabajo, Salud y Asuntos Sociales de Georgia (en adelante, el MoLHSA) planea establecer un portal de información en el marco del sistema de salud unificado (E-Health). Este compromiso tiene como objetivo aumentar la conciencia pública, mejorar la transparencia del sistema de salud y aumentar la rendición de cuentas y la eficacia en el campo. En estrecha cooperación con la sociedad civil local y las organizaciones internacionales, se creará el concepto principal del portal de información. A través de este portal, los ciudadanos tendrán acceso a información confiable y completa sobre: los programas estatales de atención médica, servicios médicos, proveedores de servicios (calificación profesional, etc.), equipos médicos, banco de sangre, número de camas, beneficiarios, personal médico y sus lugares de trabajo El portal permitirá a un ciudadano verificar su estado de seguro y ver qué servicios están disponibles para él / ella en el marco de los programas de atención médica. La información actual y actualizada sobre las reformas sanitarias y sus resultados de monitoreo también se cargarán en el portal. La creación del portal de información promoverá la transparencia y la rendición de cuentas de los procesos que se realizan en el campo de la salud y una mayor respuesta a las necesidades de los ciudadanos. Fecha de implementación: 2016-2017. Cuestiones por tratar: Como lo demostró la encuesta de hogares realizada en 2014 por la asistencia financiera y técnica del Banco Mundial, la Organización Mundial de la Salud y la USAID, la población conoce bien el Programa Universal de Atención Médica (74%). Sin embargo, la población no tiene suficiente información sobre las condiciones y los servicios cubiertos por los programas estatales de atención médica. Esto a menudo resulta en la violación de su derecho de atención médica y, por lo tanto, en costos innecesarios. La población tiene poco acceso a la información más actualizada sobre proveedores de servicios, equipo médico, banco de sangre, número de camas, beneficiarios, personal médico y sus lugares de trabajo. Todos estos componentes son importantes para recibir servicios médicos oportunos y de calidad.
Resumen de estado de fin de período de IRM
2 Lanzamiento del portal de información del sistema de salud unificado
Texto de compromiso:
Para aumentar la conciencia pública, el Ministerio de Trabajo, Salud y Asuntos Sociales de Georgia (en adelante, el MoLHSA) planea establecer un portal de información en el marco del sistema de salud unificado (E-Health).
Este compromiso tiene como objetivo aumentar la conciencia pública, mejorar la transparencia del sistema de atención médica y aumentar la rendición de cuentas y la eficacia en el campo.
En estrecha cooperación con la sociedad civil local y las organizaciones internacionales, se creará el concepto principal del portal de información. A través de este portal, los ciudadanos tendrán acceso a información confiable y completa sobre: los programas estatales de atención médica, servicios médicos, proveedores de servicios (calificación profesional, etc.), equipos médicos, banco de sangre, número de camas, beneficiarios, personal médico y sus lugares de trabajo El portal permitirá a un ciudadano verificar el estado de su seguro y ver qué servicios están disponibles para él / ella en el marco de los programas de atención médica. La información actual y actualizada sobre las reformas sanitarias y sus resultados de monitoreo también se cargarán en el portal.
La creación del portal de información promoverá la transparencia y la rendición de cuentas de los procesos que se realizan en el campo de la salud y una mayor respuesta a las necesidades de los ciudadanos.
Institución responsable: Ministerio de Trabajo, Salud y Asuntos Sociales de Georgia
Instituciones de apoyo: LEPL L. Sakvarelidze Centro Nacional para el Control de Enfermedades y Salud Pública, Agencia de Servicios Sociales LEPL, Organización Mundial de la Salud
Fecha de inicio: November Score 2016 Fecha de finalización: Diciembre 2017
Objetivo de compromiso:
Si bien el Gobierno de Georgia adoptó un Programa Universal de Atención Médica que cubre a todos los ciudadanos de Georgia en 2013, según el Ministerio de Trabajo, Salud y Asuntos Sociales de Georgia (en adelante, MoLHSA), los ciudadanos tenían información limitada sobre sus derechos y los servicios disponibles. bajo el plan El Ministerio se comprometió a crear un portal electrónico unificado para proporcionar información sobre la disponibilidad de camas de hospital, los antecedentes del personal médico, los proveedores de servicios, así como la información personal del paciente. El portal permitiría a los ciudadanos buscar información sobre instalaciones médicas, recuperar su historial médico y recetas electrónicas, y concertar citas con proveedores de servicios de salud.
Status
Medio término: limitado
A mitad de período, el cumplimiento del compromiso fue limitado. Mientras que MoLHSA celebró reuniones de consulta con socios como la Oficina del Inspector de Datos Personales, la Iniciativa de Buen Gobierno (GGI) de USAID y el Instituto para el Desarrollo de la Libertad de Información (IDFI), entre otros, a partir de agosto 2017, el concepto del portal El papel no fue desarrollado. El Ministerio no tenía una visión clara de qué servicios y módulos ya estaban disponibles en el sitio web, y cuáles debían agregarse al nuevo portal. A partir de agosto de 2017, el Ministerio estaba trabajando con un consultor proporcionado por GGI para desarrollar el concepto del portal.
Entre los desafíos que enfrentó MoLHSA se encontraba la falta de una visión coordinada y unificada del portal, la falta de fondos y las discusiones en curso con la Oficina del Inspector de Datos Personales sobre las posibles implicaciones para el portal con respecto a la protección de datos confidenciales de pacientes. []
Fin del plazo: limitado
Desde la última evaluación, el Ministerio desarrolló el documento conceptual del portal con la ayuda de GGI. [] El Ministerio comenzó a trabajar en el portal del paciente a fines del otoño de 2017 y lanzó el portal en abril 2018. Si bien el nuevo portal brinda a los ciudadanos cierta información descrita en el texto del compromiso, no combina todas las características previstas por el compromiso, como información sobre camas de hospital, instalaciones médicas, antecedentes de los médicos, banco de sangre, historial médico del paciente y más, que indica que no alcanza el resultado descrito en el compromiso. Según uno de los socios de MoLHSA, las actividades implementadas (es decir, la plataforma y los módulos mencionados anteriormente distribuidos en diferentes sitios web del Ministerio) no corresponden al documento conceptual. []
¿Abrió el gobierno?
Acceso a la información: marginal
El sitio web creado requiere el número de identificación personal del ciudadano para su autorización. Registrarse en el portal es simple, lo que lleva al usuario directamente a la página de seguros y servicios sociales relevantes disponibles para el ciudadano bajo el Programa Universal de Salud. El portal cuenta con una sección de preguntas frecuentes, así como una sección donde los ciudadanos pueden hacer preguntas directamente al administrador del sitio. [] El portal también redirige al usuario al sitio web de la Agencia de Servicios Sociales, donde se puede encontrar información sobre programas de salud, programas sociales y más. El sitio web de la Agencia de Servicios existía antes de la creación del nuevo portal. Sin embargo, la plataforma simplifica el acceso a la información existente al proporcionar enlaces relevantes en un espacio. Como tal, aunque faltan varios tipos de datos descritos en el texto del compromiso, el portal hace que la información existente bajo el Ministerio sea más accesible al público.
Llevado adelante?
El compromiso no se incluyó en el nuevo Plan de Acción 2018 − 2019.
[] Se adoptó el nuevo NAP para 2018 − 2019. La aprobación mediante Decreto del Gobierno está pendiente a partir de septiembre 2018.[] Lasha Gogidze y Tamar Gzirishvili, Mecanismo de Informe Independiente (IRM): Informe de progreso de Georgia 2016-2017 (OGP, 30 Abr. 2018), https://bit.ly/2NIr097.
[] Ketevan Goginashvili (Jefe de personal de MoLHSA), entrevista telefónica con el investigador de IRM, 28 Ago. 2018.
[] Mikheil Darchiashvili (Gerente del Programa de Gobierno) y Levan Samadashvili (Jefe de Partido, Tetra Tech ARD), entrevista con el investigador de IRM, 17, octubre 2018.
[] Un investigador de IRM probó el portal (http://citizen.moh.gov.ge/CitizenPortal/Home/Main) en 5 Octubre 2018 en 4: 11pm hora de Georgia. El investigador formuló una pregunta pero no recibió respuesta a partir de 7 Febrero 2019.
Compromisos
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Servicios públicos mejorados
GE0066, 2018, Desarrollo de capacidades
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Plataforma de participación ciudadana
GE0067, 2018, Desarrollo de capacidades
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Sistema de autenticación unificado
GE0068, 2018, E-Government
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Gobierno economico
GE0069, 2018, E-Government
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Portal medioambiental
GE0070, 2018, E-Government
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Fortalecer las instituciones anticorrupción
GE0071, 2018, anticorrupción
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Monitorear los ODS
GE0072, 2018, Desarrollo de capacidades
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Legislación de participación ciudadana
GE0073, 2018, Legislación y regulación
-
Publicar decisiones judiciales
GE0074, 2018, E-Government
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Transparencia creciente del Ministerio del Interior
GE0075, 2018, E-Government
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Participación ciudadana en finanzas públicas
GE0076, 2018, anticorrupción
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Sistema transparente de financiación pública
GE0077, 2018, Apertura fiscal
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Mejoras en la contratación pública
GE0078, 2018, acceso a la información
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Planificación de la política de vivienda
GE0079, 2018, Derechos territoriales y ordenación del territorio
-
Apertura y responsabilidad de las empresas estatales
GE0080, 2018, E-Government
-
Transparencia y buen gobierno
GE0081, 2018, Legislación y regulación
-
Recopilación y publicación de datos abiertos
GE0082, 2018, acceso a la información
-
Participación para personas discapacitadas
GE0083, 2018, infraestructura y transporte
-
Presupuestos participativos
GE0084, 2018, Desarrollo de capacidades
-
Tu idea para el alcalde de Zugdidi
GE0085, 2018, Desarrollo de capacidades
-
Servicios electronicos
GE0086, 2018, E-Government
-
I. El gobernador Zugdidi
GE0087, 2018, Desarrollo de capacidades
-
Servicio y Evaluación de Satisfacción Ciudadana
GE0088, 2018, Desarrollo de capacidades
-
Promoción y seguimiento de los ODS
GE0089, 2018, Legislativo
-
Participación ciudadana en el presupuesto
GE0090, 2018, E-Government
-
Tecnología para la transparencia
GE0091, 2018, E-Government
-
Centro de participación ciudadana
GE0092, 2018, Desarrollo de capacidades
-
Concienciación pública sobre la democracia parlamentaria
GE0093, 2018, E-Government
-
Innovaciones electrónicas para una mayor transparencia y eficiencia de la contratación pública
GE0056, 2016, anticorrupción
-
Adopción del Código de Evaluación Ambiental
GE0057, 2016, anticorrupción
-
Introducción de una aplicación móvil como un canal alternativo para conectarse a "112"
GE0058, 2016, E-Government
-
Desarrollo de consejos locales para la prevención del delito.
GE0059, 2016, Justicia
-
Desarrollo de una guía para agentes económicos
GE0060, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Desarrollo e Introducción del Programa de Control de Calidad del Servicio Comercial.
GE0061, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Presentación de informes de la empresa en forma electrónica y disposición de su accesibilidad.
GE0062, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Introducción de un portal electrónico de peticiones y "Zugdidi-INFO" en la página web de la Asamblea Municipal de Zugdidi
GE0063, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Transparencia de las reuniones de la Asamblea del Municipio de Ozurgeti
GE0064, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Creación de un mecanismo electrónico para la planificación del presupuesto local en Kutaisi, Ozurgeti, Batumi y Akhaltsikhe
GE0065, 2016, E-Government
-
Adaptación de la sala de servicio público a las necesidades de las personas con discapacidad
GE0042, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Lanzamiento del portal de información del Sistema Único de Salud
GE0043, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Introducción del sistema de licencia electrónica en el campo de la aplicación de recursos naturales
GE0044, 2016, anticorrupción
-
Creación de un portal web de datos espaciales (geográficos) para el sector energético
GE0045, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Creación del ecosistema de innovación
GE0046, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Portal electrónico para el registro y eliminación de bienes del estado - Módulo del cliente
GE0047, 2016, E-Government
-
Desarrollo de la Ley de Libertad de Información
GE0048, 2016, acceso a la información
-
Desarrollo de un sistema de monitoreo y evaluación de la política gubernamental y los actos legislativos
GE0049, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Introducción del Sistema de Monitoreo de Declaraciones de Activos de Funcionarios Públicos
GE0050, 2016, anticorrupción
-
Establecimiento de reglamentos unificados para publicar decisiones judiciales
GE0051, 2016, Poder judicial
-
Desarrollo de una estrategia y plan de acción de transparencia e integridad en el campo del desarrollo regional y la infraestructura
GE0052, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Mejora de la base de datos de los condenados y transferencia del departamento penitenciario completamente a la gestión electrónica del flujo de trabajo
GE0053, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Publicación de datos de escuchas telefónicas según la naturaleza del delito y el área geográfica
GE0054, 2016, E-Government
-
Aumento de la participación ciudadana en la supervisión de las finanzas públicas (auditoría pública)
GE0055, 2016, Desarrollo de capacidades
-
"Voz del consumidor"
GE0013, 2014, Participación pública
-
Solo conduce
GE0014, 2014,
-
Servicios educativos
GE0015, 2014, Educación
-
Portal del ciudadano (Www.Mygov.Ge)
GE0016, 2014, Desarrollo de capacidades
-
Transformación de bibliotecas públicas para el desarrollo regional
GE0017, 2014, Desarrollo de capacidades
-
Firma digital y autenticación en línea
GE0018, 2014, E-Government
-
Open Data Portal (Data.Gov.Ge)
GE0019, 2014, acceso a la información
-
Proyecto de Ley de Libertad de Información (FOIA)
GE0020, 2014, acceso a la información
-
Foro OGP de Georgia
GE0021, 2014, Participación pública
-
I-Cambiar.Ge
GE0022, 2014, E-Government
-
Transparencia del reclutamiento de servicio público
GE0023, 2014, E-Government
-
Sistema de Monitoreo de Declaración de Activos
GE0024, 2014, anticorrupción
-
Declaraciones financieras de partidos políticos
GE0025, 2014, acceso a la información
-
Accesibilidad de la página web del Ministerio del Interior a personas con necesidades especiales
GE0026, 2014, E-Government
-
Publicación proactiva de datos de vigilancia
GE0027, 2014, espacio cívico
-
Conciencia pública del proceso electoral
GE0028, 2014, Desarrollo de capacidades
-
Transparencia de los procesos presupuestarios
GE0029, 2014, E-Government
-
Sistema Electrónico de Adquisiciones
GE0030, 2014, anticorrupción
-
Sistema digital de gestión de recursos humanos
GE0031, 2014, E-Government
-
Sistema de preservación digital: archivo electrónico
GE0032, 2014, E-Government
-
Apertura y accesibilidad de los archivos nacionales
GE0033, 2014, E-Government
-
Catálogos electrónicos de archivos del Ministerio del Interior (MIA)
GE0034, 2014, E-Government
-
Sistema de gestión de finanzas públicas
GE0035, 2014, E-Government
-
Canales alternativos a "112"
GE0036, 2014, E-Government
-
Estadísticas interactivas y mapeo de delitos
GE0037, 2014, E-Government
-
Servicios de seguros de viaje
GE0038, 2014, ciudadanía e inmigración
-
Registro de propiedad estatal
GE0039, 2014,
-
Desarrollo de centros comunitarios en Georgia
GE0040, 2014, E-Government
-
Introducción de la gobernanza electrónica en los gobiernos autónomos locales
GE0041, 2014, E-Government
-
Servicio Público Hall-Hub de Servicios Públicos
GE0001, 2012, Acceso a la justicia
-
Gobierno electrónico en gobiernos locales
GE0002, 2012, E-Government
-
Portal Ciudadano
GE0003, 2012, E-Government
-
Fácilmente accesible y mejor atención médica
GE0004, 2012, E-Government
-
Inicie Ichange.Ge y Data.Gov.Ge
GE0005, 2012, E-Government
-
Plataforma para participar en el proceso legislativo
GE0006, 2012, E-Government
-
Ciudadanos y justicia
GE0007, 2012, Acceso a la justicia
-
Financiamiento transparente del partido
GE0008, 2012, Integridad política
-
Concepto de adquisición electrónica de cosecha propia
GE0009, 2012, anticorrupción
-
Declaraciones electrónicas
GE0010, 2012, anticorrupción
-
La tecnología se preocupa por la seguridad: ICCMS, mapeo de delitos y seguridad en su vecindario
GE0011, 2012, E-Government
-
Foro de ONG
GE0012, 2012, Desarrollo de capacidades