Datos del servicio de salud (ID0099)
Resumen!
De un vistazo
Plan de ACCION: Plan de acción de Indonesia 2018-2020
Ciclo del plan de acción: 2018
Estado: Activo
Instituciones
Institución principal: Ministerio de Salud
Institución (es) de apoyo: Ministerio del Interior, Indonesia Corruption Watch (ICW)
Áreas de política
Gobierno Electrónico, Salud, Servicio público de entrega, Objetivos de Desarrollo SostenibleRevisión de IRM
Informe de IRM: Informe de diseño de Indonesia 2018-2020
Estelares: Revisión pendiente de IRM
Resultados iniciales: revisión pendiente de IRM
Diseño i
Verificable: sí
Relevante para los valores de OGP: acceso a la información, tecnología
Implementación i
Terminación: Revisión pendiente de IRM
Descripción
Enero 2019 - Diciembre 2020
Descripción del compromiso
Implementación de plomo
agencia / actor
Ministerio de Salud
Los datos de disponibilidad de los establecimientos de salud (salas,
personal médico, medicamentos y otras instalaciones de salud)
en establecimientos de salud gubernamentales como hospitales y
Todavía se necesitan centros comunitarios de salud para ser
renovado y publicado periódicamente.
La mayoría de los datos de los establecimientos de salud no están actualizados
regularmente por hospitales. Esta información también es difícil.
de acceso y no disponible en todos los establecimientos de salud.
Dichos datos son muy importantes para notificar a las personas sobre el
disponibilidad de instalaciones de salud debido a muchos casos en
el rechazo de pacientes que solicitan tratamiento
sucedió, especialmente para personas desfavorecidas.
Por otro lado, el Ministerio de Salud tiene
portal de datos de servicios de salud publicado llamado Inpatient
Sistema de información (IIS) y gestión hospitalaria
Sistema de información (HMIS). Contiene el
información sobre el proceso de gestión hospitalaria,
incluidos servicios de diagnóstico, tratamiento médico para
pacientes, registros médicos, farmacias, facturación, un
base de datos de personal y controles de gestión.
Estos dos portales se han integrado en 366
hospitales y Puskesmas. Además, las personas a menudo
úsalo de manera óptima. Por lo tanto, el Ministerio de Salud
debe alentar a los hospitales a publicar y actualizar el
datos regularmente.
¿Cuál es el problema público que
el compromiso abordará?
En respuesta al asunto anterior, este compromiso tiene como objetivo
para alentar a los hospitales a publicar datos de establecimientos de salud
en IIS y HMIS regularmente. Estos datos consistirán en
disponibilidad de medicamentos, personal médico, salas y otros
servicios de salud en instalaciones de salud gubernamentales de 366.
¿Cuál es el compromiso?
Este compromiso alentará al Ministerio de Salud
para fortalecer el uso de Siranap y SIMRS por
requerir hospitales y Puskesmas para actualizar la salud
servicio de datos dos veces al día. Además, esto
El compromiso también alienta al Ministerio de Salud a
actualizar los datos de la instalación hasta 2020. Al hacerlo, esto
se espera que el compromiso aumente la prevención de
rechazo del paciente.
¿Cómo será el compromiso
contribuir a resolver el público
¿problema?
El compromiso es relevante con la transparencia como uno
of Open Government Partnership (OGP) valores.
La transparencia está relacionada con la calidad del público.
información y personas acceden a la información. Se implementa publicando información en el
disponibilidad de instalaciones de salud gubernamentales que pueden ser
Accedido ampliamente por personas.
El compromiso está relacionado con Sostenible
Objetivos de desarrollo (ODS) específicamente Número 3:
"Garantizar vidas saludables y promover el bienestar para todos en
todas las edades ", especialmente en Número 3.8:" Lograr universal
cobertura de salud, incluida la protección contra riesgos financieros,
acceso a servicios esenciales de salud de calidad y
acceso a un lugar seguro, efectivo, de calidad y asequible
medicamentos esenciales y vacunas para todos ”, que
se cruza indirectamente con el ODS Número 1: “Poner fin a la pobreza
en todas sus formas en todas partes ", especialmente en 1.4 objetivo:
"Por 2030, asegúrese de que todos los hombres y mujeres, en particular,
los pobres y los vulnerables tienen los mismos derechos para
recursos económicos, así como acceso a servicios básicos
servicios, propiedad y control sobre la tierra y otros
formas de propiedad, herencia, recursos naturales,
nueva tecnología apropiada y servicios financieros,
incluyendo microfinanzas ".
Información Adicional
Actividad de hito con un comprobable
entregable
Fecha de inicio Fecha de término:
1. La disponibilidad de actualización
identidad, barrios y personal
información en Puskesmas a través de
portal de datos de servicios de salud (el
año 2018) en la aplicación iHeff
Enero 2019 Diciembre 2019
2 La disponibilidad de hospital
aplicación a la que se puede acceder
en línea en la Salud Regional
Departamento.
Enero 2019 Diciembre 2019
3 La disponibilidad de actualizado
identidad, salas y personal
información en el Hospital Público
a través del portal de datos de servicios de salud.
Enero 2020 Diciembre 2020
Información de contacto
Otros actores
Involucrado
Actores estatales
involucrado
Ministerio del Interior
OSC privadas
sector, multilaterales,
grupos de trabajo
Vigilancia de la corrupción en Indonesia (ICW)
Resumen de estado intermedio de IRM
8. Publicación de datos de servicios de salud en establecimientos de salud gubernamentales
Lenguaje del compromiso tal como aparece en el plan de acción:
En respuesta al asunto anterior, este compromiso tiene como objetivo alentar a los hospitales a publicar datos de establecimientos de salud en IIS y HMIS regularmente. Estos datos consistirán en la disponibilidad de medicamentos, personal médico, salas y otros servicios de salud en 366 centros de salud gubernamentales.
Hitos:
- La disponibilidad de información actualizada de identidad, salas y personal en Puskesmas a través del portal de datos de servicios de salud (el año 2018) en la Aplicación iHeff.
- La disponibilidad de la aplicación hospitalaria a la que se puede acceder en línea en el Departamento Regional de Salud.
- La disponibilidad de identidad actualizada, salas e información personal en el Hospital Público a través del portal de datos de servicios de salud.
Fecha de inicio: ENERO de 2019 Fecha de finalización: Diciembre 2020
Contexto y objetivos
La calidad de la atención médica con frecuencia depende de la calidad de los centros de salud. En Indonesia, el Ministerio de Salud es responsable de proporcionar servicios básicos de salud a través de centros de salud financiados por el gobierno. Para garantizar que todos los ciudadanos tengan atención médica básica, el gobierno brinda asistencia a través de la Agencia de Seguridad Social para la Salud (BPJS Kesehatan).
Durante el desarrollo del plan de acción, el Ministerio de Salud expresó su preocupación por las dificultades que enfrentan los ciudadanos para acceder a la atención médica mediante el programa BPJS Kesehatan. Desde su inicio, el programa ha sido objeto de debate nacional, enfrentando afirmaciones de que es ineficiente en la prestación de atención médica.
Una investigación realizada por Tirto en 2018 [] describió los problemas relacionados con el programa de seguro médico El informe enfatizó las críticas sobre el sistema de referencia de dos pasos del programa en el que los pacientes necesitan una referencia de un centro de salud de primer nivel, como un centro de salud comunitario (Puskesmas) para recibir tratamiento de un centro de salud de nivel avanzado. El sistema estaba destinado a garantizar la eficiencia mediante la asignación de pacientes con ciertas condiciones a centros de salud de nivel avanzado. []
Para garantizar la disponibilidad de atención en los centros de salud, el Ministerio de Salud desarrolló el Sistema de información para pacientes hospitalizados (Siranap) y el Sistema de información de gestión hospitalaria (SIMRS). A través de estos sistemas, el Ministerio podría monitorear la disponibilidad de servicios provistos por todas las instalaciones públicas de salud, tales como diagnósticos de pacientes, registros médicos, facturas médicas y administración de personal. Además, el Ministerio desarrolló el Buscador de Centros de Salud de Indonesia (iHeff), una aplicación basada en dispositivos móviles para ayudar a los ciudadanos a encontrar fácilmente el centro de salud más cercano dentro de un radio de tres kilómetros. []
Sin embargo, estas aplicaciones no han eliminado los desafíos para el acceso a la atención médica. Según el gobierno, los centros de salud rechazan a los pacientes por la falta de camas, profesionales médicos, medicamentos y otros servicios. [] Mientras tanto, el Ministerio no cuenta con datos precisos para responsabilizar a los centros de salud en caso de que rechacen a los pacientes por motivos injustificados. A través de este compromiso, el gobierno tiene como objetivo abrir información sobre los servicios de las instalaciones disponibles. Los ciudadanos pueden verificar las reclamaciones hechas por los centros de salud con respecto a la falta de disponibilidad del servicio. Este problema también ha llamado la atención del Defensor del Pueblo. [] quien se ha registrado para reconocer las disputas entre los centros de salud y el programa de seguro de salud del gobierno.
El compromiso no proporciona ningún mecanismo para responsabilizar a los centros de salud por el rechazo indebido de los servicios. Como tal, no está claro cómo este compromiso mejorará la atención médica para los beneficiarios del programa de seguro de salud del gobierno.
Los Siguientes Pasos
El acceso a la atención médica es una necesidad básica que debe estar disponible para todos los ciudadanos. Si bien este compromiso toma medidas concretas para proporcionar información confiable al público, no alcanza a abordar las complejidades multidimensionales con el sistema de salud en Indonesia. No obstante, el gobierno podría tomar los siguientes pasos para garantizar un impacto significativo en la implementación de este compromiso:
- Desarrollar un mecanismo de coordinación transparente y claro entre el Ministerio de Salud, el BPJS Kesehatan y los centros de salud para garantizar un portal de datos de disponibilidad de servicios de salud preciso y confiable; y
- Incorpore una función en la aplicación iHeff que permita a los ciudadanos enviar comentarios, incluidas las quejas cuando los centros de salud se nieguen a proporcionar servicios a pesar de tener los recursos.
[95] Aditya Widya Putri, "Masalah Akut Sistem Rujukan dan Pembayaran BPJS Kesehatan" (Tirto, 28 de septiembre de 2018), https://tirto.id/masalah-akut-sistem-rujukan-dan-pembayaran-bpjs-kesehatan-c26x.
[96] Agencia de Seguridad Social para la Salud, "BPJS Kesehatan Pentingkan Kualitas Faskes Tingkat Pertama" (2015), http://bpjs-kesehatan.go.id/BPJS/index.php/post/read/2015/314/BPJS-Kesehatan-Pentingkan-Kualitas-Faskes-Tingkat-Pertama.
[97] Ministerio de Salud, "Kemenkes Luncurkan 4 Aplikasi Bidang Kesehatan" (2018), http://www.depkes.go.id/article/view/18110900004/kemenkes-luncurkan-4-aplikasi-bidang-kesehatan.html.
[98] Tities Eka Agustine (Secretaría Nacional de OGI), entrevista del investigador del IRM, 18 de marzo de 2019.
[99] Yunita Amalia y Henny Rachma Sari, “Dalih Rumah Sakit Sering Tolak Pasien Peserta BPJS” (Merdeka, 2017), https://www.merdeka.com/peristiwa/dalih-rumah-sakit-sering-tolak-pasien-peserta-bpjs.html.
Compromisos
-
Plataforma para mejorar la información y los datos legislativos
ID0106, 2018, Desarrollo de capacidades
-
Hacer que la información legislativa sea más accesible
ID0107, 2018, E-Government
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Mejora de la documentación y el acceso a la información sobre las sesiones parlamentarias
ID0108, 2018, E-Government
-
Formulación de la hoja de ruta del Parlamento Abierto de Indonesia
ID0109, 2018, Desarrollo de capacidades
-
Establecimiento de la Institución de Parlamento Abierto de Indonesia
ID0110, 2018, Parlamentos abiertos
-
Gestión de datos extractivos
ID0092, 2018, Anticorrupción
-
Transparencia y participación en los datos de salud.
ID0093, 2018, E-Government
-
Datos de servicio público
ID0094, 2018, E-Government
-
Presupuesto de educación participativa
ID0095, 2018, Desarrollo de capacidades
-
Planificación participativa del gobierno del pueblo
ID0096, 2018, Desarrollo de capacidades
-
Participación cívica en el portal de legislación electrónica
ID0097, 2018, E-Government
-
Apertura de datos electorales
ID0098, 2018, Acceso a la información
-
Datos del servicio de salud
ID0099, 2018, E-Government
-
Reforma de consulta pública
ID0100, 2018, Desarrollo de capacidades
-
LAPOR! -SP4N Mejoras de calidad
ID0101, 2018, Desarrollo de capacidades
-
Sistema de Quejas para el Medio Ambiente
ID0102, 2018, Anticorrupción
-
Transparencia en la contratación pública
ID0103, 2018, Anticorrupción
-
Fortalecimiento de datos abiertos
ID0104, 2018, Acceso a la información
-
Mejoras a la asistencia jurídica
ID0105, 2018, Acceso a la justicia
-
Plan Estratégico de Gobierno Abierto
ID0047, 2016, Participación pública
-
Lineamientos de consulta de agencias públicas
ID0048, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Manual de buen gobierno y consultas públicas para alcanzar los ODS
ID0049, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Gestión de la información geoespacial
ID0050, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Supervisión de los servicios públicos por parte del Defensor del Pueblo
ID0051, 2016, E-Government
-
Defensor del Pueblo que supervisa los servicios públicos
ID0052, 2016,
-
Servicios públicos en el Ministerio de Educación y Cultura
ID0053, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Servicios públicos en el Ministerio de Asuntos Religiosos
ID0054, 2016,
-
Desarrollo de LAPOR en SP4N
ID0055, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Integración de la Administración de Quejas Públicas en LAPOR! -SP4N
ID0056, 2016, Desarrollo de capacidades
-
LAPOR! - SP4N como plataforma de quejas y aspiración ciudadana
ID0057, 2016, Desarrollo de capacidades
-
¡1 millones de quejas a través de LAPOR! por 2016
ID0058, 2016, E-Government
-
LAPOR! Responsabilidad pública
ID0059, 2016, Participación pública
-
¡Interconectividad de las empresas públicas a LAPOR!
ID0060, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Quejas públicas del sector del medio ambiente y del bosque
ID0061, 2016, E-Government
-
Gobernanza fortalecida de la aldea
ID0062, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Divulgación de información pública a través del Ministerio de Salud
ID0063, 2016, E-Government
-
Divulgación de información pública a través del Ministerio de Educación y Cultura
ID0064, 2016, E-Government
-
Divulgación de información pública a través del Ministerio de Tecnología de Investigación y Educación Superior
ID0065, 2016, E-Government
-
Divulgación de información pública en instituciones de educación superior
ID0066, 2016, E-Government
-
Sistema de información de transparencia presupuestaria
ID0067, 2016, E-Government
-
Gobierno interinstitucional de datos
ID0068, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Implementación de datos abiertos
ID0069, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Canales de Quejas Públicas
ID0070, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Divulgación de información a nivel de aldea
ID0071, 2016, E-Government
-
Aumento en el número de datos abiertos
ID0072, 2016, Acceso a la información
-
Servicios públicos mejorados
ID0073, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Transparencia en el Sistema de Presupuesto del Gobierno Regional
ID0074, 2016, E-Government
-
Divulgación de adquisiciones en Bandung
ID0075, 2016, Anticorrupción
-
¡Mejorando el LAPOR! Solicitud
ID0076, 2016, E-Government
-
Servicios de quejas públicas en la ciudad de Bandung
ID0077, 2016, Participación pública
-
Divulgación de información sobre las propuestas de los ciudadanos a la DPRD
ID0078, 2016, E-Government
-
Mayor participación pública en la difusión de información sobre desarrollo
ID0079, 2016, Educación
-
"One Data Indonesia” en Semarang.
ID0080, 2016, Acceso a la información
-
Una base de datos para Semarang
ID0081, 2016, Acceso a la información
-
Divulgación mejorada de información pública
ID0082, 2016, E-Government
-
Monitoreo Público de Servicios en Semarang
ID0083, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Acceso a la información sobre DPRD
ID0084, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Gobierno de datos de DPRD
ID0085, 2016, Apertura fiscal
-
Infraestructura para la divulgación de información pública
ID0086, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Estrategia de comunicación de información pública
ID0087, 2016, Subnacional
-
Información a través del portal Jakarta.Go.Id
ID0088, 2016, Desarrollo de capacidades
-
Canal de Quejas de Servicios Públicos
ID0089, 2016, Participación pública
-
Fortalecimiento de la gobernanza de datos
ID0090, 2016, Acceso a la información
-
Participación pública en la planificación del desarrollo
ID0091, 2016, E-Government
-
Fortalecimiento de la infraestructura de transparencia de los organismos públicos
ID0028, 2014,
-
Fortalecimiento de la infraestructura de la Comisión de Información Central y Local
ID0029, 2014, Desarrollo de capacidades
-
Fortalecimiento de la infraestructura institucional y de recursos humanos para los servicios públicos
ID0030, 2014, Participación pública
-
Mejorar la calidad de apertura en los servicios de salud
ID0031, 2014, Salud
-
Mejorar la calidad de apertura en los servicios educativos
ID0032, 2014, E-Government
-
Acelerar las prácticas abiertas y de buen gobierno en la aplicación de la ley
ID0033, 2014, E-Government
-
Acelerar las prácticas abiertas y de buen gobierno en la adquisición de bienes y servicios
ID0034, 2014, Anticorrupción
-
Acelerar las prácticas abiertas y de buen gobierno en el desarrollo empresarial y el sector de inversión
ID0035, 2014, Desarrollo de capacidades
-
Acelerar las prácticas abiertas y de buen gobierno en asuntos de tierras
ID0036, 2014, Derechos territoriales y ordenación del territorio
-
Acelerar las prácticas abiertas y de buen gobierno en la gestión de los trabajadores migrantes
ID0037, 2014, ciudadanía e inmigración
-
Acelerar las prácticas abiertas y de buen gobierno en la gestión del Hayy
ID0038, 2014,
-
Acelerar las prácticas abiertas y de buen gobierno en la gestión de los recursos naturales
ID0039, 2014, Anticorrupción
-
Mejorar la participación pública en la planificación del desarrollo
ID0040, 2014, E-Government
-
Mejorar la participación pública en la Cámara de Representantes y el Consejo de Representantes Regionales
ID0041, 2014, Parlamentos abiertos
-
Mejorar la participación pública en la preservación ambiental
ID0042, 2014, Medio ambiente y clima
-
Empoderamiento comunitario para manejar la sociedad pobre y las personas con discapacidades y necesidades especiales
ID0043, 2014, Salud
-
Empoderamiento comunitario para apoyar la sostenibilidad ambiental
ID0044, 2014, Medio ambiente y clima
-
Empoderamiento comunitario para fortalecer el sector agrícola
ID0045, 2014, Desarrollo de capacidades
-
Empoderamiento comunitario para desarrollar el sector creativo
ID0046, 2014, E-Government
-
Servicios de vehículos motorizados
ID0013, 2013, Infraestructura y Transporte
-
Financiamiento de escuelas públicas
ID0014, 2013, Anticorrupción
-
Servicios de Hayy: Ministerio de Asuntos Religiosos
ID0015, 2013, Anticorrupción
-
Servicios de matrimonio: Oficina de Asuntos Religiosos
ID0016, 2013,
-
Carreteras de peaje
ID0017, 2013,
-
Transparencia de asuntos territoriales
ID0018, 2013, E-Government
-
Gestión de bosques
ID0019, 2013, Anticorrupción
-
Transparencia y responsabilidad en la actividad de gestión de recursos naturales
ID0020, 2013, Acceso a la información
-
Transparencia de ingresos por petróleo, gas y minería
ID0021, 2013, Anticorrupción
-
Nombramientos de funcionarios de gestión de información y documentación (PPID) en agencias nacionales y promulgaciones de su procedimiento operativo estándar
ID0022, 2013, Acceso a la información
-
Formulación de un plan de trabajo y un sistema de seguimiento bien operado para empresas / licencias de inversión en provincias 10 y regencias / ciudades 10
ID0023, 2013, E-Government
-
Fomentar la aceleración de la formación operativa para los servicios de información en el gobierno local a través de la formación del PPID del gobierno local y sus herramientas
ID0024, 2013, Acceso a la información
-
Fomentar la implementación integral del gobierno abierto en la provincia piloto / regencia / ciudad
ID0025, 2013, Subnacional
-
Integración de presupuestos basados en el rendimiento
ID0026, 2013, Apertura fiscal
-
Garantizar la publicación del plan presupuestario (RKA / DIPA)
ID0027, 2013, Apertura fiscal
-
Reducción de pobreza
ID0001, 2011, E-Government
-
Subsidios Educativos
ID0002, 2011, Educación
-
Subsidios de salud
ID0003, 2011, Salud
-
Police
ID0004, 2011, Acceso a la justicia
-
Alto riesgo de corrupción
ID0005, 2011, E-Government
-
Reclutamiento del Servicio Civil
ID0006, 2011, Desarrollo de capacidades
-
Administración de tierras
ID0007, 2011, E-Government
-
Información del presupuesto nacional
ID0008, 2011, Anticorrupción
-
Información del presupuesto del distrito
ID0009, 2011, Apertura fiscal
-
Adquisición electrónica
ID0010, 2011, Anticorrupción
-
Portal de un mapa
ID0011, 2011, E-Government
-
Apertura ambiental
ID0012, 2011, Anticorrupción