Establecimiento de una Unidad de Servicio del Gobierno al Público (IL0012)
General
De un vistazo
Plan de ACCION: Plan de acción de Israel 2012-2014
Ciclo del Plan de Acción: 2012
Estatus
Instituciones
Institución líder: Ministerio de Finanzas
Institución(es) de apoyo: NA
Áreas de política
Revisión de IRM
Informe de IRM: Informe de progreso de IRM de Israel 2012-2013
Primeros resultados: sin datos de IRM
Diseño i
Verificable: No
Relevante para los valores de OGP: Sí
Ambición (consulta: definición): Alto
Implementación i
Descripción
El Gobierno está estableciendo actualmente una sede central para mejorar el servicio público al público. Esta unidad desarrollará pautas para el servicio al cliente gubernamental, determinará estándares y desarrollará proyectos centrales para mejorar. Ejecutará un conjunto de mediciones para revisar los servicios gubernamentales y publicar sus resultados para el público, coordinando sus actividades con los funcionarios a cargo de los diferentes servicios en varias agencias gubernamentales.
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