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Malta

Ventanilla única para ciudadanos (MT0007)

Resumen

De un vistazo

Plan de ACCION: Plan de acción de Malta 2012-2013

Ciclo del plan de acción: 2012

Estado: inactivo

Instituciones

Institución principal: Ministerio de Justicia, Diálogo y Familia, Ministerio de Gozo, Ministerio de Recursos y Asuntos Rurales, Ministerio de Finanzas, Economía e Inversión, Ministerio del Interior y Asuntos Parlamentarios, Ministerio de Competencia Justa y Consumo.

Instituciones de apoyo: NA

Áreas de política

Subnacional

Revisión de IRM

Informe de IRM: Revisión pendiente de IRM

Estelares: Revisión pendiente de IRM

Resultados iniciales: sin datos IRM

Diseño i

Verificable: Revisión pendiente de IRM

Relevante para los valores de OGP: no relevante

Impacto potencial: Revisión pendiente de IRM

Implementación i

Terminación: Revisión pendiente de IRM

Detalles

A los ciudadanos les gustaría ver una reducción en la burocracia al obtener cualquier servicio público y tanto como sea posible yendo a una entidad. A este respecto, se alentará el uso adicional de los Consejos Locales para actuar como una parada de taller. Un ejemplo de ello será el uso de los consejos locales por los cuales los ciudadanos ofrecerán servicios de seguridad social desde la oficina del consejo local una vez por semana. Esto forma parte de la reforma que implica la extensión regular de los servicios de seguridad social dentro del corazón de las comunidades. Como resultado de esta extensión, las instalaciones de atención al cliente estarán disponibles para los residentes de las localidades en la oficina del consejo local. Los residentes no necesitarán ir a otras aldeas de las oficinas del distrito para obtener información y solicitudes, ya que su consejo local ofrecerá esta instalación única. Entre otras instalaciones disponibles para los residentes, podrán solicitar cualquier beneficio de seguridad social que no necesite ninguna declaración notarial, solicitar la tarjeta rosa y presentar su certificado de enfermedad.

Compromisos

  1. Gobierno M

    MT0013, 2018, E-Government

  2. Integración de las islas maltesas

    MT0014, 2018, Desarrollo de Capacidades

  3. Invertir en tecnología

    MT0015, 2018, Desarrollo de Capacidades

  4. Mejoras en las relaciones laborales y laborales

    MT0016, 2018, Desarrollo de Capacidades

  5. Comisión de Fortalecimiento de la Violencia Doméstica.

    MT0017, 2018, Acceso a la justicia

  6. Participación de las mujeres en el servicio público.

    MT0008, 2015, Desarrollo de Capacidades

  7. Intercambio de conocimientos de servidores públicos

    MT0009, 2015, Desarrollo de Capacidades

  8. Servicios electrónicos en línea

    MT0010, 2015, E-Government

  9. Acceso público a la información

    MT0011, 2015, Acceso a la información

  10. Diálogo social

    MT0012, 2015, Acceso a la información

  11. Tener playas más limpias

    MT0001, 2012, Medio ambiente y clima

  12. Construcción de caminos más seguros

    MT0002, 2012, Infraestructura y Transporte

  13. Medio Ambiente

    MT0003, 2012, Medio ambiente y clima

  14. Transparencia en el gasto público

    MT0004, 2012, Apertura fiscal

  15. Abusos de impuestos y beneficios

    MT0005, 2012, Apertura fiscal

  16. Adquisiciones

    MT0006, 2012, anticorrupción

  17. Ventanilla única para ciudadanos

    MT0007, 2012, subnacional

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