Intercambio de conocimientos de servidores públicos (MT0009)

El objetivo principal es mejorar los servicios públicos, fortalecer el nivel de responsabilidad y el proceso de implementación de decisiones gubernamentales a través de la capacitación y el desarrollo de los empleados del servicio público. La capacitación especializada puede motivar a los empleados, crear un sentido de compromiso, lealtad y responsabilidad, asegurando así que sean una fuerza impulsora efectiva para el gobierno y el público en general.

Compromiso 2. Formación e intercambio de conocimientos entre los empleados del servicio público.

Texto de compromiso:

El objetivo principal es mejorar los servicios públicos, fortalecer el nivel de responsabilidad y el proceso de implementación de decisiones gubernamentales a través de la capacitación y el desarrollo de los empleados del servicio público. La capacitación especializada puede motivar a los empleados, crear un sentido de compromiso, lealtad y responsabilidad, asegurando así que sean una fuerza impulsora efectiva para el gobierno y el público en general.

Hitos:

Continuar fortaleciendo el papel del Centro de Investigación y Capacitación para el Desarrollo (CDRT).

Asegurar que una gama más amplia de gerentes medios y superiores reciban capacitación continua.

Institución (es) responsable (s): Oficina del Primer Ministro - Centro de Investigación y Capacitación para el Desarrollo

Instituciones de apoyo: ninguna especificada

Fecha de inicio: 1 Enero 2015 Fecha de finalización: 31 Diciembre 2017

Objetivo de compromiso:

El objetivo general de este compromiso es mejorar los servicios públicos a través de la capacitación y el desarrollo de los empleados del servicio público.

Status

Medio término: no iniciado

En el momento de la evaluación intermedia, este compromiso no había comenzado. No hubo información disponible públicamente sobre las actividades llevadas a cabo para fortalecer el papel del Centro de Investigación y Capacitación para el Desarrollo (CDRT), renombrado al Instituto de Servicio Público (IPS). Además, el Instituto no respondió a las preguntas del investigador relacionadas con la capacitación de gerentes intermedios y superiores en el servicio público.

Fin de plazo: sustancial

El compromiso se implementa sustancialmente. Según el Instituto de Servicio Público, han establecido el Kit de herramientas de gestión pública, un programa de capacitación virtual dirigido a gerentes aspirantes o titulares. El programa ofrece capacitación en habilidades y capacidades básicas que se consideran relevantes para la gestión pública.^{[Nota 16: información sobre el kit de herramientas de gestión pública, incluido el contenido del curso, https://publicservice.gov.mt/en/institute/Pages/PublicManagementToolkit/Public-Management-Toolkit.aspx]} Los módulos del programa cubren áreas tales como procedimientos de adquisición, formulación de políticas y gestión de la diversidad. Sin embargo, no fue posible para el investigador evaluar la calidad o la naturaleza del contenido en sí, ya que la tabla de contenido y el material de capacitación del curso no estaban disponibles públicamente.

El Public Management Toolkit es un curso continuo, no una actividad única. El curso es obligatorio para los altos directivos titulares, así como para aquellos que tengan la intención de solicitar dichos puestos. El punto de contacto gubernamental proporcionó al investigador información sobre la participación en el programa, desglosada por género. En 2017, los funcionarios públicos de 4,048 participaron en el Juego de herramientas: hombres 1,857 y mujeres 2,191.

¿Abrió el gobierno?

No cambio

Según la información proporcionada por el punto de contacto gubernamental, el establecimiento del Instituto de Servicio Público, a través de una reforma del Centro de Desarrollo, Investigación y Capacitación, tiene como objetivo garantizar un aumento general de los estándares académicos de capacitación, así como proporcionar personal de servicio público con certificación reconocida. Actualmente, el IPS tiene una estrecha cooperación con la Universidad de Malta y otros proveedores de servicios de educación superior. Si bien el programa Public Management Toolkit es un curso de capacitación útil para gerentes del sector público, este compromiso no resultó en la apertura del gobierno.

Llevado adelante?

Al momento de escribir este informe, el próximo borrador del plan de acción no estaba disponible. El investigador de IRM no recomienda llevar adelante este compromiso, pero sugiere hacer compromisos que articulen claramente las medidas que impulsarán el gobierno abierto en Malta.