Haga que la información del gobierno sea accesible y fácil de encontrar (NL0013)
Visión General
De un vistazo
Plan de ACCION: Plan de acción de los Países Bajos 2013-2014
Ciclo del plan de acción: 2013
Estado: inactivo
Instituciones
Institución principal: Ministerio de Asuntos Generales (Consejo de Información), Ministerio del Interior y Relaciones del Reino y Asociación de Municipios Holandeses
Instituciones de apoyo: NA
Áreas de política
Creación de capacidades, Gobierno ElectrónicoRevisión de IRM
Informe de IRM: Informe final de los Países Bajos 2013-2014, Informe de progreso de los Países Bajos 2013-2014
Estrellado: No
Resultados iniciales: no cambió
Diseño i
Verificable: No
Relevante para los valores de OGP: acceso a la información, responsabilidad pública, tecnología
Implementación i
Descripción
Estudio exploratorio para mejorar la capacidad de búsqueda.
La divulgación activa de información implica más que simplemente publicar documentos. La información debe divulgarse de manera comunicativa y accesible, de modo que realmente ayude a los ciudadanos y a las partes interesadas a formarse independientemente su propia opinión o tomar decisiones. La información debe presentarse en una forma adecuada al contexto en el que operan los ciudadanos y las partes interesadas, particularmente cuando se pone a disposición en mayores cantidades de lo que es actualmente el caso. Existen varios enfoques para divulgar información gubernamental. El Consejo de Administración Pública recomienda un índice de actividades. Otros enfoques pueden basarse en eventos de la vida o tareas principales (ver más abajo). El acceso activo a la información del gobierno requiere facilidad de acceso a través de rijksoverheid.nl. Las direcciones de comunicación de los ministerios y el Departamento de Información Pública y Comunicaciones están dispuestos a asesorar sobre la mejor manera de divulgar información de manera comunicativa y accesible.
Tareas principales
Las personas generalmente acceden a un sitio web con un objetivo particular en mente. Los sitios web de las organizaciones del sector público contienen grandes cantidades de información. Enfrentados a esto, a las personas a menudo les resulta difícil lograr su objetivo (hacer una cita, presentar una solicitud), o tal vez no pueden encontrar una respuesta porque el sitio web no 'habla su idioma'. Algunos ni siquiera logran llegar al sitio que desean porque usan un término de búsqueda que la organización en cuestión no usa (por ejemplo, una marca que se ha convertido en el término genérico para algo, como los contenedores 'kliko' utilizados en los Países Bajos; la mayoría de las autoridades locales no usan el término 'kliko').
El Ayuntamiento de Liverpool (Reino Unido) ya ha introducido el 'enfoque de las principales tareas', y por lo tanto constituye un buen ejemplo para los Países Bajos. Las tareas principales se identifican investigando qué productos y servicios buscan las personas con mayor frecuencia y qué términos de búsqueda utilizan. Esos productos y servicios tienen un lugar destacado en el sitio web. Para las autoridades locales, por ejemplo, es probable que estas tareas estén asociadas con la eliminación de desechos y pasaportes. Estas tareas también pueden hacerse más fáciles de encontrar agregando sinónimos y asegurando que la información más importante aparezca como el primer resultado de búsqueda. Esto suena lógico, pero la mayoría de los sitios web del sector público no están configurados de esta manera. Pensar en términos de tareas principales requiere una actitud diferente, orientada más hacia la demanda que a la oferta.
Compromisos
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Presentar legislación sobre transparencia en el financiamiento de campañas.
NL0039, 2020, Anticorrupción
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Crear un portal nacional para obtener resultados electorales transparentes
NL0040, 2020, Anticorrupción
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Desarrollar e implementar una plataforma de participación digital a nivel local.
NL0041, 2020, Toma de decisiones automatizada
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Hacer que la información FOIA esté disponible a través de la plataforma de datos abiertos
NL0042, 2020, acceso a la información
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Fomentar la divulgación activa de información gubernamental
NL0043, 2020, gobernanza regulatoria
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Implementar iniciativas de lenguaje sencillo
NL0044, 2020, desarrollo de capacidades
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Determinar el equilibrio entre la confidencialidad del gobierno y el derecho de los ciudadanos a la información.
NL0045, 2020, acceso a la información
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Capacitación de funcionarios públicos en divulgación activa
NL0046, 2020, desarrollo de capacidades
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Desarrollar registro de seguimiento de contratos
NL0047, 2020, Anticorrupción
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Concepto piloto de comunidades de datos abiertos
NL0048, 2020, acceso a la información
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Incrementar la disponibilidad de software de código abierto
NL0049, 2020, Toma de decisiones automatizada
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Mejorar la compra y el uso de algoritmos por parte del gobierno
NL0050, 2020, Toma de decisiones automatizada
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Publicar quejas sobre servicios públicos como datos abiertos
NL0051, 2020, acceso a la información
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Democracia digital local
NL0028, 2018, E-Government
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Dilema Lógica
NL0029, 2018, desarrollo de capacidades
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Únete a la EITI
NL0030, 2018, acceso a la información
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Algoritmos Abiertos
NL0031, 2018, Toma de decisiones automatizada
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Toma de decisiones locales abiertas
NL0032, 2018, acceso a la información
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Pilotos 'abiertos por diseño'
NL0033, 2018, acceso a la información
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Contratación abierta
NL0034, 2018, acceso a la información
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Parlamento abierto
NL0035, 2018, Anticorrupción
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Open Government Standard y Dashboard
NL0036, 2018, acceso a la información
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Red pionera para un gobierno abierto para municipios
NL0037, 2018, desarrollo de capacidades
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Finanzas transparentes de partidos políticos
NL0038, 2018, Anticorrupción
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Agenda Nacional de Datos Abiertos
NL0019, 2016, acceso a la información
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Premio de datos abiertos de Stuiveling
NL0020, 2016, acceso a la información
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Reutilización de datos abiertos de Groninga
NL0021, 2016, acceso a la información
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Publicación de informes de investigación ministeriales
NL0022, 2016, acceso a la información
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Datos detallados de gastos abiertos
NL0023, 2016, acceso a la información
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Toma de decisiones de la autoridad local abierta
NL0024, 2016, acceso a la información
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Capacitación de funcionarios públicos sobre participación pública
NL0025, 2016, desarrollo de capacidades
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Solicitudes de libertad de información más fáciles
NL0026, 2016, acceso a la información
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Centro de Expertos de Gobierno Abierto (LEOO)
NL0027, 2016, acceso a la información
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Desarrollar y promover aún más la divulgación y el uso de datos abiertos
NL0001, 2013, acceso a la información
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Aumente la transparencia financiera a través de un presupuesto abierto y experimentos con gastos abiertos y monitoreo del presupuesto
NL0002, 2013, acceso a la información
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Casa abierta de representantes
NL0003, 2013, E-Government
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Instrumentos para la integridad
NL0004, 2013, Anticorrupción
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Renovar el calendario legislativo
NL0005, 2013, acceso a la información
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Más consulta en línea
NL0006, 2013, E-Government
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Más transparencia en la toma de decisiones a través del sitio web Volgdewet.Nl de seguimiento de legislación
NL0007, 2013, acceso a la información
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Enfoque informal a las solicitudes de libertad de información
NL0008, 2013, acceso a la información
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De las reglas a la libertad
NL0009, 2013, Participación pública
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Cambiar actitudes y procedimientos a través de un trabajo más inteligente y 'Public Server 2.0'
NL0010, 2013, desarrollo de capacidades
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Coalición del agua
NL0011, 2013, Participación pública
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Desarrollar e implementar una política de participación en el Ministerio de Infraestructura y Medio Ambiente.
NL0012, 2013, Participación pública
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Haga que la información del gobierno sea accesible y fácil de encontrar
NL0013, 2013, desarrollo de capacidades
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Hacer que los ciudadanos estén mejor informados y tengan más poder: inspección pública y corrección de información
NL0014, 2013, E-Government
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Anuncios abiertos y notificaciones
NL0015, 2013, E-Government
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Servicios públicos y la perspectiva del usuario
NL0016, 2013, E-Government
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Designar categorías de información gubernamental para acceso activo
NL0017, 2013, acceso a la información
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Repensar la gestión de la información y el acceso activo: cuatro proyectos piloto 'abiertos por diseño'
NL0018, 2013, acceso a la información