Diseño de servicios gubernamentales de grupos de ciudadanos (KR0029)
Resumen
De un vistazo
Plan de ACCION: Tercer Plan de Acción Nacional de Corea del Sur 2016-2018
Ciclo del plan de acción: 2016
Estado: inactivo
Instituciones
Institución principal: Ministerio del Interior
Instituciones de apoyo: Ministerios del gobierno central, gobiernos locales, etc. Proyectos implementados por Gov 3.0 Citizen Design Groups (grupos de trabajo), cada uno compuesto por ciudadanos de 7: funcionarios públicos, diseñadores, ciudadanos regulares, etc.
Áreas de política
Creación de capacidades, Apertura fiscal, Regulaciones abiertas, Participación pública en presupuesto / política fiscalRevisión de IRM
Informe de IRM: Informe de fin de período de Corea del Sur 2016-2018, Informe de mitad de período de Corea del Sur 2016-2018
Estrellado: No
Resultados tempranos: marginal
Diseño i
Verificable: No
Relevante para los valores de OGP: participación cívica
Implementación i
Detalles
Facilitar la operación de los grupos de ciudadanos para el diseño de servicios gubernamentales; Fecha de inicio y finalización del compromiso: En curso / 1 Julio 2016 ~ 30 Junio 2018; Ministerio de ejecución principal, Departamento, Agencia: Ministerio del Interior; Persona responsable de la agencia implementadora: Kim, young-suk; Título: Departamento de División de Política de Participación Pública, subdirector; Email: Gskim5810@korea.kr; Teléfono: + 82-2-2100-3466; Otros actores involucrados: Ministerios gubernamentales, Departamento / Agencia: Ministerios del gobierno central, gobiernos locales, etc .; OSC del sector privado, multilaterales, grupos de trabajo: Proyectos implementados por Gov 3.0 Citizen Design Groups (grupos de trabajo), cada uno compuesto por ciudadanos de 7: funcionarios públicos, diseñadores, ciudadanos regulares, etc .; Status quo o problema abordado por el compromiso: el Citizen Design Group es un modelo de operación de política ciudadana participativa en el que los ciudadanos y el gobierno juntos diseñan políticas desde el punto de vista de los ciudadanos. Desde su operación piloto en 2014, los gobiernos centrales y locales y algunos ciudadanos de 1,300 han participado y contribuido a desarrollar más que políticas de 240. Como resultado, Gov 3.0 Design Group ganó el premio de oro en diseño de servicios de iF World Design Guide, uno de los principales premios globales de diseño de 3. La operación y las actividades de los Grupos de Diseño deben facilitarse para que los grupos se establezcan como un nuevo modelo de planificación de políticas basado en la colaboración entre el gobierno y los ciudadanos. Deben abordarse cuestiones sobre la falta de comprensión sobre el diseño del servicio público en los participantes, que se unen a las tareas de diseño, y la obtención de mano de obra especializada en diseño de servicios .; Objetivo principal: diseñar servicios públicos desde el punto de vista de los ciudadanos y ampliar los clientes comprometidos con las políticas invitando a los ciudadanos a participar directamente en todo el proceso de desarrollo de políticas .; Breve descripción del compromiso: Se han organizado grupos de diseño ciudadano y se están llevando a cabo tareas de diseño (tareas de 382 en total para diciembre de 2016). El gobierno planea publicar y distribuir el manual para la operación de los Grupos de Diseño Ciudadano por parte de los gobiernos locales y expandir su grupo. Desafío OGP abordado por el compromiso Mejorar los servicios públicos .; Relevancia: este compromiso es relevante para la participación cívica .; Ambición: la participación ciudadana facilitada en el proceso de formulación de políticas ayudará a lograr un 'gobierno orientado al usuario', mejorar la satisfacción del cliente (ciudadano) y su confianza en el gobierno
Resumen de estado de fin de período de IRM
Compromisos
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Sistema anticorrupción público-privado
KR0036, 2018, Anticorrupción
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Sistema de gestión para salas de espectáculos
KR0037, 2018, Acceso a la información
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Sistema de política de nombre real
KR0038, 2018, Acceso a la información
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Sistema de inspección de seguridad
KR0039, 2018, Peticiones electrónicas
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Sistema de diplomacia pública
KR0040, 2018, Participación pública
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Foro de comunicación abierta
KR0041, 2018, E-Government
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Participación ciudadana en la formulación de políticas
KR0042, 2018, E-Government
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Divulgación de la cantidad de sustancias nocivas contenidas en los alimentos
KR0043, 2018, Acceso a la información
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Datos Abiertos
KR0044, 2018, Acceso a la información
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Revelación de los recursos del patrimonio cultural
KR0045, 2018, infraestructura y transporte
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Abrir datos de prioridad nacional
KR0046, 2018, Acceso a la información
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Gestión de calidad de datos públicos
KR0047, 2018, Acceso a la información
-
Administración de Aduanas de Cumplimiento Voluntario
KR0048, 2018, desarrollo de capacidades
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Divulgación de información de la organización en línea
KR0022, 2016, Acceso a la información
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Información en forma original
KR0023, 2016, Acceso a la información
-
Modelo estándar para información previa al lanzamiento
KR0024, 2016, Acceso a la información
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Divulgación nacional de datos
KR0025, 2016, Acceso a la información
-
Gestión de calidad de datos públicos
KR0026, 2016, Acceso a la información
-
Uso gratuito de formato abierto
KR0027, 2016, Acceso a la información
-
Estándares de datos abiertos
KR0028, 2016, Acceso a la información
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Diseño de Servicio Gubernamental de Grupos Ciudadanos
KR0029, 2016, desarrollo de capacidades
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Entorno de servicio de gobierno electrónico
KR0030, 2016, E-Government
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Portales de Atención Ciudadana
KR0031, 2016, desarrollo de capacidades
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Solicitud de Servicios al Ciudadano
KR0032, 2016, Anticorrupción
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Investigación de corrupción del sector público
KR0033, 2016, E-Government
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Accesibilidad de los ciudadanos a las estadísticas de AOD
KR0034, 2016, Ayuda
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Divulgación de información sobre ayudas internacionales
KR0035, 2016, Ayuda
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Fortalecimiento de la colaboración público-privada
KR0017, 2014, E-Government
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Brindar servicios personalizados
KR0018, 2014, comunidades marginadas
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Mejora de la divulgación de información
KR0019, 2014, Acceso a la información
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Fortalecimiento de la ética del servicio público
KR0020, 2014, Anticorrupción
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Alentar al sector privado a utilizar datos públicos
KR0021, 2014, Acceso a la información
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Prestación de diversos servicios públicos
KR0001, 2012, E-Government
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Fortalecimiento de la vigilancia ciudadana del gobierno
KR0002, 2012, Apertura fiscal
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Use e-People para promover el aporte público en el desarrollo de políticas
KR0003, 2012, Reglamento Abierto
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Promover el sistema de propuestas para recibir información pública electrónicamente
KR0004, 2012, E-Government
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Desarrollar un manual sobre la creación de consenso entre varias partes interesadas
KR0005, 2012, E-Government
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Realizar visitas de campo para interactuar directamente con las partes interesadas
KR0006, 2012, E-Government
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Simplifique los formularios de solicitud de asuntos civiles en línea
KR0007, 2012, E-Government
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Refinar el portal para que sea más fácil de usar
KR0008, 2012,
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Personalice los servicios en línea para empresas
KR0009, 2012, Sector privado
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Establecer un centro de asuntos civiles en línea para proporcionar servicios 24-Hour
KR0010, 2012, E-Government
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Divulgar información crítica sobre alimentos, medio ambiente y educación
KR0011, 2012, E-Government
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Involucrar a las OSC en la información relevante que se divulgará
KR0012, 2012, Participación pública
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Fortalecer la divulgación de activos para servidores públicos
KR0013, 2012, Anticorrupción
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Monitorear las restricciones sobre el empleo post-público
KR0014, 2012, Anticorrupción
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Publicar información pública para uso del sector privado en el portal de intercambio de datos
KR0015, 2012, E-Government
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Involucrar a los ciudadanos en procesos administrativos y presupuestarios
KR0016, 2012, E-Government