Portales de Servicio Ciudadano (KR0031)
General
De un vistazo
Plan de ACCION: Tercer Plan de Acción Nacional de Corea del Sur 2016-2018
Ciclo del Plan de Acción: 2016
Estatus
Instituciones
Institución líder: Ministerio del Interior
Institución(es) de apoyo: Ministerios del gobierno central, gobiernos locales, instituciones públicas, etc. Todos los usuarios de los servicios gubernamentales para los ciudadanos
Áreas de política
FormacionesRevisión de IRM
Informe de IRM: Informe de fin de período de la República de Corea 2016-2018, Informe de mitad de período de la República de Corea 2016-2018
Resultados iniciales: no cambió
Diseño i
Verificable: Sí
Relevante para los valores de OGP: No
Ambición (consulta: definición): Bajo
Implementación i
Descripción
Integrando portales de servicios para ciudadanos; Fecha de inicio y finalización del compromiso: Nuevo / 1 Julio 2016 ~ 30 Junio 2018; Ministerio de ejecución principal, Departamento, Agencia: Ministerio del Interior; Persona responsable de la agencia implementadora: Ha, Yong-jae; Título, Departamento: Grupo Directivo para la Integración del Servicio de Información Administrativa / Asistente Oficial; Teléfono: + 82-2-2100-4215; Otros actores involucrados: Ministerios gubernamentales, Departamento / Agencia: Ministerios del gobierno central, gobiernos locales, instituciones públicas, etc .; OSC sector privado, multilaterales, grupos de trabajo: todos los usuarios de servicios gubernamentales para ciudadanos; Status quo o problema abordado por el compromiso: es inconveniente para los ciudadanos que tienen que encontrar la información o los servicios que desean y visitar diferentes sitios porque los servicios en línea para los ciudadanos son desarrollados y operados por cada área separada de bienestar, empleo y PYME. Objetivo principal Brindar servicios personalizados y orientados al usuario integrando los canales para todos los servicios gubernamentales en línea para los ciudadanos y fortaleciendo el vínculo con los sistemas individuales .; Breve descripción del compromiso: Los tres sistemas principales (Portal del gobierno, Página de información sobre beneficios personalizados y Minwon24 - portal de servicio G4C) que representan los servicios gubernamentales en línea de Corea para los ciudadanos se integrarán primero, seguidos de su integración y vinculación con el portal de servicio de cada uno área como Bokjiro (bienestar) y WorkNet (empleo) de 2017 .; Desafío OGP abordado por el compromiso: Mejorar los servicios públicos. Relevancia Este compromiso es relevante para el acceso a la información, la tecnología y la innovación para la apertura y la responsabilidad .; Ambición: se desarrollarán y proporcionarán servicios proactivos y personalizados, permitiendo a los ciudadanos disfrutar de todos los servicios gubernamentales que necesitan visitando un solo sitio web, en comparación con el pasado cuando tuvieron que pasar por el engorroso proceso, visitar diferentes sitios web y solicitar servicios aquí y ahí