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Tanzania

Cartas de servicio al cliente (TZ0005)

Resumen

De un vistazo

Plan de ACCION: Plan de acción de Tanzania 2012

Ciclo del plan de acción: 2012

Estado: inactivo

Instituciones

Institución principal: MoEVT, MoHSW y MoW

Instituciones de apoyo: NA

Áreas de política

Gobierno Electrónico, Educación, Salud, Agua y saneamiento

Revisión de IRM

Informe de IRM: Informe de progreso del IRM de Tanzania 2012-2013

Estrellado: No

Resultados iniciales: sin datos IRM

Diseño i

Verificable: sí

Relevante para los valores de OGP: acceso a la información, responsabilidad pública

Impacto potencial:

Implementación i

Terminación:

Detalles

Desarrollar y / o revisar las Cartas de Servicio a Clientes de los sectores de Salud, Educación y Agua para los servicios tanto a nivel nacional como de instalaciones, y hacerlos accesibles a los ciudadanos.


Compromisos

  1. Compromiso destacado Para promulgar una Ley de Libertad de Información para diciembre 2014.

    TZ0026, 2014, Acceso a la información

  2. Establecer un sistema de datos abiertos para diciembre 2016.

    TZ0027, 2014, Acceso a la información

  3. Para hacer públicos los datos del presupuesto (Ocho informes presupuestarios clave), los informes del comité de auditoría y las exenciones fiscales para diciembre 2014.

    TZ0028, 2014, Acceso a la información

  4. Haga que el plan de uso de la tierra, la propiedad y las áreas demarcadas para ofertas de tierras a gran escala sean accesibles en línea para uso público en junio 2016.

    TZ0029, 2014, Derechos territoriales y ordenación del territorio

  5. Tanzania cumplirá sus compromisos con el EITI para junio 2016

    TZ0030, 2014, anticorrupción

  6. Panel de control de progreso de OGP

    TZ0001, 2012,

  7. Datos del agua y mapeo

    TZ0002, 2012, agua y saneamiento

  8. Sitio web de ciudadanos

    TZ0003, 2012, Gobierno electrónico

  9. Sitio web de la Oficina Nacional de Auditoría

    TZ0004, 2012, Acceso a la información

  10. Cartas de servicio al cliente

    TZ0005, 2012, Gobierno electrónico

  11. Participación por correo electrónico y teléfonos móviles

    TZ0006, 2012, Gobierno electrónico

  12. Informar sobre pedidos de suministros médicos

    TZ0007, 2012, Gobierno electrónico

  13. Compromiso destacado Acceso a datos de salud, educación y agua

    TZ0008, 2012, Acceso a la información

  14. Sitios web del gobierno

    TZ0009, 2012, Acceso a la información

  15. Foro abierto sobre compromisos de OGP

    TZ0010, 2012, Gobierno electrónico

  16. Registro de quejas

    TZ0011, 2012, Gobierno electrónico

  17. Compromiso destacado Sitio web de los ciudadanos "¿Cómo lo hago?"

    TZ0012, 2012, prestación de servicios públicos

  18. Juntas y comités de servicio del gobierno local

    TZ0013, 2012, Gobierno electrónico

  19. Documento de Presupuesto Ciudadano

    TZ0014, 2012, Gobierno electrónico

  20. Punto de contacto para la comunicación OGP

    TZ0015, 2012, Gobierno electrónico

  21. Práctica global sobre divulgación de datos

    TZ0016, 2012, Acceso a la información

  22. Financiamiento de donantes

    TZ0017, 2012, Ayuda

  23. Innovación de gobierno abierto por empresarios locales

    TZ0018, 2012, desarrollo de capacidades

  24. Divulgación de los bienes de los funcionarios públicos

    TZ0019, 2012, anticorrupción

  25. Asignación de subvenciones a gobiernos locales

    TZ0020, 2012, Gobierno electrónico

  26. Informes de ejecución presupuestaria

    TZ0021, 2012, Acceso a la información

  27. Transparencia del gobierno local

    TZ0022, 2012, Gobierno electrónico

  28. Informes sobre exenciones fiscales

    TZ0023, 2012, Acceso a la información

  29. Mejores prácticas para las leyes de libertad de información

    TZ0024, 2012, Acceso a la información

  30. Organizaciones paraestatales

    TZ0025, 2012, Gobierno electrónico

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