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Servicio público de entrega

Los miembros de OGP pueden mejorar la salud, la educación y otros servicios públicos mejorando la transparencia e involucrando a los ciudadanos para aumentar la responsabilidad.

General

El gobierno abierto puede mejorar la vida de las personas al mejorar la calidad y el acceso a los servicios públicos, incluidos la salud, la educación, el agua y el saneamiento.

Hasta julio de 2022, más de 107 miembros de OGP han asumido compromisos de reforma relacionados con los servicios públicos. Si bien la mayoría de los compromisos de OGP solo se centran en la transparencia, datos muestra que los compromisos más exitosos también incluyen un componente de rendición de cuentas. por ejemplo, en Nigeria, la sociedad civil monitorea si los niños pequeños reciben alimentos de los programas escolares. En Mongolia, estudiantes, padres y maestros sirven como activistas de responsabilidad social, mejorando el rendimiento escolar y la atención médica en sus comunidades.

Sin embargo, menos de un tercio de los compromisos de servicio público de OGP mencionan específicamente la rendición de cuentas. De los que sí lo hacen, casi la mitad no describen los medios reales para lograr la rendición de cuentas, ya sea a través de la participación ciudadana en la supervisión, los tribunales, las auditorías o los mecanismos de denuncia. Informe de la década de OGP también destaca que se necesita un mejor desempeño del compromiso para la prestación de servicios públicos. Los miembros de OGP pueden mejorar el desempeño de los compromisos de servicio público al aclarar mejor quién será más responsable ante quién y a través de qué canales.

La prestación de servicios públicos también tiene intersecciones importantes con otras áreas temáticas de gobierno abierto, como la lucha contra la corrupción, la participación ciudadana, el acceso a la justicia y la innovación digital. Los miembros de OGP pueden mejorar la prestación de servicios públicos abriendo los procesos de presupuesto y gasto, divulgando la información de los contratos, reduciendo los conflictos de interés, fortaleciendo la participación ciudadana, ampliando el acceso a la justicia y utilizando la innovación digital para permitir que los ciudadanos ejerzan sus derechos cívicos y pedir cuentas a los gobiernos. .

Como un área de creciente prioridad, OGP apoya los esfuerzos de los países y, cada vez más, de los miembros locales de OGP, para mejorar sus servicios públicos mediante la inclusión de grupos vulnerables o históricamente excluidos en el proceso de creación conjunta. OGP también se coordina con los socios para ayudar a los miembros de OGP a desarrollar compromisos con un impacto significativo en la prestación de servicios públicos, como a través del ahora completado Fondo fiduciario de donantes múltiples.

Si desea obtener información sobre cómo trabajan los miembros de OGP en cuestiones de agua y saneamiento, consulte nuestra página de recursos naturales esta página.


Education

Los enfoques de gobierno abierto incluyen el uso de la transparencia, la participación y la responsabilidad para mejorar el aprendizaje.


Salud

Los datos abiertos y las decisiones de política pública pueden mejorar los resultados de salud.

Open Government Partnership