Rostros del gobierno abierto: Anooshe Mushtaq

Conozca a Anooshe Mushtaq, Directora de Cuentas Nacionales de Defensa y Gobierno Federal de NEXTDC. A través de su trabajo como miembro de la sociedad civil en el Foro de Gobierno Abierto de Australia, Anooshe ha sido una defensora en el fomento del diálogo inclusivo y la participación de comunidades vulnerables e históricamente excluidas a través de enfoques innovadores. En la edición de este mes de Faces of Open Government, explore sus ideas sobre cómo combatir la desinformación y el vínculo único que el gobierno abierto puede tener para impulsar la promoción y la promoción social. justiciaPara abordar las barreras que impiden que los ciudadanos satisfagan sus necesidades de justicia, los gobiernos participantes de OGP están trabajando para ampliar la transparencia, la rendición de cuentas y la inclusión en todos los sistemas de justicia....

Ha trabajado con partes interesadas gubernamentales y privadas en la expansión de la tecnología de la información y las comunicaciones y la seguridad nacional. ¿Cómo le ha ayudado esta experiencia a promover la gobernanza abierta en Australia? 

Tengo una amplia experiencia en tecnologías de la información y la comunicación (TIC), en puestos de alta dirección y la seguridad nacional me ha ayudado en mi compromiso con el gobierno abierto.

En el gobierno abierto, es importante comprender los desafíos que enfrentan las comunidades de inmigrantes y minorías. Habiendo experimentado de primera mano los desafíos al migrar a Australia en mi adolescencia, me apasionan las redes sociales. inclusiónLos gobiernos participantes de OGP están trabajando para crear gobiernos que realmente sirvan a todas las personas. Los compromisos en este ámbito pueden abordar personas con discapacidad, mujeres y niñas, lesbianas, gays, bisexuales, tr... Más, tolerancia y respeto por las comunidades “cultural y lingüísticamente diversas” de Australia.

¿Puede contarnos sobre su trabajo como miembro de la sociedad civil en el Foro de Gobierno Abierto de Australia? 

Tuve el honor de ser designado miembro de la sociedad civil para participar en el desarrollo de la tercera OGP de Australia. plan de acciónLos planes de acción son el núcleo de la participación de un gobierno en OGP. Son el producto de un proceso de co-creación en el que el gobierno y la sociedad civil desarrollan conjuntamente compromisos de gobierno abierto.... mi propuesta compromisoLos compromisos de OGP son promesas de reforma creadas conjuntamente por los gobiernos y la sociedad civil y presentadas como parte de un plan de acción. Los compromisos suelen incluir una descripción del problema, una acción concreta... fue la desinformación en las comunidades "cultural y lingüísticamente diversas" (CALD). También propuse la “Participación de personas neurodiversas en el gobierno” y este compromiso será considerado en el futuro plan de acción nacional. 

Creo que existe una mayor necesidad de involucrar a miembros multiculturales de la sociedad civil en el Foro de Gobierno Abierto para brindar una perspectiva diferente en el codiseño de los futuros planes de acción. Como migrantes, entendemos las complejidades culturales y religiosas de nuestras comunidades. 

Hemos visto circular una retórica divisiva a través de los medios de comunicación y las redes sociales y cómo la mala información y la desinformación pueden marginar a comunidades históricamente excluidas. Nuestra experiencia diaria con los medios de comunicación y las redes sociales ha puesto de relieve el hecho de que cuando circula información incorrecta, puede difundirse rápidamente, especialmente si el tema es conflictivo en la actualidad.

Usted brindó asesoramiento al gobierno australiano como consultor no oficial sobre cómo interactuar con los jóvenes en riesgo de caer en el extremismo. ¿Cómo se pueden utilizar las plataformas digitales para interactuar con las poblaciones vulnerables, especialmente para contrarrestar la desinformación y el discurso de odio en línea?

No existe un "camino único" hacia la radicalización, pero los reclutadores extremistas se dirigen a personas vulnerables/aisladas en línea porque es más probable que formen opiniones extremas. Las ideologías extremistas se infiltran en las comunidades en línea de los ciudadanos comunes a través de los principales canales de redes sociales como Facebook, Twitter y Snapchat. Para abordar el extremismo en línea y la información errónea y la desinformación, necesitamos un enfoque en dos fases: abordar el discurso de odio con el uso de plataformas de análisis digital y abordar el discurso de odio a través de una contranarrativa en línea.

Si bien el uso de plataformas de análisis es útil para aprovechar la información errónea y la desinformación, es fundamental que el gobierno involucre a las comunidades y organizaciones de la sociedad civil que puedan aportar conocimientos de base al abordar narrativas dañinas en línea. Si el gobierno es capaz de obtener conocimientos prácticos sobre la información errónea y la desinformación dentro de la conversación y revelar cuál puede ser el impacto de las narrativas falsas en las percepciones, la confianza y el comportamiento del público, entonces las herramientas de análisis pueden proporcionar una solución sólida para identificar, agregar y visualizar todo esto. información. 

Ni las noticias ni las redes sociales existen en el vacío. Existe un vínculo estrecho y cada vez más causal entre narrativas negativas en las redes sociales y actos de violencia extrema sobre el terreno. Mi enfoque propuesto es desacreditar las narrativas, puntos de vista e ideología que han sido promulgadas en línea por grupos que buscan sembrar miedo en las comunidades.

Hasta ahora, muchas iniciativas gubernamentales para involucrar a las comunidades han tenido un alcance limitado y han carecido de conocimiento cultural y/o mecanismos de rendición de cuentas. Un enfoque sería desarrollar un grupo de trabajo para involucrar a expertos migrantes comprometidos y juventudesAl reconocer que invertir en la juventud significa invertir en un futuro mejor, los gobiernos participantes de OGP están creando oportunidades significativas para que los jóvenes participen en los procesos gubernamentales. técnico... Más que podría proporcionar una estrategia contranarrativa alternativa en línea para frenar el extremismo en línea.

También es el fundador de The Raqib Taskforce, que se centra en involucrar a los jóvenes de la comunidad australiana en la justicia social. ¿Cómo cree que el gobierno abierto puede contribuir a fomentar un diálogo inclusivo y transparente para abordar estas cuestiones? 

Raqib Taskforce se estructuró como una organización de la sociedad civil dirigida por expertos en los campos del Islam, la desradicalización, el mundo académico, la seguridad nacional y las comunicaciones y diseñada para empoderar a los jóvenes y evitar que se vuelvan susceptibles a narrativas violentas en línea y en el terreno. Sin embargo, mientras el gobierno sostiene que sus políticas de seguridad nacional tienen como objetivo salvaguardar a la sociedad australiana de la amenaza del extremismo en línea y las actividades criminales, las comunidades musulmanas sienten que sus identidades religiosas y culturales están siendo equiparadas al terrorismo y la radicalización. La razón es el enfoque a largo plazo de los medios y las redes sociales sobre el terrorismo islamista. Los terroristas utilizan contenido sensacionalista para aumentar su presencia en las redes sociales promoviendo información errónea y desinformada sobre el Islam.

Para abordar el aumento del extremismo se requiere un cambio desde arriba. El gobierno y otros funcionarios públicos deben considerar cómo el tono del discurso público contribuye al problema. 

Se podría utilizar un enfoque similar durante la difusión de información errónea y desinformación. Se podría involucrar a jóvenes australianos de diversos orígenes para cambiar la narrativa de la retórica de división en línea. Existen muchos programas de extensión que promueven la cohesión social y el respeto. Necesitamos involucrar a jóvenes defensores del gobierno abierto y a activistas de diversas sociedades multiculturales, ya que tienen acceso a comunidades más amplias.