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Rapport initial - Plan d'action - Aragón, Espagne, 2024 - 2026

Marché

Nom de l'évaluateur

César N. Cruz-Rubio

Email

[email protected]

Nom de membre

Aragón, Espagne

Plan d'action Objet

Plan d'action – Aragon, Espagne, 2024 – 2026

Section 1.
Conformité avec
exigences de co-création

1.1 Existe-t-il un forum ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Comme lors du cycle précédent, l’évaluation porte sur la fonctionnalité et les résultats, et, sur la base du document « IRM clé en main », il est affirmé que le gouvernement d’Aragon répond aux exigences. exigences minimales associé à l'espace désigné comme un « forum ».
Pour le gouvernement d’Aragon, articuler des processus participatifs à travers un espace ou un forum régulier signifiait tirer parti (plutôt que de créer ou de concevoir) de l’écosystème existant d’organisations, de plateformes sociales et d’initiatives pour structurer le processus de co-création – un écosystème hébergé au sein du Laboratoire de gouvernement ouvert d’Aragon (LAAAB).
Selon un récent document de rapport de l'IRM sur les programmes locaux du PGO,
« …il n’existe pas d’approche unique pour garantir et maintenir la participation multisectorielle des membres locaux du PGO. Lorsque des forums multipartites existent, ils sont structurés et fonctionnent de diverses manières adaptées à leurs contextes locaux » (IRM-PGO : 2025).
Le groupe de pilotage (« grupo motor ») s’est réuni le 18 décembre 2023 dans le but d’examiner le cycle précédent et de lancer le processus de co-création pour le deuxième plan d'action pour un gouvernement ouvert d'Aragon. Selon le compte rendu de la réunion, le comité de pilotage était composé de :

  • Miguel Ángel Lafuente – Directeur général des relations institutionnelles, de l'action extérieure et TransparenceGouvernement d'Aragon
  • Eva Fortea Báguena – Directrice générale de la Famille, de l'Enfance et du Taux de natalité, Gouvernement d'Aragon
  • Carlos Oliván – Chef de Participation citoyenne et Service de l'innovation sociale, Gouvernement d'Aragon
  • Susana Barriga – Conseillère technique, Gouvernement d'Aragon
  • Mariana Cancela – Secrétariat technique de l'OGP Aragón
  • Elisa Barrera – Plena Inclusion Aragón
  • Carlos Romero Piqueras – Stratégie fractale
  • Enrique Cebrián – Université de Saragosse
  • Juan David Gómez – Université de Saragosse
  • Alejandra – Aragonaise de Services Télématiques

Des membres de l'organe de suivi du cycle précédent ont également participé.

1.2 Le forum est-il multipartite ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Par le biais du LAAAB, un réseau collaboratif a été mis en place, rassemblant un ensemble d'acteurs clés issus de divers horizons : organisations sociales, plateformes, entités privées et entités publiques.

La carte des acteurs comprend 762 entités, dont 534 sont des entités sociales (70 %) ; 62 associations professionnelles (8 %) ; 47 associations de consommateurs, de quartier et de district (6 %) ; 41 entités publiques locales ; 35 organismes de participation ; 18 entités de l'Université de Saragosse ; 15 institutions et administrations publiques ; et 10 agents économiques et sociaux.

L’organe de suivi estime que les espaces de co-création mis en place par le comité de pilotage ont effectivement permis la participation de la société civile et de tout autre acteur non gouvernemental intéressé.

1.3 Le forum organise-t-il au moins une réunion avec la société civile et les acteurs non gouvernementaux lors de la co-création du plan d'action ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

En mars, plus de 700 acteurs ont été invités à participer au processus participatif du deuxième plan d’action. Une session d’information virtuelle, ouverte aux acteurs de la société civile, s’est tenue le 9 avril 2024 et a permis de présenter les cinq propositions identifiées lors de la session « Phase zéro » précédente.

Dans le cadre du processus de co-création, un atelier participatif a été organisé le 21 mai 2024 avec trois groupes de travail, chacun associé à un engagement spécifique retenu par vote. Cet atelier a réuni 47 participants, dont de nombreux représentants des OSC impliquées dans les activités et les engagements.

Comme lors du précédent processus de co-création, et compte tenu de la méthodologie du LAAAB, aucun événement spécifique n'a été spécifiquement conçu pour réunir les acteurs gouvernementaux et de la société civile. Cependant, on peut affirmer que des interactions, des espaces et des moments de rencontre et de collaboration ont été régulièrement organisés entre la société civile, les parties prenantes et le gouvernement tout au long des phases de co-création du plan d'action.

Fournissez des références ici (par exemple, des entretiens) :

Une vidéo de cette session virtuelle est disponible.

1.4 Le plan d'action a-t-il été approuvé par les parties prenantes du forum ou Comité d'organisation/groupe?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Le deuxième plan d’action pour un gouvernement ouvert en Aragon bénéficie du soutien d’acteurs clés, notamment :

  • Nieves Campillo, directeur adjoint, AST
  • Cynthia Nale, associée et conseillère technique, Digital +60
  • Elisa Barrera, conseillère technique, Plena Inclusión Aragón
  • Ángeles Cepero, conseiller technique DFA, DFA – CERMI
  • Sara Cortes, coordinatrice, milieu rural Jeunes Facilitateurs
  • Silvia Benedí, conseillère technique pour le développement rural, ADRI Jiloca – Gallocanta
  • Enrique Cebrián, professeur et chercheur, UNIZAR

Fournissez des références ici (par exemple, des entretiens) :

Informations disponibles sur le site web de l'OGP

Section 2.
Pratiques recommandées
en co-création

2.1 Le gouvernement maintient-il un site Web OGP local ou une page Web sur un site Web gouvernemental où des informations sur le processus local OGP (co-création et mise en œuvre) sont publiées de manière proactive?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Les sources d'information relatives au processus du PGO sont réparties sur trois plateformes virtuelles. D'une part, la plateforme Gouvernement ouvert d'Aragon héberge et gère l'ensemble des processus participatifs associés au Gouvernement d'Aragon et, de manière générale, la plupart de ceux intégrés au deuxième plan d'action, et plus particulièrement ceux pilotés directement par le LAAAB. D'autre part, au sein de ce même portail Gouvernement ouvert, un espace dédié – comme lors du cycle précédent – ​​a été créé spécifiquement pour le processus de co-création du deuxième plan d'action Gouvernement ouvert d'Aragon.

Concernant la mise en œuvre, plusieurs sources d'information actualisée existent, la principale étant ce même portail gouvernemental ouvert, qui fournit des informations sur les différentes étapes et initiatives liées aux trois engagements. Il y a également le blog du LAAAB qui, bien que n'étant pas mis à jour aussi régulièrement qu'on le souhaiterait et ne couvrant pas toutes les activités menées par le LAAAB, contient néanmoins de nombreuses informations sur l'avancement de certains appels et initiatives liés au deuxième plan d'action. Il existe aussi un dépôt des fichiers et dossiers hébergés sur Google Drive où sont également ajoutés les documents et les preuves relatifs à la mise en œuvre des engagements du deuxième plan.

Fournissez des références ici (par exemple, des entretiens) :

Plateforme de gouvernement ouvert d'Aragon 
Un espace dédié sur la plateforme 
LAAB
Dépôt Google Drive

2.2 Le gouvernement a-t-il fourni des informations aux parties prenantes à l'avance pour faciliter une participation informée et préparée au processus de co-création ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Le gouvernement d'Aragon, par l'intermédiaire du LAAAB, a fourni dès le départ toutes les informations relatives au processus participatif de co-création du deuxième plan d'action. Ce processus a débuté par une consultation sur le cycle précédent, suivie d'une feuille de route méthodologique et chronologique, ainsi que d'informations concernant la sélection des domaines stratégiques et les ateliers participatifs. Comme indiqué précédemment, une session d'information en ligne s'est tenue le 9 avril 2024, à laquelle les acteurs de la société civile étaient invités. Les cinq propositions identifiées lors de la session préliminaire (phase zéro) y ont été présentées. Par la suite, le 21 mai 2025, dans le cadre de ce processus de co-création, un événement participatif a été organisé. Trois groupes de travail, chacun correspondant à l'un des trois engagements retenus par vote, y ont participé. Quarante-sept personnes, dont de nombreux représentants d'OSC impliquées dans les activités et les engagements, y ont pris part.

2.3 Le gouvernement a-t-il veillé à ce que tout membre intéressé du public puisse contribuer au plan d'action et observer ou avoir accès à la documentation de prise de décision ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Lors de la séance d'information et engagement Lors d'ateliers, le gouvernement d'Aragon a offert la possibilité d'améliorer ou de proposer du contenu pour le plan d'action. Ces séances de co-création étaient ouvertes au public. Par ailleurs, la documentation produite au cours du processus a été mise à disposition sur le site web dédié.
Cependant, bien que prévu initialement – ​​comme lors du cycle précédent –, l’outil « Éditeur citoyen » n’a finalement pas été activé. De l’avis de l’organisme de surveillance, cela a pu limiter les possibilités de recueillir les contributions du public.

Fournissez des références ici (par exemple, des entretiens) :

Plateforme de gouvernement ouvert Aragon 
L'Éditeur citoyen est une interface web permettant de partager des brouillons ou des propositions législatives et de permettre les commentaires et propositions en ligne (droit participatif).

2.4 Le gouvernement a-t-il fait un rapport proactif ou fourni des commentaires écrits aux parties prenantes sur la manière dont leurs contributions ont été prises en compte lors de la création du plan d'action ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Le gouvernement d'Aragon a transmis le projet de plan d'action, reflétant les priorités thématiques liées à ce processus, aux acteurs impliqués dans la démarche de co-création. Par ailleurs, conformément à la méthodologie de co-création employée par le LAAAB, une séance de consolidation a été conçue et organisée, au cours de laquelle des informations proactives ont été fournies sur le contenu des contributions reçues et sur celles envisagées. l'inclusion Dans le cadre du deuxième plan d'action, ce processus s'est déroulé en trois étapes. La première a consisté en un vote sur les axes à retenir ; la deuxième, un atelier participatif, a permis d'examiner et de proposer les aspects clés relatifs aux trois axes finaux. Grâce à une analyse SWOT et à la méthodologie CAME, les opportunités, les menaces, les défis et les forces ont été identifiés, ainsi que les moyens et stratégies pour les gérer ou les renforcer. La dernière séance de retour d'information, combinée à la présentation du plan d'action, a fourni des informations essentielles sur la réception de 28 contributions relatives aux trois engagements, ainsi que les réponses motivées à chacune d'elles. Comme mentionné précédemment, 13 de ces contributions ont été acceptées, en totalité ou en partie, et 15 ont été refusées.

Fournissez des références ici (par exemple, des entretiens) :

Résultats du vote 
Compte rendu de l'atelier 
Modèles Google Drive 

2.5 Y a-t-il eu un dialogue itératif et une appropriation partagée entre les parties prenantes gouvernementales et non gouvernementales pendant le processus de prise de décision, y compris l'établissement de l'ordre du jour ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

La méthodologie a repris celle du cycle précédent et s'est structurée en phases visant à identifier les priorités, à élaborer des engagements et à les rédiger, afin de faciliter la collaboration entre le gouvernement et la société civile. L'interaction et le dialogue ont été les plus intenses lors de la phase des groupes de travail, au cours de laquelle les engagements ont été élaborés.

2.6 Considérez-vous que le forum est inclusif et diversifié ?

Très

Expliquez brièvement votre réponse :

Le forum est inclusif et diversifié, et le contenu du plan d'action vise à réduire l'exclusion sociale sous de multiples angles. Cependant, comme lors du cycle précédent, les jeunes, les migrants et certaines minorités de genre étaient sous-représentés. De même, comme dans de nombreux processus du Partenariat pour un gouvernement ouvert (PGO), attirer les groupements d'entreprises et les jeunes entrepreneurs demeure un défi.

Section 3.
Évaluation initiale
des engagements

1 Engagement :

Soutenir les personnes âgées par des mesures participatives et innovantes

1.1 L'engagement est-il vérifiable ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Comme indiqué dans le document d'engagement, les activités témoignent d'un niveau élevé de vérifiabilitéUne observation mineure concerne les étapes clés du « Laboratoire des personnes âgées » : le texte ne décrit ni comment les projets de prototypage seront sélectionnés, ni comment le laboratoire sera structuré.
D’après les échanges avec l’organisme de surveillance, le point de contact a expliqué que le laboratoire fonctionnera selon un système de double appel :
Appel à propositions de projets ; sélection de cinq initiatives ; deuxième appel à collaborateurs pour aider à prototyper les projets sélectionnés.

Les équipes se réuniront avec leurs collaborateurs pendant deux jours et demi afin de définir et de prototyper les projets. Cette méthodologie diffère de celle traditionnellement utilisée par le LAAAB.

1.2 Le langage/les activités d'engagement justifient-ils clairement pertinence aux valeurs OGP?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Les étapes clés sont clairement pertinentes pour participation du publicEnsemble, ils contribuent à améliorer les services publics destinés aux personnes âgées grâce à une stratégie globale et inclusive, notamment par l'élaboration participative d'une nouvelle loi sur les personnes âgées et d'une stratégie contre l'isolement. Le plan inscrit clairement cet engagement dans les valeurs du Partenariat pour un gouvernement ouvert (PGO), dont l'espace civique et l'inclusion.

1.3 Veuillez sélectionner une option qui décrit le mieux l'engagement :

une nouvelle réglementation, politique, pratique ou exigence.

Expliquez brièvement votre réponse :

Hormis les actions de La Compañía qui, bien que très pertinentes, représentent la continuation d'un programme déjà existant, les autres activités et initiatives définies dans l'engagement donneront lieu à une nouvelle politique ou pratique.
Deux réflexions sous-tendent cette évaluation. Premièrement, elle comprend non seulement une élaboration participative d'une nouvelle loi sur les personnes âgées pour l'Aragon, mais aussi la définition d'une stratégie qui prend en compte les personnes âgées et leurs problèmes liés à la solitude, la création d'un laboratoire et le pilotage de projets d'amélioration des services les concernant – le tout sous une même égide stratégique, qui est en outre liée à des centaines d'activités de formation spécifiques, généralisées et en présentiel destinées à ces groupes sur l'ensemble du territoire.
Par conséquent, selon l’organe de suivi, il s’agit de l’engagement le plus ambitieux de ce deuxième plan d’action.

1.4 Veuillez sélectionner une option qui décrit le mieux l'engagement :

entraînera un changement des règles, pratiques ou politiques qui régissent un domaine politique, le secteur public et/ou les relations entre les citoyens et est contraignante ou institutionnalisée dans l'ensemble du gouvernement ou d'une ou plusieurs institutions spécifiques.

Expliquez brièvement votre réponse :

Si elle était pleinement mise en œuvre, elle pourrait consolider une nouvelle stratégie ou un nouveau modèle de soins dans la région, piloté par la Direction générale des personnes âgées en collaboration avec le LAAAB.
La nouvelle loi devra bien entendu être approuvée par le parlement régional (Cortes de Aragón). Son impact dépendra de… ambition derrière à la fois le droit et le cadre stratégique.
Compte tenu de la solide expérience institutionnelle de l'Aragon dans ce domaine politique, il s'agit d'un cadre propice à une transformation profonde visant à lutter contre le dépeuplement et la solitude. inclusion numériqueet l'adaptation technologique aux personnes âgées.

1.5 Y a-t-il des changements recommandés à la conception de l'engagement pour aider à améliorer sa mise en œuvre ?

Quelques points sont recommandés pour améliorer la conception de l'engagement :

  • Il est recommandé de travailler à l'articulation stratégique des différentes actions inscrites dans cet engagement afin d'explorer les moyens d'en améliorer l'efficacité – par exemple, en tirant parti des cours en présentiel sur le territoire pour promouvoir les processus participatifs et recueillir des contributions pour la Stratégie contre la solitude, ou pour éclairer le projet de loi, ainsi que pour identifier de nouveaux sujets pertinents liés aux activités de formation, aux défis ou aux problèmes qui pourraient être abordés lors des prochaines sessions du Laboratoire des personnes âgées.
  • Compte tenu de son ambition et de sa complexité, il est également recommandé de renforcer l'évaluation de cet engagement et, si possible, d'envisager la conception et la réalisation d'une évaluation spécifique s'appuyant sur des méthodologies ayant permis d'observer des changements significatifs ou des réussites. Cette évaluation irait au-delà de la méthodologie et des travaux de l'organe de suivi rattaché au deuxième plan d'action et permettrait d'évaluer les résultats et les effets de la mise en œuvre de l'ensemble de la stratégie. Elle permettrait non seulement de documenter l'engagement et sa mise en œuvre dans toutes les initiatives, mais aussi d'apporter des éclairages et des connaissances permettant de répondre à des questions clés concernant les facteurs ayant contribué à la réussite ou à l'échec de la mise en œuvre, et la manière dont ce processus a engendré des changements en matière d'accès aux droits, aux services publics, à l'utilisation des technologies, à la réduction de l'isolement et à l'amélioration de la qualité de vie des personnes âgées et de leur environnement.

2 Engagement :

Décentralisation de LAAAB : renforcer les liens avec le monde rural et lutter contre le dépeuplement

2.1 L'engagement est-il vérifiable ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Cet engagement définit des activités clairement identifiables et mesurables pour en évaluer la réalisation. Cependant, l'atteinte de son objectif requiert davantage de précisions dans la description de deux des quatre initiatives. Plus précisément, pour les étapes 1 à 4 de l'initiative LAAAB + Made in Rural, la manière dont LAAAB entend promouvoir ce projet et générer de la valeur ajoutée grâce à son partenariat, au-delà du soutien financier et promotionnel, reste floue. Une situation similaire se présente pour l'initiative de collaboration et le Prix Gloria Villalba (étapes 5 à 10). Lors des échanges avec le groupe de travail sur la preuve de concept (PoC), il a été indiqué que la position de LAAAB privilégie, avant tout, le partage d'expériences déjà acquises par ces groupes et réseaux ruraux, plutôt que la promotion de méthodes ou d'approches spécifiques, ainsi que la promotion d'initiatives conçues et développées sur le territoire.

L'initiative liée à la Journée de la fierté rurale propose un soutien général et des actions de promotion, dont le montant final dépend de décisions collectives qui n'ont pas encore été prises. Toutefois, son plan permet une vérification aux étapes 11 à 15.

Enfin, l’étape relative au soutien aux initiatives à la demande (étape 16) est vérifiable car, en plus d’être l’initiative avec la plus grande allocation budgétaire, sa mise en œuvre peut être vérifiée en surveillant ces allocations, et le descriptif définit une fourchette de soutien annuelle de cinq à six projets.
Tout au long du processus de mise en œuvre, et afin d'obtenir une plus grande clarté et d'améliorer la vérifiabilité, il est essentiel de fournir des informations plus détaillées sur les actions prévues dans le cadre de ces étapes (1 à 10), permettant ainsi une compréhension plus détaillée de la contribution spécifique de LAAAB en termes de renforcement des capacités, soutien, financement et assistance, le cas échéant.

Texte de l'engagement 

2.2 Le langage/les activités d'engagement justifient-ils clairement la pertinence par rapport aux valeurs du PGO ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Les étapes clés de cet engagement sont essentielles à la participation, car le soutien apporté à ces initiatives vise à développer et à faciliter l'innovation et la participation des communautés rurales. Dans ce contexte, la stratégie de décentralisation de la LAAAB est indissociable de la protection de l'espace civique et de la promotion de l'inclusion.

Par conséquent, cet engagement reconnaît le rôle fondamental des zones rurales, des jeunes et d'autres groupes dans la promotion, la construction et la défense de leurs droits grâce à des espaces ouverts et participatifs capables de générer et de mettre en œuvre des projets d'innovation sociale hautement pertinents.

2.3 Veuillez sélectionner une option qui décrit le mieux l'engagement :

une poursuite de la pratique en cours conformément aux législation, politiques ou exigences.

Expliquez brièvement votre réponse :

Cet engagement est salué comme une continuité des pratiques en vigueur, conformément à la législation, aux politiques et aux actions existantes.

Il convient de noter que, parmi les initiatives promues, seul le Prix Gloria Villalba constitue une nouveauté. Il sera donc judicieux d'évaluer non seulement la réalisation des étapes clés, mais aussi leur accueil et leur pérennité à court terme. Il sera également conseillé de suivre de près les autres initiatives tout au long du cycle, afin de bien comprendre le rôle de LAAAB dans leur mise en œuvre et la manière dont LAAAB peut créer des synergies avec d'autres actions transversales et intégratives pertinentes. En particulier, l'organe de suivi devra évaluer, à l'issue de ce plan d'action, comment la réalisation des étapes clés qui y sont définies a contribué à une plus grande inclusion et à un espace civique renforcé pour les jeunes élèves, la communauté éducative et les groupes et plateformes qui promeuvent et défendent les droits en Aragon rural. et comment l'extension de ces projets à davantage de régions a permis d'améliorer la qualité de vie de leurs habitants, de réduire les inégalités et de garantir les droits dans le monde rural, ce qui nécessitera, au-delà des informations sur les résultats obtenus et la conformité, des informations sur la perception des changements, permettant également de recenser les réussites (si elles sont générées et identifiées) liées aux projets soutenus et aux initiatives reconnues.

2.4 Veuillez sélectionner une option qui décrit le mieux l'engagement :

est un changement positif d'un processus, d'une pratique ou d'une politique, mais ne générera pas de changement contraignant ou institutionnalisé au sein du gouvernement ou d'une ou plusieurs institutions spécifiques.

Expliquez brièvement votre réponse :

L’organe de suivi apprécie le fait que les activités de cet engagement, prises dans leur ensemble, représentent un changement positif dans un processus, une pratique ou une politique, même si elles ne généreront pas de changements contraignants ou institutionnalisés au sein du gouvernement ou d’institutions spécifiques.

Ces actions s'appuient sur les réglementations et outils existants, dont certains ont déjà porté leurs fruits. La nouveauté de cet engagement réside peut-être dans l'initiative du Prix Gloria Villalba. Les étapes clés ne proposent pas de changements contraignants ni de transformations institutionnelles profondes, mais visent plutôt à renforcer les pratiques et instruments de mise en œuvre existants. Par ailleurs, une autre nouveauté, considérée ici comme la valeur ajoutée finale identifiée par l'organe de suivi, est que, si les activités de cet engagement sont pleinement mises en œuvre, les conditions pourraient être réunies pour faire évoluer le rôle traditionnel de la Communauté autonome d'Aragon dans ce domaine politique, en redéfinissant le rôle de la LAAAB comme un espace décentralisé, indispensable et efficace qui, de concert avec d'autres réseaux et initiatives en cours, contribue à la lutte pour l'autonomisation des zones rurales et contre les effets du dépeuplement. Ceci permettrait de renforcer les réseaux existants et d'améliorer les règles, les pratiques et les opportunités liées à la promotion de l'innovation sociale fondée sur la participation et l'ouverture pour l'Aragon rural. Toutefois, ce changement nécessitera une mise en œuvre ambitieuse et une stratégie claire d'échange, de collaboration et de coordination.

2.5 Y a-t-il des changements recommandés à la conception de l'engagement pour aider à améliorer sa mise en œuvre ?

Aucune modification de la conception de cet engagement n'est recommandée.

L’organisme de suivi estime pertinent de centraliser l’information afin de permettre au public, aux plateformes concernées et aux citoyens d’assurer un suivi intégré de la participation de LAAAB et du gouvernement aragonais dans son ensemble à ce programme de lutte contre le dépeuplement et de promotion d’un développement territorial équilibré. L’espace de suivi des actions prévu par ce plan pourrait constituer une plateforme adéquate à cet effet, à condition d’être complété par des informations supplémentaires allant au-delà de la simple certification de conformité.

De plus, on observe une convergence significative entre les actions proposées et incluses dans l'engagement et celles intégrées à l'échelle mondiale au sein du projet Jeunes Développeurs Ruraux (JDR). Il est donc également recommandé d'assurer une coordination solide et efficace entre LAAAB et JDR lors de la mise en œuvre. Ceci permettrait une approche plus efficiente, cohérente et complémentaire pour répondre aux besoins et, par conséquent, favoriserait l'élaboration d'actions encore plus pertinentes et percutantes.

3 Engagement :

Lecture facile, communication claire et service de soutien aux citoyens pour les groupes marginalisés

3.1 L'engagement est-il vérifiable ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Cet engagement et ses sept étapes clés décrivent clairement des actions qui peuvent être analysées, évaluées et vérifiées en termes de conformité.

L'organisme de suivi relève toutefois une certaine imprécision dans la définition des actions liées à la campagne d'information sur la simplification de l'administration publique : les supports, les publics cibles et les objectifs ne sont pas précisés. De même, concernant la formation à la communication claire, le nombre minimal de fonctionnaires inscrits, le format pédagogique choisi et le profil des intervenants ne sont pas définis. Il convient de noter que, dans le cadre du premier plan d'action, les formations de ce type ont été menées en collaboration avec les Services numériques d'Aragon (SDA). On ignore si ce domaine bénéficiera du soutien de ce service dans le cadre de ce second plan, et quel rôle de collaboration il pourrait jouer.

Pour consulter le texte de l'engagement 

3.2 Le langage/les activités d'engagement justifient-ils clairement la pertinence par rapport aux valeurs du PGO ?

Oui

Expliquez brièvement votre réponse :

Oui, l'accès à l'information et la participation citoyenne.

Le deuxième plan d’action local du PGO d’Aragon a pour mission principale la promotion d’une transparence effective, fondée sur des modèles de participation et d’inclusion publiques. Par conséquent, conformément à ce modèle et à cette vision, l’organe de suivi considère que ces étapes et activités sont appropriées à cette composante de la mission et contribuent à l’objectif visé d’amélioration continue, en parfaite adéquation avec les valeurs du PGO.

Pour consulter le texte de l'engagement 

3.3 Veuillez sélectionner une option qui décrit le mieux l'engagement :

une poursuite de la pratique en cours conformément à la législation, aux politiques ou aux exigences existantes.

Expliquez brièvement votre réponse :

Cet engagement s'inscrit dans la continuité des pratiques en cours, conformément à la législation, aux politiques et aux actions existantes. En effet, il comprend un ensemble d'actions clés qui, d'une manière ou d'une autre, faisaient déjà partie du programme de travail précédent des services de participation citoyenne et d'innovation sociale et du service de transparence.

La valeur ajoutée réside en tout cas dans la promotion des initiatives de gouvernement simplifié axées sur l'accessibilité, ainsi que dans l'amélioration de la convivialité et de la navigabilité du portail de transparence, en se basant notamment sur les perceptions et les évaluations des membres des groupes vulnérables, qui seront identifiés lors des ateliers prévus.

3.4 Veuillez sélectionner une option qui décrit le mieux l'engagement :

est un changement positif d'un processus, d'une pratique ou d'une politique, mais ne générera pas de changement contraignant ou institutionnalisé au sein du gouvernement ou d'une ou plusieurs institutions spécifiques.

Expliquez brièvement votre réponse :

Comme pour l’engagement précédent ESARG0005, l’organe de suivi considère que, dans sa formulation actuelle, l’engagement ESARG0006 représente une évolution positive d’un processus, d’une pratique ou d’une politique, mais n’entraînera pas de changement contraignant ou institutionnalisé au sein du gouvernement ou d’institutions spécifiques. Il s’agit d’actions qui s’appuient sur les réglementations et les outils existants, dont certains ont déjà porté leurs fruits. Malgré cette différence, cet engagement consolide et renforce une stratégie de transparence publique fondée sur une participation inclusive.

3.5 Y a-t-il des changements recommandés à la conception de l'engagement pour aider à améliorer sa mise en œuvre ?

Il est déconseillé de modifier la conception de l'engagement.

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