Assurer l'égalité d'accès aux services publics pour les groupes vulnérables et améliorer la réponse à leurs besoins dans la municipalité d'Ozurgeti. (GEOGT0001)

Identifiant de l'engagement

GEOGT0001

Titre de l'engagement

Assurer l'égalité d'accès aux services publics pour les groupes vulnérables et améliorer la réponse à leurs besoins dans la municipalité d'Ozurgeti.

Problème

La nouvelle réalité façonnée par la pandémie de COVID-19 a créé des difficultés considérables pour les gouvernements aux niveaux central et local pour mener efficacement leurs activités. De nombreux États ont été confrontés à des défis importants en termes de prestation efficace et continue de services publics et de réponse adéquate aux besoins de la population. Pendant la pandémie, il est devenu encore plus difficile de répondre de manière appropriée aux besoins de tous les segments de la population, en particulier des groupes vulnérables, et de leur offrir un accès égal aux services publics. La municipalité d'Ozurgeti ne fait pas exception à cet égard. Bien que la municipalité d'Ozurgeti ait pris des mesures pour développer les services publics, la fourniture de services publics qui répondent de manière égale aux besoins de tous les segments de la population locale et garantissent leur accès égal aux services publics reste un défi important pour la municipalité.

Statu quo

La municipalité d'Ozurgeti a pris des mesures pour développer les services publics. Néanmoins, répondre efficacement aux besoins de tous les segments de la population locale, en particulier les groupes vulnérables, et assurer leur égal accès aux services publics reste un défi important pour la municipalité. Cette question est devenue encore plus urgente pendant la période de pandémie. En outre, selon l'indice d'autonomie locale, la disponibilité des informations sur les services locaux est de 38%, les informations détaillées disponibles ici.

Action

En réponse au statu quo susmentionné, la municipalité d'Ozurgeti :

1. Mener une étude approfondie sur l'impact de la pandémie de COVID-19 sur les groupes vulnérables de la population et sur la mesure dans laquelle les efforts des gouvernements locaux et les services publics ont répondu à leurs besoins. L'étude porte également sur l'accès des groupes vulnérables aux services publics.
2. Préparer une analyse détaillée évaluant l'impact de la pandémie de COVID-19 sur les groupes vulnérables de la population et la mesure dans laquelle les efforts des autorités locales et des services publics ont répondu à leurs besoins. L'accès des groupes vulnérables aux services publics sera également évalué.
3. Élaborer et approuver des recommandations pour améliorer l'accès aux services publics pour la population vulnérable et la réponse de la municipalité à leurs besoins.

Élaborer et approuver un plan d'action pour mettre en œuvre les recommandations approuvées pour améliorer l'accès de la population vulnérable aux services publics et la réponse de la municipalité à leurs besoins. De plus, les résultats seront rendus publics.

Comment l'engagement contribuera-t-il à résoudre le problème public décrit ci-dessus ?

Grâce à la mise en œuvre effective de l'engagement, la municipalité d'Ozurgeti améliorera l'accès de la population vulnérable aux services publics et la réponse à leurs besoins. Dans le même temps, la capacité d'analyse des données de service de la municipalité sera renforcée. Premièrement, il fournira des preuves en menant une étude approfondie pour comprendre les besoins de la population locale, et deuxièmement, les résultats de l'étude seront utilisés pour améliorer les services au niveau local. Cela contribuera à garantir l'accès de toutes les personnes aux services publics.

À quel objectif à long terme identifié dans votre stratégie pour un gouvernement ouvert cet engagement se rapporte-t-il ?

Ozurgeti s'est engagé à s'imposer comme un modèle d'auto-gouvernance orientée vers le gouvernement ouvert. À cet égard, l'engagement à améliorer la prestation de services publics inclusifs, centrés sur les citoyens et transparents et à améliorer l'accès aux services pour les communautés marginalisées en étudiant les besoins des communautés marginalisées et en le reflétant dans la prestation de services publics est directement conforme aux objectif stratégique à long terme de la municipalité qui est de a) renforcer la participation citoyenne et le processus de prise de décision inclusif et b) améliorer la qualité de la prestation de service et assurer l'égalité d'accès au service public pour les communautés marginalisées.

Domaine politique principal

Réponse aux crises, Inclusion

Secteur primaire

Intersectoriel, Services publics (général)

À quelle valeur OGP cet engagement est-il pertinent ?