Accroître la participation des citoyens à la gouvernance (y compris la planification, la budgétisation et la mise en œuvre) (GHSMD0003)

Identifiant de l'engagement

GHSMD0003

Titre de l'engagement

Accroître la participation des citoyens à la gouvernance (y compris la planification, la budgétisation et la mise en œuvre)

Problème

Au fil des ans, le gouvernement du Ghana s'est engagé dans une restructuration législative et politique pour garantir que l'engagement des citoyens est consciemment renforcé au niveau des MMDA. À cette fin, la nouvelle loi de 2016 sur la gouvernance locale (loi 936) consacre une section entière à la participation populaire et un comité de coordination interministériel sur l'administration locale a été créé. Par la suite, un manuel et un plan d'action pour guider sa mise en œuvre ont été élaborés et tous les MMDA ont été formés à l'utilisation du manuel pour améliorer la participation civique. Le gouvernement a ensuite ordonné à toutes les MMDA de mettre en place des unités de services à la clientèle, mais les directives n'ont pas été effectivement mises en œuvre. En conséquence, des espaces civiques doivent encore être créés pour améliorer la participation des citoyens au processus de gouvernance et à la prestation des services publics. Le processus de co-création a révélé les problèmes suivants :

• Absence d'unité de services aux clients, ce qui entrave l'efficacité des services aux clients et la satisfaction des clients dans la prestation des services publics
• Flux insuffisant d'informations vers le public, ce qui rend difficile l'accès à l'Assemblée et donc une faible connaissance du public sur les opérations et les pouvoirs de l'Assemblée.
• Des fuites de revenus conduisant à des revenus insuffisants pour financer des projets de développement
• Répartition inégale des projets de développement en raison du manque d'engagement à mettre strictement en œuvre les besoins prioritaires des citoyens tels qu'ils ont été obtenus lors de l'évaluation de l'engagement/des besoins.

Statu quo

La situation actuelle de manque d'une unité de services à la clientèle dynamique et de faible engagement envers la participation populaire a entraîné les problèmes suivants, qui nécessitent une attention particulière pour être résolus :

• Retard dans la mise en œuvre des projets et programmes (projets en retard et dépassement de coûts)
• Seulement 10 % des réclamations sont traitées et traitées annuellement
• 56 % des projets ne sont pas mis en œuvre dans les délais
• La divulgation du financement, en particulier le financement reçu de diverses sources, est aussi faible que 35 %

L'évaluation publique de la connaissance des devoirs de l'assemblée est de 57% selon les récents rapports de consultation.

Action

L'engagement est d'accroître la participation des citoyens dans la planification, la budgétisation et la mise en œuvre des projets de développement et la prise de décision en particulier en matière de gouvernance.

• Une unité des services à la clientèle sera créée pour promouvoir le service à la clientèle et les relations au sein de l'Assemblée
• Mettre en place des unités de plaintes/fournir des boîtes à suggestions dans tous les conseils régionaux qui sont les structures de sous-district de l'assemblée de district
• Créer un espace civique pour l'engagement et la participation des OSC à la gouvernance
• Garantir l'accès à l'information sur l'Assemblée et cela sera porté à environ 80 % grâce à l'utilisation de tableaux de bord de responsabilité, de tableaux de bord géospatiaux et de chartes des citoyens.
• 100 % des réclamations reçues seront traitées et des mesures de suivi seront prises

Les projets seront mis en œuvre en temps voulu et la participation du public au suivi et à l'évaluation augmentera.

Comment l'engagement contribuera-t-il à résoudre le problème public décrit ci-dessus ?

Lorsqu'il sera mis en œuvre avec succès, l'engagement contribuera à atteindre les objectifs suivants :

• Favorise une allocation équitable et inégale des ressources ou des projets de développement,
• Augmentation de la génération de revenus
• La planification participative, la budgétisation et la mise en œuvre du projet seront réalisées
• Réduction de l'apathie des citoyens dans la prise de décision.
• La confiance du public dans l'Assemblée sera renforcée
• Promouvoir le service à la clientèle à l'Assemblée

À quel objectif à long terme identifié dans votre stratégie pour un gouvernement ouvert cet engagement se rapporte-t-il ?

L'engagement est conçu pour atteindre les objectifs à long terme suivants

• Atteinte des objectifs du Cadre National de Participation Populaire
• Accélérer les actions vers la réalisation de la Politique et Stratégie Nationale de Décentralisation (2020-2024)
• Contribuer à la réalisation de la Stratégie nationale de réforme du secteur public (2018 – 2023)
• Approfondir la décentralisation politique, financière et administrative
• Promouvoir la lutte contre la corruption et les crimes économiques
• Améliorer la participation de la société civile au développement national
• Assurer une gouvernance réactive et la participation des citoyens/OSC au dialogue sur le développement
• Contribuer de manière significative à la réalisation des objectifs de développement durable des Nations Unies

Domaine politique principal

Espace civique, responsabilité sociale

Secteur primaire

Intersectoriel, Services publics (général)

À quelle valeur OGP cet engagement est-il pertinent ?