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Albanie

Document électronique (AL0041)

Vue d'ensemble

D'un coup d'œil

Plan d'action: Deuxième plan d'action de l'Albanie pour 2014-2016

Cycle du plan d'action: 2014

Statut: inactif

Institutions

Institution chef de file: Direction générale des douanes

Institution (s) de soutien: NA

Domaines politiques

E-gouvernement, Prestation de services publics

Revue IRM

Rapport IRM: Albania Rapport de fin de trimestre 2014-2016, Rapport à mi-parcours sur l'Albanie 2014-2016

Étoilé: non

Premiers résultats: n'a pas changé

Design i

Vérifiable: oui

Pertinent par rapport aux valeurs OGP: non pertinent

Impact potentiel:

Exécution i

Achèvement:

Description

Les formulaires et les documents à remplir pour différentes procédures du système douanier sont non seulement compliqués, mais nombreux. Dans le but de faciliter l'accès au système douanier, nous allons introduire le document électronique. Nous allons non seulement faciliter l'utilisation de formulaires et de documents différents, mais aussi contribuer à la mise en place d'un environnement sans papier. La fourniture électronique de services publics par le biais de documents électroniques et de formulaires électroniques facilitera les procédures pour les citoyens et les entreprises, en réduisant les coûts et le temps nécessaire à ces services, et en améliorant également le degré d'accès à l'information des citoyens. les procédures plus transparentes. Les documents électroniques: 1 Amélioreront l'accès du public en rendant les documents sélectionnés, la transparence et des informations valides pour les citoyens accessibles en ligne. 2 Rationalisez les services aux citoyens en permettant aux titulaires de licence de soumettre des documents électroniques avec leurs applications en ligne. 3 Augmentez votre efficacité en éliminant le classement, la récupération et le réenregistrement de documents papier et en réduisant le temps passé à chercher des documents égarés. 4 Réduisez les coûts et l'encombrement associés aux processus manuels basés sur le papier, ainsi qu'à l'impression et à l'archivage des enregistrements papier. 5 Permettre au public de soumettre des documents électroniques avec des formulaires de plainte en ligne

Résumé du statut à mi-parcours de l'IRM

Pour plus de détails sur l'engagement, voir Rapport à mi-parcours sur l'Albanie 2014-2016.

Résumé du statut de fin de session IRM

Engagement 3.4. E-document

Cluster 4: Services de douane simplifiés - 2.3 et 3.4

Ce cluster est composé de deux engagements, comme suit:

Engagement 2.3. Guichet unique

Engagement 2.3. Texte: Afin de faciliter et d'accélérer les procédures d'échanges dans le système douanier, la Direction générale des douanes centralisera la gestion des demandes et des procédures via un guichet unique. L'utilisation d'un guichet unique réduira le temps nécessaire aux procédures administratives, réduira les coûts et augmentera inévitablement le niveau de transparence. L'interface entre le secteur privé et la Direction générale des douanes sera une interface de portail Web. La coopération institutionnelle et la coordination des actions se feront en temps réel. Le guichet unique augmentera le niveau de transparence des transactions entre l'administration et le secteur privé.

Institution responsable: Direction générale des douanes

Institution (s) de soutien: N / A

Date de début: 2014 Date de fin: 2016

Engagement 3.4. E-document

Engagement 3.4. Texte: Les formulaires et les documents à remplir pour différentes procédures du système douanier sont non seulement compliqués, mais nombreux. Dans le but de faciliter l'accès au système douanier, nous allons introduire le document électronique. Nous allons non seulement faciliter l'utilisation de formulaires et de documents différents, mais aussi contribuer à la mise en place d'un environnement sans papier. La fourniture électronique de services publics par le biais de documents électroniques et de formulaires électroniques facilitera les procédures pour les citoyens et les entreprises, en réduisant les coûts et le temps nécessaire à ces services, et en améliorant également le degré d'accès à l'information des citoyens. les procédures plus transparentes. Les documents électroniques:

1. Améliorer l'accès du public en mettant en ligne des documents sélectionnés, la transparence et des informations valides pour les citoyens.

2. Rationalisez les services aux citoyens en permettant aux titulaires de licence de soumettre des documents électroniques avec leurs applications en ligne.

3. Augmentez l'efficacité en éliminant le classement, la récupération et le réenregistrement de documents papier et en réduisant le temps consacré à la recherche de documents égarés.

4. Réduisez les coûts et l'encombrement associés aux processus manuels basés sur le papier, ainsi qu'à l'impression et à l'archivage des enregistrements papier.

5. Permettre au public de soumettre des documents électroniques avec des formulaires de plainte en ligne.

Institution responsable: Direction générale des douanes

Institution (s) de soutien: N / A

Date de début: 2014 Date de fin: 2016

Engagements But:

Les procédures douanières en Albanie ont été coûteuses et ont pris beaucoup de temps, à la fois pour les opérateurs privés et pour les administrateurs des douanes chargés du traitement des demandes.

Les engagements relatifs au guichet unique et aux documents électroniques visent à améliorer les services personnalisés destinés aux opérateurs du système d’échanges commerciaux albanais. Les engagements permettent d'atteindre cet objectif en réduisant les coûts et en facilitant les procédures à la fois pour les opérateurs économiques et pour l'administration des douanes. Le guichet unique était censé fournir un système interconnecté (réseau télématique) permettant aux institutions de l'État d'échanger des communications et des fichiers (document électronique).

Statut

Engagement 2.3

Mi-parcours: limité

Des progrès limités ont été accomplis dans la mise en œuvre du guichet unique. La Direction générale des douanes a mis en place un groupe de travail pour le projet, qui en était encore à ses débuts à la première année du plan d'action. Le gouvernement prévoyait des retards dans le projet en raison de problèmes techniques. Pour que le guichet unique fonctionne, des investissements supplémentaires étaient nécessaires dans les systèmes de TIC d'autres institutions de l'État.

Fin du mandat: Limité

Aucun progrès supplémentaire n'a été accompli dans la mise en œuvre du guichet unique dans 2015 – 2016. Le rapport d'autoévaluation de fin de mandat du gouvernement (septembre 2016) ne mentionne aucun développement nouveau, à l'exception d'une session de formation sur le projet de guichet unique. La session de formation, qui a eu lieu en juin 2016, était axée sur le développement des connaissances et des capacités d’une équipe centrale d’experts albanais pour la planification, la préparation et la mise en œuvre du projet de guichet unique. Commission économique des Nations Unies pour l'Europe (CEE-ONU), http://www.unece.org/tradewelcome/trademeetings/trade-workshops/workshops/2016/workshop-on-establishing-an-albanian-single-window/doc.html#/.

Engagement 3.4

Mi-parcours: limité

Les représentants de la Direction générale des douanes interrogés ont déclaré que les termes de référence de l'appel d'offres électronique étaient détaillés. L'Agence nationale pour la société de l'information a été chargée d'ouvrir la procédure de passation de marché qui, au moment de la rédaction du rapport à mi-parcours du MIR, n'avait pas été publiée.

Fin du mandat: Limité

Aucun progrès supplémentaire n'a été noté dans la mise en œuvre de l'engagement relatif aux documents électroniques au cours de 2015 – 2016. Le rapport d'autoévaluation de fin d'année du gouvernement indique que "l'élaboration et la mise en œuvre d'un projet basé sur une douane sans papier est terminée". Toutefois, le projet sans papier mentionné dans le rapport d'auto-évaluation est un projet différent opérations au sein de la Direction générale des douanes. L'engagement relatif aux documents électroniques concerne la fourniture électronique de services publics au moyen de documents et de formulaires électroniques. Cela visait à remplacer le système dit «postman» destiné aux opérateurs, simplifiant et rationalisant le processus. Actuellement, les exploitants d’entreprises doivent se rendre dans plusieurs institutions pour obtenir des documents officiels aux fins de la douane. Mais le nouveau service n'est pas opérationnel. Le rapport d'auto-évaluation de fin de mandat du gouvernement indique que cet engagement nécessitera un amendement à la législation.

At-il ouvert le gouvernement?

Le rapport à mi-parcours de l'IRM a révélé que ces engagements n'étaient pas pertinents pour les valeurs de l'OGP que sont l'accès à l'information, la participation civique et la responsabilité publique. Les progrès limités en matière de mise en œuvre n'ont montré aucun résultat précoce susceptible de contribuer à l'ouverture du gouvernement. Rapport d'avancement de l'IRM, http://www.opengovpartnership.org/wp-content/uploads/2001/01/Albania_Second%20IRM%20Report_for%20public%20comment.

Reportés?

Ces engagements n'ont pas été reportés dans le nouveau plan d'action.


Engagements

  1. Transparence des rapports gouvernementaux

    AL0061, 2018, gouvernement électronique

  2. Gouvernement électronique

    AL0062, 2018, Accès à l'information

  3. Amélioration de la réglementation des affaires

    AL0063, 2018, Renforcement des capacités

  4. Communautés sécuritaires

    AL0064, 2018, Anti-Corruption

  5. Amélioration de la base de données / portail avec les données des coordinateurs des programmes de droit à l'information et de transparence

    AL0044, 2016, Accès à l'information

  6. Transparence budgétaire

    AL0045, 2016, gouvernement électronique

  7. Registre intégré du logement des citoyens

    AL0046, 2016, Citoyenneté et Immigration

  8. Établissement d'un registre électronique pour la notification et la consultation du public

    AL0047, 2016, gouvernement électronique

  9. Archives numériques

    AL0048, 2016, gouvernement électronique

  10. Création d'une base de données pour l'archivage et la publication de fonds et programmes de recherche en Albanie

    AL0049, 2016, gouvernement électronique

  11. Engagement à publier gratuitement en ligne la législation des gouvernements centraux et locaux dans des systèmes ouverts

    AL0050, 2016, Renforcement des capacités

  12. Engagement envers des normes ouvertes pour la passation des marchés

    AL0051, 2016, Accès à l'information

  13. Engagement étoilé Mise en œuvre de la loi "sur la protection des lanceurs d'alerte", renforcement des capacités, amendements et ses statuts

    AL0052, 2016, Anti-Corruption

  14. Fourniture de services électroniques

    AL0053, 2016, Renforcement des capacités

  15. Mise en place d'un système centralisé multifonctionnel pour les permis de construire

    AL0054, 2016, Renforcement des capacités

  16. Établissement et distribution de compteurs numériques

    AL0055, 2016, gouvernement électronique

  17. Normalisation du passeport de service

    AL0056, 2016, Renforcement des capacités

  18. Carte de citoyen

    AL0057, 2016, Renforcement des capacités

  19. Système électronique d'enregistrement des ordonnances en ligne en République d'Albanie

    AL0058, 2016, gouvernement électronique

  20. Système de surveillance électronique des forêts

    AL0059, 2016, Anti-Corruption

  21. Système électronique intégré pour la délivrance de licences professionnelles aux personnes physiques et morales qui interviendront dans le domaine de la conception d’études et de la supervision de la mise en service des travaux de construction

    AL0060, 2016, gouvernement électronique

  22. Normalisation des plaintes de corruption

    AL0031, 2014, Anti-Corruption

  23. Registre électronique des permis d'énergie et d'industrie

    AL0032, 2014, gouvernement électronique

  24. Mise en œuvre du module Dépenses publiques au format "Open Data"

    AL0033, 2014, Accès à l'information

  25. Promouvoir les valeurs OGP auprès des autorités locales

    AL0034, 2014, Participation publique

  26. Base de données sur les bénéficiaires de l'assistance économique

    AL0035, 2014, gouvernement électronique

  27. Portail électronique sur l'administration et la gestion des ressources en eau

    AL0036, 2014, gouvernement électronique

  28. Guichet unique

    AL0037, 2014, gouvernement électronique

  29. Accès électronique aux zones protégées

    AL0038, 2014, gouvernement électronique

  30. Géoportail National

    AL0039, 2014, gouvernement électronique

  31. e-Albanie

    AL0040, 2014, gouvernement électronique

  32. Document électronique

    AL0041, 2014, gouvernement électronique

  33. Engagement étoilé Loi sur la protection des lanceurs d'alerte

    AL0042, 2014, Anti-Corruption

  34. Bureaux de service de police

    AL0043, 2014, gouvernement électronique

  35. Open Data Portal

    AL0001, 2012, Accès à l'information

  36. Actes électroniques

    AL0002, 2012, gouvernement électronique

  37. e-Parlement

    AL0003, 2012, gouvernement électronique

  38. Extension du réseau gouvernemental, GOVNET

    AL0004, 2012, gouvernement électronique

  39. Cadre d'interopérabilité pour l'administration en ligne, e-GIF

    AL0005, 2012, gouvernement électronique

  40. Gouvernement Datacenter

    AL0006, 2012, gouvernement électronique

  41. Système d'accise

    AL0007, 2012, gouvernement électronique

  42. Démarrage du système de taxe électronique

    AL0008, 2012, gouvernement électronique

  43. Engagement étoilé État en ligne Matura

    AL0009, 2012, gouvernement électronique

  44. Le règlement sur l'éthique dans la recherche et l'édition

    AL0010, 2012, Éducation

  45. Numérisation du processus d'accréditation de l'enseignement supérieur

    AL0011, 2012, gouvernement électronique

  46. Système U-Gov

    AL0012, 2012, gouvernement électronique

  47. Inspections en ligne des tribunaux et des audiences judiciaires

    AL0013, 2012, gouvernement électronique

  48. Numérisation du processus de transfert de fichiers

    AL0014, 2012, pouvoir judiciaire

  49. Projet d'emploi en ligne

    AL0015, 2012, gouvernement électronique

  50. Procédures de concessions électroniques

    AL0016, 2012, Anti-Corruption

  51. Modification de la loi sur le droit à l'information dans les documents officiels

    AL0017, 2012, Résolution des litiges et assistance juridique

  52. Rédaction d'une nouvelle loi sur "Avis et consultation"

    AL0018, 2012, Législation et Réglementation

  53. Projet de suivi

    AL0019, 2012, gouvernement électronique

  54. Numérisation du registre des notaires

    AL0020, 2012, Accès à la justice

  55. Revendications en ligne des citoyens dans le système judiciaire

    AL0021, 2012, Accès à la justice

  56. Inspection du travail, plainte en ligne

    AL0022, 2012, gouvernement électronique

  57. Module financier de tous les établissements d'enseignement

    AL0023, 2012, Éducation

  58. Engagement étoilé Enregistrement audio et vidéo des audiences judiciaires

    AL0024, 2012, gouvernement électronique

  59. Engagement étoilé Portail e-Albanie

    AL0025, 2012, gouvernement électronique

  60. Portail d'inspection électronique

    AL0026, 2012, gouvernement électronique

  61. Engagement étoilé Portail Www.Gjykata.Gov.Al

    AL0027, 2012, gouvernement électronique

  62. Publication de la liste des paiements effectués quotidiennement par les administrations

    AL0028, 2012, Accès à l'information

  63. Système d'achats électroniques pour tous les petits achats d'achats publics

    AL0029, 2012, Anti-Corruption

  64. Mise en œuvre des recommandations de l'ITIE

    AL0030, 2012, Anti-Corruption

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