Établissement et distribution de compteurs numériques (AL0055)
Vue d'ensemble
D'un coup d'œil
Plan d'action: Troisième plan d'action de l'Albanie 2016-2018
Cycle du plan d'action: 2016
Statut: inactif
Institutions
Institution directrice: Agence nationale pour la société de l'information (NAIS)
Institution (s) de soutien: coopération étroite avec le secteur privé
Domaines politiques
E-gouvernementRevue IRM
Rapport IRM: Albania Rapport de fin de trimestre 2016-2018, Rapport d'avancement sur l'Albanie 2016-2018
Étoilé: non
Premiers résultats: n'a pas changé
Design i
Vérifiable: non
Pertinent par rapport aux valeurs OGP: non pertinent
Exécution i
Description
Par le biais de la distribution de compteurs numériques, le portail e-Albania vise à fournir un accès et une navigation plus aisée sur Internet à tous les citoyens albanais pouvant utiliser un seul point d'accès public à des informations ou à des services publics en ligne fournis via le portail électronique unique. . Le comptoir numérique offrira des services publics 24 / 7. La présentation pour la première fois des compteurs numériques apportera une transparence accrue pour la fourniture des services d’administration. Grâce à la livraison électronique, NAIS entend améliorer la disponibilité, la qualité et la transparence des services publics et réduire les délais de mise en œuvre des procédures et les coûts d’administration publique. Statu quo ou problème traité dans l'engagement Afin d'améliorer les services publics fournis aux citoyens et de promouvoir les technologies les plus récentes, NAIS a pris l'initiative de répartir les compteurs numériques dans tout le pays. La présentation pour la première fois des compteurs numériques apportera une transparence accrue pour la fourniture des services d’administration. Grâce à la livraison électronique, NAIS entend améliorer la disponibilité, la qualité et la transparence des services publics et réduire les délais de mise en œuvre des procédures et les coûts d’administration publique. Objectif principal Par la distribution de compteurs numériques, le portail e-Albania vise à fournir un accès et une navigation plus aisée sur Internet à tous les citoyens albanais qui peuvent accéder à un point unique d'accès public à des informations ou à des services publics en ligne fournis portail gouvernemental. Le comptoir numérique offrira des services publics 24 / 7.
Résumé du statut à mi-parcours de l'IRM
12. Établir des compteurs numériques
Texte d'engagement:
Titre: Établissement et distribution de compteurs numériques
Afin d’améliorer les services publics fournis aux citoyens et de promouvoir les dernières technologies, NAIS a pris l’initiative de diffuser les compteurs numériques dans tout le pays.
La présentation pour la première fois des compteurs numériques apportera une transparence accrue pour la fourniture des services d’administration. Par livraison électronique, NAIS entend améliorer la disponibilité, la qualité et la transparence des services publics et réduire les délais de mise en œuvre des procédures et les coûts d'administration publique.
Par le biais de la distribution de compteurs numériques, le portail e-Albania vise à fournir un accès et une navigation plus aisée sur Internet à tous les citoyens albanais pouvant utiliser un seul point d'accès public à des informations ou à des services publics en ligne fournis via le portail électronique unique. . Le comptoir numérique offrira des services publics 24 / 7.
Institution responsable: Agence nationale pour la société de l'information (NAIS)
Institution (s) de soutien: Coopération étroite avec le secteur privé
Date de début: 2016 Date de fin: 2017
Contexte et objectifs
Afin d'améliorer les services publics fournis aux citoyens et de promouvoir les dernières technologies, l'Agence nationale pour la société de l'information (NAIS) a pris l’initiative de créer des guichets numériques dans tout le pays. Des compteurs numériques (ou kiosques) doivent être installés dans les espaces publics à proximité des institutions et des centres de commerce. En visitant ces guichets numériques, les citoyens pourront accéder à e-Albania, le portail e-gouvernement 24 / 7. Par livraison électronique, NAIS entend améliorer la disponibilité des services publics et réduire le temps et les coûts d’administration publique. En se connectant, les citoyens peuvent effectuer des paiements, obtenir des informations sur les services publics, imprimer des certificats, etc.
Bien que cet engagement améliore l’accès aux services électroniques pour les citoyens, sa pertinence pour OGP les valeurs ne sont pas claires. Bien que cet engagement vise à améliorer la qualité de l'accès, la quantité réelle d'informations divulguées reste inchangée et n'améliore pas l'accès aux services électroniques pour les citoyens n'ayant pas accès à Internet (ou à d'autres moyens d'utiliser des services électroniques) dans des régions éloignées. ou des zones rurales. NAIS les plans pour que les compteurs numériques ne soient distribués que dans les centres urbains, à proximité des municipalités ou d’autres institutions.
La spécificité de cet engagement est faible. Bien que l'objectif principal et les résultats attendus de cet engagement soient clairs, le texte de l'engagement ne fournit pas les étapes mesurables nécessaires pour diffuser les compteurs numériques et surveiller leur efficacité. Le nombre de compteurs numériques est également non spécifié.
Cet engagement n'a aucun impact potentiel. Ces compteurs numériques sont destinés à fournir un accès à e-Albania aux citoyens qui n’ont pas accès à Internet ou qui n’y ont pas souvent accès. Cependant, les compteurs numériques prévus seront distribués dans les principaux centres urbains et la plupart des citoyens des zones urbaines ont accès à Internet. Les représentants de la société civile suggèrent que les guichets numériques peuvent améliorer l'accès aux services électroniques pour les citoyens des zones rurales et reculées du pays.[Note121: Entretien avec Dalina Jashari, Gestionnaire de CIVILISC Projet, juillet 2017.] Cet engagement aurait un impact potentiel plus important si les compteurs numériques étaient plutôt distribués dans des zones plus rurales.
Aboutissement
La distribution de compteurs numériques pour permettre aux citoyens d'accéder aux services e-Albania a été annoncée en décembre 2015.[Note122: La distribution des compteurs numériques, https://www.youtube.com/watch?v=RgxL0buUumc. ] L'annuelle 2016 NAIS rapport et le portail e-Albania ont annoncé que des compteurs numériques 15 ont été distribués aux municipalités de Tirana, Shkodra, Korca, Vlora, Malesi e Madhe, Elbasan et Saranda. D'autres compteurs numériques ont été distribués dans Fier (Elkos centre commercial), Durres (FlagShip Centre), Fier, Kavajaet d’autres institutions de l’Etat (par exemple ADISA) à Tirana (quatre compteurs numériques).[Note123: NAIS Rapport 2016, page 8, http://akshi.gov.al/images/raporti%20vjetor%202016.pdf. ] Dans 2016, les services électroniques 465 étaient disponibles sur e-Albania, les utilisateurs de 241,621 étaient enregistrés comme utilisateurs et les institutions publiques 42 étaient connectées à e-Albania.
Ce processus a été accompagné d’événements informatifs sur l’utilisation des compteurs numériques et des autres avantages qu’ils offrent. En novembre, un de ces événements a eu lieu dans les locaux de la direction régionale des transports à Tirana, au cours duquel des citoyens ont demandé différents services (par exemple, permis de conduire, immatriculation de véhicule, etc.).[Note124: portail E-Albanie, https://e-albania.al/lajmi.aspx?id=68.]
Premiers résultats
Aucune information n'a été fournie à la IRM chercheur sur la mise en œuvre de cet engagement de NAIS à la fin de la période de référence. Par conséquent, ce rapport n'a pas pu établir la fréquence d'utilisation des compteurs numériques dans les zones urbaines.
Les participants aux groupes de discussion avec des jeunes et des citoyens de régions éloignées ont confirmé qu'ils étaient au courant des compteurs numériques, mais qu'ils ne les avaient pas utilisés.
Prochaines étapes
L'épidémie IRM Le chercheur recommande de ne pas reporter cet engagement sur le prochain plan d'action. Comme mentionné précédemment, la création et la distribution de compteurs numériques n’est pas pertinente pour OGP valeurs. Cependant, il est clair que cet engagement vise à fournir un accès accru aux services électroniques sur e-Albanie. Compte tenu de la confusion entourant e-Albania et de son utilisation, le compteur numérique associé à des activités de sensibilisation à l'information pourrait être très utile pour les citoyens. Le gouvernement devrait envisager de distribuer du matériel pédagogique ou pédagogique à côté de ces guichets numériques, mais poursuivre cette activité en dehors du pays. OGP plan d'action. Au lieu de cela, le IRM Le chercheur recommande de centrer les plans d’action sur des actions ciblées visant à OGP valeurs.
Résumé du statut de fin de session IRM
12. Établir des compteurs numériques
Texte d'engagement:
Titre: Établissement et distribution de compteurs numériques
Afin d'améliorer les services publics fournis aux citoyens et de promouvoir les technologies les plus récentes, NAIS a pris l'initiative de répartir les compteurs numériques dans tout le pays.
La présentation pour la première fois des compteurs numériques apportera une transparence accrue pour la fourniture des services d’administration. Grâce à la livraison électronique, NAIS entend améliorer la disponibilité, la qualité et la transparence des services publics et réduire les délais de mise en œuvre des procédures et les coûts d’administration publique.
Par le biais de la distribution de compteurs numériques, le portail e-Albania vise à fournir un accès et une navigation plus aisée sur Internet à tous les citoyens albanais pouvant utiliser un seul point d'accès public à des informations ou à des services publics en ligne fournis via le portail électronique unique. . Le comptoir numérique offrira des services publics 24 / 7.
Institution responsable: Agence nationale pour la société de l'information (NAIS)
Institution (s) de soutien: Coopération étroite avec le secteur privé
Date de début: 2016 .................... Date de fin: 2017
But de l'engagement:
Cet engagement visait à installer des comptoirs numériques (ou kiosques) dans des espaces publics à travers le pays, afin de faciliter l'accès à Internet à tous les citoyens. En visitant ces guichets numériques, les citoyens seraient également en mesure d'accéder aux informations publiques via e-Albania, le portail e-gouvernement 24 / 7. Grâce à la livraison électronique, le NAIS avait pour objectif d’améliorer la disponibilité des services publics et de réduire les délais et les coûts d’administration publique. En se connectant, les citoyens pourraient effectuer des paiements, obtenir des informations sur les services publics, imprimer des certificats, etc.
Statut
À mi-parcours: Achevée
La distribution de compteurs numériques pour permettre aux citoyens d'accéder aux services e-Albania a été annoncée en décembre 2015. Le rapport annuel NAIS de 2016 et le portail e-Albania ont annoncé que des compteurs numériques 15 avaient été distribués aux municipalités 10. Ce processus a été accompagné d’événements informatifs sur l’utilisation des compteurs numériques et des autres avantages qu’ils offrent. (75)
At-il ouvert le gouvernement?
Accès à l'information: n'a pas changé
Participation civique: n'a pas changé
Responsabilité publique: n'a pas changé
Cet engagement n'a pas de pertinence OGP telle qu'elle est écrite et, tel que mis en œuvre, il n'a entraîné aucun changement pertinent pour les valeurs d'accès à l'information, de participation civique ou de responsabilité publique du programme.
Reportés?
Au moment de la rédaction du présent rapport, l’Albanie n’avait pas publié son nouveau plan d’action. Le chercheur de l'IRM recommande que cet engagement ne soit pas reporté car il n'est pas clairement pertinent pour les valeurs OGP.
(75) Rapport d'activité IRM pour l'Albanie 2016-2017.
Engagements
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Transparence des rapports gouvernementaux
AL0061, 2018, gouvernement électronique
-
Gouvernement électronique
AL0062, 2018, Accès à l'information
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Amélioration de la réglementation des affaires
AL0063, 2018, Renforcement des capacités
-
Communautés sécuritaires
AL0064, 2018, Anti-Corruption
-
Amélioration de la base de données / portail avec les données des coordinateurs des programmes de droit à l'information et de transparence
AL0044, 2016, Accès à l'information
-
Transparence budgétaire
AL0045, 2016, gouvernement électronique
-
Registre intégré du logement des citoyens
AL0046, 2016, Anti-Corruption
-
Établissement d'un registre électronique pour la notification et la consultation du public
AL0047, 2016, gouvernement électronique
-
Archives numériques
AL0048, 2016, gouvernement électronique
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Création d'une base de données pour l'archivage et la publication de fonds et programmes de recherche en Albanie
AL0049, 2016, gouvernement électronique
-
Engagement à publier gratuitement en ligne la législation des gouvernements centraux et locaux dans des systèmes ouverts
AL0050, 2016, Renforcement des capacités
-
Engagement envers des normes ouvertes pour la passation des marchés
AL0051, 2016, Accès à l'information
-
Mise en œuvre de la loi "sur la protection des lanceurs d'alerte", renforcement des capacités, amendements et ses statuts
AL0052, 2016, Anti-Corruption
-
Fourniture de services électroniques
AL0053, 2016, Renforcement des capacités
-
Mise en place d'un système centralisé multifonctionnel pour les permis de construire
AL0054, 2016, Renforcement des capacités
-
Établissement et distribution de compteurs numériques
AL0055, 2016, gouvernement électronique
-
Normalisation du passeport de service
AL0056, 2016, Renforcement des capacités
-
Carte de citoyen
AL0057, 2016, Renforcement des capacités
-
Système électronique d'enregistrement des ordonnances en ligne en République d'Albanie
AL0058, 2016, Anti-Corruption
-
Système de surveillance électronique des forêts
AL0059, 2016, Anti-Corruption
-
Système électronique intégré pour la délivrance de licences professionnelles aux personnes physiques et morales qui interviendront dans le domaine de la conception d’études et de la supervision de la mise en service des travaux de construction
AL0060, 2016, gouvernement électronique
-
Normalisation des plaintes de corruption
AL0031, 2014, Anti-Corruption
-
Registre électronique des permis d'énergie et d'industrie
AL0032, 2014, gouvernement électronique
-
Mise en œuvre du module Dépenses publiques au format "Open Data"
AL0033, 2014, Accès à l'information
-
Promouvoir les valeurs OGP auprès des autorités locales
AL0034, 2014, Participation publique
-
Base de données sur les bénéficiaires de l'assistance économique
AL0035, 2014, gouvernement électronique
-
Portail électronique sur l'administration et la gestion des ressources en eau
AL0036, 2014, gouvernement électronique
-
Guichet unique
AL0037, 2014, gouvernement électronique
-
Accès électronique aux zones protégées
AL0038, 2014, gouvernement électronique
-
Géoportail National
AL0039, 2014, gouvernement électronique
-
e-Albanie
AL0040, 2014, gouvernement électronique
-
Document électronique
AL0041, 2014, gouvernement électronique
-
Loi sur la protection des lanceurs d'alerte
AL0042, 2014, Anti-Corruption
-
Bureaux de service de police
AL0043, 2014, gouvernement électronique
-
Open Data Portal
AL0001, 2012, Accès à l'information
-
Actes électroniques
AL0002, 2012, gouvernement électronique
-
e-Parlement
AL0003, 2012, gouvernement électronique
-
Extension du réseau gouvernemental, GOVNET
AL0004, 2012, gouvernement électronique
-
Cadre d'interopérabilité pour l'administration en ligne, e-GIF
AL0005, 2012, gouvernement électronique
-
Gouvernement Datacenter
AL0006, 2012, gouvernement électronique
-
Système d'accise
AL0007, 2012, gouvernement électronique
-
Démarrage du système de taxe électronique
AL0008, 2012, gouvernement électronique
-
État en ligne Matura
AL0009, 2012, gouvernement électronique
-
Le règlement sur l'éthique dans la recherche et l'édition
AL0010, 2012, Éducation
-
Numérisation du processus d'accréditation de l'enseignement supérieur
AL0011, 2012, gouvernement électronique
-
Système U-Gov
AL0012, 2012, gouvernement électronique
-
Inspections en ligne des tribunaux et des audiences judiciaires
AL0013, 2012, gouvernement électronique
-
Numérisation du processus de transfert de fichiers
AL0014, 2012, Anti-Corruption
-
Projet d'emploi en ligne
AL0015, 2012, gouvernement électronique
-
Procédures de concessions électroniques
AL0016, 2012, Anti-Corruption
-
Modification de la loi sur le droit à l'information dans les documents officiels
AL0017, 2012, Accès à la justice
-
Rédaction d'une nouvelle loi sur "Avis et consultation"
AL0018, 2012, Législation et réglementation
-
Projet de suivi
AL0019, 2012, gouvernement électronique
-
Numérisation du registre des notaires
AL0020, 2012, Accès à la justice
-
Revendications en ligne des citoyens dans le système judiciaire
AL0021, 2012, Accès à la justice
-
Inspection du travail, plainte en ligne
AL0022, 2012, gouvernement électronique
-
Module financier de tous les établissements d'enseignement
AL0023, 2012, Éducation
-
Enregistrement audio et vidéo des audiences judiciaires
AL0024, 2012, gouvernement électronique
-
Portail e-Albanie
AL0025, 2012, gouvernement électronique
-
Portail d'inspection électronique
AL0026, 2012, gouvernement électronique
-
Portail Www.Gjykata.Gov.Al
AL0027, 2012, gouvernement électronique
-
Publication de la liste des paiements effectués quotidiennement par les administrations
AL0028, 2012, Accès à l'information
-
Système d'achats électroniques pour tous les petits achats d'achats publics
AL0029, 2012, Anti-Corruption
-
Mise en œuvre des recommandations de l'ITIE
AL0030, 2012, Anti-Corruption