Accompagner les personnes âgées par des mesures participatives et innovantes (ESARG0004)

Identifiant de l'engagement

ESARG0004

Titre de l'engagement

Soutenir les personnes âgées par des mesures participatives et innovantes

Problème

En Espagne, la solitude non désirée des personnes âgées et leur accès limité aux services d'aide appropriés sont des problèmes croissants qui affectent leur bien-être émotionnel et physique. En Aragon, cependant, ces défis sont aggravés par nos caractéristiques territoriales : nous sommes une région vaste mais peu peuplée avec une population vieillissante élevée : 280,000 65 personnes ont plus de 22 ans (78,000 % de la population) et XNUMX XNUMX d'entre elles vivent seules. Cette situation aggrave leur isolement et leur accès aux services et rend difficile l'exercice complet de leur citoyenneté. En outre, la fracture numérique et le manque de compétences limitent l'accès des personnes âgées aux procédures administratives et augmentent leur isolement et leur vulnérabilité aux délits. En outre, l'âgisme, le manque de reconnaissance sociale, leur manque de présence dans les médias et leur considération en tant que groupe homogène font qu'elles sont perçues comme un fardeau.

Statu quo

L'Aragon dispose d'un solide réseau administratif pour les personnes âgées, qui comprend une direction générale, des unités de police, des foyers, des centres et des associations. En 2020, l'Observatoire aragonais de la solitude a été créé pour soutenir les personnes âgées vivant seules, en favorisant la protection sociale, le bien-être émotionnel et la sécurité afin de prévenir l'isolement et l'exclusion. Cependant, le manque de coordination institutionnelle conduit souvent à des actions redondantes et à un manque d'initiatives. De plus, les personnes âgées ne sont pas incluses dans la planification des programmes et des activités qui leur sont destinés, ce qui se traduit par des services qui ne répondent pas à leurs besoins.
En juin 2019, la Ligne téléphonique pour les personnes âgées a été mise en service pour promouvoir l'autonomie et le bien-être, prévenir les risques, réduire la solitude et orienter les usagers vers les services sociaux en cas de besoin. En 2023, 3,192 11.1 communications ont été enregistrées, soit 2022 % de plus qu'en 2,872 (40.8 78). Parmi celles-ci, XNUMX % provenaient de personnes vivant seules et le profil type est celui d'une femme âgée de XNUMX ans qui vit à Saragosse.

Action

La création de communautés qui développent des projets en collaboration avec l’administration est essentielle pour améliorer les services publics et restaurer la confiance dans les institutions. Il est essentiel de renforcer ces liens avec les personnes âgées au moyen d’espaces sûrs et collaboratifs, où elles peuvent partager ce qu’elles ont appris et échanger des expériences et des opinions sur des sujets qui les intéressent. En positionnant ce groupe comme protagoniste, on leur donne la possibilité de renforcer leur indépendance et d’aider les autres. De nombreuses personnes âgées se sentent seules et leur voix n’est pas entendue, ce qui les conduit à se marginaliser. Il est donc nécessaire de créer des espaces qui leur permettent de se sentir comprises et valorisées, en mettant l’accent sur l’autonomisation et l’éducation par les pairs. Ces espaces leur permettent non seulement d’acquérir de nouvelles compétences, mais aussi de renforcer leur communauté. Cet engagement vise à apporter une réponse innovante par rapport aux initiatives administratives conventionnelles, qui ont tendance à adopter une approche plus axée sur le bien-être. Il promeut plutôt la valeur que les participants accordent à la société, tout en améliorant considérablement leur bien-être général et leur qualité de vie.

Comment l'engagement contribuera-t-il à résoudre le problème public décrit ci-dessus ?

• Réalisation de 400 ateliers pour éliminer la fracture numérique chez les personnes âgées dans les zones rurales d'Aragon.
• Extension et consolidation de La Compañía dans d’autres territoires : initiative qui offre non seulement des compétences et des outils pour autonomiser ce collectif grâce à l’utilisation de la technologie, mais qui forme également des bénévoles âgés à aider d’autres personnes âgées. Ainsi, tout en favorisant l’autonomie dans la vie quotidienne et en améliorant l’estime de soi, le programme permet de lutter contre la solitude indésirable.
• Conception et mise en œuvre de la Loi sur les Personnes âgées pour consacrer et garantir les droits des personnes âgées en Aragon.
• Achèvement de laboratoires citoyens pour accélérer les projets visant à améliorer leur bien-être.
• Préparation d’une stratégie structurée pour combattre la solitude non désirée dans ce collectif.
• Lancement d'une cartographie collaborative des ressources destinées aux personnes âgées.

À quel objectif à long terme identifié dans votre stratégie pour un gouvernement ouvert cet engagement se rapporte-t-il ?

Transparence et droit de savoir : Droit de s'adresser au gouvernement, d'accéder aux données et de les utiliser, de recevoir une réponse, de prendre connaissance du plan gouvernemental, de pouvoir le vérifier, etc.

Participation et droit de décider : Droit d’exprimer son opinion, de suggérer des idées pour améliorer une loi ou un plan, d’influencer les politiques publiques et de recevoir une réponse, etc.

Les personnes âgées ont le droit d’apprendre et le droit de comprendre.

Le problème abordé est universel et se retrouve dans tous les contextes. Il est évident que le nombre de personnes âgées qui ont besoin de ce type de services et qui souhaitent apprendre est en augmentation. De plus, cette population est de plus en plus active, dispose de plus de temps et cherche à participer à une société qui évolue technologiquement à une vitesse toujours plus grande.

Domaine politique principal

Espace civique, Inclusion

Secteur primaire

Intersectoriel, Services publics (général)

À quelle valeur OGP cet engagement est-il pertinent ?