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Arménie

Sensibilisation du public au financement des soins de santé (AM0018)

Vue d'ensemble

D'un coup d'œil

Plan d'action: Arménie, deuxième plan d'action, 2014-16

Cycle du plan d'action: 2014

Statut: inactif

Institutions

Institution chef de file: Ministère de la santé de la République d'Arménie

Institution (s) de soutien: NA

Domaines politiques

E-gouvernement, Santé

Revue IRM

Rapport IRM: Rapport de fin d’exercice en Arménie 2014-2016, Rapport d'étape IRM Arménie pour 2014-2015

Étoilé: non

Premiers résultats: n'a pas changé

Design i

Vérifiable: oui

Pertinent avec les valeurs de l'OGP: accès à l'information, à la technologie

Impact potentiel:

Exécution i

Achèvement:

Description

Créer un portail financier du système de santé où le public, les professionnels et le public peuvent obtenir des informations sur le financement garanti par l'État, sur le paquet de services de base, à quel moment le paiement des services est dû au patient et, dans le cas contraire, comment obtenir des recettes sous réserve du paiement garanti par l'État, des rapports financiers et non financiers et d'autres informations.

Résumé du statut de fin de session IRM

3. Sensibilisation du public au financement des soins de santé

Texte d'engagement:

Il existe un énorme fossé entre les développements existants dans le système de financement des soins de santé; les citoyens ne connaissent pas leurs droits et ne sont pas en mesure de gérer ces droits dans divers secteurs du système de santé, notamment les services hospitaliers et les services de soins de santé primaires. Certaines procédures d’organisation et de financement du traitement décrivent ces processus, mais il existe des systèmes dynamiques et transparents révélant l’évolution de ces relations.

Créer un portail financier du système de santé où le public, les professionnels et le public peuvent obtenir des informations sur le financement garanti par l'État, sur le paquet de services de base, à quel moment le paiement des services est dû au patient et, dans le cas contraire, comment obtenir des recettes sous réserve du paiement garanti par l'État, des rapports financiers et non financiers et d'autres informations.

Institution responsable: Ministère de la santé de la République d'Arménie

Institution (s) de soutien: Aucune

Date de début: septembre 2014 Date de fin: septembre 2015

But de l'engagement

Cet engagement implique la création d'un portail de financement du système de santé qui permettrait aux utilisateurs d'accéder aux informations sur les services de santé gratuits et le financement des soins de santé fournis par le gouvernement.

Statut

Mi-parcours: limité

Le portail de financement de la santé    http://sha.am was créé sur 1 Janvier 2014, avant le début du plan d’action. Cependant, la page Web sur les services garantis par l'État était encore en construction au moment de la rédaction du rapport d'avancement. En juillet 2016, le portail contenait plus de rapports 29 différents au format PDF    Selon le gouvernement, le portail a été visité environ depuis sa création par 10000. La base de données sur les soins de santé est disponible sur le «Portail de compte rendu analytique des cliniques de consultations externes» du ministère de la Santé.  «Portail de compte rendu analytique des cliniques de consultations externes», Ministère de la Santé, consulté en juin 13, 2017, https://pbf.am/public-reports.aspx. .

Fin du terme: Terminé

Le portail fonctionne et le 10 juin 2016, le ministère de la Santé a fait une présentation à neuf OSC travaillant dans le secteur de la santé. Selon les représentants de la FOICA et de l'AITC, également présents à la présentation, le site Web n'est pas suffisamment convivial. En outre, le ministère de la Santé devrait être plus proactif dans la promotion de son utilisation. De plus, il est difficile de dire si des informations complètes relatives au financement des soins de santé sont disponibles sur les sites Web spécifiés.

At-il ouvert le gouvernement?

Accès à l'information: Fait Not CCHANGEMENT

L'engagement visait à rendre les informations sur les services de santé garantis par l'État accessibles au public et aux professionnels de la santé. Selon l'AITC, la sensibilisation du public à l'existence de cet outil est faible. Au moment de la rédaction de ce rapport, la mise en œuvre de l'engagement n'avait apporté aucune amélioration de l'accès du public à l'information. Bien que des informations limitées soient disponibles sur les deux portails susmentionnés, FOICA indique que les OSC travaillant dans le secteur de la santé ne sont pas des utilisateurs actifs. Le ministère de la Santé ne publie pas de statistiques sur les principaux utilisateurs du site Web, ni sur le type d'informations recherchées.

Reportés?

L'engagement n'a pas été reporté sur le troisième plan d'action. Pour rendre le site Web plus utilisable et plus avantageux, les informations devraient être disponibles non seulement au format PDF, mais également dans un format lisible par machine. En outre, le site Web pourrait également être d'une utilité supplémentaire en fournissant des informations sur le nombre d'accès et de téléchargements, ainsi que des statistiques supplémentaires sur les utilisateurs.


Engagements

  1. Open Data dans les déclarations officielles

    AM0035, 2018, Accès à l'information

  2. Transparence des subventions gouvernementales

    AM0036, 2018, Anti-corruption

  3. Registre de la propriété bénéficiaire

    AM0037, 2018, Accès à l'information

  4. Modernisation du site Web communautaire

    AM0038, 2018, gouvernement électronique

  5. Cadastre des eaux de l'Etat

    AM0039, 2018, gouvernement électronique

  6. Cadastre terrestre

    AM0040, 2018, gouvernement électronique

  7. Services sociaux intégrés

    AM0041, 2018, Accès à l'information

  8. Système d'information unifié pour la gestion de l'éducation

    AM0042, 2018, Accès à l'information

  9. Programme d'exploration médicale

    AM0043, 2018, gouvernement électronique

  10. Plate-forme pour la soumission de pétitions

    AM0044, 2018, gouvernement électronique

  11. Tableau de bord de la fonction publique

    AM0045, 2018, gouvernement électronique

  12. Transparence des voyages d'État

    AM0027, 2016, gouvernement électronique

  13. Responsabilité pour les subventions du gouvernement

    AM0028, 2016, Anti-corruption

  14. Transparence du budget de l'Etat

    AM0029, 2016, Accès à l'information

  15. "Données ouvertes" dans la déclaration officielle:

    AM0030, 2016, Accès à l'information

  16. Portail de décisions communautaires.

    AM0031, 2016, renforcement des capacités

  17. Licence de responsabilité

    AM0032, 2016, renforcement des capacités

  18. Accessibilité des services sociaux intégrés

    AM0033, 2016, gouvernement électronique

  19. Projet pilote "guichet unique" dans les bureaux d'enregistrement militaires

    AM0034, 2016, renforcement des capacités

  20. Numérisation et publication de données dans le SNCO «Fonds géologique républicain»

    AM0016, 2014, Accès à l'information

  21. Assurer la transparence dans le secteur minier

    AM0017, 2014, Anti-corruption

  22. Sensibiliser le public au financement des soins de santé

    AM0018, 2014, gouvernement électronique

  23. Assurer la transparence des déclarations d'actif et de revenu des hauts fonctionnaires de la RA

    AM0019, 2014, Anti-corruption

  24. Retransmission en ligne des sessions de la Commission d'appel des marchés publics

    AM0020, 2014, Anti-corruption

  25. Introduction de la microsurveillance communautaire dans les communautés 10

    AM0021, 2014, gouvernement électronique

  26. Assurer un processus ouvert, transparent, participatif et responsable des politiques de l'État et des réformes législatives

    AM0022, 2014, gouvernement électronique

  27. Sensibilisation du public à l'activité législative des organes de gouvernance des États

    AM0023, 2014, gouvernement électronique

  28. Assurer la transparence de l'élection des conseils d'administration des établissements d'enseignement secondaire général et des dépenses de planification du budget annuel et des dépenses des établissements d'enseignement secondaire général

    AM0024, 2014, Éducation

  29. Renforcement des connaissances et des capacités des fonctionnaires dans le domaine de la liberté d'information et de la lutte contre la corruption

    AM0025, 2014, Accès à l'information

  30. Assurer la transparence des instances autonomes locales des grandes communautés

    AM0026, 2014, gouvernement électronique

  31. Examen des lois réglementaires normatives (Projet de réglementation sur la guillotine)

    AM0001, 2012, Législation et réglementation

  32. Améliorer le système d'audit interne du secteur public

    AM0002, 2012, Anti-corruption

  33. Améliorer les procédures de passation des marchés

    AM0003, 2012, Anti-corruption

  34. Amélioration de la planification budgétaire et des systèmes d'établissement de rapports grâce à la pleine utilisation de la budgétisation par programme

    AM0004, 2012, Anti-corruption

  35. Promouvoir la transparence et l'objectivité dans l'administration fiscale

    AM0005, 2012, Anti-corruption

  36. Lutte contre la corruption

    AM0006, 2012, Anti-corruption

  37. Introduction d'un système de paiement unifié (portail)

    AM0007, 2012, gouvernement électronique

  38. Améliorations de l'inspection des voitures

    AM0008, 2012, Infrastructure et transport

  39. Mise en place d'un système électronique pour les services consulaires

    AM0009, 2012, Citoyenneté et Immigration

  40. Mise en place du système Mail-Armenia

    AM0010, 2012, Citoyenneté et Immigration

  41. Introduction du système de statistiques électroniques

    AM0011, 2012, gouvernement électronique

  42. Introduction du système de partage de documentation électronique dans les communautés urbaines

    AM0012, 2012, gouvernement électronique

  43. Assurer la transparence des déclarations de patrimoine

    AM0013, 2012, Anti-corruption

  44. Normalisation du contenu des sites Web officiels

    AM0014, 2012, Accès à l'information

  45. Amélioration des connaissances et des compétences des fonctionnaires sur l'accès à l'information

    AM0015, 2012, Accès à l'information

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