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Brésil

Gouvernance des données ouvertes et de l'information en santé (BR0090)

Vue d'ensemble

D'un coup d'œil

Plan d'action: Plan d'action national du Brésil 2016-2018

Cycle du plan d'action: 2016

Statut: inactif

Institutions

Institution chef de file: Ministère de la santé

Institution (s) de soutien: Ministère fédéral de la Santé Service des poursuites fédérales Fondation Oswaldo Cruz Société de planification du district fédéral Secrétaire d'État à la Santé de la Municipalité de Manaus, Association brésilienne de santé publique (Abrasco) Université fédérale de Minas Gerais (UFMG) Article de l'Université de Brasilia 19 Centre brésilien d'études sur la santé Institut d'études économiques et sociales (INESC)

Domaines politiques

Accès à l'information, E-gouvernement, Santé, Open Data, Droit à l'information

Revue IRM

Rapport IRM: Rapport de clôture du Brésil 2016-2018, Rapport à mi-parcours pour le Brésil 2016-2018

Étoilé: non

Premiers résultats: n'a pas changé

Design i

Vérifiable: oui

Pertinent avec les valeurs de l'OGP: accès à l'information, à la technologie

Impact potentiel:

Exécution i

Achèvement:

Description

Institution gouvernementale chef de file Ministère de la Santé Fonctionnaire chargé de la mise en œuvre dans l'institution gouvernementale chef Joaquim José Fernandes da Costa Junior - Directeur de département / Département de suivi et d'évaluation du système de santé unifié (DEMAS / SE / MS) E-mail joaquim.costa@saude.gov.br Téléphone 55 61 3315 3511 Autres acteurs concernés Gouvernement Ministère de la Santé Service fédéral des poursuites pénales Oswaldo Cruz Fondation Société de planification du district fédéral Secrétaire à la santé de la municipalité de Manaus Société civile, secteur privé, groupe de travailleurs et acteurs multilatéraux Association brésilienne de la santé publique ( Abrasco) Université fédérale de Minas Gerais (UFMG) Université de Brasilia Article 19 Centre brésilien d’études sur la santé Institut d’études sociales et économiques (INESC) Statu quo ou problème à traiter Une plus grande transparence active liée aux données sur la santé Objectif principal To To augmenter continuellement la disponibilité des données ouvertes pour la société, afin de répondre aux directives gouvernementales en vigueur et aux demandes sociales Engagement Description succincte de l'engagement Disposer d'un plus grand ensemble de données ouvertes sur la santé et améliorer ce défi OGP continu Défi traité dans l'engagement pour l'amélioration des services publics Augmentation du Intégrité publique Engagement pertinence It a un impact direct sur l’identification des difficultés pouvant être résolues ou atténuées en matière de santé publique et découlant d’une fourniture active de données par le gouvernement. Objectif Avoir plus d'indicateurs et d'informations pour la gestion et la génération de connaissances liées à la santé.

Résumé du statut à mi-parcours de l'IRM

7. Gouvernance des données ouvertes et de l'information en santé

Texte d'engagement:

Mettre à disposition les réponses aux demandes d'accès à l'information, enregistrées au cours des dernières années 4, sur une plateforme de transparence active et augmenter le nombre d'indicateurs et de données de la salle d'appui à la gestion stratégique (SAGE), sous le contrôle de la société civile

Cet engagement vise à accroître en permanence la disponibilité des données ouvertes sur la santé pour la société, afin de répondre aux directives du gouvernement en matière d’ouverture et aux demandes sociales, considérant que des efforts considérables sont nécessaires pour améliorer la collecte, la validation et la diffusion des données, en plus du développement de technologies appropriées. Le nombre d’indicateurs et d’informations relatives à la gestion et à la génération de connaissances augmentera dans le cadre de la salle d’appui à la gestion stratégique / SAGE / ministère de la Santé, mais également les réponses aux demandes d’accès aux informations du dernier Les années 4 seront mises à disposition.

7.1 - Collecte de demandes de renseignements avec réponses (de 2012 à 2015)

7.2 - Analyse et catégorisation des demandes d'informations (si structuré - SAGE; non structuré - FAQ)

7.3 - Analyse du système, afin de vérifier l'hébergement de plate-forme

7.4 - Réglage du flux d'alimentation en données sur la plate-forme

7.5 - Alimentation de la plateforme (et / ou SAGE)

7.6 - Lancement de la plateforme

Institution responsable: Ministère de la Santé

Institutions d'appui: Service fédéral des poursuites, Fondation Oswaldo Cruz, société de planification du district fédéral, secrétaire à la santé de la municipalité de Manaus, association brésilienne de la santé publique (Abrasco), université fédérale du Minas Gerais (UFMG), université de Brasilia, article 19, brésilien Centre d'études sur la santé, Institut d'études en économie sociale (INESC)

Date de début: Décembre 2016 .. Date de fin: Octobre 2018

Contexte et objectifs

Cet engagement vise à accroître le nombre de dossiers médicaux à données ouvertes et à améliorer les indicateurs de gestion et de planification des services de santé. Plus précisément, le gouvernement propose de publier les réponses aux demandes d'accès à l'information des quatre dernières années sur une plateforme de transparence active. Il propose également d'augmenter le nombre d'indicateurs et de données sur la salle d'appui à la gestion stratégique (SAGE), avec la collaboration de la société civile. SAGE est une initiative gérée par le gouvernement qui rassemble des données, des indicateurs, des documents et des outils de renforcement des capacités en ligne pour la prise de décision en santé publique.

Reflétant l'importance des données ouvertes dans le secteur de la santé, le ministère de la Santé et l'Agence nationale de la santé ont publié des plans institutionnels de données ouvertes. Ce sont des plans stratégiques et opérationnels officiels pour lancer et soutenir des initiatives de données ouvertes. Institution scientifique dirigée par le gouvernement, la Fondation Oswaldo Cruz effectue des recherches dans ce domaine et a mis en place un label de qualité (Selo Sergio Arouca) pour la diffusion de données ouvertes de haute qualité. En outre, KPMG a publié un rapport mondial indiquant que le Brésil publiait de plus en plus de données ouvertes sur la santé. Cette action est étroitement liée à l'institutionnalisation des systèmes de médiateurs dans le secteur de la santé.

Cet engagement vise à tirer parti des progrès réalisés et à relever les défis à venir. Par exemple, les données ouvertes relatives à la santé présentent de faibles niveaux d'utilisation par le gouvernement, le secteur privé et la société civile. Comme Barbara Paes de l'article 19 l'a expliqué, cet engagement est susceptible de promouvoir de meilleures réponses des gouvernements aux demandes des citoyens. Elle note que cela pourrait également permettre de développer et d'utiliser davantage d'indicateurs de santé sur la qualité et l'ouverture des services.

Malgré l'importance du sujet, l'engagement a un impact potentiel modéré. Il met l'accent sur l'ouverture et l'organisation des données publiques, plutôt que d'utiliser ou de stimuler l'utilisation des données pour résoudre un problème public spécifique. Cependant, la publication active des réponses aux demandes d'accès à l'information, en particulier dans un domaine potentiellement sensible comme la santé, constitue un important pas en avant.

Le niveau de spécificité de l'engagement est élevé. Le gouvernement dispose d'un produit livrable clair et mesurable: la publication des réponses aux demandes d'accès à l'information des quatre dernières années. L'engagement est pertinent par rapport aux valeurs de l'OGP que sont l'accès à l'information et l'utilisation de la technologie et de l'innovation, car il se concentre sur la publication des réponses aux demandes d'accès à l'information via une plateforme numérique.

Aboutissement

L'engagement a vu l'achèvement limité.

La mise en œuvre des étapes de l'engagement a débuté en février 2017. Le gouvernement n'a pas participé aux entretiens IRM. (C’est-à-dire qu’il n’a pas répondu à l’enquête en ligne et n’a pas répondu à deux invitations par courrier électronique pour une interview approfondie.) Du côté de la société civile, Article 19 a rempli une enquête menée par le MRI, confirmant que des réunions étaient organisées. Cependant, l'organisation n'a fourni aucune information spécifique pour confirmer la mise en œuvre des étapes. Les enregistrements de la réunion de mise en œuvre de juillet 2017 suggèrent que plusieurs jalons ont été en grande partie achevés. Mais ceux-ci concernent des processus internes qui n'ont pas pu être vérifiés par l'IRM.

Par exemple, en ce qui concerne la collecte des réponses aux demandes d'informations de 2012 à 2015 (jalon 7.1), les enregistrements de la réunion 2017 de juillet indiquent que le contrôleur général a rassemblé les données pour analyse. Cependant, il n'existe aucun enregistrement de la publication de cet ensemble de données. Les enregistrements indiquent également que l'analyse et la catégorisation des demandes d'informations (jalon 7.2) étaient des conditions préalables pour les jalons restants et que leur achèvement est limité.

Le rapport d'autoévaluation publié par le gouvernement fournit une explication. Il indique que les jalons liés à la collecte des demandes de réponses et au lancement de la plate-forme correspondante n'ont pas été atteints en raison d'un changement de responsable du système de gestion du système électronique de services d'information au citoyen (e-SIC) au sein du ministère. de la santé. Ce rapport reconnaît que moins de 5 pour cent de l'engagement a été mis en œuvre par mid-2017.

Il convient de noter que lors des réunions sur la mise en œuvre, le gouvernement a ajouté de nouveaux jalons à l'engagement. Un jalon inclut une disposition pour ouvrir des ensembles de données relatifs à deux populations vulnérables (les quilombolas et les populations autochtones). Un autre créerait une plate-forme collaborative avec les données. Ces nouvelles activités pourraient constituer des avancées importantes. Des études révèlent que ces deux communautés ont moins facilement accès aux soins de santé que le reste du pays. Reflétant davantage les lacunes comblées par ces nouvelles étapes, les organisations de la société civile ont déjà évoqué la difficulté de trouver des données précises sur ces groupes.

D'ici octobre, les jalons 2017 et 7.1 devraient être atteints, ce qui met l'engagement en retard. Il convient de noter que l'engagement est mentionné dans les informations contextuelles du plan de données ouvertes du secrétaire exécutif du ministère de la Santé (7.3-2016). Cependant, aucun plan détaillé n'existe pour les données mentionnées dans l'engagement.

Premiers résultats (le cas échéant)

Le principal impact attendu de l'engagement est de parvenir à une plus grande transparence active liée aux données sur la santé. En raison de la réalisation limitée de l'engagement, il est trop tôt pour évaluer les résultats.

Prochaines étapes

Outre la mise en œuvre des jalons en attente, le gouvernement pourrait se concentrer sur la résolution d'un problème de politique publique particulier à l'aide de l'ensemble de données ouvert qui sera publié. Cela peut inclure l'identification des utilisations spécifiques des indicateurs de santé qui seront générés avec l'ensemble de données. En outre, au-delà de la publication des réponses aux demandes d’informations, le gouvernement pourrait explorer les moyens d’accroître l’efficience et l’efficacité des demandes d’information dans le secteur de la santé. Par exemple, il pourrait envisager de réduire les délais de réponse aux demandes et de publier les données demandées pour toutes les demandes précédentes.


«Le nouveau sceau de Fiocruz évalue la qualité des sites de santé», gouvernement du Brésil, 1 June 2017, http://www.brasil.gov.br/saude/2016/12/novo-selo-da-fiocruz-avalia-qualidade-de-sites-da-saude.

Claudia Collucci, "L'accès aux données sur la santé se développe et le réseau public reste inefficace" Folha de S.Paulo, 30 March 2017, http://www1.folha.uol.com.br/seminariosfolha/2017/03/1870822-acesso-a-dados-da-saude-cresce-e-a-rede-publica-segue-ineficiente.shtml.

Eokoe, 'Live:' Dados Abertos sobre a Saude ', YouTube, 1 June 2017, https://www.youtube.com/watch?v=Txev8kQ3lt0.

Open Government Partnership, Memoria de Reuniao — Compromisso 07, ' http://www.governoaberto.cgu.gov.br/central-de-conteudo/documentos/memoria-saude-20-02-17.pdf.

Open Government Partnership, Memoria de Reuniao — Compromisso 07, ' http://www.governoaberto.cgu.gov.br/central-de-conteudo/documentos/memoria-saude-27-07-2017.pdf.

Ministère de la transparence, des finances et du contrôle des finances, Relation de Statut d'Execucao de Compromisso, http://www.governoaberto.cgu.gov.br/central-de-conteudo/documentos/2017-30-agosto-rse_7.pdf

'BIS. Bulletin de l'Institut de la santé, Saude Portal de Revistas — SES, August 2010, http://periodicos.ses.sp.bvs.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1518-18122010000200009&lng=pt&nrm=iso.

Jose Mauricio Arruti, '' Politiques publiques concernant les quilombos: Un test de conjoncture à partir de l'exemple de la santé, ' Contexto Quilombola 3, non. 11 (July 2008), http://www.koinonia.org.br/tpdigital/detalhes.asp?cod_artigo=208&cod_boletim=12&tipo=Artigo.

Ministério da Saude, Plan d’action pour le ministère de la Saude, http://sage.saude.gov.br/sistemas/apresentacoes/plano_de_dados_abertos_do_ms.pdf.


Engagements

  1. Bonne gouvernance sous-nationale

    BR0100, 2018, Renforcement des capacités

  2. Politique Open Data

    BR0101, 2018, Accès à l'information

  3. Gouvernance des données scientifiques

    BR0102, 2018, Accès à l'information

  4. Renforcement des capacités et supervision de la politique de nutrition

    BR0103, 2018, Renforcement des capacités

  5. Données de transport

    BR0104, 2018, gouvernement électronique

  6. Transparence et supervision des processus de réparation d'infrastructure

    BR0105, 2018, Renforcement des capacités

  7. Augmenter la participation au processus législatif

    BR0106, 2018, Renforcement des capacités

  8. Registres fonciers urbains et ruraux

    BR0107, 2018, gouvernement électronique

  9. Évaluation de la politique de changement climatique

    BR0108, 2018, gouvernement électronique

  10. Gestion des ressources en eau

    BR0109, 2018, Renforcement des capacités

  11. Mise en œuvre du système électronique national / ATI

    BR0110, 2018, Accès à l'information

  12. Open Data sur le gouvernement fédéral

    BR0084, 2016, Accès à l'information

  13. Transparence des fonds publics

    BR0085, 2016, Renforcement des capacités

  14. Politique sur l'accès à l'information au gouvernement fédéral - Rapidité et efficacité des demandes d'information

    BR0086, 2016, Accès à l'information

  15. Politique sur l'accès à l'information au gouvernement fédéral - Protection des renseignements personnels des demandeurs

    BR0087, 2016, Accès à l'information

  16. Efficacité de la politique nationale relative aux mécanismes de participation sociale

    BR0088, 2016, Renforcement des capacités

  17. Engagement étoilé Ressources pédagogiques numériques

    BR0089, 2016, Renforcement des capacités

  18. Gouvernance des données ouvertes et de l'information en santé

    BR0090, 2016, Accès à l'information

  19. Prévention de la torture et des traitements méchants, inhumains ou humiliants dans le système pénitentiaire

    BR0091, 2016, Accès à l'information

  20. Espaces d'innovation pour la gestion dans les services publics

    BR0092, 2016, Renforcement des capacités

  21. Évaluation et rationalisation des services publics

    BR0093, 2016, gouvernement électronique

  22. Innovation ouverte et transparence dans le législatif

    BR0094, 2016, Renforcement des capacités

  23. Favoriser un gouvernement ouvert dans les États et les municipalités

    BR0095, 2016, Renforcement des capacités

  24. Transparence et innovation dans le pouvoir judiciaire

    BR0096, 2016, Accès à la justice

  25. Participation sociale dans le cycle de planification du gouvernement fédéral

    BR0097, 2016, gouvernement électronique

  26. Données ouvertes et transparence active dans les problèmes d'environnement

    BR0098, 2016, Accès à l'information

  27. Cartographie et gestion participative pour la culture

    BR0099, 2016, Accès à l'information

  28. Défense de probabilité et récupération d’actifs

    BR0033, 2013, Anti-Corruption

  29. Développement d'une méthodologie de participation sociale au suivi du plan pluriannuel et à la formulation du budget public fédéral

    BR0034, 2013, Renforcement des capacités

  30. Développement du système de surveillance des demandes des mouvements sociaux

    BR0035, 2013, Renforcement des capacités

  31. Renforcement des capacités des éducateurs, des agents politiques, des gestionnaires publics, des conseillers pour les politiques sociales et des leaders communautaires

    BR0036, 2013, Renforcement des capacités

  32. Encourager les États et les municipalités à souscrire aux quatre principes de l'OGP

    BR0037, 2013, Renforcement des capacités

  33. Mise en œuvre de l'ODP.Nano

    BR0038, 2013, Ouverture fiscale

  34. Renforcement du Bureau du contrôleur général (CGU)

    BR0039, 2013, Anti-Corruption

  35. Responsabilité en ligne des ressources pour l'éducation au sein du Fonds national pour le développement de l'éducation

    BR0040, 2013, gouvernement électronique

  36. Génération de connaissances et renforcement des capacités des gestionnaires et des partenaires de l'opérateur de ressources publiques et des conseillers pour le contrôle social

    BR0041, 2013, Renforcement des capacités

  37. Programme national de renforcement des conseils d'école

    BR0042, 2013, Renforcement des capacités

  38. Mise en place d'un panel d'information unifié et interactif sur la mise en œuvre du programme Eau pour tous, accessible au public via Internet

    BR0043, 2013, Renforcement des capacités

  39. Inclusion numérique des conseils de santé

    BR0044, 2013, gouvernement électronique

  40. Engagement étoilé Développement d'outils pour accroître la transparence et améliorer la gouvernance foncière

    BR0045, 2013, gouvernement électronique

  41. Mise en œuvre de la politique de gestion des documents au gouvernement fédéral

    BR0046, 2013, Renforcement des capacités

  42. Développement de la «bibliothèque d'accès à l'information»

    BR0047, 2013, Accès à l'information

  43. Divulgation de données provenant de l'exécution du budget de l'Union et d'achats publics

    BR0048, 2013, Accès à l'information

  44. Diffusion de la culture des données ouvertes publiques aux gouvernements locaux

    BR0049, 2013, Accès à l'information

  45. Développement de technologies de support et de modèles de licence pour la divulgation de données ouvertes

    BR0050, 2013, Accès à l'information

  46. Divulgation d'informations à partir de systèmes gouvernementaux dans un format de données ouvertes

    BR0051, 2013, Accès à l'information

  47. Gestion de l'information corporative en sécurité sociale (e-gouvernance)

    BR0052, 2013, gouvernement électronique

  48. Amélioration de la transparence active et de l'unité d'ombudsman du système de santé unique

    BR0053, 2013, Résolution des litiges et assistance juridique

  49. Renforcement du système d'audit national du système de santé unique (SUS)

    BR0054, 2013, Anti-Corruption

  50. Augmentation de la transparence publique du secrétariat des relations de travail du ministère du Travail et de l'Emploi

    BR0055, 2013, gouvernement électronique

  51. Divulgation de recommandations visant à amener le public à servir de référence au gouvernement

    BR0056, 2013, Renforcement des capacités

  52. Développement d'une base de données sur les prix d'achat par l'administration publique fédérale

    BR0057, 2013, Anti-Corruption

  53. Audits participatifs sur les constructions de villes hôtes brésiliennes pour la Coupe du Monde de la FIFA 2014

    BR0058, 2013, Anti-Corruption

  54. Développement d'un modèle d'indicateurs pour la transparence du développement institutionnel des municipalités brésiliennes

    BR0059, 2013, Renforcement des capacités

  55. Développement d’un portail brésilien pour la Open Government Partnership (OGP)

    BR0060, 2013, gouvernement électronique

  56. Élaboration de rapports de surveillance sur le système d'information électronique des citoyens (e-SIC)

    BR0061, 2013, Accès à l'information

  57. Encouragement de la participation sociale

    BR0062, 2013, Anti-Corruption

  58. Formulation et mise en œuvre de la politique de gestion de l'information du ministère de la Défense

    BR0063, 2013, Paix et sécurité

  59. Développement d'une base de données de documents administratifs produits par la marine brésilienne

    BR0064, 2013, Participation publique

  60. Données éducatives ouvertes

    BR0065, 2013, Accès à l'information

  61. Amélioration de la transparence des données à partir du système national d'information sur la protection du consommateur (Sindec)

    BR0066, 2013, Accès à l'information

  62. Restructuration du portail de transparence du gouvernement fédéral brésilien

    BR0067, 2013, Accès à l'information

  63. Système électronique de consultation publique

    BR0068, 2013, gouvernement électronique

  64. Amélioration des services de santé grâce à l'utilisation accrue de la carte sanitaire nationale

    BR0069, 2013, Santé

  65. Développement participatif du système fédéral d'ombudsman

    BR0070, 2013, Justice

  66. Programme “Brésil Transparent”

    BR0071, 2013, Accès à l'information

  67. Développement de la lettre unique sur le système de santé

    BR0072, 2013, Santé

  68. Projet de villes numériques

    BR0073, 2013, gouvernement électronique

  69. Développement du système national de promotion de l'égalité raciale (SINAPIR)

    BR0074, 2013, Droits de l'homme

  70. Amélioration des mécanismes de participation sociale dans la formulation des politiques publiques

    BR0075, 2013, Participation publique

  71. Portail brésilien pour la participation sociale

    BR0076, 2013, gouvernement électronique

  72. Open Data au ministère de la justice

    BR0077, 2013, Accès à l'information

  73. Amélioration du registre des entreprises pro-éthiques

    BR0078, 2013, secteur privé

  74. Extension de la base de données de la liste de radiation nationale (CEIS):

    BR0079, 2013, Anti-Corruption

  75. Suivi du Plan national pour la sécurité alimentaire et nutritionnelle (PLANSAN)

    BR0080, 2013, Santé

  76. Développement d'un système d'information sur la loi Maria Da Penha (loi n ° 11,340 / 2006)

    BR0081, 2013, Sexe

  77. Mise au point de processus de consultation préalable dans le cadre de la convention 169 de l'Organisation internationale du travail (OIT)

    BR0082, 2013, Travail

  78. Refonte des programmes de protection actuels

    BR0083, 2013, Résolution des litiges et assistance juridique

  79. Programmes de renforcement des capacités

    BR0001, 2011, Accès à l'information

  80. Programme d'éducation à distance

    BR0002, 2011, Accès à l'information

  81. Guide à l'intention des agents publics sur l'accès à l'information

    BR0003, 2011, Accès à l'information

  82. Modèle de services d'information

    BR0004, 2011, Accès à l'information

  83. Étude diagnostique sur les valeurs de transparence du pouvoir exécutif

    BR0005, 2011, Accès à l'information

  84. Étude diagnostique sur le rôle des unités fédérales d'ombudsman (FOU)

    BR0006, 2011, Accès à l'information

  85. Étude de recherche visant à identifier les exigences de la société en matière d'accès à l'information

    BR0007, 2011, Accès à l'information

  86. Préparation d'un catalogue de données et d'informations publiques

    BR0008, 2011, Renforcement des capacités

  87. Organisation d'une réunion du plan pluriannuel du Forum inter-conseils 2012 – 15 (Phase 2)

    BR0009, 2011, Renforcement des capacités

  88. Organisation de la Conférence nationale 1st sur la transparence et le contrôle social (1St Consocial)

    BR0010, 2011, Renforcement des capacités

  89. Organisation de la réunion nationale sur les données ouvertes 1st

    BR0011, 2011, Accès à l'information

  90. Organisation du séminaire national sur la participation sociale

    BR0012, 2011, Renforcement des capacités

  91. Partenariat avec le laboratoire de culture numérique

    BR0013, 2011, Accès à l'information

  92. Partenariat avec le World Wide Web Consortium (W3C) Brésil

    BR0014, 2011, Accès à l'information

  93. Développement de l'infrastructure nationale de données ouvertes (INDA)

    BR0015, 2011, Accès à l'information

  94. Plan de renforcement des capacités INDA

    BR0016, 2011, Accès à l'information

  95. Activités de sensibilisation à l'INDA

    BR0017, 2011, Accès à l'information

  96. Lancement du portail Open Data du Brésil

    BR0018, 2011, Accès à l'information

  97. Accords de transfert de ressources et système de contrat (SICONV)

    BR0019, 2011, Accès à l'information

  98. Plate-forme Aquarius

    BR0020, 2011, Accès à l'information

  99. Entreposage De Données

    BR0021, 2011, gouvernement électronique

  100. Restructuration du portail de transparence

    BR0022, 2011, Accès à l'information

  101. Faciliter l'accès à des bases de données spécifiques

    BR0023, 2011, gouvernement électronique

  102. Plan de développement scolaire interactif

    BR0024, 2011, gouvernement électronique

  103. Panneau de configuration du système intégré de surveillance et de contrôle (module public)

    BR0025, 2011, gouvernement électronique

  104. Registre des fournisseurs unis (SICAF)

    BR0026, 2011, Accès à l'information

  105. Registre des prix de l'éducation nationale

    BR0027, 2011, Anti-Corruption

  106. Gestion contractuelle des services informatiques

    BR0028, 2011, Anti-Corruption

  107. Mise en place du registre des entreprises Pro-Ethics

    BR0029, 2011, secteur privé

  108. Intégration systémique des unités d'ombudsman

    BR0030, 2011, Résolution des litiges et assistance juridique

  109. Formation continue pour les unités d'ombudsman public

    BR0031, 2011, Renforcement des capacités

  110. Portail des services publics

    BR0032, 2011, Accès à l'information

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