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Géorgie

Système d'authentification unifiée (GE0068)

Vue d'ensemble

D'un coup d'œil

Plan d'action: Plan d'action pour la Géorgie 2018-2019

Cycle du plan d'action : 2018

Statut : Actif

Institutions

Institution chef de file : LEPL – Agence de développement du service public (PSDA), Ministère de la justice de Géorgie (MoJ)

Institution(s) de soutien : NA

Domaines politiques

E-gouvernement, Législation et réglementation

Revue IRM

Rapport IRM: Rapport de conception de la Géorgie 2018-2019

En vedette : en attente d'examen IRM

Premiers résultats : aucune donnée IRM

Design i

Vérifiable : Oui

Pertinent pour les valeurs OGP : non pertinent

Impact potentiel:

Mise en œuvre i

Achèvement:

Description

Engagement 3: Augmentation de l'accès aux services publics grâce à l'introduction d'un système d'authentification unifiée

Les services électroniques publics diffèrent essentiellement des services en ligne «classiques». Pour mener une activité, le système de courrier électronique, le réseau social, le système de blogs, etc. n'ont pas besoin de savoir physiquement qui est derrière le consommateur. Il leur suffit de s’assurer qu’aucune personne non autorisée ne pourrait utiliser le service pour le compte du consommateur. Dans le cas des services électroniques publics, cela ne suffit pas; l'identité physique du consommateur doit également être connue ici. Actuellement, différents mécanismes permettant l'identification ou l'authentification physique plus ou moins correcte d'une personne fonctionnent en Géorgie. Ces mécanismes sont généralement entre les mains d'institutions publiques dotées d'une infrastructure développée et ne peuvent pas être partagés par d'autres institutions. En conséquence, une partie importante des informations protégées dans les structures étatiques / publiques n'est pas accessible électroniquement aux citoyens.

Un système d'authentification unifiée (UAS) a pour but de donner à toute institution publique (et privée en perspective) un large choix d'outils d'identification personnelle sur l'espace en ligne et de surmonter ainsi l'un des obstacles les plus sérieux à la manière de fournir ses services. processus de numérisation. La SAMU est gérée par l’Agence de développement du service public, qui est l’organisme de gestion des registres publics en Géorgie et qui est compétente pour l’identification personnelle fiable. Dans ce cas, d’autres institutions publiques pourront généralement se concentrer sur l’achèvement de leurs propres bases de données et sur l’accessibilité en ligne des informations qui y sont conservées, et économiser ainsi des ressources importantes.

La prévention de la divulgation non autorisée d'informations stockées dans des bases de données publiques a une criticité différente. L’UAS permettra aux institutions publiques de définir elles-mêmes le niveau critique des informations à publier et d’adapter en conséquence leur difficulté d’identification personnelle. Cela libérera l'utilisateur de la nécessité d'utiliser la carte et le code PIN pour accéder à des informations moins critiques.

Engagement 3. Augmentation de l'accès aux services publics grâce à l'introduction de la SAMU
Lead Agency LEPL - Agence de développement de la fonction publique (PSDA), Ministère de la justice de Géorgie (MoJ)
Autres acteurs impliqués Agences publiques
Société civile / secteur privé / organisation internationale
Problèmes à traiter Aujourd'hui, chaque agence publique a créé son propre portail Web pour permettre aux utilisateurs d'accéder aux services en ligne. À des fins d'authentification, les utilisateurs s'enregistrent individuellement et n'utilisent ensuite qu'un service. Par conséquent:
- Les citoyens ont besoin d'une inscription individuelle pour chaque système différent, avec un nom et un mot de passe différents.
- Souvent, une telle inscription nécessite de venir sur le site, une sonnerie vidéo, etc.
- les organisations elles-mêmes ont dû travailler de manière indépendante à l'authentification lorsqu'elles travaillent à la numérisation de leurs propres services;
- Cela entraîne une dépense inappropriée des ressources desdits citoyens et organisations.
L’UAS garantit l’existence d’une authentification en ligne fiable et protégée dans le pays, ce qui contribuera à accroître l’accessibilité des services publics, l’ouverture de l’information et la simplicité d’accès à ces services, pour les raisons suivantes:
- Dans tous les systèmes activés (privés ou publics), l'utilisateur aura besoin du même nom d'utilisateur et du même mot de passe ou de la même carte d'identité et du même code PIN (ainsi que de Mobile ID à l'avenir);
- Les organisations numériseront facilement leurs propres services.
Objectif principal Développement d’une UAS dans le pays.

Principes OGP Transparence Reddition de comptes Participation des citoyens Technologies et innovations
 
Jalons pour respecter l'engagement Engagement nouveau ou en cours Date de début: Date de fin:
Lancement de l’UAS en mode opérationnel et intégration au point de partage PSDA ou à un autre système à usage non public. Nouveau June 2018 December 2018
L’intégration des UAS dans les services distants du PSDA. Nouveau juillet 2018 Décembre 2018
Préparation et initiation des amendements législatifs pour la livraison de la SAMU à d'autres agences. Nouveau Juillet 2018 Juin 2019
L’intégration des UAS dans les systèmes d’autres organisations. Nouveau Décembre 2018 Décembre 2019
Indicateur Les États-Unis ont été intégrés dans:
1. Avant la fin du premier trimestre de 2019, dans le système d’organisation 1 au moins (en dehors de l’Agence elle-même).
2. Avant la fin de 2019, du moins dans le système des organisations 10.
Risques et hypothèses - Retard dans l'approbation des modifications législatives;
- Manque de ressources et / ou de préparation des organisations à inclure dans le système.

Résumé du statut à mi-parcours de l'IRM

Engagement 3: Accroître l'accès aux services publics grâce à l'introduction de la SAMU

Langue de l'engagement telle qu'elle apparaît dans le plan d'action:

«Le but d'un système d'authentification unifiée (UAS) est de donner à toute institution publique (et privée en perspective) un large choix d'outils d'identification personnelle dans l'espace en ligne et de surmonter ainsi l'un des obstacles les plus sérieux sur le chemin de leur processus de numérisation des services. L’UAS est gérée par l’Agence de développement du service public, qui est l’organisme public chargé de la gestion du registre en Géorgie et est compétent pour une identification personnelle fiable. Dans ce cas, d'autres institutions publiques pourront se concentrer généralement sur la réalisation de leurs propres bases de données et l'accessibilité en ligne des informations qui y sont conservées et ainsi économiser des ressources importantes.

La prévention de la divulgation non autorisée d'informations stockées dans des bases de données publiques a une criticité différente. L’UAS permettra aux institutions publiques de définir elles-mêmes le niveau critique des informations à publier et d’adapter en conséquence leur difficulté d’identification personnelle. Cela libérera l'utilisateur de la nécessité d'utiliser la carte et le code PIN pour accéder à des informations moins critiques.

L’UAS garantit l’existence d’une authentification en ligne fiable et protégée dans le pays, ce qui contribuera à accroître l’accessibilité des services publics, l’ouverture de l’information et la simplicité d’accès à ces services, pour les raisons suivantes:

  • Dans tous les systèmes allumés (qu'ils soient privés ou publics), l'utilisateur aura besoin du même nom d'utilisateur et mot de passe ou carte d'identité et code PIN (ainsi que Mobile ID à l'avenir); 
  • Les organisations numériseront facilement leurs propres services. »

Jalons: 

  1. Lancement de l'UAS en mode de fonctionnement et intégration avec le point de partage PSDA ou un autre système à usage non public
  2. L'intégration des UAS dans les services distants de la PSDA
  3. Préparation et lancement d'amendements législatifs pour la livraison de la SAMU à d'autres agences
  4. L'intégration de l'UAS dans les systèmes d'autres organisations

Date de début: Juin 2018

Date de fin: Décembre 2019

Note éditoriale: Pour le texte intégral de cet engagement, veuillez consulter https://www.opengovpartnership.org/documents/georgia-action-plan-2018-2019/.

Contexte et objectifs

Avec cet engagement, l'Agence géorgienne de développement du service public (SDA) envisage d'introduire le système d'authentification unifiée (UAS) dans ses services. En introduisant UAS, SDA vise à résoudre plusieurs problèmes liés à la fourniture de services publics par voie électronique. Par exemple, le système UAS permettra aux citoyens d'utiliser les mêmes informations de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) pour toutes les pages Web du gouvernement qui offrent des services publics. Il permettra également aux citoyens de recevoir des services en ligne qui, autrement, nécessiteraient une visite en personne (comme la délivrance d'un passeport) ou un appel vidéo pour l'authentification. Pour les fournisseurs de services, les UAS peuvent aider à orienter leurs ressources vers le développement de services, plutôt que de les laisser développer et administrer individuellement des systèmes d'authentification. 

Bien que le développement de la SAMU puisse améliorer la prestation des services publics, cet engagement n'est pas directement lié aux valeurs du PGO. L'engagement fournit des activités vérifiables, ainsi qu'un objectif clairement énoncé (le développement et l'introduction de la SAMU à l'échelle nationale). Bien que cette initiative puisse améliorer l'accessibilité procédurale aux services publics, l'engagement ne représentera probablement qu'une amélioration progressive de la prestation des services publics en ligne. (16)

Prochaines étapes

Bien que l'introduction de la SAMU puisse avoir un impact positif sur la prestation des services publics, le chercheur de l'IRM ne recommande pas de reporter cet engagement dans les futurs plans d'action.

(16) Institut pour le développement de la liberté d'information, «IDFI's Assessment of the Open Government Partnership (OGP) Plan d'action national pour 2018-2019 », https://bit.ly/2uukwOt.

Engagements

  1. Services publics améliorés

    GE0066, 2018, Renforcement des capacités

  2. Plateforme d'engagement des citoyens

    GE0067, 2018, Renforcement des capacités

  3. Système d'authentification unifiée

    GE0068, 2018, gouvernement électronique

  4. Gouvernance économique

    GE0069, 2018, gouvernement électronique

  5. Portail de l'environnement

    GE0070, 2018, gouvernement électronique

  6. Renforcer les institutions anti-corruption

    GE0071, 2018, Anti-Corruption

  7. Surveiller les ODD

    GE0072, 2018, Renforcement des capacités

  8. Législation sur l'engagement des citoyens

    GE0073, 2018, Législation et réglementation

  9. Publier les décisions du tribunal

    GE0074, 2018, gouvernement électronique

  10. Augmentation de la transparence du ministère de l'intérieur

    GE0075, 2018, gouvernement électronique

  11. Participation citoyenne aux finances publiques

    GE0076, 2018, Anti-Corruption

  12. Système de financement public transparent

    GE0077, 2018, Ouverture fiscale

  13. Améliorations des marchés publics

    GE0078, 2018, Accès à l'information

  14. Planification de la politique du logement

    GE0079, 2018, Droits fonciers et aménagement du territoire

  15. Ouverture et responsabilité des entreprises d'État

    GE0080, 2018, gouvernement électronique

  16. Transparence et bonne gouvernance

    GE0081, 2018, Législation et réglementation

  17. Collecte et publication de données ouvertes

    GE0082, 2018, Accès à l'information

  18. Participation des personnes handicapées

    GE0083, 2018, Infrastructure et transport

  19. Budgets participatifs

    GE0084, 2018, Renforcement des capacités

  20. Votre idée pour le maire de Zugdidi

    GE0085, 2018, Renforcement des capacités

  21. Services électroniques

    GE0086, 2018, gouvernement électronique

  22. I. Gouverneur Zugdidi

    GE0087, 2018, Renforcement des capacités

  23. Évaluation du service et de la satisfaction des citoyens

    GE0088, 2018, Renforcement des capacités

  24. Promouvoir et surveiller les ODD

    GE0089, 2018, Parlements ouverts

  25. Participation des citoyens au budget

    GE0090, 2018, gouvernement électronique

  26. Technologie pour la transparence

    GE0091, 2018, gouvernement électronique

  27. Centre d'engagement citoyen

    GE0092, 2018, Renforcement des capacités

  28. Sensibilisation du public à la démocratie parlementaire

    GE0093, 2018, gouvernement électronique

  29. Innovations électroniques pour plus de transparence et d'efficacité des marchés publics

    GE0056, 2016, Anti-Corruption

  30. Engagement étoilé Adoption du code d'évaluation environnementale

    GE0057, 2016, Anti-Corruption

  31. Introduction d'une application mobile comme canal alternatif pour se connecter à «112»

    GE0058, 2016, gouvernement électronique

  32. Développement de conseils locaux pour la prévention du crime

    GE0059, 2016, Justice

  33. Développement d'un guide pour les agents économiques

    GE0060, 2016, Renforcement des capacités

  34. Développement et introduction du programme de contrôle de la qualité du service commercial

    GE0061, 2016, Renforcement des capacités

  35. Présentation de rapports d'entreprise sous forme électronique et fourniture de leur accessibilité

    GE0062, 2016, Renforcement des capacités

  36. Introduction d'un portail de pétition électronique et de «Zugdidi-INFO» sur la page Web de l'Assemblée de la municipalité de Zugdidi

    GE0063, 2016, Renforcement des capacités

  37. Transparence des réunions de l'assemblée de la municipalité d'Ozurgeti

    GE0064, 2016, Renforcement des capacités

  38. Création d'un mécanisme électronique de planification budgétaire locale à Kutaisi, Ozurgeti, Batumi et Akhaltsikhe

    GE0065, 2016, gouvernement électronique

  39. Adapter la salle des services publics aux besoins des personnes handicapées

    GE0042, 2016, Renforcement des capacités

  40. Lancement du portail d'information sur le système de santé unifié

    GE0043, 2016, Renforcement des capacités

  41. Introduction du système de licence électronique dans le domaine de l'application des ressources naturelles

    GE0044, 2016, Anti-Corruption

  42. Création d'un portail Web de données spatiales (géographiques) pour le secteur de l'énergie

    GE0045, 2016, Renforcement des capacités

  43. Création d'écosystème d'innovation

    GE0046, 2016, Renforcement des capacités

  44. Portail électronique pour l'enregistrement et la cession de biens de l'État - Module du client

    GE0047, 2016, gouvernement électronique

  45. Développement de la loi sur la liberté de l'information

    GE0048, 2016, Accès à l'information

  46. Développement d'un système de suivi et d'évaluation de la politique gouvernementale et des lois

    GE0049, 2016, Renforcement des capacités

  47. Engagement étoilé Introduction du système de surveillance des déclarations de patrimoine des agents publics

    GE0050, 2016, Anti-Corruption

  48. Établissement de réglementations unifiées pour la publication des décisions de justice

    GE0051, 2016, pouvoir judiciaire

  49. Développement d'une stratégie et d'un plan d'action pour la transparence et l'intégrité dans le domaine du développement régional et des infrastructures

    GE0052, 2016, Renforcement des capacités

  50. Amélioration de la base de données sur les condamnés et le transfert du département pénitentiaire entièrement à la gestion électronique du flux de travail

    GE0053, 2016, Renforcement des capacités

  51. Publication de données d'écoute téléphonique en fonction de la nature du crime et de la zone géographique

    GE0054, 2016, gouvernement électronique

  52. Engagement étoilé Augmentation de la participation des citoyens à la surveillance des finances publiques (Audit public)

    GE0055, 2016, Anti-Corruption

  53. "Voix du consommateur"

    GE0013, 2014, Participation publique

  54. Conduis simplement

    GE0014, 2014,

  55. Services éducatifs

    GE0015, 2014, Éducation

  56. Portail du citoyen (Www.Mygov.Ge)

    GE0016, 2014, Renforcement des capacités

  57. Transformation des bibliothèques publiques pour le développement régional

    GE0017, 2014, Renforcement des capacités

  58. Signature numérique et authentification en ligne

    GE0018, 2014, gouvernement électronique

  59. Ouvrir le portail de données (Data.Gov.Ge)

    GE0019, 2014, Accès à l'information

  60. Projet de loi sur la liberté de l'information (FOIA)

    GE0020, 2014, Accès à l'information

  61. Forum OGP de Géorgie

    GE0021, 2014, Participation publique

  62. I- Changement.Ge

    GE0022, 2014, gouvernement électronique

  63. Transparence du recrutement dans la fonction publique

    GE0023, 2014, gouvernement électronique

  64. Système de surveillance de la déclaration d'actif

    GE0024, 2014, Anti-Corruption

  65. Engagement étoilé Déclarations financières des partis politiques

    GE0025, 2014, Accès à l'information

  66. Accessibilité de la page Web du ministère de l'Intérieur aux personnes ayant des besoins spéciaux

    GE0026, 2014, gouvernement électronique

  67. Engagement étoilé Publication proactive de données de surveillance

    GE0027, 2014, Espace civique

  68. Sensibilisation du public au processus électoral

    GE0028, 2014, Renforcement des capacités

  69. Transparence des processus budgétaires

    GE0029, 2014, gouvernement électronique

  70. Système électronique d'approvisionnement

    GE0030, 2014, Anti-Corruption

  71. Système de gestion numérique des ressources humaines

    GE0031, 2014, gouvernement électronique

  72. Système de préservation numérique: E-Archive

    GE0032, 2014, gouvernement électronique

  73. Ouverture et accessibilité des archives nationales

    GE0033, 2014, gouvernement électronique

  74. Catalogues électroniques des archives du ministère de l'Intérieur (MIA)

    GE0034, 2014, gouvernement électronique

  75. Système de gestion des finances publiques

    GE0035, 2014, gouvernement électronique

  76. Canaux alternatifs à "112"

    GE0036, 2014, gouvernement électronique

  77. Statistiques interactives et cartographie du crime

    GE0037, 2014, gouvernement électronique

  78. Services d'assurance voyage

    GE0038, 2014, Citoyenneté et Immigration

  79. Enregistrement de propriété d'état

    GE0039, 2014,

  80. Développement de centres communautaires en Géorgie

    GE0040, 2014, gouvernement électronique

  81. Introduction de la gouvernance électronique dans les collectivités locales

    GE0041, 2014, gouvernement électronique

  82. Hall de la fonction publique

    GE0001, 2012, Accès à la justice

  83. Gouvernance électronique dans les gouvernements locaux

    GE0002, 2012, gouvernement électronique

  84. Portail Citoyen

    GE0003, 2012, gouvernement électronique

  85. Facilement accessible et de meilleurs soins de santé

    GE0004, 2012, gouvernement électronique

  86. Lancer Ichange.Ge et Data.Gov.Ge

    GE0005, 2012, gouvernement électronique

  87. Plate-forme pour participer au processus législatif

    GE0006, 2012, gouvernement électronique

  88. Citoyens et justice

    GE0007, 2012, Accès à la justice

  89. Engagement étoilé Financement des partis transparent

    GE0008, 2012, Anti-Corruption

  90. Concept de la passation de marchés en ligne développé localement

    GE0009, 2012, Anti-Corruption

  91. Déclarations électroniques

    GE0010, 2012, Anti-Corruption

  92. La technologie au service de la sécurité: ICCMS, cartographie du crime et sécurité dans votre quartier

    GE0011, 2012, gouvernement électronique

  93. Forum des ONG

    GE0012, 2012, Renforcement des capacités

Open Government Partnership