Système d'authentification unifiée (GE0068)
Vue d'ensemble
D'un coup d'œil
Plan d'action: Plan d'action pour la Géorgie 2018-2019
Cycle du plan d'action: 2018
Statut: actif
Institutions
Institution principale: LEPL - Agence de développement de la fonction publique (PSDA), Ministère de la justice de Géorgie (MoJ)
Institution (s) de soutien: NA
Domaines politiques
E-gouvernement, Législation et réglementation, LégislativesRevue IRM
Rapport IRM: Rapport de conception de la Géorgie 2018-2019
En vedette: en attente de révision IRM
Premiers résultats: examen IRM en attente
Design i
Vérifiable: oui
Pertinent avec les valeurs OGP: en attente d'examen IRM
Exécution i
Achèvement: examen IRM en attente
Description
Engagement 3: Augmentation de l'accès aux services publics grâce à l'introduction d'un système d'authentification unifiée
Les services électroniques publics diffèrent essentiellement des services en ligne «classiques». Pour mener une activité, le système de courrier électronique, le réseau social, le système de blogs, etc. n'ont pas besoin de savoir physiquement qui est derrière le consommateur. Il leur suffit de s’assurer qu’aucune personne non autorisée ne pourrait utiliser le service pour le compte du consommateur. Dans le cas des services électroniques publics, cela ne suffit pas; l'identité physique du consommateur doit également être connue ici. Actuellement, différents mécanismes permettant l'identification ou l'authentification physique plus ou moins correcte d'une personne fonctionnent en Géorgie. Ces mécanismes sont généralement entre les mains d'institutions publiques dotées d'une infrastructure développée et ne peuvent pas être partagés par d'autres institutions. En conséquence, une partie importante des informations protégées dans les structures étatiques / publiques n'est pas accessible électroniquement aux citoyens.
Un système d'authentification unifiée (UAS) a pour but de donner à toute institution publique (et privée en perspective) un large choix d'outils d'identification personnelle sur l'espace en ligne et de surmonter ainsi l'un des obstacles les plus sérieux à la manière de fournir ses services. processus de numérisation. La SAMU est gérée par l’Agence de développement du service public, qui est l’organisme de gestion des registres publics en Géorgie et qui est compétente pour l’identification personnelle fiable. Dans ce cas, d’autres institutions publiques pourront généralement se concentrer sur l’achèvement de leurs propres bases de données et sur l’accessibilité en ligne des informations qui y sont conservées, et économiser ainsi des ressources importantes.
La prévention de la divulgation non autorisée d'informations stockées dans des bases de données publiques a une criticité différente. L’UAS permettra aux institutions publiques de définir elles-mêmes le niveau critique des informations à publier et d’adapter en conséquence leur difficulté d’identification personnelle. Cela libérera l'utilisateur de la nécessité d'utiliser la carte et le code PIN pour accéder à des informations moins critiques.
Engagement 3. Augmentation de l'accès aux services publics grâce à l'introduction de la SAMU
Lead Agency LEPL - Agence de développement de la fonction publique (PSDA), Ministère de la justice de Géorgie (MoJ)
Autres acteurs impliqués Agences publiques
Société civile / secteur privé / organisation internationale
Problèmes à traiter Aujourd'hui, chaque agence publique a créé son propre portail Web pour permettre aux utilisateurs d'accéder aux services en ligne. À des fins d'authentification, les utilisateurs s'enregistrent individuellement et n'utilisent ensuite qu'un service. Par conséquent:
- Les citoyens ont besoin d'une inscription individuelle pour chaque système différent, avec un nom et un mot de passe différents.
- Souvent, une telle inscription nécessite de venir sur le site, une sonnerie vidéo, etc.
- les organisations elles-mêmes ont dû travailler de manière indépendante à l'authentification lorsqu'elles travaillent à la numérisation de leurs propres services;
- Cela entraîne une dépense inappropriée des ressources desdits citoyens et organisations.
L’UAS garantit l’existence d’une authentification en ligne fiable et protégée dans le pays, ce qui contribuera à accroître l’accessibilité des services publics, l’ouverture de l’information et la simplicité d’accès à ces services, pour les raisons suivantes:
- Dans tous les systèmes activés (privés ou publics), l'utilisateur aura besoin du même nom d'utilisateur et du même mot de passe ou de la même carte d'identité et du même code PIN (ainsi que de Mobile ID à l'avenir);
- Les organisations numériseront facilement leurs propres services.
Objectif principal Développement d’une UAS dans le pays.
Principes OGP Transparence Reddition de comptes Participation des citoyens Technologies et innovations
Jalons pour respecter l'engagement Engagement nouveau ou en cours Date de début: Date de fin:
Lancement de l’UAS en mode opérationnel et intégration au point de partage PSDA ou à un autre système à usage non public. Nouveau June 2018 December 2018
L’intégration des UAS dans les services distants du PSDA. Nouveau juillet 2018 Décembre 2018
Préparation et initiation des amendements législatifs pour la livraison de la SAMU à d'autres agences. Nouveau Juillet 2018 Juin 2019
L’intégration des UAS dans les systèmes d’autres organisations. Nouveau Décembre 2018 Décembre 2019
Indicateur Les États-Unis ont été intégrés dans:
1. Avant la fin du premier trimestre de 2019, dans le système d’organisation 1 au moins (en dehors de l’Agence elle-même).
2. Avant la fin de 2019, du moins dans le système des organisations 10.
Risques et hypothèses - Retard dans l'approbation des modifications législatives;
- Manque de ressources et / ou de préparation des organisations à inclure dans le système.
Résumé du statut à mi-parcours de l'IRM
Engagement 3: Accroître l'accès aux services publics grâce à l'introduction de la SAMU
Langue de l'engagement telle qu'elle apparaît dans le plan d'action:
«Le but d'un système d'authentification unifiée (UAS) est de donner à toute institution publique (et privée en perspective) un large choix d'outils d'identification personnelle dans l'espace en ligne et de surmonter ainsi l'un des obstacles les plus sérieux sur le chemin de leur processus de numérisation des services. L’UAS est gérée par l’Agence de développement du service public, qui est l’organisme public chargé de la gestion du registre en Géorgie et est compétent pour une identification personnelle fiable. Dans ce cas, d'autres institutions publiques pourront se concentrer généralement sur la réalisation de leurs propres bases de données et l'accessibilité en ligne des informations qui y sont conservées et ainsi économiser des ressources importantes.
La prévention de la divulgation non autorisée d'informations stockées dans des bases de données publiques a une criticité différente. L’UAS permettra aux institutions publiques de définir elles-mêmes le niveau critique des informations à publier et d’adapter en conséquence leur difficulté d’identification personnelle. Cela libérera l'utilisateur de la nécessité d'utiliser la carte et le code PIN pour accéder à des informations moins critiques.
L’UAS garantit l’existence d’une authentification en ligne fiable et protégée dans le pays, ce qui contribuera à accroître l’accessibilité des services publics, l’ouverture de l’information et la simplicité d’accès à ces services, pour les raisons suivantes:
- Dans tous les systèmes allumés (qu'ils soient privés ou publics), l'utilisateur aura besoin du même nom d'utilisateur et mot de passe ou carte d'identité et code PIN (ainsi que Mobile ID à l'avenir);
- Les organisations numériseront facilement leurs propres services. »
Jalons:
- Lancement de l'UAS en mode de fonctionnement et intégration avec le point de partage PSDA ou un autre système à usage non public
- L'intégration des UAS dans les services distants de la PSDA
- Préparation et lancement d'amendements législatifs pour la livraison de la SAMU à d'autres agences
- L'intégration de l'UAS dans les systèmes d'autres organisations
Date de début: Juin 2018
Date de fin: Décembre 2019
Note éditoriale: Pour le texte intégral de cet engagement, veuillez consulter https://www.opengovpartnership.org/documents/georgia-action-plan-2018-2019/.
Contexte et objectifs
Avec cet engagement, l'Agence géorgienne de développement du service public (SDA) envisage d'introduire le système d'authentification unifiée (UAS) dans ses services. En introduisant UAS, SDA vise à résoudre plusieurs problèmes liés à la fourniture de services publics par voie électronique. Par exemple, le système UAS permettra aux citoyens d'utiliser les mêmes informations de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) pour toutes les pages Web du gouvernement qui offrent des services publics. Il permettra également aux citoyens de recevoir des services en ligne qui, autrement, nécessiteraient une visite en personne (comme la délivrance d'un passeport) ou un appel vidéo pour l'authentification. Pour les fournisseurs de services, les UAS peuvent aider à orienter leurs ressources vers le développement de services, plutôt que de les laisser développer et administrer individuellement des systèmes d'authentification.
Bien que le développement de la SAMU puisse améliorer la prestation des services publics, cet engagement n'est pas directement lié aux valeurs du PGO. L'engagement fournit des activités vérifiables, ainsi qu'un objectif clairement énoncé (le développement et l'introduction de la SAMU à l'échelle nationale). Bien que cette initiative puisse améliorer l'accessibilité procédurale aux services publics, l'engagement ne représentera probablement qu'une amélioration progressive de la prestation des services publics en ligne. (16)
Prochaines étapes
Bien que l'introduction de la SAMU puisse avoir un impact positif sur la prestation des services publics, le chercheur de l'IRM ne recommande pas de reporter cet engagement dans les futurs plans d'action.
(16) Institut pour le développement de la liberté d'information, «IDFI's Assessment of the Open Government Partnership (OGP) Plan d'action national pour 2018-2019 », https://bit.ly/2uukwOt.
Engagements
-
Services publics améliorés
GE0066, 2018, Renforcement des capacités
-
Plateforme d'engagement des citoyens
GE0067, 2018, Renforcement des capacités
-
Système d'authentification unifiée
GE0068, 2018, gouvernement électronique
-
Gouvernance économique
GE0069, 2018, gouvernement électronique
-
Portail de l'environnement
GE0070, 2018, gouvernement électronique
-
Renforcer les institutions anti-corruption
GE0071, 2018, Anti-Corruption
-
Surveiller les ODD
GE0072, 2018, Renforcement des capacités
-
Législation sur l'engagement des citoyens
GE0073, 2018, Législation et réglementation
-
Publier les décisions du tribunal
GE0074, 2018, gouvernement électronique
-
Augmentation de la transparence du ministère de l'intérieur
GE0075, 2018, gouvernement électronique
-
Participation citoyenne aux finances publiques
GE0076, 2018, Anti-Corruption
-
Système de financement public transparent
GE0077, 2018, Ouverture fiscale
-
Améliorations des marchés publics
GE0078, 2018, Accès à l'information
-
Planification de la politique du logement
GE0079, 2018, Droits fonciers et aménagement du territoire
-
Ouverture et responsabilité des entreprises d'État
GE0080, 2018, gouvernement électronique
-
Transparence et bonne gouvernance
GE0081, 2018, Législation et réglementation
-
Collecte et publication de données ouvertes
GE0082, 2018, Accès à l'information
-
Participation des personnes handicapées
GE0083, 2018, Infrastructure et transport
-
Budgets participatifs
GE0084, 2018, Renforcement des capacités
-
Votre idée pour le maire de Zugdidi
GE0085, 2018, Renforcement des capacités
-
Services électroniques
GE0086, 2018, gouvernement électronique
-
I. Gouverneur Zugdidi
GE0087, 2018, Renforcement des capacités
-
Évaluation du service et de la satisfaction des citoyens
GE0088, 2018, Renforcement des capacités
-
Promouvoir et surveiller les ODD
GE0089, 2018, législatif
-
Participation des citoyens au budget
GE0090, 2018, gouvernement électronique
-
Technologie pour la transparence
GE0091, 2018, gouvernement électronique
-
Centre d'engagement citoyen
GE0092, 2018, Renforcement des capacités
-
Sensibilisation du public à la démocratie parlementaire
GE0093, 2018, gouvernement électronique
-
Innovations électroniques pour plus de transparence et d'efficacité des marchés publics
GE0056, 2016, Anti-Corruption
-
Adoption du code d'évaluation environnementale
GE0057, 2016, Anti-Corruption
-
Introduction d'une application mobile comme canal alternatif pour se connecter à «112»
GE0058, 2016, gouvernement électronique
-
Développement de conseils locaux pour la prévention du crime
GE0059, 2016, Justice
-
Développement d'un guide pour les agents économiques
GE0060, 2016, Renforcement des capacités
-
Développement et introduction du programme de contrôle de la qualité du service commercial
GE0061, 2016, Renforcement des capacités
-
Présentation de rapports d'entreprise sous forme électronique et fourniture de leur accessibilité
GE0062, 2016, Renforcement des capacités
-
Introduction d'un portail de pétition électronique et de «Zugdidi-INFO» sur la page Web de l'Assemblée de la municipalité de Zugdidi
GE0063, 2016, Renforcement des capacités
-
Transparence des réunions de l'assemblée de la municipalité d'Ozurgeti
GE0064, 2016, Renforcement des capacités
-
Création d'un mécanisme électronique de planification budgétaire locale à Kutaisi, Ozurgeti, Batumi et Akhaltsikhe
GE0065, 2016, gouvernement électronique
-
Adapter la salle des services publics aux besoins des personnes handicapées
GE0042, 2016, Renforcement des capacités
-
Lancement du portail d'information sur le système de santé unifié
GE0043, 2016, Renforcement des capacités
-
Introduction du système de licence électronique dans le domaine de l'application des ressources naturelles
GE0044, 2016, Anti-Corruption
-
Création d'un portail Web de données spatiales (géographiques) pour le secteur de l'énergie
GE0045, 2016, Renforcement des capacités
-
Création d'écosystème d'innovation
GE0046, 2016, Renforcement des capacités
-
Portail électronique pour l'enregistrement et la cession de biens de l'État - Module du client
GE0047, 2016, Anti-Corruption
-
Développement de la loi sur la liberté de l'information
GE0048, 2016, Accès à l'information
-
Développement d'un système de suivi et d'évaluation de la politique gouvernementale et des lois
GE0049, 2016, Renforcement des capacités
-
Introduction du système de surveillance des déclarations de patrimoine des agents publics
GE0050, 2016, Anti-Corruption
-
Établissement de réglementations unifiées pour la publication des décisions de justice
GE0051, 2016, pouvoir judiciaire
-
Développement d'une stratégie et d'un plan d'action pour la transparence et l'intégrité dans le domaine du développement régional et des infrastructures
GE0052, 2016, Renforcement des capacités
-
Amélioration de la base de données sur les condamnés et le transfert du département pénitentiaire entièrement à la gestion électronique du flux de travail
GE0053, 2016, Anti-Corruption
-
Publication de données d'écoute téléphonique en fonction de la nature du crime et de la zone géographique
GE0054, 2016, gouvernement électronique
-
Augmentation de la participation des citoyens à la surveillance des finances publiques (Audit public)
GE0055, 2016, Anti-Corruption
-
"Voix du consommateur"
GE0013, 2014, Participation publique
-
Conduis simplement
GE0014, 2014,
-
Services éducatifs
GE0015, 2014, Éducation
-
Portail du citoyen (Www.Mygov.Ge)
GE0016, 2014, Renforcement des capacités
-
Transformation des bibliothèques publiques pour le développement régional
GE0017, 2014, Renforcement des capacités
-
Signature numérique et authentification en ligne
GE0018, 2014, gouvernement électronique
-
Ouvrir le portail de données (Data.Gov.Ge)
GE0019, 2014, Accès à l'information
-
Projet de loi sur la liberté de l'information (FOIA)
GE0020, 2014, Accès à l'information
-
Forum OGP de Géorgie
GE0021, 2014, Participation publique
-
I- Changement.Ge
GE0022, 2014, gouvernement électronique
-
Transparence du recrutement dans la fonction publique
GE0023, 2014, gouvernement électronique
-
Système de surveillance de la déclaration d'actif
GE0024, 2014, Anti-Corruption
-
Déclarations financières des partis politiques
GE0025, 2014, Accès à l'information
-
Accessibilité de la page Web du ministère de l'Intérieur aux personnes ayant des besoins spéciaux
GE0026, 2014, gouvernement électronique
-
Publication proactive de données de surveillance
GE0027, 2014, Espace civique
-
Sensibilisation du public au processus électoral
GE0028, 2014, Renforcement des capacités
-
Transparence des processus budgétaires
GE0029, 2014, gouvernement électronique
-
Système électronique d'approvisionnement
GE0030, 2014, Anti-Corruption
-
Système de gestion numérique des ressources humaines
GE0031, 2014, gouvernement électronique
-
Système de préservation numérique: E-Archive
GE0032, 2014, Anti-Corruption
-
Ouverture et accessibilité des archives nationales
GE0033, 2014, Anti-Corruption
-
Catalogues électroniques des archives du ministère de l'Intérieur (MIA)
GE0034, 2014, Anti-Corruption
-
Système de gestion des finances publiques
GE0035, 2014, gouvernement électronique
-
Canaux alternatifs à "112"
GE0036, 2014, gouvernement électronique
-
Statistiques interactives et cartographie du crime
GE0037, 2014, gouvernement électronique
-
Services d'assurance voyage
GE0038, 2014, Citoyenneté et Immigration
-
Enregistrement de propriété d'état
GE0039, 2014,
-
Développement de centres communautaires en Géorgie
GE0040, 2014, gouvernement électronique
-
Introduction de la gouvernance électronique dans les collectivités locales
GE0041, 2014, gouvernement électronique
-
Hall de la fonction publique
GE0001, 2012, Accès à la justice
-
Gouvernance électronique dans les gouvernements locaux
GE0002, 2012, gouvernement électronique
-
Portail Citoyen
GE0003, 2012, gouvernement électronique
-
Facilement accessible et de meilleurs soins de santé
GE0004, 2012, gouvernement électronique
-
Lancer Ichange.Ge et Data.Gov.Ge
GE0005, 2012, gouvernement électronique
-
Plate-forme pour participer au processus législatif
GE0006, 2012, gouvernement électronique
-
Citoyens et justice
GE0007, 2012, Accès à la justice
-
Financement des partis transparent
GE0008, 2012, Anti-Corruption
-
Concept de la passation de marchés en ligne développé localement
GE0009, 2012, Anti-Corruption
-
Déclarations électroniques
GE0010, 2012, Anti-Corruption
-
La technologie au service de la sécurité: ICCMS, cartographie du crime et sécurité dans votre quartier
GE0011, 2012, gouvernement électronique
-
Forum des ONG
GE0012, 2012, Renforcement des capacités