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Indonésie

Ombudsman chargé de la surveillance des services publics (ID0052)

Vue d’ensemble

D'un coup d'œil

Plan d'action: Plan d'action national indonésien 2016-2017

Cycle du plan d'action : 2016

Statut:

Institutions

Institution chef de file : Médiateur

Institution(s) de soutien : NA

Domaines politiques

Revue IRM

Rapport IRM: Indonésie Rapport de fin de trimestre 2016-2017, Rapport à mi-parcours sur l'Indonésie 2016-2017

Premiers résultats : n'ont pas changé

Conception i

Vérifiable : Oui

Pertinent pour les valeurs OGP : Oui

Ambition (voir définition): Faible

Implémentation i

Achèvement:

Description

La crédibilité accrue du médiateur en tant qu'autorité nationale chargée de veiller à la qualité des services publics; Ministère / Agence: Ombudsman; Indicateurs de réussite 2016: publication du résultat du traitement des plaintes du public par 2016; Publication de l'analyse systémique des problèmes de services publics dans 2016 :; Indicateurs de réussite 2017: 1. Publication semestrielle (tous les mois sur 6) des résultats du traitement des plaintes du public pour 2017; 2. Publication de l'analyse systémique des problèmes de services publics dans


Engagements

Open Government Partnership