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Indonésie

LAPOR! - SP4N en tant que plateforme d'aspiration et de traitement des plaintes des citoyens (ID0057)

Aperçu

D'un coup d'œil

Plan d'action: Plan d'action national indonésien 2016-2017

Cycle du plan d'action : 2016

Statut : Inactif

Institutions

Institution chef de file : Ministère de l'appareil d'État et de la réforme de la fonction publique, médiateur, bureau du personnel présidentiel (KSP) et ministère des communications et de l'information

Institution(s) de soutien : NA

Domaines politiques

Capacité? bâtiment, E-gouvernement

Revue IRM

Rapport IRM: Indonésie Rapport de fin de trimestre 2016-2017, Rapport à mi-parcours sur l'Indonésie 2016-2017

Suivi : Non

Premiers résultats : n'a pas changé

Design i

Vérifiable : Oui

En rapport avec les valeurs de l'OGP : la responsabilité publique

Impact potentiel:

Mise en œuvre i

Achèvement:

Détails

Un partenariat est établi entre le Ministère de l’appareil d’État et de la réforme de la fonction publique, le KSP, le médiateur et le ministère des Communications et de l’Information pour utiliser LAPOR! - SP4N en tant que plate-forme de aspiration des citoyens et de traitement des plaintes; Ministère / Organisme: Ministère de l’appareil d’État et de la réforme de la fonction publique, Ombudsman, Bureau du personnel de la présidence (KSP) et Ministère des Communications et de l’Information; Indicateurs de réussite 2016: 1. Détermination de LAPOR! - SP4N en tant que plate-forme de réclamations et de citoyens en ligne via la signature d'un protocole d'accord commun; 2. Signature d'un accord entre le Ministère des appareils d'Etat et de la réforme de la fonction publique, le KSP, le médiateur et le ministère des Communications et de l'Information dans le cadre du protocole d'accord; Indicateurs de réussite 2017: 1. Les données sur les aspirations et l'appréciation du public sont accessibles; 2. Un rapport d'avancement est formulé pour la mise en œuvre de l'accord entre le ministère de l'appareil d'État et la réforme de la fonction publique, le KSP, le médiateur et le ministère des Communications et de l'Information sur la détermination de LAPOR! -SP4N en tant que plate-forme en ligne d'aspiration et de plaintes des citoyens


Engagements

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