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Jordanie

Publier des normes de prestation de services (JO0037)

Vue d'ensemble

D'un coup d'œil

Plan d'action: Jordanie, deuxième plan d'action, 2014-2016

Cycle du plan d'action : 2014

Statut:

Institutions

Institution chef de file : Ministère du développement du secteur public

Institution(s) de soutien : NA

Domaines politiques

Formations

Revue IRM

Rapport IRM: Jordanie Rapport de fin de trimestre 2014-2016, Rapport d'avancement IRM Jordanie 2014-2015

Premiers résultats : marginaux

Conception i

Vérifiable : Oui

Pertinent pour les valeurs OGP : Oui

Ambition (voir définition): Haut

Implémentation i

Achèvement:

Description

Obliger les institutions et les départements qui fournissent des services à publier des normes de prestation de services et des manuels comprenant les procédures, les responsabilités, le calendrier, les frais (le cas échéant) et la documentation nécessaire pour chaque service. Ces manuels doivent être mis à disposition en les publiant sur des sites Web, des centres de service à la clientèle, etc. (Manuel 25 par an) Institution responsable: Ministère du Développement du secteur public Institution partenaire: Non spécifié Date de début: Premier trimestre 2014 Date de fin: Quatrième trimestre 2015

Résumé du statut de fin de session IRM

Pour plus de détails sur ces engagements, voir Jordanie Rapport de fin de trimestre 2014-2016"

Engagements

Open Government Partnership