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Macédoine du Nord

Amélioration des services sociaux au niveau local (MK0113)

Vue d'ensemble

D'un coup d'œil

Plan d'action: Plan d'action national de Macédoine 2016-2018

Cycle du plan d'action : 2016

Statut:

Institutions

Institution chef de file : Ministère de l'autonomie locale

Institution(s) d'appui : Ministère du travail et de la politique sociale, PKG "Astibo" - Shtip, PKG "13 Noemvri" - Municipalité du Centre, PKG "Detska Radost" - Municipalité de Gazi Baba, PKG "Buba Mara" - Municipalité d'Aerodrom , PKG « 8 Mart » – Municipalité de Kisela Voda, Министерство за труд и социјална политика; Centre de recherche et de création de politiques (CIKP), Sole Communication Network - DOOEL

Domaines politiques

Formations, Engagements locaux, Participation du public

Revue IRM

Rapport IRM: Macédoine Rapport de fin de trimestre 2016-2018, Macédoine Rapport à mi-parcours 2016-2018

Premiers résultats : n'ont pas changé

Conception i

Vérifiable : Oui

Pertinent pour les valeurs OGP : Oui

Ambition (voir définition): Haut

Implémentation i

Achèvement:

Description

Statu quo ou problème abordé dans l'engagement: non-existence d'un système électronique de communication entre les institutions de garde d'enfants (jardins d'enfants) et les parents en tant qu'utilisateurs de leurs services. En outre, les jardins d'enfants n'ont pas mis en place de système électronique de communication interne avec les autres clients, ce qui reflète généralement leur efficacité et la qualité de leurs services, ainsi que leur transparence et leur responsabilité en matière de performance. Objectif principal: Plateforme développée et renforcement des capacités pour la communication et l’amélioration de l’efficacité et de la rentabilité de la prestation de services par les jardins d’enfants. Brève description de l'engagement: 1. Développement d'un outil (Web, application mobile et de bureau) contenant les éléments suivants: 2. Réseau électronique de tous les sujets coopératifs avec la maternelle 3. Communication électronique et prestation de services via un formulaire électronique d'inscription pour les jardins d'enfants, publication de menus quotidiens, organisation d'événements, possibilité pour les citoyens d'avoir un impact direct par le biais de leurs commentaires, suggestions et propositions sur le site Web de la maternelle. Le défi d’OPG visé par l’engagement: implication civile accrue, application des nouvelles technologies, amélioration de la qualité du service. Référence aux objectifs globaux de développement durable: Référence à l'objectif 16 «Pièce, justice et institutions fortes», cible 16: 6: Développement d'une institution efficace, responsable et transparente à tous les niveaux. Les mesures de cet engagement contribuent à améliorer l'efficacité, la transparence et la responsabilité des institutions locales dans le domaine des services sociaux. Pertinence: implication directe et active des parents dans le processus de prise en charge des enfants, amélioration de la transparence et de la responsabilisation de la maternelle pour accroître la confiance. Ambition: implication directe des citoyens dans la création et l'utilisation de services fournis par les jardins d'enfants grâce à la mise en place d'une communication électronique.

Résumé du statut de fin de session IRM

Pour plus de détails sur l'engagement, veuillez consulter les rapports IRM: Macédoine Rapport à mi-parcours 2016-2018 et Macédoine Rapport de fin de trimestre 2016-2018


Engagements

Open Government Partnership