Pérou

Centre hospitalier d'information central (disponibilité de lits opérationnels) (PE0077)

Vue d'ensemble

D'un coup d'œil

Plan d'action: Plan d'action pour le Pérou 2017-2019

Cycle du plan d'action: 2017

Statut: inactif

Institutions

Institution principale: MINSA

Institution (s) de soutien: SUSALUD; ESSALUD, Sanidades, GORES, IPRESS Públicas. IPRESS Privadas.

Domaines politiques

Capacité? bâtiment, E-gouvernement, Santé, Prestation de services publics, Objectifs de développement durable

Revue IRM

Rapport IRM: Rapport de mise en œuvre au Pérou 2017-2019, Rapport de conception du Pérou 2017-2019

En vedette: en attente de révision IRM

Premiers résultats: marginal

Design i

Vérifiable: oui

Relatives aux valeurs OGP: Accès à l'information

Impact potentiel:

Exécution i

Achèvement:

Description

12. Information centrale sur les services hospitaliers d'urgence (Disponible dans les salles d'opération)
2017 - 2019
Institut responsable de la mise en œuvre MINSA
Description du compromis
Vous êtes le problème que le compromis aborde? - Insuficiente / Limitado y poco transparent accès à l'information et disponibilité et disponibilité des caméras et des services d'urgence du système hospitalier (disponible dans les lieux suivants: Lima métropolitaine)
Vous êtes le compromis? - Information transparente et complète sur les disponibilités et les services de l'établissement et sur les services hospitaliers
Vous souhaitez contribuer à résoudre les problèmes? - Informations sur les actions à prendre avec les informations directes, les informations dont vous avez besoin pour que les décisions soient prises, mais aussi par la transparence et la fiscalité, ainsi que par le niveau des services de secours hospitaliers.
Est-ce que les questions sont pertinentes pour les OGP? - Relevant de la transparence, par le compromis de la stratégie d'accès au système jusqu'à ce que le niveau de sécurité des émissions soit de meilleure qualité, en respectant les règles de sécurité et de décision, il est en outre décisif.
- Relevant de l’innovation et des technologies de l’information, des informations de base et des mécanismes d’accès à la voiture, de la télécommunication et des instants de formation.
Informations complémentaires - Informations sur l'objet 3 (Agenda) (X) (Ordre du jour) sur l'agenda 2030 for el Desarrollo Guide de démarrage rapide pour votre ordinateur portable.
- Actions au niveau des ministres et des objectifs avec un objectif stratégique universitaire 7 «Informations sur les infrastructures, équipements, technologies, équipements et services connexes - Plan de travail pour le conseil d'administration - Plan de travail pour le conseil de district
Acteur et producteur réalisable Responsable de traitement de contenu
1. Informations sur les actions à prendre pour vérifier la disponibilité des informations sur les actions à prendre pour vérifier la disponibilité et la disponibilité des services dans les hôpitaux d'urgence. Oficina General de Tecnologías de Información Enero 2018 Julio 2018
2. Cliquez ici pour afficher la liste des informations dont vous disposez sur les lieux et la disponibilité des informations et des informations à propos des lieux dont vous avez besoin.
3. Vous trouverez des informations supplémentaires sur ce sujet dans la section "Gestion des relations avec les médias" du Conseil de la République de Bosnie-Herzégovine.
4. Alertes et recommandations relatives aux systèmes existants, aux médias sensibilisés et techniques. Oficina General de Tecnologías de Información, SUSALUD, Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS) et les Instituciones Administradas de Fondos de Salud (IAFAS) Privadas y Públicas Enero 2019 Agosto 2019
Information de contact
Nombre de personnalités responsables José Perez Lu, directeur général de l’Organisation générale des technologies de l’information.
Título, Departamento Oficina Général de Technologie de l'Information.
Correo electrónico y teléfono jperez@minsa.gob.pe
Otros actores de Gobierno involucrados SUSALUD; ESSALUD, Sanidades, GORES, IPRESS Públicas.
Autres acteurs des organisations de la société civile, secteur privé, organisations multilatérales, Grupos de Trabajo, etc. IPRESS Privadas.

Résumé du statut à mi-parcours de l'IRM

12. Central de Información de los Servicios de Emergencia Hospitalaria (Disponibilidad de camas operativas)

Texto del compromiso como aparece en el plan de acción:

"Información transparente y oportuna en torno a la disponibilidad de camas operativas en los Servicios de Emergencia Hospitalaria . »

Points de repère

Emisión de actos resolutivos o directivas disponiendo la publicación de Información en torno a la disponibilidad de camas operativas en los Servicios de Emergencia Hospitalaria.
Diseño, Desarrollo e Implementación de la plataforma virtual y / o Aplicación móvil para asegurar la publicación de información en torno a la disponibilidad de camas operativas a nivel de las IPRESS Públicas y Privadas
Sensibilización y difusión de la plataforma virtual y / o Aplicación móvil
Alineación y adecuación progresiva de sistemas existentes, mediante sensibilización y asistencia técnica.

Fecha de Inicio: Enero de 2018 Fecha de Término: Agosto de 2019

Nota éditorial: Ver el texto completo del compromiso aquí: https://www.opengovpartnership.org/sites/default/files/Peru_Action-Plan_2017-2019.pdf

Contexto y objetivos

Uno de los problemas más recurrentes que enfrentan los prestadores y usuarios del sector salud es la ausencia de mecanismos para conocer el número de camillas de observación operativas en una entidad prestadora del servicio; es decir, aquellas que están en condiciones de ser utilizadas por pacientes. Así, el prestador desconoce a dónde Deriver un usuario en caso de que no cuente con camillas operativas en su institución médica. Esta falta de información puede poner en peligro la salud de los usuarios, restar tiempo valioso para su oportuno tratamiento y molestar a los pacientes. Como señala Ponce-Varillas (2017) sobre el sistema hospitalario peruano: “cuando el público acude a los servicios de émergencia (SE) de los hospitales en demanda de atención de salud o para visitar a un familiar o algún conocido, por lo general observa un panorama caótico: colas de gente en espera de recibir un tratamiento inmediato para sus dolencias o internarse en émergencia, y / o pasadizos llenos de pacientes en camillas esperando ser hospitalizados. Esta situation constante ha sido motivo de reclamos por parte del público usuario que demanda un mejor trato a las personas, y de protesta gremial por parte del personal de salud que reclama mejores condiciones de trabajo » . Según un informe de la Defensoría del Pueblo sobre una muestra de hospitales, si bien la gran mayoría de estos cuentan con camillas disponibles, una de cada tres camillas carece de mantenimiento (tal es el caso de los hospitales administrados por el Ministerio de Salud) .

El compromiso es relevant al valor de access a la información pública pues busca crear una plataforma virtual ou aplicativo que permita acceder en línea a la disponibilidad de camillas de las distintas Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPRESS). Según el plan de acción, «los ciudadanos podrán contar con información directa, real y oportuna que facilite la toma de decisiones, así como mayor transparencia y fiscalización a niveles de los servicios de émergencia hospitalaria» .

El compromiso es lo suficientemente específico para verificar su cumplimiento. Propone la aprobación de normativa para disponer la publicación de las «camas operativas» operativas, el diseño del portal o aplicativo, su difusión y el alineamiento de los sistemas existentes a la plataforma.

De mettre en œuvre en su totalidad, el impacto potentiel del compromiso es moderado. El compromiso ayudaría a perfeccionar el sistema de referencias y contrarreferencias de las IPRESS. Este sistema es definido por la resolution ministerial 751-2004-MINSA como “el conjunto ordenado de procedimientos asistenciales y administrativos, a través del cual se asegura la continuidad de la atención de las necesidades de salud de los usuarios, con laida debida opportunidad, eficacia y eficiencia, transfiriéndolo de la comunidad o Establecimiento de salud de menor capacidad resolutiva a otro de mayor capacidad resolutiva » . Este sistema permite a los Establecimientos de salud trabajar dentro de sus competencias y posibilidades físicas, según el personal y la infraestructura con la que cuentan.

Así, el compromiso permitiría Derivar a los pacientes a los centros de salud con disponibilidad de camillas operativas en atención a la urgence de la situación, lo que evitaría demoras e incidentes que incomoden a los demás usuarios y sus familiares. En este sentido, contar con información actualizada sobre la disponibilidad de camillas disponibles sería un paso important en la política de atención al ciudadano en el sector salud y contribuiría a resolver el problema de las listas de espera en las IPRESS. No obstante, el compromiso amerita cierta precaución: una eventual apertura de información al ciudadano sobre la disponibilidad de camillas podría generar confusión entre los usuarios, quienes podrían elegir -por precaución- centros hospitalarios con disponibilidad de dichas condichas camillas, a elunque su de estas.

Prochaines Étapes

Se recomienda que el sistema / aplicativo sobre camillas operativas tenga una faceta de acceso a la información pública complementaria: podría mostrar estadísticas del uso de las camas, hacer campañas públicas sobre la base de esta información, emitirón en alertas de saturación mes o año, etc.

Plan d'accession, p. 49

El plan de acción habla de «camas operativas» pero el Ministerio de Salud considera mejor usar el término «camillas de observación operativas».

Sobre los problemas de la sobredemanda por los servicios de Emergencia, observación y hospitalización en el Perú, véase: Ponce-Varillas, TI (2017). «Hacinamiento en los servicios de émergencia». Anales de la Facultad de Medicina, 78 (2), 218-223. https://doi.org/10.15381/anales.v78i2.13221

Informe de Adjuntía N ° 15-AAE / DP «El Derecho a la Salud: Servicios de Emergencia en los Establecimientos de Salud y el Acceso a Medicamentos» Defensoría del Pueblo, p. 21. Accessible ici: https://www.defensoria.gob.pe/wp-content/uploads/2018/05/Informe-de-Adjuntia-015-AAE-DP.pdf