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République de Corée

Application de services aux citoyens (KR0032)

Aperçu

D'un coup d'œil

Plan d'action: Troisième plan d'action national pour la Corée du Sud 2016-2018

Cycle du plan d'action : 2016

Statut : Inactif

Institutions

Institution chef de file : Ministère de l'Intérieur

Institution(s) de soutien : ministères du gouvernement central, gouvernements locaux, bureaux d'enseignement, institutions publiques, etc. Tous les utilisateurs des services gouvernementaux pour les citoyens

Domaines politiques

Anti-Corruption, Institutions anti-corruption, E-gouvernement

Revue IRM

Rapport IRM: Rapport final de la République de Corée 2016-2018, Rapport à mi-parcours de la République de Corée 2016-2018

Suivi : Non

Premiers résultats : en attente de l'examen du MII

Design i

Vérifiable : Non

Pertinent pour les valeurs OGP : accès à l'information

Impact potentiel:

Mise en œuvre i

Achèvement:

Détails

Développer et fournir une application introduisant des services pour les citoyens; Date de début et de fin de l'engagement: Nouveau / 1 juillet 2016 ~ 31 décembre 2017; Ministère chargé de la mise en œuvre, département, agence: ministère de l'Intérieur; Personne responsable de l'agence d'exécution: Lee, hyo soon; Titre, Département: Creative Government Planning Division / Directeur adjoint; Email: leehs30@korea.kr; Téléphone: + 82-2-2100-3418; Autres acteurs impliqués: ministères, agences / départements: ministères de l'administration centrale, administrations locales, offices de l'éducation, institutions publiques, etc. Organisations de la société civile, organisations multilatérales, groupes de travail: tous les utilisateurs de services gouvernementaux destinés aux citoyens; Statu quo ou problème abordé dans l'engagement: Même si le gouvernement a développé une large gamme de services, les citoyens ne peuvent pas tous les connaître. les services sont également dispersés dans différentes institutions et sites Web, ce qui empêche les citoyens de trouver les informations dont ils ont besoin. Des efforts sont faits pour intégrer les principaux services gouvernementaux fournis par les ministères et les institutions publiques afin que les citoyens puissent utiliser les services via un guichet unique. À cet égard, le gouvernement envisage de lancer l'application 'Gov 3.0 Service Information' sur 19 August 2016, qui intègre des informations sur les principaux services gouvernementaux 194 dans un site unique, pour un accès et une utilisation simplifiés .; Objectif principal: Fournir aux citoyens des services publics pratiques en passant à l'environnement mobile et en réalisant le "gouvernement au bout des doigts", car les ministères et les institutions publiques ont intégré leurs principaux services dans une seule fenêtre et que le paradigme de l'utilisation des services par les citoyens change également to 'mobile first'; Brève description de l'engagement: l'application 'Gov 3.0 Service Information' fera l'objet d'une gestion minutieuse afin d'éviter tout problème d'informations personnelles sur un téléphone intelligent et de garantir une utilisation sûre par les citoyens. Les services gouvernementaux 194 inclus dans l'application seront constamment révisés en termes de nombre d'utilisations et d'amélioration de l'environnement mobile, et des services qualifiés seront sélectionnés et fournis. On s'attend à ce qu'il améliore et développe des services gouvernementaux plus pratiques pour les citoyens .; Le défi OGP visé par l'engagement: Améliorer les services publics. Pertinence Cet engagement est lié à l'accès à l'information, mais également à la participation citoyenne, à la technologie et à l'innovation pour une plus grande ouverture et responsabilité. Ambition: une révision constante en termes de nombre d'utilisations et d'amélioration de l'environnement mobile et la sélection et la fourniture de services qualifiés devraient améliorer et développer des services gouvernementaux plus pratiques pour les citoyens.

Résumé du statut de fin de session IRM

Pour plus de détails sur cet engagement, voir Rapport final sur la Corée du Sud 2016-2018.

Engagements

Open Government Partnership