Accès aux services sociaux (RO0061)
Vue d'ensemble
D'un coup d'œil
Plan d'action: Plan d'action pour la Roumanie 2018-2020
Cycle du plan d'action: 2018
Statut: actif
Institutions
Institution chef de file: Ministère du Travail et de la Justice sociale (MMJS) - Direction des politiques de services sociaux
Institution (s) de soutien: Agence nationale pour les paiements et l'inspection sociale Autorité nationale pour la protection des droits de l'enfant et l'adoption Adoption Autorité nationale pour les personnes handicapées Agence nationale pour l'égalité des chances pour les femmes et les hommes Services publics d'assistance sociale au sein des unités administratives territoriales, Institut national de Economic Research Fournisseurs publics et privés de services sociaux
Domaines politiques
E-gouvernement, Communautés marginaliséesRevue IRM
Description
Faciliter l'accès aux services sociaux
2018-2020 Agence principale d'exécution / Acteur Ministère du travail et de la justice sociale (MMJS) - Direction des politiques de services sociaux Autres acteurs impliqués Acteurs de l'État Agence nationale pour les paiements et l'inspection sociale Autorité nationale pour la protection des droits de l'enfant et l'adoption Autorité nationale pour les Handicapés Agence nationale pour l'égalité des chances pour les femmes et les hommes Services d'assistance sociale publics au sein des unités administratives territoriales Organisations de la société civile, secteur privé, organisations multilatérales, groupes de travail Institut national de recherche économique Prestataires publics et privés de services sociaux Quel est le problème public que l'engagement traitera? Les bénéficiaires potentiels des services sociaux doivent avoir facilement accès aux services disponibles dans leur région de résidence. Dans le même temps, les autres acteurs impliqués dans les services sociaux doivent être informés des besoins locaux des services sociaux et des prestataires locaux. Description de l'engagement Quel est l'engagement? À travers cet engagement, nous visons à développer et à promouvoir des outils informatiques conviviaux afin de faciliter l’accès des personnes appartenant à des groupes vulnérables aux services sociaux, ainsi que de collecter et d’utiliser des données sur l’aide sociale afin de générer des services sociaux plus adaptés aux groupes cibles. . Comment l'engagement contribuera-t-il à résoudre le problème public? Développement et promotion (a) des cartes des services sociaux existants et de leurs infrastructures; b) des cartes sur les besoins en services sociaux et en infrastructures sociales; c) des cartes sur la pauvreté; d) des cartes sur la pauvreté au travail. Tester l'utilisation la plus large possible des outils informatiques utilisés pour promouvoir les services sociaux et identifier les besoins des personnes appartenant aux groupes vulnérables. Encourager la réutilisation diversifiée des données collectées dans le domaine de l'assistance sociale 33. Pourquoi cet engagement est-il pertinent pour les valeurs OGP? Faciliter l'accès à l'information des personnes appartenant à des groupes vulnérables pour accéder aux services sociaux dans la région de résidence Activité clé avec un livrable vérifiable Agence / partenaire responsable Date de début: Date de fin: Promotion et diffusion des cartes de services sociaux MMJS 2018 2020 Mise à jour périodique des cartes de services sociaux MMJS 2018 2020 Test des outils informatiques développés pour évaluer leur accessibilité et leur utilité dans l'optique de développer des services sociaux efficaces. MMJS 2018 2020 Hackathon dans le domaine des services sociaux avec des ensembles de données produits dans le cadre du projet "Mise en œuvre d'un système d'élaboration de politiques dans le domaine de l'inclusion sociale au niveau du MMJS" MMJS 2019 2019 Informations complémentaires Budget Le budget des institutions concernées Corrélation avec autres programmes / stratégies gouvernementaux L'engagement se poursuit avec le projet "Mise en place d'un système de décision dans le domaine de l'inclusion sociale au niveau du MMJS", (SIPOCA 4), cofinancé par le Fonds social européen par l'intermédiaire de POCA.
Faciliter l'accès aux services sociaux
Résumé du statut à mi-parcours de l'IRM
14. Faciliter l'accès aux services sociaux
Texte d'engagement: "Grâce à cet engagement, nous visons à développer et à promouvoir des outils informatiques conviviaux afin de faciliter l'accès aux services sociaux pour les personnes appartenant à des groupes vulnérables, ainsi qu'à collecter et utiliser des données d'assistance sociale pour générer des services sociaux plus adaptés à la cible. groupes."
Jalons:
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- Promouvoir et diffuser des cartes des services sociaux
- Mise à jour périodique des cartes des services sociaux
- Tester les outils informatiques développés pour évaluer leur accessibilité et leur utilité du point de vue du développement de services sociaux efficaces.
- Hackathon dans le domaine des services sociaux avec des jeux de données produits dans le cadre du projet "Mise en place d'un système d'élaboration des politiques dans le domaine de l'inclusion sociale au niveau du MMJS"
Date de début: 2018 ...............................................
Date de fin: 2020
Note éditoriale: Le texte de l'engagement est abrégé. Le texte complet se trouve dans le plan d'action national OGP 2016-2018.
Contexte et objectifs
Cet engagement a été inclus dans la Stratégie nationale pour l'inclusion sociale et la réduction de la pauvreté 2015-2020. Il vise à améliorer l'accès à l'information pour les bénéficiaires potentiels des services sociaux ainsi que la connaissance du gouvernement et des autres prestataires de services sociaux concernant les besoins des bénéficiaires potentiels locaux. Selon un représentant du ministère du Travail et de la Justice sociale (MMJS) interrogé, les informations contenues dans le registre électronique du MMJS ne sont pas présentées de manière conviviale et ne guident pas correctement les bénéficiaires potentiels dans la recherche de services sociaux. Au lieu de cela, MMJS développera et promouvra des cartes de services sociaux plus intuitives et interactives, et testera si elles identifient efficacement les besoins des personnes dans les groupes vulnérables. L'objectif est d'aider les prestataires de services sociaux à répondre aux besoins des groupes vulnérables et d'encourager la réutilisation des cartes des services sociaux à d'autres fins d'assistance sociale.
Cet engagement pourrait conduire à des améliorations mineures concernant l'accès aux informations sur les services sociaux et augmentera légèrement la participation des acteurs des services sociaux.
Les quatre cartes des services sociaux ont déjà été réalisées et sont accessibles via le site Internet MMJS et via un site Internet dédié, bien qu'ils ne soient pas à jour, selon le représentant du MMJS. La diffusion de ces cartes n'a pas été incluse en tant qu'activité dans le projet à travers lequel elles ont été construites, et MMJS considère que la diffusion doit être effectuée de manière continue. Cependant, on ne sait pas dans quelle mesure une activité promotionnelle augmenterait leur utilisation. Permettre aux parties prenantes de tester et de proposer des améliorations ou des complémentarités aux outils informatiques - c'est-à-dire en organisant un hackathon - pourrait contribuer à accroître l'efficacité des outils informatiques. Cependant, il est peu probable que le seul hackathon promeuve de manière significative la participation civique dans ce domaine.
Prochaines étapes
MMJS pourrait essayer de créer un ensemble d'indicateurs de performance clés pour suivre la mise en œuvre de chaque jalon et mesurer l'impact de cet engagement sur le problème à résoudre. Pour renforcer la contribution de l'engagement à la participation citoyenne, MMJS pourrait envisager d'autres thèmes de hackathon ou d'autres méthodes d'entrée au-delà des tests d'outils informatiques. Néanmoins, compte tenu de son impact potentiel, le chercheur IRM ne recommande pas de reporter cet engagement au prochain plan d'action.
Les lois 292/2011 et 197/2012 définissent les services sociaux auxquels cet engagement fait référence.
Entretien avec Gabriela Necsuliu, ministère du Travail et de la Justice sociale (MMJS), 19 septembre 2019.
"Despre Proiect", Services sociaux, disponible [en roumain] sur http://bit.ly/2ml7lyX.
Engagements
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Normaliser les pratiques de consultation publique
RO0048, 2018, gouvernement électronique
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Gouvernement local ouvert
RO0049, 2018, Renforcement des capacités
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Budgets Citoyens
RO0050, 2018, Renforcement des capacités
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Participation des jeunes
RO0051, 2018, Renforcement des capacités
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Registre des propositions de la société civile
RO0052, 2018, gouvernement électronique
-
Accès à l'information - local
RO0053, 2018, Renforcement des capacités
-
Informations sur le secteur commercial en ligne
RO0054, 2018, Renforcement des capacités
-
Services consulaires numériques
RO0055, 2018, Renforcement des capacités
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Transparence dans le financement des partis politiques
RO0056, 2018, Accès à l'information
-
Fonds national d'investissement Transparence
RO0057, 2018, Accès à l'information
-
Formation des fonctionnaires
RO0058, 2018, Renforcement des capacités
-
Sensibiliser à la corruption
RO0059, 2018, Renforcement des capacités
-
Transparence des biens saisis
RO0060, 2018, Accès à l'information
-
Accès aux services sociaux
RO0061, 2018, gouvernement électronique
-
Libre accès à la recherche
RO0062, 2018, Accès à l'information
-
Education ouverte
RO0063, 2018, Accès à l'information
-
Évaluer les données ouvertes
RO0064, 2018, Accès à l'information
-
Open Data
RO0065, 2018, Accès à l'information
-
Améliorer le cadre juridique et les pratiques concernant l'accès à l'information d'intérêt public
RO0030, 2016, Accès à l'information
-
Publication centralisée d'informations d'intérêt public sur la passerelle unique Transparenta.Gov.Ro
RO0031, 2016, Renforcement des capacités
-
Promouvoir les principes du Parlement ouvert
RO0032, 2016, Renforcement des capacités
-
Gestion améliorée des demandes de citoyenneté octroyées
RO0033, 2016, Renforcement des capacités
-
Normalisation des pratiques de transparence dans les procédures de prise de décision
RO0034, 2016, Renforcement des capacités
-
Publication centralisée de projets législatifs sur la passerelle unique Consultare.Gov.Ro
RO0035, 2016, Renforcement des capacités
-
Budget des citoyens
RO0036, 2016, Renforcement des capacités
-
Améliorer la consultation des jeunes et la participation du public
RO0037, 2016, Renforcement des capacités
-
Gouvernement ouvert infranational
RO0038, 2016, Renforcement des capacités
-
Promouvoir la transparence dans le processus décisionnel en créant un registre de transparence (RUTI)
RO0039, 2016, Anti-corruption
-
Accès aux indicateurs de performance suivis dans la mise en œuvre de la stratégie nationale de lutte contre la corruption (SCN)
RO0040, 2016, Accès à l'information
-
Améliorer la transparence dans la gestion des actifs saisis
RO0041, 2016, Accès à l'information
-
Formation annuelle obligatoire des fonctionnaires sur les questions d'intégrité
RO0042, 2016, Anti-corruption
-
Améliorer l'accès au patrimoine culturel
RO0043, 2016, Renforcement des capacités
-
Données ouvertes et transparence dans l'éducation
RO0044, 2016, Accès à l'information
-
Bibliothèque scolaire virtuelle et ressources éducatives libres
RO0045, 2016, Renforcement des capacités
-
Contrats ouverts
RO0046, 2016, Anti-corruption
-
Augmenter la qualité et la quantité de données ouvertes publiées
RO0047, 2016, Accès à l'information
-
Publier des informations d'intérêt public sur un portail gouvernemental unique: Transparenta.Gov.Ro
RO0019, 2014, Accès à l'information
-
Établissement d'un inventaire des ensembles de données produits par les ministères et les agences subordonnées
RO0020, 2014, Accès à l'information
-
Assurer l'accès gratuit en ligne aux législations nationales
RO0021, 2014, gouvernement électronique
-
Loi modifiant la loi 109 / 2007 sur la réutilisation des informations du secteur public
RO0022, 2014, Accès à l'information
-
Données d'ouverture collectées auprès du système de santé national
RO0023, 2014, Accès à l'information
-
Données d'ouverture recueillies à partir de la surveillance des mesures préventives dans le cadre de la stratégie nationale de lutte contre la corruption 2012-2015
RO0024, 2014, Accès à l'information
-
Contrats ouverts
RO0025, 2014, Anti-corruption
-
Ouverture des données issues de projets de recherche financés par des fonds publics
RO0026, 2014, gouvernement électronique
-
Augmenter la qualité et la quantité de données ouvertes publiées
RO0027, 2014, Accès à l'information
-
Formation des ressources humaines dans le domaine des données ouvertes
RO0028, 2014, Accès à l'information
-
Diffuser des informations sur les principes OGP et promouvoir le concept de données ouvertes de manière accessible
RO0029, 2014,
-
Désignation d'un responsable de la publication de données ouvertes dans chaque institution publique
RO0001, 2012, Accès à l'information
-
Identification des besoins réglementaires, solutions logistiques et techniques
RO0002, 2012, Accès à l'information
-
Faire un inventaire des ensembles de données disponibles (de grande valeur)
RO0003, 2012, Accès à l'information
-
Publication prioritaire sur les pages Web d'institutions publiques d'ensembles de données spécifiques
RO0004, 2012, Accès à l'information
-
Initier des projets pilotes, en partenariat
RO0005, 2012, Accès à l'information
-
Organiser des débats publics sur l'utilité des données ouvertes, dans les partenariats
RO0006, 2012, Accès à l'information
-
Format de publication uniforme et lisible par machine pour les données ouvertes
RO0007, 2012, Accès à l'information
-
Procédures de publication d'ensembles de données basés sur les recommandations de la société civile
RO0008, 2012, Accès à l'information
-
Procédures applicables aux plaintes de citoyens concernant des données ouvertes
RO0009, 2012, Accès à l'information
-
Mécanisme de consultation entre fournisseurs et bénéficiaires de données ouvertes
RO0010, 2012, Accès à l'information
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Création d'un système de notation pour l'évaluation d'ensembles de données de grande valeur
RO0011, 2012, Accès à l'information
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Publier régulièrement des ensembles de données spécifiques sur les pages Web d'institutions publiques
RO0012, 2012, Accès à l'information
-
Intégration des données ouvertes d'institutions publiques dans une plate-forme nationale unique
RO0013, 2012, Accès à l'information
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Inventaires de données, afin de faciliter l'accès du public
RO0014, 2012, Accès à l'information
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Instituer un mécanisme de surveillance de la conformité pour les données ouvertes
RO0015, 2012, Accès à l'information
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Stimuler le marché pour une utilisation innovante des données ouvertes
RO0016, 2012, Accès à l'information
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Publier régulièrement des ensembles de données sur la plate-forme nationale, 25% High-Value
RO0017, 2012, Accès à l'information
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Système électronique de passation des marchés publics (SEAP). Système d'allocation électronique pour les transports (SAET) /B.1 C) Développement de la soumission en ligne de formulaires fiscaux. Garantir un accès gratuit en ligne aux législations nationales. Mise au point d’outils électroniques pour gérer les assignations à comparaître et faciliter l’accès aux informations concernant les procédures judiciaires. Développement d'outils électroniques pour gérer les procédures liées à l'obtention de la citoyenneté roumaine. Développer des outils électroniques pour gérer les procédures liées à la création de personnes morales à but non lucratif. le système intégré d'accès électronique à la justice (SIIAEJ)
RO0018, 2012, Accès à la justice