Utiliser un domaine unique pour les services gouvernementaux (UK0033)
Vue d'ensemble
D'un coup d'œil
Plan d'action: Royaume-Uni - Premier plan d'action national 2011-2013
Cycle du plan d'action : 2011
Statut:
Institutions
Institution responsable : Équipe numérique du Cabinet Office
Institution(s) d'appui : Agences compétentes
Domaines politiques
Participation du publicRevue IRM
Rapport IRM: Royaume-Uni Rapport d'avancement 2011 – 2013
Premiers résultats : pas de données IRM
Conception i
Vérifiable : Oui
Pertinent pour les valeurs OGP : Oui
Ambition (voir définition): Faible
Implémentation i
Description
Utilisez un seul domaine pour les services gouvernementaux. L’accès aux données offre des avantages clés en permettant l’accès à des services transactionnels en ligne, ce qui simplifie la vie des citoyens et des entreprises (par exemple, lorsqu’il sollicite un prêt étudiant ou une allocation de recherche d’emploi) et offre des canaux de collaboration et de partage d’informations avec les citoyens et les entreprises. Entreprise. Cela permet à son tour d'innover de nouveaux outils et services en ligne. Pour ces raisons, le gouvernement s'emploiera à rendre les services transactionnels centrés sur le citoyen «numériques par défaut». Le cas échéant, cela sera fait en utilisant Directgov comme domaine unique permettant aux citoyens d'accéder aux services publics et aux informations gouvernementales. Direct.gov.uk est le service numérique du gouvernement britannique destiné à tous les citoyens. Il constitue un point d'accès unique aux informations et aux services du secteur public. Le site reçoit plus de millions de visites 15 par mois, soit environ un million d'utilisateurs uniques. Pour les personnes pour lesquelles les canaux numériques sont moins accessibles (certaines personnes âgées ou défavorisées, par exemple), le gouvernement mettra en place un réseau de fournisseurs de services «numériques assistés», tels que les bureaux de poste, les centres en ligne du Royaume-Uni et d'autres fournisseurs de services locaux.