Établir des formats normalisés pour les données de satisfaction des utilisateurs (UK0039)
Vue d’ensemble
D'un coup d'œil
Plan d'action: Royaume-Uni - Premier plan d'action national 2011-2013
Cycle du plan d'action : 2011
Statut:
Institutions
Institution principale : pas clair
Institution(s) de soutien : Incertain
Domaines politiques
Participation du publicRevue IRM
Rapport IRM: Royaume-Uni Rapport d'avancement 2011 – 2013
Premiers résultats : pas de données IRM
Conception i
Vérifiable : Oui
Pertinent pour les valeurs OGP : Oui
Ambition (voir définition): Pas de données
Implémentation i
Description
Le gouvernement établira des formats normalisés pour les données de satisfaction des utilisateurs afin que ceux-ci puissent comparer et confronter leur expérience du service reçu avec celle des autres.
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