Données pour le développement social (UY0088)

Statu quo sur les problèmes résolus jusqu'à ce jour, il n'y a pas encore, il n'y a pas de système d'information sur ce qui se passe actuellement sur l'offre de ressources sociales, mais il existe également des informations sur le personnel, les institutions financières, les institutions financières, les institutions financières, les institutions financières et les institutions Voir plus de détails sur les organismes de protection de la vie privée dans les instituts de formation et les organismes du gouvernement. Il est donc important de consulter la RDA pour en savoir plus sur les informations que vous pouvez consulter pour consulter les informations sur les avantages sociaux des paiements vers les utilisateurs et les utilisateurs des publications. En fait, nous vous proposons les informations que vous souhaitez pour la République démocratique allemande, l'accès à la mer est accessible à partir du format de données (CSV y. XML). Objet principal principal Lograr la mayor operacionalidad et difusión de la RDA entre les opéradores sociales et conjunto de la ciudadanía. En haut de la page, l'objet et les informations dont vous disposez sont les informations de la RDA et les informations les plus fréquemment consultées: a) disponibilité et accès aux données sous une forme commode et modifiable; b) en la réutilisation et la redistribution des droits d’adhésion à d’autres circonstances; yc) orientées vers la participation pour que les personnes en cause utilisent, utilisent et redistribuent l'information du péché. Description rapide du compromis Réaliser une information informative et permettre l'accès à l'information et aux services publics publics ainsi que l'accès à l'information de base et l'accès à l'information, ainsi que la transparence et la transparence de la lecture. Vous avez également la possibilité de télécharger les informations de la GDR et de les afficher au format (CSV y. XML). Description de OGP concernant le compromis sur le transparent. Relevancia La Guía Recursos (RDA) du Ministère des Affaires Sociales (MIDES) est un système qui réclame et présente des informations sur les récits sociaux existants en Uruguay. Entrées principales sur la démocratie et la transparence des informations sur la communication sociale et sociale, ainsi que sur le journal officiel des dirigeants, les opérateurs sociaux et la société en général. Asimismo, se orientant sur le potentiel et l'intégralité de l'information et des informations sur la génération des bases de données avec la possibilité d'importer ou d'exporter des informations sur les performances, ainsi que les informations relatives à l'accessibilité et à la localisation. Actualité, la RDA avec 218 recursos gestionados par 21 organisations nationales et représentants de sociétés affiliées à 5.700 sur les achats et les ventes à la recherche de retraites sociales. Liste des informations disponibles, relatives aux commentaires pertinents - en format de données complètes - en tant que maire transparent, une nouvelle interprétation, une définition, une précision, une plus grande transparence, une plus grande transparence, une plus grande transparence, plus efficace. Informations importantes sur les événements actuels dans les usines et les villages à proximité de la mairie et des villes, ainsi que des informations sur l'avenir et le futur de la RDA, qui sont maintenant disponibles au format PDF et PDF ( una estrella) un enregistreur de données en format .CSV et / ou .XML. En résumé, les données de la RDA pourraient être incorporées dans le catalogue de données, en vue de la distribution, de la réutilisation et de l'intégration dans d'autres groupes de données. Etat actuel de la résolution des problèmes Actualité de l'observatoire des indicateurs sociaux et des programmes d'information système d'information sur les événements sociaux, ainsi que sur la disponibilité des informations sur les programmes et inactivités de ce programme. Informations de détail, des informations détaillées et des informations détaillées sur l'utilisateur et les utilisateurs sur beaucoup de cas, ainsi que sur la possibilité de télécharger et de visualiser les informations dont vous avez besoin. Accédez à une liste complète de données ouvertes, ainsi que des informations sur le contenu et les conditions de l'observateur ayant suivi cet exemple, ainsi que les explications ci-dessous, sélectionnez ce que vous souhaitez pour vous aider. Cliquez ici pour en savoir plus sur cet article. de logiciel libre (open office ou csv, según el caso). Objectifs principaux permettant de visualiser les données de l'observatoire social et de les stocker dans les meilleurs jours, modifier les conditions de travail, modifier le nombre de personnes choisies, puis afficher le statut de remplacement du logiciel, ainsi que la durée de vie du logiciel. Description succincte du compromis Habitué à consulter les données de l'observateur social en format ouvert, cliquez ici pour ouvrir le bureau ou le csv, cliquez ici. Description de OGP concernant le compromis sur le transparent. Relevancia La publication de l'information sistematizada par l'Observateur Contribution sociale à la transparence de l'accès au contenu, en même temps que l'habilitation à la lecture et à la lecture du contenu Les informations fournies par les groupes sociaux peuvent également contribuer à l'évolution de la situation en ce qui concerne les principales dimensions de la société, de même que les mesures de protection sociale. Cliquez sur le lien suivant pour afficher les informations suivantes: parte de la ciudadanía. Informations sur les entreprises Accédez aux informations, au format, à la lecture, au retour, aux actions, aux gestes, à la gestuelle et à la gestation, ainsi que dans les règles de planification et de coordination. Procesamiento of the información puede realizarse with fine of conocer y évalar la gestión estatal in the materia, en plus de la fin de la profundizar en análisis qui aporto al conocimiento of realidad social and the gestión estatal) Statu quo en problème Les États-Unis produisent une grande quantité de matériel et se relient: documents de planification, d’évaluation et de suivi, systèmes de gestion, etc. Pas d'obstacle, ce matériel n'est pas accessible aux personnes interessées. En parte, iso be de be a ciertas dificultades for administrar y organar estos materiales. Il y a un problème avec le ministre des Affaires sociales (Direction nationale d'évaluation et de surveillance du programme Uruguay en cours de programmation) avec l'aide de la faculté d'évaluation de la communication de l'Uruguay et de sa programmation dans le pays Solutions techniques qui permettent d’organiser la publication et l’enregistrement des documents relatifs à l’offre publique et sociale des médias, des informations matérielles et matérielles disponibles via un accès Internet. Objet principal principal et dispositif d'affichage personnel et numérique de documents sociaux, comprenant des documents de produit national (document pédagogique) contenant des informations sur le comportement social, conceptuel et conceptuel des problèmes; monument de la liberté publique et sociale, y; evaluaciones de programas. Voir tous les documents, classer et choisir le maire clarifiez-le possible avec les documents de production au niveau des organismes et des universités. Parlez-vous de ce qui est dit: Documents documentés et documentés par l'organisation: Sélectionnez le lieu où vous vous trouvez (contenu, éducation, etc.) et sélectionnez le secteur d'activité dans lequel vous vous trouvez (informations, droits, etc.). Description rapide du compromis Génération et disponibilité d'un dispositif de numérisation d'un dépôt en format numérique de documents comportant un contenu de produit national traité à des fins commerciales et sociales. Description de l'OGP concernant le compromis sur l'innovation technologique et transparente. Résultats de recherche des publications, des informations importantes, des informations importantes sur le produit, le produit de base et les objectifs de votre société en Uruguay. Estos avances se trouve dans la publication d'un document volumineux d'enquêtes et de plans, ainsi que dans la réduction et la réduction de la valeur réelle des événements réels. Voir les disponibilités et les informations importantes pour le catalogue principal et académique sur le thème des relations sociales et de la transparence de l'information. Ajoutez-y les instructions du processus technique et organisation de la formation et de la présentation du guide de conférence, cliquez ici pour en savoir plus sur les documents, les informations, les informations, le prix, la disponibilité, la qualité de l'information et la disponibilité du contenu.

Pour plus de détails sur les engagements, voir le rapport Year 1: https://www.opengovpartnership.org/wp-content/uploads/2001/01/Uruguay_Mid-term_IRM-Report_2016-2018.pdf

10. ACERCAMIENTO A LA CIUDADANÍA

Compromiso 30. Punto de acceso ciudadano

Nota éditorial: Este compromiso es una agrupación de los compromisos 10.1 et 10.2 según lo acordado por el MRI y el Gobierno. Para los fines de la narrativa, cada compromiso se trata como hito. Los textos y actividades se presentan de forma resumida en este informe y la version complète est disponible en: http://bit.ly/2GhM9zi

Texte du compromis:

30.1. Portail Ciudadano (AGESIC)

Disponer del Portal Ciudadano, en el cual cada persona pueda acceder a una plataforma para la gestión unificada y personalizada de información, comunicaciones and trámites del Estado. Se viabiliza la prestación de los servicios del Estado de forma fácil, ágil y uniforme en los múltiples canales disponibles, garantizando una atención ciudadana cercana de calidad y con foco en las necesidades, prioridades, demandas y derechos del ciudadano.

30.2. Reclamos y consultas en línea (Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones)

Poner a disposición de la ciudadanía una herramienta para canalizar consultas y reclamos a URSEC, generando registro para el seguimiento, centralización y mejor gestión de las consultas, a la vez que viabilizar la élaboración de información estadística sobre demandas ciudadanas.

Institut (s) responsable (s): Presidencia de la República - AGESIC y Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (URSEC)

Institución (es) de apoyo: Sociedad civil; grupos de trabajo específico por secteur; prestadores privados de servicios públicos

Fecha de inicio: septiembre 2017 Fecha de cierre: julio 2018

Objet du compromis

Este compromiso tuvo como objectivo simplificar y facilitar a la ciudadanía el accesso a la información, trámites, servicios y la canalización de reclamos a través de herramientas tecnológicas. De esta forma se evitan las pérdidas de tiempo, costos de traslados o dificultad de acceder a la información de interés que se genera ante la diversidad de trámites que la ciudadanía debe gestionar cotidianamente.

Esta se enmarca en una estrategia nacional que tiene como eje el Gobierno de Cercanía, donde la prestación de los servicios se haga fácil, ágil y por múltiples canales. Esta estrategia es posible debido al alto grado de penetración de internet, la alfabetización digital y facilidad en el accesso y uso de los medios electrónicos en Uruguay, así como el avance significativo en gobierno electrónico, entre otros factores (230).

Para cumplir el objetivo, AGESIC y URSEC propusieron dos herramientas informáticas:

• Un portail ciudadano pour la gestión unificada y personalizada de la información, las comunicaciones y los trámites con el Estado. Funcionalidades previstas: recibir notificaciones, guardar datos y documentos generados por el Estado, registro histórico de las interacciones, seguimiento de servicios requeridos, recordatorios y agenda de citas.
• Herramienta informática en el site web de la Unidad Reguladora de Servicios de Comunicaciones (URSEC) para realizar consultas o reclamos. Funcionalidades: registro y seguimiento; centralización, gestión y cierre por parte de los sujetos obligados; obtención de indicadores e información estadística y publicación periódica de las estadísticas e indicadores. La URSEC est l'organisme encargado de regular, controlar y promover las actividades de telecomunicaciones y postales. Hasta el momento las personas podían efectuar consultas utilizando un formulario sur el portail web.

Réalisation

Medio término: Sustancial

El compromiso avanzó de acuerdo al cronograma Establecido y su nivel de cumplimiento al cierre del informe de l'avance era sustancial.

30.1. Portail ciudadano

En el primer año del plan se desarrolló la versión beta del portal, al que las investigadoras tuvieron access, donde se incluían, entre otras, las siguientes funcionalidades: acceso a través del Sistema de Clave Única (SCU); guardar, visualizar y validar información personal; realizar seguimiento a trámites y servicios; visualizar las agendas de trámites en los distintos organismos y acceder a información general sobre el Estado entre otras funcionalidades.

Según se expresa en el informe de avances, el lanzamiento del portal, que estaba programado para fines de septiembre de 2017, se postergó porque requería mejoras de tipo estético. Una vez lanzado el portail, une évaluation de la réactivité de tous les utilisateurs et de la réalisation d'un pilote pilote avec le Ministerio de Educación y Cultura et le Ministerio de Salud Pública.

30.2. Reclamos y consultas en línea

Se cumplió con la creación del canal de presentación de reclamos y consultas sur le web de l'URSEC. De acuerdo a la opinion de las investigadoras, el canal debería tener una mayor visibilidad en el portal, ya que no se puede accesar fácilmente él porque se encuentra dentro de la sección de Trámites en Línea.

Por mayor información consultar el informe de avances 2016-2017 (231).

Fin de término: Sustancial

30.1. Portail ciudadano

Esta meta tuvo un avance sustancial pero no se completó.

De acuerdo a lo que se informa en el Mirador de Gobierno Abierto ^(232), en el marco de un cambio de estrategia en las políticas digitales se modifica el nombre de "Portal ciudadano" por "Mi Perfil" y se migra al nuevo sitio del Estado uruguayo http://www.gub.uy (233), que es una versión beta en etapa de prueba.

Para octubre de 2018 “Mi Perfil” contaba avec plus de 7.000 utilisateurs enregistrés. En el Mirador se menciona que se realizó una reestructuración en el equipo para dar inicio a una nueva etapa del proyecto. También se siguió trabajando en las mejoras y agregando nuevas funcionalidades para el usuario periódicamente. Entre estas funcionalidades destacan: incorporación de organismos en la agenda; carga automática de los datos de la cédula electrónica cuando se ingresa por primera vez; registro de autorización a HCEN (Historia Clínica Electrónica Nacional) y desarrollo de un service Web que completa los datos personales del usuario cuando inicia un trámite en ligne, se encuentra conectado y tiene abierta una sesión en gub.uy.

Desde “Mi Perfil” les usuarios pueden seguir el avance de los trámites, voir l'agenda unificada de las citas en organismos públicos, firmar documentos con cédula de identidad electrónica y administrar los datos personales.

30.2. Reclamos y consultas en línea

La méta de contar con un canal para reclamos y consultas en ligne ya se había cumplido en el primer año de implementation. Según constataron las investigadoras del MRI, en el sitio de la URSEC se mejoró notoriamente el access a estos canales, que anteriormente estaban en un lugar poco visible. Se dispusieron en el inicio (domicile) du site (234) varios canales de ingreso de reclamos y consultas que se organisan de acuerdo a los tipos de usuarios: ciudadanos, operadores comerciales, y organismos y empresas. Quienes demanden información pueden hacer seguimiento de las sollicite un través del expediente electrónico.

La publication de l'information estadística de las consultas aún está pendiente. La referente del proyecto (235) informó que están en proceso de validation de lo que va a publicarse, por lo que esta meta se cumplirá fuera del plazo de este plan.

Vous êtes dans la partie supérieure du parlement?

Accéder à l'information: Significativamente

La mise en œuvre de compromiso avanzó significativamente la ouverture du Gobierno en lo que refiere al accesso a la información y l'interacción con la ciudadanía. Esto se logró a través del desarrollo de dos herramientas que no existían hasta el momento y que mejoran notoriamente la comunicación con la población.

La herramienta web, desarrollada por AGESIC, mejora y facilité el accesso de la ciudadanía a los servicios y trámites con el Estado, con una gestión unificada y personalizada evitando los problemas que puede generar la dispersion. Por su parte, la URSEC incorpore des mécanismes clairs et accessibles pour canalizar consultas o demandas por parte de ciudadanos, operadores comerciales, organizaciones o empresas, lo que no existía hasta este momento.

Vous êtes incorporé dans le plan?

El compromiso de la AGESIC se retoma en el cuarto plan a través de un nuevo objetivo relativo al portal gub.uy (236) que busca transformar el portal del Estado uruguayo hacia el nuevo portal donde se ponga a disposición toda the información estandarizada de los sitios web of the administración central. También se podrá acceder a los servicios y trámites de todo del Estado, así como disponer de un espacio de escucha y recepción de aportes de las personas para la retroalimentación y mejora en la calidad de la interacción.