Faire participer les citoyens peut être une approche gagnant-gagnant
La Participación Ciudadana como una Herramienta para “Ganar-Ganar”: Recomendaciones del MRI sobre Cocreacion
Il n'est jamais facile de définir les limites de l'engagement des citoyens dans l'élaboration de politiques participatives. Le ciel est généralement trop haut, mais une approche utile est: «consultez tôt, consultez souvent». Mais combien de temps est tôt, et combien de fois est souvent - et cela ne peut-il pas réellement aboutir à la procrastination et à un cycle sans fin de consultations?
Cette question pourrait s'appliquer aux processus de co-créationLa collaboration entre le gouvernement, la société civile et les autres parties prenantes (par exemple, les citoyens, les universitaires, le secteur privé) est au cœur du processus OGP. Les gouvernements participants doivent s'assurer qu'une plongée... sous-tendant la formulation des engagements dans un PGO Plan d'actionLes plans d'action sont au cœur de la participation d'un gouvernement à l'OGP. Ils sont le produit d'un processus de co-création dans lequel le gouvernement et la société civile développent conjointement des engagements en faveur d'un gouvernement ouvert..., mais également à la décision d'une autorité locale sur l'emplacement d'une nouvelle école ou d'un complexe sportif, ou sur l'emplacement de la construction d'une nouvelle route contournant un centre-ville.
Au niveau national, les défis de l'inclusion sont amplement multipliés, notamment par la mise en place d'un plan d'action OGP inclusif en Ukraine ou en Allemagne, sans parler d'un pays ayant une population de la taille des États-Unis, de l'Indonésie, du Nigeria ou du Brésil.
En fin de compte, la question des «ressources» est la clé de l'efficacité et de l'inclusivité du processus. Si les autorités publiques possèdent à la fois les compétences et les ressources humaines nécessaires pour gérer le cycle décisionnel ou le processus de co-création d'un plan d'action de manière à inclure le public et à atteindre les principaux acteurs concernés par les décisions envisagées, l'application des L’élaboration de politiques participatives peut être une solution gagnante pour toutes les parties prenantes. De même, le processus est grandement amélioré lorsque les groupes consultés ont également la capacité de formuler des recommandations et des amendements aux lois ou aux politiques, ou même de contribuer aux scénarios politiques initiaux avant même qu’un projet de décision ne soit formulé. Pour que le processus participatif soit florissant, les responsables publics, tels que les responsables de l'agenda dans les ministères, doivent être prêts à réserver du temps et des ressources pour y arriver.
Comme on l'a vu dans le Processus de co-création du plan d'action OGP en Arménie sous 2018, en période de révolution démocratique, il faut combiner volonté politique et ressources pour gérer les attentes et communiquer pourquoi et comment les différentes contributions et recommandations ont été ou non prises en compte.
Très souvent, un projet de politique ou de loi est présenté aux citoyens, alors que les autorités doivent Commencez par décrire un problème, un défi ou une nouvelle initiative, et une série de scénarios de politiques à examiner par une grande variété de parties prenantes. Cette approche de «livre vert» - encore trop rarement utilisée dans la plupart des pays - permet une analyse appropriée du contexte et des parties prenantes, ainsi qu'une évaluation de l'impact de différents scénarios, en épargnant à toutes les personnes concernées la perspective d'effets secondaires inattendus.
Du World Café en Ukraine et le crowd-sourcing public en Arménie pour événements de sensibilisation et de rétroaction dans plusieurs villes de Slovaquie, il existe différentes manières d’impliquer les citoyens dans le processus de co-création du plan d’action OGP. Aux Philippines, les membres de la société civile siègent au comité de pilotage chargé de l'élaboration du plan d'action et sont assistés par un secrétariat de la société civile - un modèle qui renforce les contacts personnels entre les ONG et les responsables publics et élargit l'appropriation du processus. . Un modèle similaire a été mis au point en Argentine, où ONG et représentants publics siègent ensemble au Table nationale sur le gouvernement ouvert.
Même dans une telle situation, tant le gouvernement que les ONG engagées doivent se rappeler de tendre la main au reste de la communauté des ONG, et ne jamais supposer que la place à la table d'une poignée d'ONG est la fin de l'histoire. Les perspectives de la société civile, des groupes d'experts et du monde des affaires peuvent renforcer le processus de conception législationLa création et l'adoption de lois sont l'un des moyens les plus efficaces de garantir que les réformes du gouvernement ouvert ont des effets durables sur les pratiques gouvernementales. Spécifications techniques : Acte de création ou de r... aux stades de la conception, de la rédaction, de l'évaluation d'impact, de la prise de décision, et aussi plus tard lors du suivi de la mise en œuvre. De même, les contributions ciblées des parties prenantes peuvent soutenir la conception et l'orientation stratégique des engagements du PGO, et cela peut être complété par l'examen ultérieur des perspectives d'un large éventail de parties prenantes pour identifier les problèmes potentiels et faciliter l'ajustement des engagements.
Tirant les leçons de ces différentes approches, l'IRM recommande ce qui suit aux participants OGP lors de l'élaboration de leurs plans d'action:
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Développer les compétences à la fois du gouvernement et de la société civile pour gérer le processus participatif et investir du temps dans la préparation et la conduite de consultations publiques.
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Commencez par décrire un problème ou un défi à prendre en compte par une variété de parties prenantes.
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Cherchez à exploiter une variété de perspectives, mais identifiez les personnes que vous devrez consulter, en fonction du type de contribution dont vous avez besoin aux différents moments du processus à plusieurs niveaux de développement du plan d'action.
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Gérez les attentes et communiquez pourquoi et comment les différents intrants sont pris en compte ou non.
Pour rendre cela possible, la clé, ce sont les gens - tant au sein du gouvernement que de la société civile. Une solide culture des communications consultatives est essentielle pour maintenir un gouvernement ouvert et pour faire comprendre pourquoi un gouvernement ouvert a du sens. Lorsqu'il est mis en œuvre de manière efficace, le gouvernement ouvert offre un système gagnant-gagnant en termes de prise de décision efficace, d'optimisation des ressources et de sentiment de participation démocratique et d'appropriation des choix et des décisions prises.
No es fácil establecer los umbrales de la participación ciudadana en el diseño participativo de políticas. La meta puede ser demasiado alta, pero la recomendación es “la consulta temprana y constante”. ¿Pero qué tan temprano es temprano y qué tan frecuente es frecuente – y no podría esto conducir a la procrastinación y a un ciclo infinito de consultas?
Esta pregunta podría ser aplicada a los procesos de cocreación que sustentan la formulación de los compromisos del plan de acción de OGP y a las decisiones tomadas por las autoridades locales sobre dónde construir una escuela, un centro deportivo o una nueva carretera que evite el paso por el centro de la ciudad.
A nivel nacional, los retos sobre inclusión en los procesos de cocreación son mucho mayores, especialmente cuando se trata de hacer un plan de acción de OGP inclusivo como en Ucrania y Alemania, sin mencionar en países con poblaciones grandes, como Estados Unidos, Indonesia, Nigeria o Brasil.
Al final, el tema de los “recursos” es la clave de la eficiencia e inclusividad de los procesos. Solo si las autoridades tienen la capacidad y los recursos humanos para encargarse de la toma de decisiones o del proceso de cocreación del plan de acción con la participación del público y los actores clave afectados por sus decisiones, la aplicación de las políticas de participación será un “ganar-ganar” para todos. Asimismo, este proceso se fortalece cuando los grupos consultados tienen la capacidad de plantear recomendaciones y enmiendas a leyes y políticas o incluso contribuir a los escenarios de políticas iniciales aun antes que el proyecto de decisiones sea formulado. Para que el proceso de participación se florezca, los funcionarios públicos, como aquellos que establecen la agenda en los ministerios, deben estar listos para reservar tiempo y recursos para que esto suceda.
Como se evidenció durante la creación del plan de acción de OGP en Armenia en 2018, durante un periodo de revolución democrática, la voluntad política y los recursos deben unirse para manejar las expectativas y la comunicación del por qué y cómo las distintas aportaciones y recomendaciones han sido o no tomadas en cuenta.
Con mucha frecuencia, las autoridades presentan a los ciudadanos proyectos de ley, cuando realmente deberían haber empezado por plantear un problema, reto o iniciativa y una serie de escenarios de política para la consideración de diversos actores. Este método del “Libro Verde” – aún poco empleado en la mayoría de los países, garantiza la participación de todos los grupos interesados y el análisis de la situación, así como la evaluación de impacto de los diferentes escenarios, minimizando la posibilidad de efectos secundarios negativos en el futuro.
Como lo demuestran las distintas experiencias y enfoques en los procesos de cocreación de planes de acción de OGP – del World Café en Ucrania, al crowd-sourcing en Armenia, hasta los eventos de sensibilización y retroalimentación en varias ciudades de Eslovaquia en el Open Gov Week 2019 – existen muchas maneras de incorporar a los ciudadanos. En Filipinas, los miembros de la sociedad civil forman parte del comité que establece el plan de acción, apoyados por la secretaría de sociedad civil – un modelo que fortalece el contacto entre ONGs y los funcionarios públicos y amplía el empoderamiento del proceso. Un modelo similar se ha dado en Argentina donde ONG y funcionarios públicos comparten las Mesas de Diálogo del Gobierno Abierto.
Aun en estas circunstancias, tanto el gobierno como las ONG involucradas deben entrar en contacto con las demás ONG y nunca asumir que todo el trabajo ya está hecho porque unas cuantas ONG están participando. Desde el punto de vista de la sociedad civil, los grupos de expertos y el sector privado pueden fortalecer el proceso de diseño de leyes y el monitoreo de su implementación. Además, considerar los puntos de vista de un gran número de actores puede facilitar la formulación de compromisos de OGP más efectivos.
Al aprender de estos diferentes enfoques, el IRM recomienda lo siguiente a los participantes de OGP al desarrollar sus planes de acción:
- Desarrollar habilidades tanto en el gobierno como en la sociedad civil para gestionar el proceso participativo e invertir tiempo en la preparación y realización de consultas públicas.
- Comenzar por delinear un problema o desafío para que lo consideren una variedad de partes interesadas.
- Ponserse en contacto para aprovechar una variedad de perspectivas, pero identificar a quién se necesitará consultar, de acuerdo con el tipo de información que se necesite en los diferentes momentos del proceso de múltiples niveles de desarrollo del Plan de Acción.
- Gestionar las expectativas y comunicar por qué y cómo se consideran o no las diferentes entradas.
Para hacer esto posible, la clave es la gente – tanto el gobierno como la sociedad civil. Una cultura fuerte de comunicación consultiva es esencial para demostrar que el gobierno abierto es un enfoque efectivo. Un gobierno abierto que se implementa efectivamente ofrece un “ganar-ganar” en términos de toma de decisiones efectivas, rentabilidad y un sentido de participación democrática y apropiación en la toma de decisiones.
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