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Mobadarat.ma: contrer COVID-19 avec l'innovation ouverte

Mobadarat.ma: Innovación abierta en la lucha contra el COVID-19

Mobadarat.ma : Faire face à la COVID-19 grâce à l'innovation ouverte

Processus de co-création de l'OGP local - 2
Tarik Nesh-Nash|

Une période de crise peut mettre en lumière la qualité des services offerts par les gouvernements. Comme c'est le cas lors de la pandémie de COVID-19, certains gouvernements sont confrontés à des défis sans précédent qui sont difficiles à résoudre en raison de la non-préparation et de l'absence de mécanismes de réponse appropriés.

Pour surmonter la pandémie de COVID-19, «Impact pour le développement»(IFD), une ONG basée au Maroc, a mis en œuvre une approche d'innovation ouverte pour promouvoir le rôle de la société civile en tant que partenaire du gouvernement. Cette approche a été inspirée par le rôle historique de la société civile dans la gestion des crises (comme les conflits et les catastrophes naturelles) où elle a tiré parti de sa solide compréhension des besoins locaux et de son pouvoir de se mobiliser rapidement pour proposer et mettre en œuvre des solutions pragmatiques.

En mars 2020, une semaine après la déclaration de verrouillage au Maroc, l'IFD a construit une plateforme en ligne d'innovation ouverte appelée mobadarat.ma (ou «initiatives» en arabe) pour libérer le pouvoir de l'intelligence collective de la communauté et traiter de manière appropriée les effets de COVID-19 au Maroc. Compte tenu de l'importance de la recherche appliquée dans ce contexte, la plateforme a été lancée en partenariat avec deux universités de premier plan: l'Ecole d'Intelligence Collective de l'Université Mohammed VI Polytechnique et Université Al Akhawayn.

La plateforme Mobadarat offre trois fonctionnalités techniques:

  • Idéation: Grâce à cette technique de crowdsourcing classique bien documentée dans le Boîte à outils de co-création OGP, les citoyens peuvent partager des idées et des propositions concernant différents problèmes qui sont apparus au cours de cette crise sans précédent.
  • Observatoire des initiatives (Une approche en profondeur): Parce que diverses parties prenantes du gouvernement ouvert (y compris des citoyens, des chercheurs, des organisations de la société civile et des acteurs du secteur privé) ont essayé collectivement et proactivement de lutter contre la pandémie, la plateforme a été utilisée comme un outil innovant pour collecter et publier les enseignements tirés. Cela a permis l'apprentissage croisé et l'échange de connaissances, en plus d'établir la fondation d'une nouvelle communauté de changemakers. Cette fonctionnalité a été inspirée par la Observatoire de l'innovation du secteur public de l'OCDE.
  • Défis ouverts (Approche descendante): Les décideurs peuvent également utiliser la plateforme comme un espace pour partager leurs défis et demander à la communauté de soumettre leurs propositions et solutions. Dans ce contexte, IFD, en partenariat avec l'Université Al Akhawayn, a lancé le Défi de l'innovation des jeunes ODD afin d'impliquer les jeunes dans la résolution des défis du développement durable liés à l'éducation, la santé, l'économie, les services publics et la transformation numérique.

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Il était clair pour nous que la transition d'un gouvernement ouvert à un écosystème ouvert peut être réalisée en étendant l'application des principes d'ouverture et d'innovation au-delà du secteur public à tous les acteurs, notamment le monde universitaire, la société civile et le secteur privé.

Tarik Nesh-Nash

Deux mois après le lancement de la plateforme, nous avons remarqué que la communauté proposait des mesures pour contrer les fausses nouvelles, améliorer recherche sur les effets psychologiques de l'accouchement et plaider pour l'utilisation de la science des données pour la prédiction. Cependant, il y avait trois principaux domaines d'intérêt pour la communauté:

  • La Santé: Une communauté de développeurs open source et de constructeurs de matériel ouvert s'est mobilisée pour créer et produire des masques et des ventilateurs. Cette communauté comprend un partenariat entre un réseau d'ingénieurs avec des imprimantes 3D et FabLabs. Le gouvernement a également réagi rapidement et joué un rôle crucial dans l'augmentation de la production de ces masques.
  • L'Education: L'éducation a été particulièrement entravée pendant la pandémie. Une initiative a été menée par l'Université Mohammed VI6 Polytechnique pour transformer le programme régulier du secondaire dans un format innovant et numérisé.
  • Solidarité sociale: La société civile a joué un rôle déterminant dans l'assistance aux populations vulnérables. Un certain nombre de plateformes en ligne étaient des places de marché, lancées pour faciliter la connexion entre les fournisseurs et les demandeurs, y compris PackSocial, M3akoum, Mosanada, Yatimi Innovarius. En partenariat avec les OSC locales de la ville de Tanger, IFD a également lancé Yaqada.org, ce qui signifie «vigilance» en arabe. Yadaqa agit comme une initiative de surveillance, visant à mobiliser la communauté pour respecter les mesures de prévention (distanciation sociale, porter des masques, etc.) et plaider pour de meilleures actions gouvernementales pour les faire respecter. Il est à noter que Ushahidi, une plateforme de cartographie d'origine africaine, a été utilisée pour collecter et analyser les données de la communauté.

Sur la base de cette expérience, il était clair pour nous que la transition d'un gouvernement ouvert à un écosystème ouvert peut être atteint en étendant la l'application des principes d'ouverture et d'innovation au-delà du secteur public à tous les acteurs, y compris le monde universitaire, la société civile et le secteur privé. Des concepts tels que «science ouverte», «science citoyenne» et «innovation frugale» sont mis en avant dans ce contexte et nécessitent d'élargir la portée des acteurs de la société civile. En plus des acteurs classiques de l'OGP (partisans de la transparence et des droits de l'homme), de nouveaux acteurs, dont des chercheurs, des ingénieurs, des médecins et des éducateurs, devraient jouer des rôles explicites dans l'écosystème ouvert.

Cette expérience a également mis en évidence la nécessité briser les silos de l'innovation. Étant donné que le virus ne connaît pas de frontières, l'approche et les actions qui en découlent devraient avoir une base globale et complète. Une ouverture internationale, Le cadre d'innovation accélérerait le transfert de connaissances et réduirait les écarts de développement.

Les gouvernements ont déjà construit des espaces d'échange. Par exemple, le Maroc a aidé 15 pays africains avec du matériel médical. Pour tirer parti de cet élan et faire avancer le programme d'innovation ouverte, un forum international multipartite est indispensable pour faire avancer le programme d'innovation ouverte.

L’IFD est actuellement engagé dans des discussions avec Centre d'innovation collective du MIT et la Parc des sciences et de l'innovation de l'université des EAU s'articulant autour de la création de ponts entre les silos de l'innovation nationale ouverte et la construction d'un modèle qui favorise l'apprentissage universel ouvert des connaissances.

Cependant, les discussions et les efforts autour de l'innovation ouverte ne devraient pas se concentrer uniquement sur la crise du COVID-19. La plateforme OGP offre un cadre approprié pour permettre et mettre en œuvre sa vision universelle. Si vous souhaitez vous joindre aux efforts pour bâtir une communauté internationale d'innovation ouverte, contactez-nous au impactfordevelopment@gmail.com.

Toutes les photos utilisées dans ce blog sont la propriété d'Impact For Development.

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