Una ciudad abierta: residentes cocinando para transformar Buenos Aires
Ciudad Abierta: Buenos Aires se transforma mediante la co-creación con los vecinos
Hace tres años, los residentes de Buenos Aires me dieron la gran responsabilidad de trabajar junto con ellos para transformar su ciudad. Desde entonces, me he reunido con ellos en las calles, en los bares y en mis carreras matutinas. También organizamos reuniones abiertas en sus vecindarios.
Esta cercanía nos permite escuchar y comprender las necesidades de los ciudadanos, conocer sus inquietudes y sueños de primera mano y atender sus requisitos, porque saben mejor que nadie lo que necesitan para mejorar sus vidas. También nos ayuda a involucrarlos en nuestros procesos de toma de decisiones, ya que a menudo tienen las mejores ideas sobre cómo resolver problemas cotidianos.
Estamos escuchando activamente y queremos las iniciativas que conforman la ciudad. Ecosistema de gobierno abierto para ayudar efectivamente a mejorar el Calidad de los servicios públicos.
Hace unos meses lanzamos BA Obras, una plataforma donde los residentes pueden monitorear más de ochocientas obras públicas en curso; lea sobre las fechas de inicio y finalización esperadas, los costos y quién está a cargo de los proyectos; y ver fotos y videos de progreso. Ahora pueden rastrear cuándo se abrirá la nueva escuela del vecindario o el progreso de las obras públicas.
También creamos BA Elige, una plataforma que permite a los ciudadanos proponer y votar proyectos que el gobierno ejecutará. En su primer año, esta iniciativa registró propuestas 26,000 y más de votos 10,000. Hoy, 239 de esos proyectos ahora se están implementando. A través de BA Elige, estamos utilizando nuevas tecnologías para cocrear a escala y resolver los problemas más acuciantes de la ciudad de manera legítima y efectiva.
Estamos trabajando constantemente para desarrollar mecanismos para que los residentes participen. A través de la aplicación gestión colaborativa de solicitudes, los ciudadanos pueden cargar solicitudes y suscribirse a otros presentados por sus vecinos. Al hacer esto, podemos priorizar y atender mejor las solicitudes de los ciudadanos.
Otro proyecto apasionante en el que estamos trabajando es el JóvenesAl reconocer que invertir en la juventud significa invertir en un futuro mejor, los gobiernos participantes de OGP están creando oportunidades significativas para que los jóvenes participen en los procesos gubernamentales. técnico... Más Juegos Olímpicos, que tendrá lugar a finales de este año en Buenos Aires. Mostraremos a los vecinos el enorme legado que dejará este evento y que se pueden invertir recursos públicos para transformar la ciudad.
En 2017, implementamos el primer piloto Plan de acción de gobierno abierto, tomando en serio la idea de que la co-creación es clave para crear un cambio duradero. Junto con organizaciones de la sociedad civil y varias agencias gubernamentales, establecimos Compromisos de 5, como un portal de información integrado, una plataforma para monitorear la salud sexual y reproductiva y la apertura en los datos de transporte, clave para la movilidad de los residentes.
A través de estos compromisos, avanzamos en la prestación de servicios públicos y mejoramos transparenciaDe acuerdo con los Artículos de Gobernanza de OGP, la transparencia ocurre cuando "la información en poder del gobierno (incluidas las actividades y decisiones) es abierta, completa, oportuna y está disponible gratuitamente para el público... Más en los tres poderes del Estado.
Este año, estamos trabajando en el desarrollo de segundo Plan de AcciónLos planes de acción son el núcleo de la participación de un gobierno en OGP. Son el producto de un proceso de co-creación en el que el gobierno y la sociedad civil desarrollan conjuntamente compromisos de gobierno abierto... y, para eso, queremos aprovechar las lecciones que hemos aprendido hasta ahora para llevar a cabo un proceso más participativo, abierto e innovador.
La asociación entre el gobierno y la sociedad civil es el principal impulsor de estos proyectos. Cuando escuchamos, los residentes se involucran. Abrir y divulgar información sobre procesos en curso nos permite generar confianza entre los ciudadanos. Crear canales de diálogo y co-creación nos permite desarrollar políticas más legítimas que puedan responder mejor a las necesidades de los ciudadanos.
Hace tres años, los vecinos de Buenos Aires me dieron la enorme responsabilidad de trabajar juntos para transformar la ciudad. Desde entonces, me junto con ellos en la calle, en bares y cuando salgo a correr por las mañanas. Con otros vecinos realizamos reuniones abiertas en diferentes barrios.
Estar cerca nos permite escuchar y entender qué necesitan los vecinos, saber de primera mano cuáles son sus necesidades y sus sueños y escuchar sus propuestas, porque son ellos quienes saben mejor que nadie qué necesitamos para vivir mejor. Y también, nos permite sumarlos a los procesos de toma de decisiones porque muchas veces tienen las mejores ideas para resolver los problemas que se nos presentan.
Y porque los escuchamos activamente, buscamos que las iniciativas que conforman el Ecosistema de Gobierno Abierto de la Ciudad efectivamente mejoren la calidad de los servicios públicos.
Hace algunos meses lanzamos BA Obras, una plataforma donde los vecinos pueden ver las más de 800 obras públicas que estamos haciendo, cuándo empiezan, cuándo terminan, cuánto cuestan, quiénes las construyen; y ver fotos y videos de cómo avanzan. Ahora pueden ver cuándo va a abrir la nueva escuela del barrio o cómo avanzan las grandes obras de infraestructura.
También contamos con proyectos como BA Elige, donde proponen y votan los proyectos que quieren que el gobierno ejecute. El primer año recibimos 26.000 propuestas y más de 100 mil votos. Eso generó 239 proyectos que hoy ya se están implementando. Con esta iniciativa aprovechamos la tecnología para generar una co-creación a gran escala y para solucionar los problemas prioritarios de la ciudad de manera legítima y efectiva.
Trabajamos continuamente para desarrollar mecanismos para que los vecinos participen. Con la aplicación gestión colaborativa de solicitudes los vecinos pueden subir solicitudes y adherir a las planteadas por otros vecinos. Así nos permite priorizar y atender mejor los reclamos.
Otro proyecto que nos entusiasma mucho son los Juegos Olímpicos de la Juventud, que se realizarán este año en Buenos Aires. Le mostraremos a los vecinos el enorme legado que va a dejar este evento. Queremos que conozcan cómo se invierten los recursos de todos para transformar la Ciudad.
Durante 2017 implementamos nuestro Primer Plan de Acción Piloto en el marco de la Alianza para el Gobierno Abierto, con la convicción de que el proceso de cocreación es clave para generar un impacto transformador. Definimos 5 compromisos junto a organizaciones de la sociedad civil y diferentes áreas de gobierno, como el portal integral de provisión de información y canal de reporte sobre servicios de salud sexual y reproductiva y la apertura de los datos de transporte, que contribuye a mejorar la movilidad de todos.
Los compromisos que cumplimos lograron avances en la provisión de servicios públicos y mejoraron la transparencia de los tres poderes del Estado.
Este año nos estamos preparando para lanzar el Segundo Plan de Acción y apostamos a potenciar nuestros aprendizajes y profundizar en un proceso más participativo, abierto e innovador.
La unión de gobierno y sociedad civil es el motor de estos proyectos. Cuando escuchamos, los vecinos se involucran. Al mismo tiempo, abrir y poner a disposición de todos toda la información de lo que está pasando nos permite generar más confianza en los vecinos. Generar canales de diálogo y co-creación nos permite crear políticas públicas más legítimas, y que respondan de forma más precisa a la demanda de los vecinos.