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Los gobiernos están trabajando para aumentar el acceso y la calidad de los servicios gubernamentales, mejorar transparenciaDe acuerdo con los Artículos de Gobernanza de OGP, la transparencia ocurre cuando "la información en poder del gobierno (incluidas las actividades y decisiones) es abierta, completa, oportuna y está disponible gratuitamente para el público... Másy crear oportunidades de participación mediante el uso de tecnologías de la información y las comunicaciones.

Especificaciones técnicas: Compromisos que cambian los procesos gubernamentales relacionados con el uso de tecnologías y datos digitales. Los ejemplos incluyen la digitalización de procedimientos analógicos, la aplicación de un diseño centrado en el usuario y métodos ágiles a los servicios digitales, el establecimiento de una infraestructura para compartir datos, la adaptación de leyes y regulaciones para abordar cuestiones digitales y la construcción de nuevas plataformas de participación y monitoreo cívico. Los compromisos deben centrarse en cambiar las prácticas digitales existentes. No incluye compromisos que utilicen simplemente enfoques digitales, como la creación de páginas web o la celebración de reuniones virtuales.