Continuar la lucha contra el analfabetismo digital para una amplia inclusión ciudadana (MAAGD0002)
Resumen
De un vistazo
Plan de ACCION: Plan de acción – Agadir, Marruecos, 2025-2027
Informe de inicio: No disponible
Inicio del compromiso: julio de 2025
Fin del compromiso: julio de 2027
Instituciones involucradas:
- El municipio de Agadir
Área de política primaria:
Sector primario:
Valor OGP:
- Acceso a la información
- Tecnología e innovación para la transparencia y la rendición de cuentas
- Participación cívica
Mareas Ideales para Lecciones
ID de compromiso
MAAGD0002
Título del compromiso
Continuar la lucha contra el analfabetismo digital para una amplia inclusión ciudadana.
Primaria
A pesar de los avances digitales de Agadir, una La brecha digital persiste entre ciertas categorías de población (personas mayores, residentes de zonas periféricas, poblaciones de bajos ingresos). Esta división resulta en acceso limitado a servicios en línea, dificultad para aprovechar las oportunidades digitales (empleo, información, formación) y una sensación de exclusiónLa complejidad percibida de las herramientas digitales y una falta de habilidades básicas son obstáculos importantes para la plena participación ciudadana y el acceso a servicios públicos modernizados.
Status quo
El Ayuntamiento de Agadir ha iniciado acciones esporádicas de concienciación digital y cuenta con algunos espacios digitales públicos. El Plan de Acción Comunal 2022-2027 identificó el analfabetismo digital como un problema importante. Sin embargo, estas iniciativas... falta de coordinación, una cobertura geográfica suficiente y una oferta pedagógica adaptada a las necesidades específicas del público objetivo. A pesar del creciente número de personas capacitadas, el impacto en la autonomía digital de la ciudadanía aún requiere mayor apoyo.
Acción:
Este compromiso tiene como objetivo Continuar e intensificar la lucha contra el analfabetismo digital mediante un enfoque más estructurado y específico. Esto implicará implementar un Programa de capacitación y apoyo digital a nivel barrial, aprovechando las infraestructuras existentes (centros sociales, centros juveniles) y creando nuevos "puntos de inclusión digital". El programa incluirá módulos de formación adaptados (uso de servicios de gobierno electrónico, navegación segura en internet, herramientas de comunicación digital) y apoyo personalizado. El objetivo es... fortalecer la autonomía digital de los ciudadanos, promover su acceso a los servicios públicos en línea y reducir la brecha digital para una plena participación ciudadana.
¿Cómo contribuirá el compromiso a la solución del problema público descrito anteriormente?
Al ofrecer un acceso estructurado y educativo a las competencias digitales, este compromiso permitirá a los ciudadanos superar los obstáculos relacionados con el analfabetismo digital. Así ganarán acceso más fácil a los servicios administrativos en línea, participar en consultas públicas digitales y aprovechar las oportunidades socioeconómicas que ofrecen las herramientas digitales. Los resultados esperados incluyen... apertura de nuevos "puntos de inclusión digital", un aumento de la formación ciudadana y una Aumento del 30% en la utilización de servicios electrónicos por poblaciones específicas a finales de 2027. Esto mejorará su calidad de vida, su autonomía y su integración en la sociedad digital.
¿Con qué objetivo a largo plazo identificado en su estrategia de gobierno abierto se relaciona este compromiso?
Este compromiso contribuye directamente a nuestro objetivo estratégico a largo plazo de "Hacer de Agadir una ciudad inclusiva y conectada, donde cada ciudadano, independientemente de su origen, tenga las competencias digitales necesarias para acceder plenamente a los servicios públicos, participar en la vida democrática y prosperar en una sociedad digital, fortaleciendo así la cohesión social y reduciendo las desigualdades."
Área de política primaria
Gobernanza digital, inclusión
Sector primario
Educación, Ciencia y Tecnología
¿A qué valor de OGP es relevante este compromiso?
| Acceso a la información | Al dotar a los ciudadanos de habilidades digitales, este compromiso facilita su acceso independiente a la información pública en línea, a los servicios administrativos digitales y a los recursos educativos, reduciendo así las barreras de acceso y promoviendo una ciudadanía informada. |
| Tecnología e innovación para la transparencia y la rendición de cuentas | Al garantizar que todos los ciudadanos puedan utilizar tecnologías modernas, este compromiso hace que las herramientas de transparencia y rendición de cuentas digitales (como las plataformas de gobierno electrónico) sean accesibles a un mayor número de personas, aumentando así su impacto real en la gobernanza abierta. |
| Participación cívica | El dominio de las herramientas digitales se ha vuelto esencial para la participación ciudadana moderna (consultas en línea, peticiones electrónicas). Este compromiso empodera a la ciudadanía para participar activa y eficazmente en los procesos democráticos digitales, fortaleciendo así la vitalidad del espacio cívico. |