Fortalecimiento de la transición digital en la Región Oriental (MAORT0002)

ID de compromiso

MAORT0002

Título del compromiso

Fortaleciendo la transición digital en la Región Oriental

Primaria

Entre los problemas que se resolverán con la implementación del compromiso, citamos:

• La existencia de disparidades digitales entre las comunidades de la región, particularmente entre las zonas urbanas y rurales;
• La alta tasa de analfabetismo, en particular el analfabetismo digital;
• Dificultad para acceder a la información;
• La ausencia de una plataforma digital global que facilite el acceso de los ciudadanos a los servicios básicos;
• La falta de herramientas digitales para apoyar la participación ciudadana y la presentación de sugerencias;
  
• La falta de cultura digital en gran parte de la población de la región;
  
• La ausencia de un plan maestro para la transición digital de la Región Oriental.

Status quo

La Región Oriental, con su vasta extensión, presenta ciertas disparidades territoriales en términos de infraestructura, incluyendo la digital, lo que impide el uso generalizado de herramientas digitales, especialmente en zonas rurales periféricas. El uso de procedimientos no digitales es el más común en la Región Oriental, y el procesamiento digital de diversos expedientes aún no cumple con las expectativas de los responsables de la toma de decisiones y del público en general.

Acción:

El objetivo es desarrollar e implementar diversos proyectos y actividades con el objetivo general de fortalecer la transformación digital en la región y lograr los siguientes objetivos específicos:

• Digitalizar los trámites administrativos de la Región;
  
• Contribuir a la apertura de la región a la tecnología digital;
  
• Contribuir a la integración de una cultura digital entre los actores interesados ​​de la región;
  
• Fomentar la innovación en el ámbito digital;
  
• Mejorar la transparencia mediante la publicación de información concisa y actualizada;
  
• Mejorar el acceso a los distintos servicios mediante mecanismos sencillos;
  
• Fortalecimiento de la participación ciudadana digital;
• Mejorar la eficiencia administrativa;
  
• Fortalecimiento de las capacidades de los directivos y representantes electos;
  
• Gestión digital de peticiones presentadas por ciudadanos y asociaciones;
  
• Puesta en marcha de un estudio para elaborar un plan director de transición digital de la Región.

Estos objetivos pretenden promover la integración digital y mejorar la gobernanza local en la región Oriental.

¿Cómo contribuirá el compromiso a la solución del problema público descrito anteriormente?

Entre los productos y resultados esperados una vez implementado el compromiso, citamos:

• Cubrir el territorio de la región con infraestructura digital;
  
• Plataformas digitales cada vez más consultadas;
  
• Se fortalecen las capacidades de los directivos y representantes electos;
  
• Los principios del PGO publicados en plataformas digitales;
  
• Portal oficial del Consejo Regional Oriental actualizado y mejorado;
  
• Participación ciudadana digital adoptada por la administración de la Región Oriental;
  
• Alfabetización digital entre los ciudadanos;
  
• Garantizar la interacción entre los ciudadanos y la administración;
  
• La creación de un portal oficial dedicado al programa PGO y a la participación ciudadana digital;
  
• Facilitar el acceso a la información y a los servicios básicos;
• Mayor transparencia;
  
• Peticiones digitales tramitadas a tiempo;
  
• Datos abiertos publicados digitalmente;
  
• Acuerdos de transformación digital celebrados e implementados.

¿Con qué objetivo a largo plazo identificado en su estrategia de gobierno abierto se relaciona este compromiso?

El objetivo a largo plazo de la visión estratégica a la que se refiere este compromiso se basa en los siguientes ejes:

• Fortalecer la transición digital en la Región Oriental;
  
• Extender la infraestructura digital en toda la Región Oriental;
• Anclaje de la cultura digital en la población;
  
• Establecer plataformas digitales para facilitar el acceso a la información, fortalecer la transparencia y fomentar la participación e interacción ciudadana.

Área de política primaria

Espacio cívico, gobernanza digital

Sector primario

Ordenación del territorio y del espacio, medios de comunicación y telecomunicaciones

¿A qué valor de OGP es relevante este compromiso?