Comunicación del gobierno abierto: guía práctica (OCDE / OGP)

Esta guía es un recurso para las personas encargadas de explicar, alentar y generar apoyo para el gobierno abierto, entendido como una cultura de gobernanza que promueve los principios de transparenciaDe acuerdo con los Artículos de Gobernanza de OGP, la transparencia ocurre cuando "la información en poder del gobierno (incluidas las actividades y decisiones) es abierta, completa, oportuna y está disponible gratuitamente para el público... Más, integridad, responsabilidad y participacion ciudadanaDe acuerdo con los Artículos de Gobernanza de OGP, la participación ciudadana ocurre cuando "los gobiernos buscan movilizar a los ciudadanos para que participen en el debate público, brinden aportes y hagan contribuciones que conduzcan a m ... Más para la democracia y el crecimiento inclusivo. La publicación está dirigida a los funcionarios públicos a cargo de la dirección e implementación de estrategias e iniciativas en el campo del gobierno abierto, así como a los comunicadores de las instituciones públicas que buscan jugar un papel más importante en este contexto. La guía también es una herramienta útil para cualquier persona interesada en hacer que los gobiernos sean más abiertos, incluidos los periodistas y la sociedad civil.

Hay un reconocimiento creciente dentro de las administraciones de que las instituciones públicas necesitan comprometerse, crear asociaciones y cocrear políticas y servicios con una variedad de partes interesadas para mejorar las políticas y servicios públicos. La comunicación pública, entendida como todas las iniciativas de comunicación llevadas a cabo por las instituciones públicas a favor del interés público, es una parte integral de estos procesos, ya que permite la comunicación bidireccional entre gobiernos y ciudadanos. Tal diálogo es un requisito previo para la participación ciudadana en la vida pública. Además, la comunicación pública se puede utilizar como un instrumento para la formulación de políticas y la creación de confianza, y como un medio para fortalecer el impacto de las reformas, al cambiar los comportamientos de los ciudadanos y aumentar su aceptación.

Sin embargo, la mayoría de las veces, las administraciones ven la función de comunicación como la provisión unilateral de información y, en general, como un riesgo y no como una oportunidad. Esto puede llevar a los gobiernos a abstenerse de comunicarse o comunicarse mal, lo que puede tener consecuencias desastrosas. Ejemplos de esto incluyen difundir una cultura de secreto, facilitar la corrupción, ampliar la brecha entre el gobierno y los ciudadanos, y crear actitudes negativas hacia las políticas y los servicios.