Informe de fin de compromiso: creación de conciencia y comunicación sobre gobierno abierto

Nombre del evaluador

Alan Speirs

Correo electrónico

Alan.Speirs@glasgow.gov.uk

Nombre de miembro

Glasgow, Reino Unido

Plan de AcciónLos planes de acción son el núcleo de la participación de un gobierno en OGP. Son el producto de un proceso de co-creación en el que el gobierno y la sociedad civil desarrollan conjuntamente compromisos de gobierno abierto... Título

Plan de acción - Glasgow, Reino Unido, 2021-2023

Compromiso

Crear conciencia y comunicación sobre el gobierno abierto

la columna Acción

El compromiso de crear conciencia y comunicaciones sobre gobierno abierto será una característica importante en la colaboración continua de las partes interesadas gubernamentales y no gubernamentales: crear un sólido plan de comunicaciones de gobierno abierto y aumentar la conciencia y la capacidad sobre gobierno abierto entre todas las partes interesadas. Este compromiso estará orientado hacia el futuro y tendrá como objetivo mejorar la comunicación pública y la participación para un compromiso continuo, la implementación del Plan de Acción y esperamos con ansias nuestro segundo Plan de Acción de Gobierno Abierto para Glasgow. La comunicación juega un papel fundamental en el Gobierno Abierto, promoviendo una mayor transparenciaDe acuerdo con los Artículos de Gobernanza de OGP, la transparencia ocurre cuando "la información en poder del gobierno (incluidas las actividades y decisiones) es abierta, completa, oportuna y está disponible gratuitamente para el público... Más y participación, lo que a su vez conduce a una mejor formulación de políticas y prestación de servicios. Este primer Plan de Acción de Gobierno Abierto para Glasgow utilizará la comunicación como palanca para que el gobierno abierto logre: una mayor conciencia sobre el Gobierno Abierto entre las partes interesadas y las comunidades; Mayores niveles de compromiso y participación en nuestro gobierno abierto. proceso de cocreaciónLa colaboración entre el gobierno, la sociedad civil y otras partes interesadas (p. ej., ciudadanos, académicos, sector privado) está en el centro del proceso de OGP. Los gobiernos participantes deben garantizar que una inmersión...; expandir y construir redes sólidas de gobierno abierto para garantizar que trabajemos con más personas; utilizar todos los canales apropiados para maximizar el compromiso y la participación, incluidas las redes sociales, vinculados a nuestro compromiso de Plataforma Abierta de Participación Digital; aumentar la participación y el alcance de grupos subrepresentados e involucrar a partes interesadas más diversas para futuros procesos de participación y cocreación; y compartir activamente el progreso, los resultados y los impactos con nuestras comunidades y ciudadanos.

Problema

La participación de las partes interesadas está a la vanguardia del Gobierno Abierto y este Plan de Acción ha sido creado conjuntamente por partes interesadas gubernamentales y no gubernamentales. Durante los procesos de desarrollo y cocreación de nuestro Plan de Acción, hemos notado desafíos para la participación efectiva de las partes interesadas y espacio para futuras mejoras; esto ha incluido: una falta de conciencia y conocimiento sobre Gobierno Abierto dentro de las partes interesadas y las comunidades; uso de un nuevo lenguaje de gobierno abierto con materiales limitados de sensibilización disponibles; interés insuficiente entre las partes interesadas con oportunidades y canales de participación reducidos durante la pandemia de COVID-19; el ritmo del desarrollo ha significado oportunidades limitadas para desarrollar capacidades dentro de las comunidades; y la capacidad de comunicar el valor agregado y los beneficios de la participación de las partes interesadas para nuestros Socios de Planificación Comunitaria, especialmente dentro del Tercer Sector y las comunidades. Esta experiencia ha identificado la necesidad de este compromiso de Gobierno Abierto y ha informado nuestro enfoque hacia este compromiso.

1.1 ¿Cuál fue el nivel general de progreso en la implementación del compromiso en el momento de esta evaluación?

Limitada

Proporcione una breve explicación de su respuesta:

Para avanzar en este compromiso se han establecido una serie de rutas de comunicación, en particular una presencia en un sitio web; sin embargo, el desafío ha sido poblar y aumentar el alcance del progreso realizado por Glasgow en todas las demás áreas de compromiso.

También se ha trabajado para coordinar el avance de los compromisos individuales y vincularlo a las comunicaciones generales que se están llevando a cabo. Esto continuará a medida que desarrollemos este trabajo.

1.2 Describa los principales factores externos o internos que afectaron la implementación de este compromiso y cómo se abordaron (o no).

El Compromiso 4, a pesar de ser una acción independiente, depende del progreso y la visibilidad del resto de compromisos que Glasgow está llevando adelante.

La relación entre el Compromiso 4 y los demás requiere un mejor desarrollo y una mayor integración dentro del programa. Para ello, hemos buscado el apoyo específico de nuestra Comunicación Corporativa que busca abordar este tema y articular y visibilizar mejor el trabajo que se está avanzando.

1.3 ¿Se implementó el compromiso como se planeó originalmente?

Pocos de los hitos del compromiso se implementaron según lo planeado.

Proporcione una breve explicación de su respuesta:

Se han cumplido algunos elementos del compromiso; desarrollo de una presencia web, compartir hitos de desarrollo, aumentar el conocimiento con respecto a lo que Open Government PartnershipEl Open Government Partnership (OGP) es una iniciativa de múltiples partes interesadas enfocada en mejorar la transparencia del gobierno, garantizar oportunidades para la participación ciudadana en asuntos públicos y fortalecer... Más los objetivos son.

En otros aspectos, no hemos podido realizar plenamente nuestras aspiraciones. El Compromiso 4 no se ha integrado completamente en el proceso con el que Glasgow lleva adelante su Plan OGP y, como consecuencia, no ha logrado completamente los objetivos de implementación originales. Teniendo esto en cuenta, tenemos la intención de continuar trabajando para implementar mejor este objetivo de aumentar la conciencia sobre el Gobierno Abierto.

2.1.1. – ¿El gobierno reveló más información? mejorar la calidad de la información (nueva o existente); mejorar el valor de la información; mejorar los canales para divulgar o solicitar información o mejorar la accesibilidad a la información?

Sí

Grado de resultado:

Marginal

Explicación: En forma narrativa, cuál ha sido el impacto en las personas o en la práctica.

El conocimiento sobre Gobierno Abierto y la implicación de Glasgow en él ha mejorado como consecuencia del avance en este compromiso. Ahora tenemos más información en nuestro sitio web que explica y describe el desarrollo del Gobierno Abierto de Glasgow.

Como un mayor conocimiento de lo que el Gobierno Abierto busca lograr y el progreso que Glasgow ha logrado en la implementación de su Plan. Glasgow también se ha dado cuenta del valor y la necesidad de proporcionar vínculos más claros sobre el trabajo que se está llevando a cabo y su asociación con el Gobierno Abierto. Esto es importante si queremos promover los objetivos de Gobierno Abierto.

2.1.2. – ¿El gobierno creó nuevas oportunidades para buscar comentarios de los ciudadanos/permitió la participación, informar o influir en las decisiones? mejorar los canales o espacios existentes para buscar retroalimentación de los ciudadanos/permitir la participación/informar o influir en las decisiones; crear o mejorar capacidades en el gobierno o el público con el objetivo de mejorar la forma en que el gobierno busca retroalimentación de los ciudadanos/permite la participación/o permite que el público informe o influya en las decisiones?

Sí

Grado de resultado:

Marginal

Explicación: En forma narrativa, cuál ha sido el impacto en las personas o en la práctica.

Glasgow ha buscado mejorar su comunicación sobre lo que representa OGP y cómo buscamos y trabajamos para hacer avanzar los principios. Esto nos ha dado la oportunidad de involucrar mejor a las partes interesadas en el trabajo que estamos llevando adelante en nombre de nuestro Plan de Acción.

A través del trabajo del Centro para la Innovación Cívica, un vehículo para una mejor consulta y un mejor trabajo con las comunidades, hemos realizado un proceso mejorado para mejorar la retroalimentación de los ciudadanos de una manera que facilite mejor la toma de decisiones.

2.1.3 ¿El gobierno creó o mejoró canales, oportunidades o capacidades para hacer responsables a los funcionarios de sus acciones?

Sí

Grado de resultado:

Marginal

Explicación: En forma narrativa, cuál ha sido el impacto en las personas o en la práctica.

Sí, los miembros electos, los socios y las partes interesadas internas tuvieron la oportunidad de saber más sobre lo que estamos haciendo para avanzar en nuestro Plan de Acción. Este trabajo se encuentra en una etapa de desarrollo que debería consolidarse a medida que avance el programa.

2.1.4 Otros resultados

No aplicable

2.2 ¿El compromiso abordó el problema de política pública que pretendía abordar como se describe en el plan de acción?

Sí

Proporcione una breve explicación de su respuesta:

Sí, pero de forma limitada. Para aumentar el impacto, necesitamos integrar mejor el Compromiso con el resto del trabajo que se está llevando a cabo como parte de nuestro Plan de Acción de OGP.

3. Proporcione al menos una lección o reflexión relacionada con la implementación de este compromiso. Puede ser la identificación de barreras clave para la implementación, una ayuda / obstáculo inesperado, recomendaciones para compromisos futuros o si el compromiso debe llevarse hacia el próximo plan de acción.

Ese conocimiento de la Open Government Partnership, sus ambiciones y lo que busca promover son parte de cualquier compromiso que asuman los participantes. Como tal, el compromiso de 'Aumentar la conciencia y el progreso del Gobierno Abierto mediante el uso de las redes sociales, los sitios web y la comunicación directa con los ciudadanos' debe formar parte de todas nuestras aspiraciones, más allá del trabajo explícito para promoverlo exclusivamente.