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Fomentar la integridad de la comunicación política en la era digital

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Una perspectiva de gobierno abierto

Dieter Zinnbauer

Cuando se trata de la salud de la democracia y la comunicación política, el papel percibido de las redes sociales y las tecnologías digitales ha pasado de héroe a villano en un tiempo récord. Las grandes esperanzas de una renovación democrática respaldada por la tecnología que surgieron hace solo dos décadas ahora se ven eclipsadas por las agudas preocupaciones sobre la gran tecnología y las grandes plataformas que se han degradado a una bola de demolición política que amenaza con devastar los fundamentos políticos de nuestras sociedades al alimentar el discurso de odio, las mentiras , polarización y populismo.

Tanto la historia del héroe como la del villano tienen en común una fijación en cómo las principales plataformas digitales de nuestro tiempo son los personajes dominantes que impulsan la trama. Esto no es una sorpresa, teniendo en cuenta que la red social más grande llega a más personas que la religión más grande del mundo, que las noticias falsas que inundan las elecciones en todo el mundo se cuentan por millones y que el escalamiento relámpago de herramientas digitales específicas sigue de cerca con un ráfaga de despertares democráticos al principio y degradaciones democráticas más recientemente.

Por lo tanto, tampoco es sorprendente que, hasta hace poco, la mayor parte de la atención en el mundo de las políticas sobre cómo amplificar lo bueno y remediar lo malo que la tecnología trae a la esfera política se haya centrado en las propias plataformas y tecnologías. Dependiendo de las inclinaciones ideológicas, la atención se ha centrado en cómo las plataformas puedenarquitecto ellos mismos o estar mejor regulados desde el exterior para solucionar un conjunto de problemas estrechamente ligados a la vida política.

Durante los últimos años, sin embargo, esta historia se ha vuelto mucho más matizada y complicada, pero también, en algunos lugares, más imaginativa y esperanzadora. Los principales acontecimientos políticos de 2019 y 2020 han hecho surgir nuevas tendencias y dinámicas. Una enorme ola de nuevas investigaciones ha ampliado significativamente nuestra comprensión de los problemas en cuestión, reafirmando algunas suposiciones mientras confunde otras, produciendo otras nuevas y, quizás lo más importante, rastreando los vínculos con dinámicas políticas, económicas y sociales más amplias que deben ser considerar al pensar en las respuestas políticas. Paralelamente, el mundo de las políticas se ha acelerado. Numerosos comités de expertos, centros de estudios, defensores y legisladores han producido una enorme cantidad de ideas de políticas que gradualmente se abren paso en proyectos de ley y modelos de acción.

En este contexto, este documento de alcance busca lograr lo siguiente:

  • recoger las últimas investigaciones y el pensamiento político sobre el papel de la tecnología digital en la política y la democracia para descubrir nuevos ángulos y matices de las sabidurías recibidas;
  • presentar estos conocimientos no en relación con un conjunto de problemas discretos en línea, como la desinformación digital, sino en un contexto más amplio de cómo promover la integridad y el florecimiento de la comunicación política;
  • filtrar las ideas interesantes que hablan de manera más prominente y que los gobiernos y otras partes interesadas podrían promover de manera más productiva a través de una lente de gobierno abierto; y
  • agrupar y ubicar estas ideas en un ecosistema de diferentes actores interconectados que son conjuntamente responsables de fomentar la integridad de la comunicación política.

Para hacer que este extenso cuerpo de ideas sea manejable y relevante para los formuladores de políticas, el enfoque integridad de la comunicación política, en lugar de desinformación, incitación al odio, etc. de manera más amplia. La idea no es reunir una descripción general exhaustiva de todos los desarrollos y recomendaciones relevantes, sino ser selectivo y resumir:

  • un conjunto de tendencias y conocimientos clave que van más allá de la sabiduría recibida y ayudan a comprender un panorama político difícil de manejar; y,
  • algunas de las recomendaciones más interesantes, y quizás pasadas por alto, que resuenan y podrían avanzar desde un punto de vista de gobierno abierto.

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