Desarrollo de un organismo de supervisión de servicios (JO0041)
General
De un vistazo
Plan de ACCION: Jordania, segundo plan de acción, 2014-2016
Ciclo del Plan de Acción: 2014
Estatus
Instituciones
Institución líder: Ministerio de Desarrollo del Sector Público
Institución(es) de apoyo: NA
Áreas de política
Participación públicaRevisión de IRM
Informe de IRM: Informe de fin de período de Jordan 2014-2016, Informe de progreso de Jordan IRM 2014-2015
Resultados iniciales: empeora
Diseño i
Verificable: No
Relevante para los valores de OGP: Sí
Ambición (consulta: definición): Bajo
Implementación i
Descripción
Desarrollar un organismo de monitoreo para evaluar los servicios gubernamentales y medir la satisfacción del cliente. Hitos: 1. Configuración de las especificaciones técnicas del observatorio. 2 Talleres de entrenamiento. 3 Lanzamiento del observatorio. 4 Recibir sugerencias y comentarios de los clientes. 5 Informes de seguimiento. Institución responsable: Ministerio de Desarrollo del Sector Público Institución de apoyo: no especificado Fecha de inicio: primer trimestre 2014 Fecha de finalización: cuarto trimestre 2016