Enfoque informal a las solicitudes de libertad de información (NL0008)
Resumen
De un vistazo
Plan de ACCION: Plan de acción de los Países Bajos 2013-2014
Ciclo del plan de acción: 2013
Estado: inactivo
Instituciones
Institución principal: Ministerio del Interior y Relaciones del Reino
Instituciones de apoyo: NA
Áreas de política
Acceso a la información, Derecho de informaciónRevisión de IRM
Informe de IRM: Informe final de los Países Bajos 2013-2014, Informe de progreso de los Países Bajos 2013-2014
Estrellado: No
Resultados tempranos: marginal
Diseño i
Verificable: No
Relevante para los valores de OGP: acceso a la información, responsabilidad pública
Implementación i
Detalles
El proyecto 'Contacto agradable con el gobierno' encontró que las intervenciones informales durante los procedimientos de toma de decisiones del gobierno y en el manejo de quejas y objeciones condujeron no solo a decisiones de mejor calidad, significativamente menos procedimientos de quejas y apelaciones, menores costos y plazos de entrega más cortos, sino también también a una mayor confianza y satisfacción del público y una mayor satisfacción laboral para los servidores públicos. Aunque el enfoque informal se está utilizando actualmente en proyectos piloto 300 en áreas 16 del sector público, rara vez se aplica a solicitudes de libertad de información o a procedimientos de queja y apelación en respuesta a solicitudes de libertad de información rechazadas.
Tras una encuesta sobre el potencial para aplicar el enfoque informal a las solicitudes de libertad de información y una descripción de varios ejemplos prácticos, se lanzará un nuevo proceso pionero en otoño de 2013. Durante un año, se supervisarán las experiencias de los participantes y se identificarán el potencial y los efectos de las intervenciones informales en respuesta a las solicitudes de libertad de información. Los resultados y las experiencias de los pioneros se registrarán y estarán disponibles al final del proceso, para que sirvan de fuente de inspiración y base para implementar este enfoque a nivel nacional, cuando corresponda.
Compromisos
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Democracia digital local
NL0028, 2018, E-Government
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Dilema Lógica
NL0029, 2018, desarrollo de capacidades
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Únete a la EITI
NL0030, 2018, acceso a la información
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Algoritmos Abiertos
NL0031, 2018, Toma de decisiones automatizada
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Toma de decisiones locales abiertas
NL0032, 2018, acceso a la información
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Pilotos 'abiertos por diseño'
NL0033, 2018, acceso a la información
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Contratación abierta
NL0034, 2018, acceso a la información
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Parlamento abierto
NL0035, 2018, Anticorrupción
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Open Government Standard y Dashboard
NL0036, 2018, acceso a la información
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Red pionera para un gobierno abierto para municipios
NL0037, 2018, desarrollo de capacidades
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Finanzas transparentes de partidos políticos
NL0038, 2018, Legislación y regulación
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Agenda Nacional de Datos Abiertos
NL0019, 2016, acceso a la información
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Premio de datos abiertos de Stuiveling
NL0020, 2016, acceso a la información
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Reutilización de datos abiertos de Groninga
NL0021, 2016, acceso a la información
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Publicación de informes de investigación ministeriales
NL0022, 2016, acceso a la información
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Datos detallados de gastos abiertos
NL0023, 2016, acceso a la información
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Toma de decisiones de la autoridad local abierta
NL0024, 2016, acceso a la información
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Capacitación de funcionarios públicos sobre participación pública
NL0025, 2016, desarrollo de capacidades
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Solicitudes de libertad de información más fáciles
NL0026, 2016, acceso a la información
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Centro de Expertos de Gobierno Abierto (LEOO)
NL0027, 2016, acceso a la información
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Desarrollar y promover aún más la divulgación y el uso de datos abiertos
NL0001, 2013, acceso a la información
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Aumente la transparencia financiera a través de un presupuesto abierto y experimentos con gastos abiertos y monitoreo del presupuesto
NL0002, 2013, acceso a la información
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Casa abierta de representantes
NL0003, 2013, E-Government
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Instrumentos para la integridad
NL0004, 2013, Anticorrupción
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Renovar el calendario legislativo
NL0005, 2013, acceso a la información
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Más consulta en línea
NL0006, 2013, E-Government
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Más transparencia en la toma de decisiones a través del sitio web Volgdewet.Nl de seguimiento de legislación
NL0007, 2013, acceso a la información
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Enfoque informal a las solicitudes de libertad de información
NL0008, 2013, acceso a la información
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De las reglas a la libertad
NL0009, 2013, Participación pública
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Cambiar actitudes y procedimientos a través de un trabajo más inteligente y 'Public Server 2.0'
NL0010, 2013, desarrollo de capacidades
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Coalición del agua
NL0011, 2013, Participación pública
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Desarrollar e implementar una política de participación en el Ministerio de Infraestructura y Medio Ambiente.
NL0012, 2013, Participación pública
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Haga que la información del gobierno sea accesible y fácil de encontrar
NL0013, 2013, desarrollo de capacidades
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Hacer que los ciudadanos estén mejor informados y tengan más poder: inspección pública y corrección de información
NL0014, 2013, E-Government
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Anuncios abiertos y notificaciones
NL0015, 2013, E-Government
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Servicios públicos y la perspectiva del usuario
NL0016, 2013, E-Government
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Designar categorías de información gubernamental para acceso activo
NL0017, 2013, acceso a la información
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Repensar la gestión de la información y el acceso activo: cuatro proyectos piloto 'abiertos por diseño'
NL0018, 2013, acceso a la información