Comunidad Creativa en Salud (COCREAS) (ARCRR0008)

ID de compromiso

ARCRR0008

Título del compromiso

Comunidad Creativa en Salud (COCREAS)

Primaria

Durante el proceso de cocreación del plan de acción, surgió la necesidad de abordar diversos problemas de salud pública, en particular la difusión de información y la comunicación con la ciudadanía por parte del sistema de salud. Este sistema suele abordar estos problemas mediante procesos participativos de capacitación y difusión. Sin embargo, la participación de la sociedad civil no siempre se da en la creación de campañas ni en el aprovechamiento de la inteligencia colectiva para mejorar estas herramientas y metodologías. Esto conlleva que, en ocasiones, los procesos de promoción de la salud no alcancen a los beneficiarios potenciales o solo lleguen a la población afectada, sin llegar a otras personas que podrían colaborar en la difusión o verse afectadas por estas situaciones de salud en el futuro. La creación, revisión e implementación de procesos con la participación de la sociedad civil amplía su alcance entre la población, mejorando tanto su calidad como su impacto.

Status quo

Las políticas de comunicación del Sistema de Salud Pública de Rosario mantienen una orientación institucional con una fuerte capacidad de respuesta a las demandas ciudadanas; sin embargo, la participación en la cocreación de soluciones aún es limitada. La comunicación es estratégica, pero existe la oportunidad de fortalecer la escucha activa, promover narrativas de atención comunitaria y consolidar una política de comunicación que contribuya a una atención médica más accesible, equitativa y democrática, incrementando la capacidad de impactar los determinantes sociales de la salud y fortaleciendo los lazos de confianza entre el Estado y la comunidad. Este compromiso se alinea con el Objetivo Estratégico 1 de la Estrategia de Gobierno Abierto 2023-2028, que busca fomentar una comunidad más amplia, participativa e interconectada de reformadores, activistas y líderes de gobierno abierto; proteger y expandir el espacio cívico; servir como centro de innovación, evidencia y relatos de gobierno abierto; y, sobre todo, promover la acción colectiva.

Acción:

Este compromiso propone un proceso para diseñar e implementar campañas de prevención en salud pública mediante enfoques participativos y colaborativos. Junto con organizaciones de la sociedad civil y actores institucionales clave, como el Ministerio de Salud, buscamos cocrear estrategias de comunicación que promuevan la concientización ciudadana y contribuyan a la reducción de los problemas prioritarios. El proceso incluye la escucha activa, el diagnóstico compartido, el diseño colaborativo y la difusión de mensajes relevantes para fortalecer la apropiación social del derecho a la salud, mejorar la eficacia de las campañas y consolidar una cultura de información abierta. Este compromiso se alinea con el Objetivo Estratégico 1 de la Estrategia 2023-2028 de la Alianza para el Gobierno Abierto (OGP), que busca fomentar una comunidad más amplia, comprometida e interconectada de reformadores, activistas y líderes del gobierno abierto, y con el Objetivo Estratégico 2, que se centra en integrar el gobierno abierto en las funciones y prioridades centrales de todos los niveles y ramas del gobierno.

¿Cómo contribuirá el compromiso a la solución del problema público descrito anteriormente?

Este compromiso contribuirá a mejorar el alcance y la eficacia de las campañas de promoción y prevención de la salud pública mediante la incorporación de la participación activa de la sociedad civil en su diseño, validación y difusión. Esto nos permitirá crear mensajes más pertinentes, accesibles y adaptados a cada contexto, que lleguen no solo a las personas directamente afectadas, sino también a potenciales aliados en la sensibilización y la prevención. Entre los resultados esperados se incluyen la creación conjunta de campañas piloto con organizaciones de la sociedad civil, el fortalecimiento de las capacidades de colaboración entre actores institucionales y sociales, y el desarrollo de un protocolo participativo para la comunicación en salud. Estos logros promoverán una mayor apropiación ciudadana del derecho a la salud y consolidarán una política de comunicación más equitativa, eficaz y democrática.

¿Con qué objetivo a largo plazo identificado en su estrategia de gobierno abierto se relaciona este compromiso?

Este compromiso contribuye a nuestra Visión Estratégica de Gobierno Abierto al buscar incorporar la colaboración y la inteligencia colectiva para abordar diversos problemas, al tiempo que mejora las capacidades tanto de los agentes estatales como de los ciudadanos.
Además, introduce un nuevo tema, la salud, que no se abordó en el primer Plan de Acción de Gobierno Abierto. Esto diversifica el espacio multisectorial para futuras políticas de gobierno abierto.

Área de política primaria

Inclusión, Otro/NA

Sector primario

Salud y nutrición

¿A qué valor de OGP es relevante este compromiso?